Установка швеллера — как правильно установить на конструкциях? Статьи Металлобазы Новосаратовка
Швеллер – вид фасонного проката, часто используемый для монтажа перекрытий. Перекрытие – нагружаемая конструкция, находящаяся внутри здания и разделяющая его на несколько уровней: этажи, мансарды, чердаки. Оно воспринимает нагрузки от элементов самого перекрытия, оборудования, мебели, людей с последующей их передачей на стены или колонны, что зависит от архитектуры здания.
Перекрытия бывают плитными и балочными. Второй вариант часто используется в малоэтажном частном строительстве, функцию балки может выполнять стальной швеллер.
Как правильно установить швеллер при устройстве перекрытия?
П-образный профиль применяется для создания цокольных, межэтажных и чердачных перекрытий. При установке швеллера учитывают следующие моменты:
- швеллер устанавливают на полку, то есть поперечное сечение имеет вид буквы «С», а не «П». Это связано с тем, что момент сопротивления сечения в этом случае выше, чем при монтаже проката буквой «П»;
- правильная установка швеллера в конструкциях подразумевает расположение букв «С» от середины перекрытия в противоположные стороны, так как центр тяжести этого профильного изделия располагается вне сечения его стенки.
Положение центра тяжести зависит от модификации швеллера. Такая схема монтажа компенсирует касательные напряжения.
Способы закрепления швеллера при устройстве перекрытий
- Межэтажная балка перекрытия – шарнирно-опертая, испытывает равномерно-распределенную нагрузку.
- Козырек из двух швеллеров с железобетонным заполнителем – консольные балки с жесткой заделкой, нагружаются равномерно-распределенно.
- Балка перекрытия, выпущенная за пределы стены, – шарнирно-опертая с равномерной нагрузкой.
- Перемычка, предназначенная для опирания одной или двух балок перекрытия, – шарнирно-опертая с одной или двумя сосредоточенными нагрузками.
- Козырек из двух профилей со стальным листом между ними и с установленной стеной – консольные балки с сосредоточенной нагрузкой.
От правильного выбора номера швеллера, шага между балками и способа закрепления во многом зависит надежность строительной конструкции.
Как выбрать швеллер? Сортамент швеллеров и их характеристики
Швеллер – длинномерный фасонный металлопрокат с П-образным сечением. Является одним из самых актуальных видов проката в строительной и промышленной сфере.
Чем хороши швеллеры:
- демонстрируют высокие показатели прочности;
- отличаются высоким сопротивлением к деформированию;
- характеризуются удароустойчивостью, стойкостью к усилиям на изгиб, сжатие и разрыв;
- обладают отличной износоустойчивостью;
- имеют сравнительно небольшой вес;
- характеризуются точными размерами;
- просты в монтаже;
- обладают хорошей свариваемостью.
МЕТИНВЕСТ предлагает широкий сортамент швеллеров из углеродистых и низколегированных сталей. Приобрести оптовые или розничные партии изделий можно в металлоцентрах ООО «Метинвест-СМЦ», расположенных в 16 городах Украины или у официальных дистрибьюторов https://metinvest-smc.com/ru/infrastructure/distributors/.
Подбор швеллера
Наиболее активные покупатели данного проката – строительные компании. Без использования этих изделий невозможно возведение многоэтажных домов и частных коттеджей, промышленных зданий, ангаров, мостов. Также швеллеры используются в автомобилестроении, станкостроении, вагоностроении. Очевидно, что для каждой задачи существуют определенные требования к профилям П-образного проката, как к элементам конструкций. Будь то здание или мост, вагон или большегрузный автомобиль – они должны успешно и надёжно выполнять свои функции длительное время. Поэтому очень важно правильно выбрать швеллер.
При подборе швеллера имеет значение из какой стали он изготовлен и модуль упругости металла, а также учитываются:
- технология изготовления – горячекатаные или гнутые;
- основные геометрические характеристики – длина, ширина, высота, толщина полки;
- предельный вертикальный прогиб;
- наличие уклона полок и внутренний радиус закругления;
- степень точности изготовления.
Также очень важно знать сколько весит швеллер и уровень его механических свойств.
Учитывая вариативность применения и специфику назначения горячекатаных швеллеров, в соответствии с требованиями стандартов Украины и СНГ они маркируются следующими буквами:
- П – эта буква прописывается в маркировке всех швеллеров, имеющих параллельные грани полок;
- У – маркируют профиль с уклоном полок;
- Э – указывает на принадлежность изделий к экономичной серии;
- С – этой буквой позиционируются специальные швеллеры;
- Л – так помечаются изделия серии «легкий профиль».
![]()
И конечно надо понимать, как подобрать швеллер по нагрузке, чего большинство людей делать не умеют. Для этого необходимо произвести расчеты геометрических параметров балки и допустимой нагрузки на ее один погонный метр, рассчитать необходимый момент сопротивления профиля, максимально допустимый прогиб, сделать проверочные расчеты на прочность, жесткость и изгиб. Затем сопоставить расчеты и требования и выбрать швеллер. Чтобы подобрать и купить швеллер нужной марки, можно воспользоваться онлайн-калькуляторами, а можно обратиться к консультантам и менеджерам металлоцентров ООО «Метинвест-СМЦ», которые помогут рассчитать и подобрать правильный швеллер.
Виды швеллеров по способу изготовления
Весь сортамент швеллеров, выпускаемых металлургической промышленностью Украины, делится на две большие группы: прокат горячекатаный и изделия, полученные способом изгиба.
Выпуск этого металлопроката регламентируется техническими нормативными документами: для горячекатаного – ДСТУ 3436 и ГОСТ 8240 и для гнутого – ДСТУ 8806 и ГОСТ 8278.
Швеллер стальной горячекатаный общего назначения
Процесс, когда стальные полуфабрикаты, нагреваемые до температуры выше фазовых превращений, проходят пластическую обработку на прокатном стане при движении между валками, называется горячей прокаткой. Ввиду того, что операция формирования профиля происходит с применением раскаленного металла, в конечном изделии не накапливаются внутренние напряжения.
Достоинства профиля, полученного горячей прокаткой, заключаются в повышенной устойчивости к изгибу, сжатию, ударным нагрузкам. И если надо выбрать швеллер для строительных работ, для создания ответственных звеньев несущих конструкций, то рекомендуем именно этот вид продукции, несмотря на то, что по стоимости это будет дороже.
Все данные о типоразмерах и их технические характеристики приведены в соответствующих таблицах государственных и международных стандартов.
В соответствии с требованиями стандартов ГОСТ и ДСТУ горячекатаный швеллер выпускается в широком сортаменте:
- 18 типоразмеров серии «У»;
- 18 типоразмеров серии «П»;
- 15 типоразмеров серии «Э»;
- 9 типоразмеров серии «Л»;
- 17 типоразмеров серии «С».
Швеллер горячекатаный специальный
Нормативы для металлопроката из этой группы разрабатываются под конкретные отраслевые запросы. Нужды той или иной отрасли промышленности, массово использующей данный металлопрокат, иногда требуют изменения формы или размеров стандартных изделий или особенный состав стали. Например, согласно:
- ДСТУ 7549/ГОСТ 21026 производят горячекатаные швеллеры с отогнутой полкой для вагонеток;
- ДСТУ 8807/ГОСТ 19425 выпускается швеллер для нужд автомобильной промышленности;
- ДСТУ 7551/ГОСТ 5267.1 изготавливаются специальные швеллеры для вагоностроения.
Стальной швеллер гнутый
Технологические нюансы производства горячекатаного проката не позволяют получить тонкую стенку профиля без значительных радиусов скругления, что иногда необходимо для уменьшения массы несущей конструкции или конструктивного элемента промышленного агрегата. Поэтому прибегают к технологии холодного профилирования, при которой процесс придания изделию конечной формы происходит на профилегибочных агрегатах либо роликовых листогибочных машинах. Исходный материал для получения гнутых швеллеров – длинные стальные полосы, материал и размеры которых зависят от требуемой формы и свойств конечного профиля. Поперечное сечение полосы преобразуется в требуемую конфигурацию под воздействием профилирующих роликов определенного типоразмера. Таким образом, получение профиля происходит без нагрева исходного материала, металл меняет форму только под силой давления. Как следствие, в гнутом швеллере присутствуют остаточные внутренние напряжения, что накладывает определенные ограничения на их использование. По этой причине их не рекомендуют применять как основные элементы конструкций или в качестве закладных деталей железобетонных конструкций.
Гнутый швеллер стальной на рынке металлопроката представлен очень широко. Его сортамент может отличаться по ширине полки, разниться размерами сечения и изготавливаться из разных марок стали. Но для всех изделий справедлива классификация по точности изготовления, детально описанная в ГОСТ 8278 и ДСТУ 8806. В маркировке изделий точность обозначается следующими буквами:
- А – высокая;
- Б – повышенная;
- В – обычная.
Преимущества швеллеров, полученных холодным профилированием:
- масса гнутых профилей меньше, чем у горячекатаных;
- демонстрируют более высокие показатели механической жесткости и прочности;
- сборка конструкций разного рода может производиться без сварки, с помощью болтовых креплений;
- высокое качество поверхности;
- разная ширина полок позволяет снизить металлоёмкость конструкций при обеспечении требуемых физико-механических характеристик, что ведет к сокращению расходов на создание объектов;
- бюджетная цена;
- при изготовлении гнутых профилей перенастройка оборудования происходит относительно быстро. Этим объясняется многообразие сортамента швеллера гнутого.
Стальной швеллер гнутый равнополочный и неравнополочный
Путём холодной прокатки получают два вида изделий – равнополочные (обе полки одинаковы) и неравнополочные (одна полка шире другой).
Размерный ряд равнополочных швеллеров (ГОСТ 8278/ДСТУ 8806):
- высота «h» – от 25 до 410 мм;
- ширина полок «b» – от 26 до 180 мм;
- толщина стенки «s» – от 2 до 8 мм.
ГОСТ 8281 регламентирует сортамент стального швеллера гнутого неравнополочного. У этого проката полки разной ширины. Такой конструктив позволяет снизить массу и металлоемкость конструкций, что часто бывает удобно и востребовано при строительстве зданий и строений с типовыми и уникальными архитектурно-проектными особенностями.
Разнополочные швеллеры также массового используются. В строительстве их применяют для изготовления перегородок, лестниц, ворот, калиток и др. В вагоностроении из них производят рамы для подвижного состава. Также они востребованы в машино- и судостроении, при изготовлении мебели, в ландшафтном дизайне и пр.
Параметры швеллера указываются в маркировке – Гн [120 х 60 х 40 х 4], где соответственно: высота – 120 мм, ширина полок – 60 мм и 40 мм, а толщина профиля – 4 мм.
Виды швеллеров по группам
По форме полок швеллеры разделяются на две большие группы – с уклоном внутренних граней и с параллельными полками. В первую группу входят только горячекатаные изделия, во вторую – горячекатаные и гнутые.
Швеллер с уклоном внутренних граней полок
Технология горячей прокатки позволяет производить П-образный прокат с уклоном граней. Такая геометрия передаёт прилагаемую нагрузку на основное тело профиля (по принципу косынки), придаёт ему более высокую устойчивость к деформации. Такие изделия в соответствии со стандартами Украины и СНГ обозначаются буквой «У» и отлично выполняют роль опорных элементов, они демонстрируют лучшие характеристики по устойчивости, жесткости, прочности.
Швеллер с параллельными гранями полок
Сортамент швеллеров, у которых отсутствует уклон внутренних плоскостей полок широко и разнообразно представлен горячекатаными и гнутыми изделиями. Они обладают всеми преимуществами П-образной балки и используются при возведении жилых домов, промышленных зданий, мостов, при создании тракторов, большегрузных автомобилей, вагонов, строительной спецтехники. Особенно хорошо они себя зарекомендовали в конструкциях, где элементы соединяются при помощи болтов. Для обозначения наличия параллельных полок в маркировке проката по стандартам Украины и СНГ используют букву «П».
Популярные типоразмеры, их характеристики, сферы применения
Размеры и характеристики наиболее популярных швеллеров приведены в таблицах, где:
- I – момент инерции;
- W – момент сопротивления;
- i – радиус инерции;
- Sx – статический момент полусечения.
Швеллер 10: размеры и характеристики
Выпускается в трех модификациях – с наклонными и параллельными полками, а также в экономичном варианте. Маркируется соответственно, как 10У, 10П, 10Э. Несмотря на то, что размер изделий одинаков, это металлопрокат с различными характеристиками и разными сферами применения. Наибольшим спросом пользуются швеллеры 10П/10У. Основная область их использования – строительство, где прокат применяется для создания второстепенных элементов несущих конструкций. Швеллеры 10Э, в большинстве своём, используются в машиностроении, станкостроении. Выпускаются данные изделия в диапазоне длин от 4 до 14 м.
Параметры | № и серия | ||||
10У | 10П | 10Э | |||
h, мм | 100 | 100 | 100 | ||
b, мм | 46 | 46 | 46 | ||
s, мм | 4,5 | 4,5 | 4,2 | ||
t, мм | 7,6 | 7,6 | 7,6 | ||
R, мм (не более) | 7 | 7 | 9 | ||
r, мм (не более) | 3 | 4 | 3 | ||
Площадь поперечного сечения F (см²) | 10,9 | 10,9 | 10,79 | ||
Масса 1 м (кг) | 8,59 | 8,59 | 8,47 | ||
Справочные значения для осей | Х-Х | I_x, см⁴ | 174 | 175 | 175,9 |
W_x, см³ | 34,8 | 34,9 | 35,17 | ||
I_x, см | 3,99 | 3,99 | 4,04 | ||
S_x, см3 | 20,4 | 20,5 | 20,55 | ||
Y-Y | I_y, см⁴ | 20,4 | 22,6 | 22,68 | |
W_y, см³ | 6,46 | 7,37 | 7,47 | ||
I_y, см | 1,37 | 1,44 | 1,45 | ||
Х_0, см | 1,44 | 1,53 | 1,56 |
Параметры и характеристики швеллера 12
Востребованность этого проката обусловлена выгодным сочетанием трех факторов – прочности, небольшого веса и ценовой доступности. Его сортамент обеспечивает металлокаркасу повышенную прочность, что дает возможность увеличить несущую нагрузку без существенного увеличения общей массы конструкции. Прокат используют в качестве несущих элементов конструкций, таких как опоры, балки, а также в качестве вспомогательных элементов при небольшой расчетной нагрузке.
Швеллер 12П имеет низкую сопротивляемость на кручение, зато высокое сопротивление сжимающим и изгибающим деформациям. Как правило, изготавливается из стали строительной обычного качества, но по согласованию с заказчиком для сложных и особых эксплуатационных условий может выпускаться из низколегированных марок стали.
Швеллер 12У – популярный конструктивный и строительный материал. Конструкционные особенности профиля, имеющего полки с уклоном, позволяют ему выдерживать усиленные нагрузки на изгиб, поэтому его широко применяют в строительной сфере и машиностроении.
Параметры | № и серия | |||||
12У | 12П | 12Э | 12Л | |||
h, мм | 120 | 120 | 120 | 120 | ||
b, мм | 52 | 52 | 52 | 30 | ||
s, мм | 4,8 | 4,8 | 4,5 | 3 | ||
t, мм | 7,8 | 7,8 | 7,8 | 4,8 | ||
R, мм (не более) | 7,5 | 7,5 | 9,5 | 7 | ||
r, мм (не более) | 3 | 4,5 | 3 | — | ||
Площадь поперечного сечения F (см²) | 13,3 | 13,3 | 13,09 | 6,39 | ||
Масса 1 м (кг) | 10,4 | 10,4 | 10,24 | 5,02 | ||
Справочные значения для осей | Х-Х | I_x, см⁴ | 304 | 305 | 307 | 135,26 |
W_x, см³ | 50,6 | 50,8 | 51,17 | 22,54 | ||
I_x, см | 4,78 | 4,79 | 4,84 | 4,6 | ||
S_x, см3 | 29,6 | 29,7 | 29,75 | 13,43 | ||
Y-Y | I_y, см⁴ | 31,2 | 34,9 | 35,12 | 5,02 | |
W_y, см³ | 8,52 | 9,84 | 10,03 | 2,24 | ||
I_y, см | 1,53 | 1,62 | 1,638 | 0,89 | ||
Х_0, см | 1,54 | 1,66 | 1,7 | 0,76 |
Особенности швеллера 14
Один из наиболее востребованных типоразмеров металлопроката с П-образной формой поперечного сечения. Представлен в сортаменте четырьмя видами.
Тип швеллера 14П характеризуется повышенными показателями жесткости и упругости, что позволяет использовать его для надёжных конструкций без дополнительных укрепляющих элементов, в том числе при строительстве многоэтажных зданий, при сооружении кровли, плоских и арочных перекрытий.
Серия 14У – швеллеры с уклоном полок. Представляют собой мощные стальные профили с большим запасом прочности, массово использующиеся для капитального строительства, в том числе и в зонах со сложными климатическими условиями.
Параметры | № и серия | |||||
14У | 14П | 14Э | 14Л | |||
h, мм | 140 | 140 | 140 | 140 | ||
b, мм | 58 | 58 | 58 | 32 | ||
s, мм | 4,9 | 4,9 | 4,6 | 3,2 | ||
t, мм | 8,1 | 8,1 | 8,1 | 5,6 | ||
R, мм (не более) | 8 | 8 | 10 | 7 | ||
r, мм (не более) | 3 | 4,5 | 3 | — | ||
Площадь поперечного сечения F (см²) | 15,6 | 15,6 | 15,41 | 7,57 | ||
Масса 1 м (кг) | 12,3 | 12,3 | 12,15 | май.![]() |
||
Справочные значения для осей | Х-Х | I_x, см⁴ | 491 | 493 | 495,7 | 212,94 |
W_x, см³ | 70,2 | 70,4 | 70,81 | 30,42 | ||
I_x, см | 5,6 | 5,61 | 5,67 | 5,31 | ||
S_x, см3 | 40,8 | 40,9 | 40,96 | 18,23 | ||
Y-Y | I_y, см⁴ | 45,4 | 51,5 | 51,76 | 6,55 | |
W_y, см³ | 11 | 12,9 | 13,13 | 2,7 | ||
I_y, см | 1,7 | 1,81 | 1,833 | 0,93 | ||
Х_0, см | 1,67 | 1,82 | 1,86 | 0,78 |
Швеллер 16: характеристики и сферы использования
Благодаря наклонным полкам и геометрическим размерам швеллер 16У характеризуется выносливостью к вертикальным нагрузкам, что позволяет использовать его при строительстве объектов различного гражданского и промышленного назначения, расположенных на территориях с повышенной сейсмической активностью и к которым предъявляют повышенные требования надежности и безопасности. Также применяется для строительства сооружений с вибрационной нагрузкой (мосты, промышленные помещения, маршевые и винтовые лестницы и пр.).
Гнутый швеллер 16П не предназначен для таких ответственных конструкций. Он применяется для каркасов под облицовку, для внутренних простенков и для производства технических средств.
В судостроении, машиностроении применяется облегченный вид профиля – швеллер 16Л.
Параметры | № и серия | |||||||
16У | 16аУ | 16П | 16аП | 16Э | 16Л | |||
h, мм | 160 | 160 | 160 | 160 | 160 | 160 | ||
b, мм | 64 | 68 | 64 | 68 | 64 | 35 | ||
s, мм | 5 | 5 | 5 | 5 | 4,7 | 3,4 | ||
t, мм | 8,4 | 9 | 8,4 | 9 | 8,4 | 5,3 | ||
R, мм (не более) | 8,5 | 8,5 | 8,5 | 8,5 | 11 | 8 | ||
r, мм (не более) | 3,5 | 3,5 | 5 | 5 | 3,5 | — | ||
Площадь поперечного сечения F (см²) | 18,1 | 19,5 | 18,1 | 19,5 | 17,85 | 9,04 | ||
Масса 1 м (кг) | 14,2 | 15,3 | 14,2 | 15,3 | 14,01 | 7,1 | ||
Справочные значения для осей | Х-Х | I_x, см⁴ | 747 | 823 | 750 | 827 | 755,5 | 331,96 |
W_x, см³ | 93,4 | 103 | 93,8 | 103 | 94,43 | 4149 | ||
I_x, см | 6,42 | 6,49 | 6,44 | 6,51 | 6,5 | 6,06 | ||
S_x, см3 | 54,1 | 59,4 | 54,3 | 59,5 | 54,41 | 24,84 | ||
Y-Y | I_y, см⁴ | 63,3 | 78,8 | 72,8 | 90,5 | 73,17 | 9,23 | |
W_y, см³ | 13,8 | 16,4 | 16,4 | 19,6 | 16,7 | 3,46 | ||
I_y, см | 1,87 | 2,01 | 2 | 2,15 | 2,024 | 1,01 | ||
Х_0, см | 1,8 | 2 | 1,97 | 2,19 | 2,02 | 0,83 |
Швеллер 18: параметры и области использования
Швеллер 18 приобретают для конструкций из металла, подверженных воздействию высоких осевых нагрузок (устойчив к изгибающим нагрузкам). Используют его для строительства мостовых опор, высоких колонн, длинномерных стальных конструкций, для опор рекламных билбордов, для придания устойчивости сооружениям.
Параметры | № и серия | |||||
18У | 18аУ | 18П | 18аП | |||
h, мм | 180 | 180 | 180 | 180 | ||
b, мм | 70 | 74 | 70 | 74 | ||
s, мм | 5,1 | 5,1 | 5,1 | 5,1 | ||
t, мм | 8,7 | 9,3 | 8,7 | 9,3 | ||
R, мм (не более) | 9 | 9 | 9 | 9 | ||
r, мм (не более) | 3,5 | 3,5 | 5 | 5 | ||
Площадь поперечного сечения F (см²) | 20,7 | 22,2 | 20,7 | 22,2 | ||
Масса 1 м (кг) | 16,3 | 17,4 | 16,3 | 17,4 | ||
Справочные значения для осей | Х-Х | I_x, см⁴ | 1090 | 1190 | 1090 | 1200 |
W_x, см³ | 121 | 1320 | 121 | 133 | ||
I_x, см | 7,24 | 7,32 | 7,26 | 7,34 | ||
S_x, см3 | 69,8 | 76,1 | 70 | 76,3 | ||
Y-Y | I_y, см⁴ | 86 | 105 | 100 | 123 | |
W_y, см³ | 17 | 20 | 20,6 | 24,3 | ||
I_y, см | 2,04 | 2Ю18 | 2,2 | 2,35 | ||
Х_0, см | 1,94 | 2,13 | 2,14 | 2,36 |
Швеллер 20: размеры, характеристики, применение
Универсальное изделие. Прочный, надежный и экономичный вид проката, который используется не только для возведения металлоконструкций промышленных и гражданских сооружений, свайно-ростверковых фундаментов, арочных перекрытий, но и в строительстве мостов, тоннелей, в производстве вагонов, тракторов, строительной тяжелой техники.
Параметры | № и серия | |||||
20У | 20П | 20Э | 20Л | |||
h, мм | 200 | 200 | 200 | 200 | ||
b, мм | 76 | 76 | 76 | 45 | ||
s, мм | 5,2 | 5,2 | 4,9 | 3,8 | ||
t, мм | 9 | 9 | 9 | 6 | ||
R, мм (не более) | 9,5 | 9,5 | 12 | 9 | ||
r, мм (не более) | 4 | 5,5 | 4 | — | ||
Площадь поперечного сечения F (см²) | 23,4 | 23,4 | 23,02 | 12,89 | ||
Масса 1 м (кг) | 18,4 | 18,4 | 18,07 | 10,12 | ||
Справочные значения для осей | Х-Х | I_x, см⁴ | 1520 | 1530 | 1537,1 | 748,17 |
W_x, см³ | 152 | 153 | 153,71 | 74,82 | ||
I_x, см | 8,07 | 8,08 | 8,17 | 7,62 | ||
S_x, см3 | 87,8 | 88 | 88,03 | 44,59 | ||
Y-Y | I_y, см⁴ | 113 | 134 | 134,07 | 22,37 | |
W_y, см³ | 20,5 | 25,2 | 25,54 | 6,51 | ||
I_y, см | 2,2 | 2,39 | 2,413 | 1,32 | ||
Х_0, см | 2,07 | 2,3 | 2,35 | 1,06 |
Заключение
В настоящее время швеллеры – по-настоящему незаменимый материал. Широкий выбор типоразмеров и марок позволяет использовать их буквально во всех областях промышленности и строительства.
Анализируя параметры и характеристики самых популярных марок швеллеров, приведенных выше, можно сделать вывод: чем больше высота профиля и толщина его полок, тем выше его эксплуатационные свойства (прочность, устойчивость к сжатию, изгибу). Соответственно, тем сложнее возможные условия их применения (по характеру и динамике нагрузки, перепадам температур, агрессивности среды). Например, если швеллер 10 в строительстве применяется в качестве вспомогательного элемента конструкции, то швеллер 20 способен выполнять роль главного несущего элемента.
ООО «Метинвест-СМЦ» реализует горячекатаные и гнутые швеллеры всех типоразмеров. Обращайтесь по указанным на сайте телефонам или заполните форму обратной связи, и наши менеджеры вам перезвонят. Мы поможем правильно подобрать и купить металлопрокат наиболее подходящий для вас и минимизировать затраты.
Швеллер.
Описание и сфера применения
Швеллер. Описание и сфера применения
Главная причина, которая заставляет купить швеллер – создание прочной надежной опоры и перекрытия зданий, поясов армирования и каркасов для сейсмоустойчивых сооружений. Стоит отметить, что сплав из черных металлов слишком больших нагрузок не выдержит. Для несущих стен оптимальным вариантом будут изделия из стали.
Что же такое швеллер?
Швеллер – это изделие металлопроката, по форме в поперечном сечении, напоминающее букву «П». Такой профиль придает прочность и выносливость к вертикальным и прочим осевым нагрузкам, которые превосходят другие стройматериалы. Швеллер отличается хорошей сопротивляемостью к деформации на изгиб. Оригинальная форма профиля обладает повышенной жесткостью и увеличивает прочность конструкции при несущих нагрузках. Если такой швеллер купить, то можно позволить себе в некоторых случаях отказаться от применения сварных соединений.
Области применения
В строительной промышленности преимущества конструкции делают использование швеллеров актуальным при жилом и административном строительстве, машиностроении, судо-, мосто- и вагоностроении, обустройстве трубопроводов (газовых и водяных). Из этих профилей получаются качественные каркасы здания, межэтажные перекрытия, их используют для усиления строительных колон и опор, монтаже перегородок. Применяют для армирования стен и укрепления прогонов для кровли монолитных сооружений.
Виды швеллеров
Существует следующее деление:
- Горячекатанны. Как видно из названия изготавливаются методом горячей катки. Имеют острые углы. Используют там, где испытывается высокая осевая нагрузка: сооружение каркасов и пр.
- Гнутые. Изготавливаются холодной прокаткой. Имеют скругленные углы. Такие изделия используются для легких конструкций. Могут служить декоративными элементами, скрывающими коммуникации, или направляющими для рольставней, раздвижных дверей или ворот.
Кроме этого различаются швеллеры по параметрам полок (сторон, которые загнули относительно основной оси):
- Длина полок. Могут быть равнополочные (полки имеют одинаковую длину) или неравнополочные (полки разной длины).
- Расположение относительно друг друга. Могут быть параллельны друг другу или располагаться под углом (иметь уклон).
Маркировка швеллеров
Этот вид строительного материала достаточно распространен, однако для создания максимально устойчивой конструкции, следует правильно выбрать швеллер. Помочь с выбором может как опытный консультант в ООО «Сталь ТМК». Также можно попробовать разобраться самостоятельно, изучив буквенно-цифирную маркировку на швеллере.
Буквы «П» и «У» обозначают угол между полкой и основной осью. В первом случае полки окажутся параллельны, во втором – под уклоном.
Цифры в маркировке обозначают расстояние между полками. К примеру, если на швеллере указано число 24, то значит, промежуток между полками будет равен 24 см. изделия с небольшими значениями (от 2 до 8 включительно) часто используют в качестве уголка. Это актуально в тех местах, где необходимо сваривать балки с квадратным сечением профиля. Числа 10 и 12 для швеллеров без дополнительной термообработки указывают на то, что их можно применять в качестве армирующих элементов. Начиная с 12П изделия используют для легких мостов. Цифры от 20 – конструкция может быть подвергнута сильному динамическому воздействию. Маркировка 40П свидетельствует о том, что этот стройматериал может быть использован для возведения тяжелых каркасов в зданиях с большим количеством этажей или больших мостов.
Специализированные маркировки. Буква «С» означает, что изделие выпущено на заказ, его параметры отличаются от стандартных, т.е. являются специализированными. Для швеллеров, которые не рассчитаны на большую нагрузку, существует маркировка «Л», что означает «легкие». Относительно изделий, полки которых тоньше, чем положено по стандарту, носят маркировку «Э», что означает «экономичные», поскольку на их создание ушло меньше металла. Отдельно отмечают опоры для подъемников. Их маркируют буквой «М» и создают по особой технологии.
Усиление проёмов швеллером и уголком в день обращения.
Компания «АлмазMастер» делает усиление проёмов любых размеров и конфигураций в несущих стенах и межкомнатных перегородках. Мы работаем с частными клиентами и компаниями, занимающимися строительными и ремонтными работами. Поскольку в нашей компании трудятся грамотные и опытные специалисты, они могут профессионально выполнить весь спектр работ, а также сделать расчет усиления конкретно для вашего случая. Они обязательно учитывают толщину стены, материал, с которого она изготовлена, возможную нагрузку и другие факторы. Профессионально подходим к решению поставленных задач.
Для чего необходимо усиление проемов ?
Иногда необходимо прорезать проём в несущей стене, чтобы сделать помещение более удобным и эргономичным. Вмешательства в несущие конструкции дома нежелательны, поскольку последствия могут быть непредвиденными. Если без проёма в несущей стене не обойтись, тогда обязательно необходимо сделать усиление проема, чтобы конструкция не обрушилась. Правильно выполненные усиления проёма позволяют предупредить смещение стены, появление трещин и других дефектов, исключают вероятность обвала.
Вырезать проем в несущей стене можно исключительно после разработки и согласования в государственных органах проекта перепланировки. Проводить самовольно работы не стоит. В некоторых случаях предусмотрено наказание в виде внушительного штрафа.
Какие усиления проемов бывают ?
Существуют усиления проемов нескольких видов:
- Простые. Применяются швеллеры большего, чем стена размеров. Главный недостаток такого метода заключается в том, что нет возможности полностью заполнить пространство между конструкцией и швеллером раствором. Применяется обычно в межкомнатных перегородках, но могут быть исключения.
- Средние. Такие усиления проема используются чаще всего. Применяются металлические разнополые (реже равнополые) уголки.
Главным преимуществом этого варианта является то, что все свободное пространство легко заполнить раствором, поэтому конструкция получается прочной и надежной. Отсутствует даже риск появления трещин, если все работы выполнены правильно.
- Сложные. Такие усиления в несущей стене представляют собой сборную конструкцию из швеллера и уголков. Применяются редко из-за больших затрат на материалы. Иногда возникает необходимость в сочетании уголков и швеллера, когда на стене появляются большие трещины или другие серьезные повреждения. Затраты окупаются безопасностью. долговечностью и надежностью.
Наши специалисты обладают большим опытом, поэтому могут легко произвести расчет, а также подобрать оптимальный тип усиления, чтобы проем в несущей стене был безопасным и надежным.
Почему следует заказать усиление проема в нашей компании ?
Если планируете делать дверной или оконный проем в несущих стенах, обратитесь в нашу компанию. У нас вы можете рассчитывать на комплексную услугу. Мы аккуратно вырежем проем при помощи алмазной резки без вибраций и риска повреждения перекрытий. А после проведем работы по усилению.
Все наши работы отличаются высоким качеством, так как мы профессионально подходим к поставленным задачам. У нас работают опытные и квалифицированные сотрудники, которые используют современное оборудование. Успешно проводим работы в частных и многоэтажных домах, на промышленных объектах.
Предлагаем доступные цены на все услуги, хотя и гарантируем качественное исполнение вне зависимости от сложности задания и других факторов. Стоимость наших услуг может меняться с учетом различных нюансов, в том числе выбранного метода, объема работ и др.
Среди основных принципов деятельности нашей компании – индивидуальный подход. Для каждого клиента ищем оптимальное решение после изучения деталей и параметров, способных повлиять на результат.
Уточнить детали сотрудничества или оставить заявку на выполнение работ, вы можете по телефону или другим удобным способом.
Как установить швеллер на перекрытие– The-master.ru
При строительстве жилых зданий и прочих сооружений каждый сталкивается с необходимостью правильного расчета и монтажа перекрытия. Перекрытие представляет собой горизонтальную конструкцию, находящуюся внутри здания, которая делит его на смежные помещения по вертикали (этажи, чердак и т.п.). Кроме того, данная конструкция является несущей, так как она воспринимает все нагрузки, приходящие от мебели, людей, оборудования и самого перекрытия и передает их либо на стены, либо на колонны (зависит от типа сооружения).
Виды перекрытий
По назначению перекрытия можно разделить на:
- цокольные — отделяют первый этаж здания от цокольного этажа или подвала
- межэтажные — направлены на разделение между собой этажей здания
- чердачные. Первые . Из названия второго вида следует, что они . Последние отделяют чердачное помещение от жилого здания.
В зависимости от конструктивных особенностей перекрытия их можно разделить на плиточные и балочные:
- Плиточные перекрытия чаще всего монтируют в крупногабаритных каменных домах с использованием железобетонных плит.
- Балочные перекрытия используются при строительстве малоэтажных жилых домов. Для их монтажа могут применяться металлические или деревянные балки.
Калькулятор
Пример расчета |
Калькуляторы по теме:
- Сбор нагрузок на балки перекрытия онлайн.
- Расчет прямоугольной трубы
- Расчет квадратной трубы
- Расчет двутавра
- Расчет уголка
- Расчет деревянной балки
Швеллер для перекрытий
Рассмотрим более подробно конструкции из швеллера для перекрытия в качестве несущей основы. Именно они воспринимают всю нагрузку, приходящуюся на полы второго этажа. Если для монтажа перекрытия используется П-образный прокат, то необходимо учесть следующие моменты:
- швеллер необходимо укладывать вертикально, так как момент сопротивления сечения в это направлении в несколько раз превышает значение момента в противоположном
- схема укладки следующая – от середины перекрытия профиль должен быть развернут в противоположном направлении, так как центр тяжести швеллера не принадлежит его стенке
Такая схема укладки необходима для компенсации тангенциальных напряжений. Следует помнить, что швеллеры для перекрытия подвержены изгибным напряжениям.
Расчет на изгиб швеллера для перекрытий
Как рассчитать и выбрать размер швеллера — на странице «Моменты сопротивления швеллера по ГОСТ»
Произведем расчет швеллера для перекрытия исходя из следующих условий. Имеется помещение, размером 6х8 м. Шаг хлыстов швеллера перекрытия составляет р = 2 м. Логично предположить, что швеллер следует укладывать вдоль короткой стены, что позволит снизить максимальный изгибающий момент, действующий на него. Нормативная нагрузка на один квадратный метр составит 540 кг/м2, а расчетная – 624 кг/м2 (согласно СНиП, учитывая коэффициенты надежности для каждой составляющей нагрузки). Пусть швеллер перекрытия с каждой стороны опирается на стену длиной 150 мм. Тогда рабочая длина швеллера будет составлять:
- L = l+2/3∙lоп∙2 = 6+2/3∙0,15∙2 = 6,2 м
Нагрузка на один погонный метр швеллера составит (нормативная и расчетная соответственно):
- qн = 540∙р = 540∙2 = 1080 кг/м = 10,8 кН
- qр = 540∙р = 624∙2 = 1248 кг/м = 12,48 кН
Максимальный момент в сечении швеллера будет равен (для нормативной и расчетной нагрузки):
- Мн = qн∙L2/8 = 10,8∙6,22/8 = 51,9 кН∙м
- Мр = qр∙L2/8 = 12,48∙6,22/8 = 60 кН∙м
Определим необходимый момент сопротивления сечения по выражению:
- Wтр = Мр/(γ∙Ry)∙1000, где
Ry = 240 МПа – сопротивление стали С245, расчетное γ = 1 – коэффициент условий работы
Тогда Wтр = 60/(1∙240)∙1000 = 250 см3
Достоинства и недостатки перекрытия по металлическим балкам
Конструкция с несущими элементами из стального проката обладает рядом достоинств:
- повышенной надежностью;
- высоким запасом прочности;
- длительным ресурсом эксплуатации;
- увеличенной несущей способностью.
Применяя металлоконструкции из стального профиля можно перекрывать пролеты увеличенных размеров, правильно подобрав номер используемого проката.
Мнение эксперта: Перекрытия по металлическим балкам
В строительстве частного дома наиболее частое применение имеет монолитное перекрытие по металлическим балкам, так как сборное основание требует применения тяжелого крана, а деревянные перекрытия наименее прочные. В любом случае потребуется привлечение специалистов, так как при сборке моноперекрытия самое главное – правильно рассчитать и спроектировать все узлы конструкции.
Наряду с преимуществами, имеются и слабые стороны:
- трудоемкость монтажных работ, связанная с повышенной массой металлоконструкций и необходимостью их транспортировки с помощью специальных устройств;
- необходимость выполнения сложных инженерных расчетов, подтверждающих нагрузочную способность сооружаемых оснований на основе стальных профилей.
К недостаткам также относится подверженность металла воздействию коррозионных процессов, уменьшающих прочность конструкций. Однако с помощью специальных покрытий можно надежно защитить металл, и обеспечить долговечность металлоконструкций на протяжении всего периода эксплуатации здания.
Перекрытия по металлическим балкам очень прочны и надежны
Подбор сечения и проверка на жесткость швеллера
По справочнику (см. ГОСТ 8240-97 или ГОСТ 8278-83) подбираем профиль швеллера, который имеет момент сопротивления больше расчетного. В данном случае подходит швеллер 27П, Wx = 310 см3, Ix = 4180 см4. Далее необходимо осуществить проверку на прочность и жесткость на изгиб швеллера (прогиб хлыста).
Проверка на прочность:
- σ = Мр/(γ∙Wx)∙1000 = 60∙1000/(1∙310) = 193 Мпа< Ry = 240 МПа, что подтверждает условие прочности
Проверка на жесткость, изгиб швеллера где относительный прогиб f/L должен быть менее 1/150 и определяется по выражению:
- f/L = Мн∙L/(10∙Е∙Ix) = 60∙103∙620/(10∙2,1∙105∙4180) = 1/236<1/150
Условие жесткости обеспечивается. Следовательно, данный швеллер можно использовать для перекрытия по описанной схеме. Уменьшить номер швеллера можно, если хлысты укладывать с меньшим шагом.
Источник
При создании, расширении проемов различного характера – оконных, дверных, важно их качественное укрепление. Установка швеллера – самый популярный способ укрепления таких конструкций. Он широко используется для несущих сооружений из железобетона, кирпича. Как только стальной каркас устанавливается, вся нагрузка, которая до этого принималась удаленными частями перегородок, переходит на швеллер.
Подобное усиление положительно сказывается на строении: оно защищено от разрушения, образования трещин. Высота граней швеллера равна от 5 до 40 мм – это выражается цифрой на маркировке. Отличительной характеристикой изделия является п-образный формат. Металлоизделия имеют сопротивление на изгиб, сжатие, выдерживает значительные нагрузки строительных элементов. Они придают любой металлоконструкции дополнительную устойчивость, надежность. Изделия изготавливаются на производстве при ГОСТе 8240-89
.
Какие есть виды швеллеров
Швеллеры делятся на две группы: горячекатаные и гнутые. Горячекатаные отличаются четко выделенными ребрами. У гнутого металлопроката они скруглены.
Гнутый (слева) и горячекатаный (справа) швеллер заметно отличаются визуально
Особенности горячекатаного швеллера
По форме полок горячекатаные швеллеры могут быть с параллельными гранями (обозначаются «П») или с уклоном внутренних граней («У»). Важнейшая характеристика металлопроката – высота сечения. Она может варьироваться от 50 до 400 мм.
Высота, выраженная в сантиметрах, это номер швеллера. Наиболее востребованным считается металлопрокат с номерами от 8 до 20. К высоте сечения «привязаны» толщина стенки (она варьируется в пределах 4,2-11,5 мм), ширина (30-115 мм) и толщина полки (4,8-13,5 мм). Для изготовления швеллеров используют стали нескольких марок: Ст3пс, Ст3сп, Ст3пс5, Ст3сп5 и 09Г2С.
Подробнее об используемых марках стали читайте в статье «Марки стали, которые мы используем в металлопрокате».
![]()
Особенности гнутых швеллеров
Гнутые швеллеры выпускают только с параллельными гранями полок. Высота их сечения, ширина полок и толщина стенок варьируются в пределах 25-410, 26-160 и 2-8 мм соответственно. Такие швеллеры изготавливают из тех же марок стали, что и горячекатаные.
Как укрепляют проемы швеллерами?
Для создания металлического каркаса необходимы точные результаты замеров и аккуратно сделанный проём. Если эти условия выполнены успешно, то крепление швеллера происходит быстро, легко, комфортно – нет пыли, грязи, лишнего шума. Еще один бонус – межкомнатные перегородки остаются сохраненными. Приведем краткий пример работ по оформлению проема металлопрофилем:
- перед вырезанием проема специалистами устанавливаются страховочные стойки, которые на период монтажу укрепят конструкцию и примут на себя нагрузку от нее;
- проводится разметка границ будущего проема;
- далее – демонтаж элементов стены;
- после этого проем укрепляется стальной балкой.
Швеллерный элемент монтируется из стоек, расположенных вертикально. Они обрамляют края свободного пространства. К стенкам привариваются полосы из металла горизонтальным форматом. Конструкция крепится к перегородке при помощи болтов, анкеров. В некоторых случаях – химическими анкерами, которые представляют собой капсулы с клеем. Они вкладываются в просверленные отверстия.
Дальше ставятся анкерные болты, которые разбивают клеевую смесь, вызывая химическую реакцию. Введенная смесь твердеет, после чего анкеры закручиваются гайками. Такое соединение имеет высокие качества надежности, оно долговечно, отсутствует потребность в дальнейших ремонтных работах. Индивидуально для каждого проекта рассчитывается расстояние между крепежами. Расчеты производятся инженерами на основании технического заключения. Каждый этап работ подробно описывается в проектной документации.
Как организовывается проем в кирпичной стене?
Перед запуском работ происходит монтаж горизонтальной перемычки, состоящей из двух швеллеров. Это необходимо, чтобы кирпичная кладка оставалась в целостности. Штробление стены происходит над местом сконструированным проемов с обеих сторон. В получившиеся ниши вставляются П-образные металлопрофили.
Способы вставки:
- Один из не самых лучших способов вмонтировать швеллер в стену — использование изделие с уклонными полками с нахлёстом проёма. Из-за образованного пустого пространства швеллер с течением времени начинает соскальзывать и конструкция теряет прочность. Как правило, такое решение используют не профессионалы или же в случаях, когда нет других материалов укрепить стену.
- Более изощрённый способ монтирования швеллера У в поверхность — заподлицо. В этом случае конструкция прочно держится и не теряет своих качеств в процессе эксплуатации. Из-за силы трения и давления вероятность потери соединения приближена к нулю. Минус данной конструкции в том, что её очень сложно создать — для этого потребуются специальные инструменты и точный замер.
- Один из самых распространённых методов усиления проёма — использование изделия с параллельными полками и монтаж внахлёст.
Популярность такого способа обусловлена минимальными трудозатратами — стена не нуждается в ювелирной резке. Помимо этого, такое соединение имеет достаточную прочность, чтобы предотвратить осыпание и трещины в проёме.
- Наконец, самый крепкий и качественный из всех возможных вариантов монтажа — использование швеллера П с монтажом заподлицо. Данный способ эстетичен, его результаты впоследствии легко обрабатываются отделкой. Минус — дороговизна, так как нужно будет воспользоваться алмазной пилой.
Свободные пространства, получившиеся между металлом и кирпичом, затираются цементно-песчаным раствором. Источник
Как создать бетонное перекрытие
Главная страница » Строительство » Как создать бетонное перекрытие
В условиях частного строительства иногда возникает необходимость изготовления бетонного перекрытия прямо на строительной площадке. Такая необходимость появляется, если по каким-либо обстоятельствам отсутствует желание или возможность приобретения готового стандартного железобетонного изделия.
Рассматривать причины, которыми обуславливается данное решение, мы не будем. Лучше поговорим о том, как сделать бетонное перекрытие своими руками. Этому вопросу посвящено много специализированной литературы, но неподготовленному человеку разобраться в строительной терминологии бывает достаточно сложно.
При обустройстве перекрытия, в первую очередь, обращается внимание на взаимозависимость между необходимой шириной и длиной конструкции, толщиной заливаемого бетона, площадью и формой создаваемого изделия. Не будем вдаваться в столь сложные строительные расчеты, а разберемся с некоторыми особо важными технологическими нюансами. Если вы решили самостоятельно построить перекрытие из бетона, то без основных знаний вам не обойтись. Представленные советы дадут ряд преимуществ начинающему строителю, поэтому эффект от проделанной работы скорее всего превзойдет ваши ожидания.
Во-первых, качественное бетонное перекрытие, в отличие от гипсокартонной перегородки, не будет пропускать посторонние звуки. Во-вторых, хождение по новому бетонному полу не будет напоминать передвижение по качающейся корабельной палубе. Для примера возьмем типичное бетонное перекрытие, длина которого равняется 5 метрам. Такой параметр самый распространенный в современном строительстве. И самостоятельно изготавливать даже в частном строительстве обычно приходится конструкции этих же габаритов.
Швеллера для бетонного перекрытия
Нужен ли он вообще для рассматриваемого изделия? Можно ли использовать какой-либо другой металлопрокат, к примеру, имеющий вид двутавра? Так вот, его можно приобретать без раздумий. Для представленной конструкции он по праву считается наиболее подходящим.
К сожалению, из-за его довольно высокой стоимости, позволить себе применение двутавра могут не многие. Стоимость швеллера более привлекательна, и, естественно, при ее сравнении со стоимостью двутавра, в правильности выбора сомневаться не приходится.
Со швеллером вы определились. Теперь поговорим об этом более детально. Для бетонного перекрытия с длиной, равной 5 метрам, достаточно будет 14 швеллера. Экономить и заказывать 12 швеллер не стоит, так как по комнате вы будете передвигаться, как по палубе. Причем сама конструкция будет прочной и предназначенной для значительных нагрузок. Но ходить по ней будет некомфортно.
Возведение перекрытия начинается с монтирования швеллера в кирпичную стену. Используя перфоратор выдолбите в поверхности выемки, вставьте в них, в специально предназначенные для этого места, швеллер «на ребро». Класть плашмя материал ни в коем случае нельзя. В толщу стены швеллер должен входить приблизительно на 11 – 13 сантиметров. Для увеличения долговечности его можно ввести еще глубже. Если швеллер будет немного выступать с другой стороны кирпичной стены, то в этом нет ничего страшного, кроме образовавшегося большого теплового моста. Очень удобно вместе с перфоратором использовать шлифмашина по бетону — все получится довольно аккуратно.
Швеллера нельзя укладывать беспорядочно. Они должны располагаться на расстоянии 1 метра друг от друга. Расстояние меньше одного метра – это излишество, больше – снижение надежности конструкции. Для данных расчетов в интернете есть специальные форумы. Но, приняв расстояние в 1 метр, необходимость в расчетах исчезает.
Арматура для бетонного перекрытия
Жадничать в данном вопросе не стоит. Вам придется в любом случае приобрести 12–ю арматуру. Куски такой арматуры необходимы для связки швеллеров перекрытия. Ее следует приваривать к нижним краям швеллеров перпендикулярно их направлению.
При применении рассмотренной арматуры, стоит учитывать, что шаг между прутьями не должен быть выше 20 см, при использовании 10-й – он должен быть ниже 15 см. Экономия при проведении этих работ абсолютно неуместна.
Арматура укладывается параллельно швеллерам. Так же, как и швеллера, она должна быть в стене не менее чем на 10 см. То есть, следует при помощи перфоратора сделать в стене отверстия, в которые будут вставляться концы продольных прутьев, располагающихся параллельно швеллерам. Продольная и поперечная арматура укладывается с одинаковым шагом. Поле выполнения всего вышеперечисленного в плоскости нижнего края швеллера у вас располагается огромная решетка.
Арматуру в местах пересечения рекомендуется не варить, а перевязывать проволокой из стали диаметром сечения 3 мм. Идентичная решетка должна быть и в плоскости верхнего края швеллера. После этого можно уже обустраивать опалубку, заливать бетонный раствор поверх арматуры, сооружать монолитное перекрытие из бетона.
Готовое перекрытие необходимо каждый день смачивать небольшим количеством воды и, для набора требуемой прочности, накрывать бетон пленкой. Проводить эту процедуру следует на протяжении 10 – 14 дней. В прошествии первого месяца бетон набирает максимальную прочность.
Метки: строительство
Виды маркировки швеллеров | Компания «Металл СтройКомплект»
Швеллер – активно востребованный металлопрокат, конструкция которого позволяет снизить вес сооружения без потери прочности. Используют его в разных сферах жилищного, дорожного, коммунального строительства, в машиностроении и других производственных областях. Знание маркировки швеллеров и их размеров поможет правильно подобрать металлопрокат.
Буквы и цифры в маркировке
Сведения о технических характеристиках содержатся в маркировке швеллеров: расшифровка обеспечит получение полной достоверной информации. Маркировка представляет собой четко структурированный набор буквенных и цифровых символов, каждый из которых является техническим определением.
Цифровое обозначение – это номенклатурный номер швеллера. Он указывает на высоту изделия, т. е. на расстояние между параллельными или находящимися под углом полками металлопроката с формой сечения, напоминающей перевернутую набок литеру «П». Так же как квадрат металлический, круг и прочие разновидности металлопроката, швеллер изготавливают по стандарту.
Согласно регламентированным в ГОСТ 8240-89 требованиям, все геометрические параметры прокатной продукции взаимосвязаны. Проставленная в маркировке высота указывает на конкретные значения толщины, ширины основной стенки и полок. В маркировке швеллера по ГОСТ есть данные о весе и мерных характеристиках проката, указаны допустимые отклонения.
За номенклатурным номером швеллера следует буквенный символ:
- «П» – горячекатаный профильный прокат, полки которого параллельны;
- «У» – холоднодеформированный материал с полками, внутренние грани которых расположены с уклоном;
- «С» – специальный швеллерный прокат с неравными полками, выпускаемый по заказу предприятий машиностроительной и вагоностроительной отрасли;
- «Э» – модель класса «эконом», полки ее параллельны;
- «Л» – легкий материал.
Прочие виды маркировки швеллеров
Дополнительные виды классификации швеллерного проката базируются на длинном перечне разных критериев. Наиболее интересна потребителю технология изготовления, класс по точности и прочностным показателям.
- Способ изготовления. Производят швеллер методом холодной деформации и горячей прокатки. В первом случае материал имеет плавные угловые сгибы, во втором острые.
- Точность прокатки. «Б» – металлопрокат, характеризующийся повышенной точностью, «В» – обычной.
- защитно-декоративное средство, такое как патина;
- Прочность. Зависит от состава сплава и количества легирующих компонентов. «А» присваивают материалу высокой прочности, «В» – обычных значений.
Усиление проема швеллером
При расширении существующих или устройстве новых проемов в несущих стенах, проект перепланировки квартиры может содержать различные способы металлоусиления. Здесь мы рассмотрим такой распространенный вариант, как усиление швеллером.
Швеллерное усиление в форме П-образной рамы или горизонтальной перемычки подходит для бетонных и кирпичных несущих стен.
Рама или перемычка из металлических профилей принимает на себя нагрузку, которая до этого приходилась на демонтированный участок стены, что позволяет сохранить несущую способность стены, не снижая ее. Таким образом, усиление дверного проема швеллером позволяет предотвратить растрескивание или даже обрушение стены.
Примеры усиления проемов в бетонных стенах
Пример усиления проемов в кирпичных стенах
Технология усиления швеллером
Для демонтажа проемов лучше применять метод алмазной резки, поскольку он проще и быстрее, а главное не повреждает стену, т.е. не приводит к образованию трещин, чего нельзя сказать об обычном перфораторе или болгарке. Ровные края проема после алмазной резки существенно ускоряют и упрощают работы по монтажу элементов усиления. Перед началом вырезания проема, необходимо подстраховаться и установить временные подпорки, которые разгрузят перекрытия. Также не следует забывать об обесточивании электросетей и переносе при необходимости электропроводки.
Самый простой и распространенный способ укрепления проемов в нашем случае — это П-образная швеллерная рама, которая монтируется по краям вырезанного проема и состоит из горизонтальной перемычки и вертикальных подпорок.
![]()
Вся конструкция крепится к стене при помощи химических анкерных болтов или ребристых кусков арматуры, а на полу она приваривается к опорным пяткам из толстых металлических пластин. Для установки такой конструкции могут использоваться два типа швеллеров и разные способы их монтажа на стену (об этом читайте ниже).
Поскольку зачеканивать раму из швеллеров после ее установки крайне затруднительно из за специфической конфигурации профиля, то она как правило монтируется на предварительно нанесенный слой цементного раствора. Для лучшей связки раствора со стеной на последней можно сделать насечки.
Любопытна технология крепежа швеллерного усиления с помощью химических анкеров. Для этого в просверленное отверстие вставляется касула с химическим клеевым составом, а затем устанавливается анкерный болт, который разбивает капсулу. Происходит реакция, и через 20 минут соединение затвердевает и болт затягивают гайкой. Такое соединение способно выдерживать огромные нагрузки, а главное, обеспечивает совместную работу материала стены и металла швеллера.
Если же в качестве анкерных стержней используется обычная арматура, то ее вставляют в заранее просверленные отверстия, заполненные цементно-полимерцементным раствором.
Шаг и взаимное расположение крепежных отверстий в стене определяются инженерными расчетами по проекту перепланировки и техническому заключению.
Читайте также: Подробнее о техническом заключении ОАО МНИИТЭП
В углах металлоконструкции выполняется сварка ее вертикальных и горизонтальных элементов. Затем она покрывается специальной грунтовкой для защиты от коррозии.
Для усиления дверных проемов в кирпичных стенах может применяться т.н. комбинированное усиление, поскольку такие стены бывают намного толще бетонных. Как выглядит такое усиление? Как правило, это два швеллера, которые устанавливаются параллельно в качестве верхней перемычки и связываются стяжками через стену. Боковое обрамление такого проема выполняется из уголков. Все параллельные элементы такой рамы дополнительно стягивают поперечно приваренными пластинами.
При усилении проемов в кирпичной стене верхняя швеллерная перемычка устанавливается до начала резки проема, для чего стена штробится в нужных местах. При этом соответствующие пазы делаются несколько шире проема.
Вид стены, подготовленной к установке швеллера:
А вот швеллерная перемычка уже смонтирована (на картинке видно, что усиление комбинированное — сверху швеллер, а по бокам уголки, стянутые хомутами):
Еще примеры комбинированного усиления проемов (в кирпичной и бетонной стене):
Верхняя швеллерная перемычка без вертикальных подпорок часто применяется для усиления оконных проемов. Таким способом также укрепляют проемы на верхних этажах многоэтажек или в коттеджах – то есть там, где нет большой нагрузки. Длина профиля в этом случае подбирается так, чтобы он был шире проема и опирался на стену, будучи уложенным в пазы. Впрочем, иногда оконный проем усиливают и по контуру.
Виды швеллеров
Швеллер – это разновидность металлического профиля П-образного сечения (высотой 50—400 мм, с толщиной стенки 4—15 мм и шириной полок от 32 до 115 мм ). Стальные швеллера получают главным образом горячей прокаткой заготовки на сортовых станах, а также холодной или горячей прокаткой рулонной стали на профилегибочных станах. Швеллер предназначен для придания жесткости и устойчивости конструкции, в которой он применяется. Он хорошо работает на изгиб и воспринимает осевые нагрузки.
Швеллеры (ГОСТ 8240-89) делятся на:
- швеллер с уклоном внутренних граней полок (ставится буква У).
- швеллер с параллельными гранями полок (ставится буква П).
Способы монтажа швеллеров на стену
1. Накладка У-образного швеллера внахлест. Это самый простой и способ. Его недостаток состоит в том, что полки У-образного профиля скруглены и скошены, и при установке профиля, между швеллером и поверхностью стены образуется пустое пространство. Чтобы добиться как можно более плотного прилегания конструкции, зазор зачеканивается инъектированием, либо швеллер устанавливается на заранее нанесенный раствор.
2. Накладка У-образного швеллера заподлицо. Это более аккуратный способ монтажа швеллеров подобной формы, поскольку оштукатуривать стену после усиления проема будет проще: нет выступающих деталей. В этом случае перфоратором немного скашивают края стены, чтобы добиться более плотного соединения металла и бетона. Это весьма трудоемкая и не слишком распространенная процедура, поэтому чаще крепят, как в первом случае. К тому же, перфоратор — не слишком «филигранный» инструмент, и подобрать нужный угол наклона очень непросто.
3. Накладка П-образного швеллера на стену внахлест. Как и в первом случае, это очень простой способ, но требующий идеально ровной поверхности стены. При этом швеллер П-образной формы образует меньшие зазоры, чем У-образный.
4. Установка П-образного швеллера заподлицо. Также позволяет (аналогично п.2) легко оштукатурить стену после окончания работ по монтажу усиления проема. Боковые пазы для полок швеллера вырезаются алмазной пилой для получения ровной поверхности. Дорого, но красиво.
5. Как чаще всего укладывают швеллер на практике. Как мы уже отмечали, перфоратор не отличается ювелирной точностью, поэтому торец стены часто «подгогяется» под установку швеллера «на глаз». При этом рабочие часто халтурят и срубают края очень грубо — принцип показан на картинке. Промежуток между стеной и швеллером заполняется строительным мусором. При этом ни о каком заполнении полости раствором речь, конечно же, не идет.
Примечание: при установке швеллера внахлест он подбирается на размер-два больше стены, а при монтаже заподлицо — по размеру стены.
Дополнительно: усиление проема уголком
А также: алмазная резка проемов
правильный канал в предложении
Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Кембриджского словаря, издательства Кембриджского университета или его лицензиаров.
И, во-вторых, общественность хочет знать, что такое собственно канал .
Если какой-либо владелец необоснованно отказывается от доступа, было бы совершенно законно пройти через надлежащий канал .
Мы не предоставляем надлежащий канал апелляций.
Существует собственный канал , через который можно начать это, который предназначен для комитета по управлению, чтобы обсудить этот вопрос с региональным советом больницы.
У меня нет желания препятствовать тем, у кого есть законные основания для подачи жалобы или беспокойства, чтобы выразить через канал , сделать это.
Удовлетворен ли он наличием собственного канала для связи всей последней информации о радиационной опасности?
Это собственно канал для советов и помощи.
И это правильный канал для передовой практики.
Розничные и оптовые торговцы молоком через свои лицензированные организации имеют вполне разумный и надлежащий канал того, что можно было бы назвать карательной администрацией.
Я думаю, что собственно канал был занят.
Либералы уже давно отстаивают необходимость создания надлежащего канала для подачи жалоб и беспристрастного расследования таких жалоб.
Если бы надлежащий канал функционировал должным образом, мы не должны были бы получать недовольство, которое мы получаем, например, искреннее недовольство продвижением по нижней палубе.
А собственно канал для этого надо проработать.
Это вопросы, которые должны решаться через собственный канал .
Каким должен быть канал для их использования?
Потребуются терпение и терпимость, если мы хотим превратить поток студенческой власти в нашей стране в его истинный канал , его подлинную цель — академическую свободу.
Если у кого-то из них была реальная причина жаловаться на то, что делалось, существовал совершенно надлежащий канал связи, по которому можно было подать эту жалобу.
Мы говорим, что их усилия отвлекут основной поток промышленности, лишат ее собственно канала национальной приспособляемости и сделают ее менее производительной.
С ним легко обращаться в том смысле, что его можно извлечь из собственного канала и использовать таким образом, который никогда не предполагался.
Собственно канал выбирается пользователем.
Из
Википедия
Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован по лицензии CC BY-SA.
Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Кембриджского словаря, издательства Кембриджского университета или его лицензиаров.
лучших каналов связи для вашего бизнеса
Внедрение правильных каналов связи в вашей организации является ключом к тому, чтобы ваши сотрудники оставались продуктивными, вовлеченными и соответствовали вашим бизнес-целям .
Сегодня сотрудники чувствуют себя более изолированными и оторванными от остальной части организации, чем когда-либо прежде.
💡Познакомьтесь с высшими лидерскими навыками и станьте лидером, в котором нуждаются ваши сотрудники.
Согласно недавнему исследованию, корень проблемы заключается в том, что 60% сотрудников не испытывают особого энтузиазма по поводу внутренних коммуникаций .44% из них говорят, что внутренние коммуникации их бизнеса находятся в застое, и за последние пять лет ничего не изменилось.
По этой причине компании в настоящее время внедряют новые решения для улучшения своих внутренних коммуникаций.
Однако эффективного общения на рабочем месте добиться нелегко. Ключ в том, чтобы делиться нужным контентом с нужными сотрудниками в нужное время через предпочитаемые ими 90 133 каналов и устройств.
В этом блоге мы рассмотрим список внутренних каналов связи , которые следует учитывать для вашего бизнеса, а также некоторые их преимущества и ограничения.
Каналы связи на рабочем месте: определение
Каналы связи — это средства, с помощью которых люди в организации общаются и взаимодействуют друг с другом.
Без правильных каналов связи становится чрезвычайно сложно привести сотрудников в соответствие с бизнес-целями, разрушить разрозненность и внедрить инновации на рабочем месте.
Кроме того, каналы связи, которые вы используете на своем рабочем месте, напрямую влияют на качество обслуживания сотрудников, их вовлеченность, а также на вашу способность помочь своим сотрудникам повысить их продуктивность, лидерские качества и коммуникативные навыки.
Дело в том, что с переходом на удаленную работу общение на рабочем месте в последние несколько недель усложнилось.
В результате многие работодатели изо всех сил пытаются понять, как информация течет по различным каналам, что приводит к гораздо большему количеству общения по сарафанной лозе.
Неудивительно, что использование неподходящих каналов для совместной работы на рабочем месте, одноранговой связи и связи сверху вниз может повлиять на успех вашей компании.
6 типов каналов деловой коммуникации
Рассматривая все возможные каналы связи, мы можем разделить их на две основные группы:
- Каналы связи по формальности
- Каналы связи Средства связи
Каналы связи по формальным признакам
Существует три различных канала связи, основанных на формальности: формальный, неофициальный и неофициальный .
1. Официальные каналы связи
Официальное общение включает обмен информацией, такой как цели, политика и процедуры организации.
Некоторые из наиболее распространенных примеров официальной коммуникации включают бизнес-планы компании, стратегию, цели, годовые отчеты, соглашения, общекорпоративные коммуникации, инструкции и процедуры по безопасности на рабочем месте, презентации совета директоров и т. д.
2. Неформальные каналы связи
Каналы неофициальной связи также используются для передачи официальных деловых сообщений, но в более непринужденной форме.
Некоторые примеры неформального общения включают разговоры на работе, посвященные различным проблемам, которые могут возникнуть у членов команды, беседы во время обеда и постоянное сотрудничество между членами команды.
3. Неофициальные каналы связи
В дополнение к официальным каналам связи существует также неофициальный способ связи , который довольно распространен на рабочем месте. Неофициальное общение включает в себя общение сотрудников вне рабочей среды на темы, не связанные с работой.
Каналы связи по средствам
Помимо формальности, каналы связи можно разделить по средствам. Другими словами, способ и инструменты, которые сотрудники используют для общения друг с другом.
Давайте рассмотрим 3 основных средства связи на рабочем месте .
1. Цифровые каналы связи
Электронные средства связи включают в себя различные онлайн-инструменты, которые сотрудники используют, чтобы оставаться на связи друг с другом и быть в курсе новостей и обновлений компании.
На сегодняшний день цифровых канала связи являются самыми популярными и наиболее используемыми каналами на рабочем месте.
Некоторые из примеров включают электронную почту, внутренние коммуникационные платформы, программное обеспечение для совместной работы сотрудников и интранет.
2. Личное общение
Несмотря на то, что электронные средства общения на рабочем месте берут верх, общение лицом к лицу по-прежнему чрезвычайно важно.
Это средство гораздо более личное, и в нем больше человеческого.
Связано: Межличностное общение: определение, важность и необходимые навыки
3. Письменное сообщение
Этот тип связи в организациях почти полностью мертв. Тем не менее, письменное сообщение по-прежнему необходимо, когда важные политики, письма, служебные записки, руководства, уведомления и объявления передаются сотрудникам.
Развитие цифровых каналов связи на рабочем месте
С появлением удаленной работы популярность и использование цифровых каналов связи на рабочем месте резко возросли в 2020 году , и мы ожидаем, что эта тенденция продолжит расти.
Поскольку многие сотрудники физически разделены и рассредоточены, компаниям необходимо найти новые способы, чтобы их удаленные и не подключенные к сети сотрудники оставались на связи, хорошо информированными и продуктивными.
Связано: Управление изменениями: определение, передовой опыт и примеры
Однако большинство из них прекрасно понимают, что общения по электронной почте недостаточно. Это не тот канал, чтобы вовлекать сотрудников в ежедневные разговоры компании.
Мы также знаем, что этот канал связи — не лучшее решение для улучшения межфункционального сотрудничества на рабочем месте, что сейчас важно как никогда.
Вместо этого работодателям следует обратиться к более современным, интуитивно понятным, удобным для пользователя и ориентированным на мобильные устройства каналам связи и инструментам, которые имитируют приложения, которые сотрудники ежедневно используют в своей личной жизни.
Излишне говорить, что технологии полностью изменили то, как мы общаемся, и это изменение является непрерывным процессом.
Эффективная двусторонняя связь, основанная на технологических каналах связи, может значительно улучшить сотрудничество с коллегами, ускорить обмен знаниями и сделать работу внутренних коммуникаторов более упорядоченной и эффективной.
Проще говоря, наилучшие каналы связи – это те, которые помогают вам доставить нужное сообщение нужному сотруднику в нужное время и те, которые обеспечивают доступность всей важной информации для ваших сотрудников.
Ключевые статистические данные о внутренних коммуникациях, которые должна знать ваша компания
Наличие правильных каналов связи является ключом к построению успешного бизнеса, и вот почему:
- 74% сотрудников считают, что пропускают важные новости компании (Haiilo)
- 85% сотрудников говорят, что они наиболее мотивированы, когда руководство предлагает регулярные обновления новостей компании (Trade Press Services)
- 74% компаний планируют навсегда перейти на более удаленную работу после COVID-19 ( Gartner )
- Целая неделя виртуальных совещаний приводит к тому, что 38% сотрудников чувствуют себя измотанными, а 30% испытывают стресс ( Forbes )
- Когда сотрудники очень довольны сообщениями о реакции компании на коронавирус, 96% из них считают, что их работодатель действительно ставит их безопасность на первое место .
Когда общение плохое, только 30% из них так считают ( Perceptyx )
- Только 42% сотрудников полностью согласны с тем, что руководство эффективно ведет свою организацию через кризис ( Perceptyx )
- 85% сотрудников не заняты на рабочем месте (Haiilo)
- Увеличение продаж на 20% при активной вовлеченности сотрудников (Gallup)
- Высоко вовлеченные бизнес-подразделения достигают 10% увеличения рейтинга клиентов (Gallup)
- В связи с переходом на удаленную работу 16% работодателей все чаще используют технологии для наблюдения за своими сотрудниками с помощью таких методов, как виртуальное время прихода и ухода, отслеживание использования рабочего компьютера и отслеживание электронной почты сотрудников или внутренних сообщений/чатов ( Гартнер )
- Более 90% сотрудников хотели бы получать новости о коронавирусе и его влиянии на бизнес от своего работодателя не реже одного раза в неделю; 29% предпочли бы ежедневное общение ( Harvard Business Review )
12 общих внутренних каналов связи
Большинство организаций используют цифровые каналы связи для охвата и вовлечения своих сотрудников. Действительно, эти каналы связи считаются наиболее продуктивными средствами связи на рабочих местах.
1. Интранет
Интранет — это один из наиболее часто используемых каналов для внутренней связи. Они предназначены для того, чтобы информировать сотрудников о том, что происходит в компании, и делиться с ними важными материалами.
Поскольку они существуют на рынке уже несколько десятилетий, существует множество устаревших решений, которые служат просто репозиториями контента .
В идеале вы хотели бы предоставить своим сотрудникам свежий и актуальный контент, который поможет им быть в курсе новостей компании. Для этого вам нужна современная и гибкая интрасеть, которую можно легко адаптировать к вашим потребностям.
Кроме того, по данным McKinsey, общение с помощью таких технологий, как интранет, повышает производительность труда сотрудников на 25%. Звучит не так уж плохо, не так ли?
2.
Электронная почта
В деловом мире электронная почта, вероятно, по-прежнему остается самым популярным средством общения на рабочем месте.Однако должны ли они быть основным каналом внутренней связи ?
В корпоративных компаниях по-прежнему существует огромный поток важной информации, доставляемой по электронной почте. Некоторые из них более важны, чем другие, некоторые требуют немедленного внимания, а другие нет. Но смогут ли ваши сотрудники легко расставить приоритеты, когда их почтовых ящика полны неактуальной или неважной информации?
Потеря производительности и неспособность мгновенно сосредоточиться на том, что действительно важно, — вот две основные причины, по которым отделы внутренних коммуникаций заменяют электронную почту более современными коммуникационными решениями.
Кроме того, электронные письма сосредоточены на индивидуальных беседах, в то время как организации все больше внимания уделяют командной работе и сотрудничеству. К сожалению, этого трудно добиться с помощью электронной почты.
3. Инструменты управления проектами
Несмотря на то, что их нельзя рассматривать как каналы связи, инструменты управления проектами действительно позволяют улучшить сотрудничество в команде .
Инструменты управления проектами позволяют сотрудникам создавать и назначать задачи членам команды, организованным в «доски».
Используя такие инструменты, сотрудники могут создавать действенные задачи в один клик. Представление календаря позволяет сотрудникам планировать задачи заранее и сразу видеть приближающиеся сроки.
Несмотря на то, что решения для управления проектами произвели революцию в способах совместной работы сотрудников и управления проектами, они, безусловно, не заменяют решения для внутренних коммуникаций .
Более того, 29% сотрудников говорят, что плохая внутренняя коммуникация является причиной провала проектов.
Инструменты управления проектами просто не предназначены для информирования сотрудников о событиях внутри организации и не обеспечивают легкий доступ к общекорпоративной информации. Поэтому не следует использовать их в качестве основного канала внутренней связи.
4. Информационные бюллетени для сотрудников
Информационные бюллетени для сотрудников, если все сделано правильно, могут быть отличным способом информировать ваших сотрудников о том, что происходит внутри компании.
Информационные бюллетени для сотрудников с небольшим творческим подходом могут быть отличным способом вовлечь ваших сотрудников и информировать их о самой последней информации, которая имеет отношение к ним и их интересам.
Вы можете отправлять обновления компании, делиться сообщениями генерального директора с сотрудниками, представлять новых сотрудников, отмечать большие победы или объявлять о важных событиях.
Однако информационные бюллетени обычно отправляются по электронной почте. Как упоминалось ранее, электронная почта может быть довольно неэффективным способом общения с сотрудниками, поскольку им трудно расставить приоритеты .
Более того, общение с вашими сотрудниками через информационные бюллетени по электронной почте не позволяет вам персонализировать информацию, которой вы с ними делитесь.Со стандартными информационными бюллетенями вы не можете адаптировать информацию, которой вы делитесь со своими сотрудниками , в зависимости от их роли в организации, их местонахождения и языков, на которых они говорят.
5. Программное обеспечение для обмена личными сообщениями
Программные решения для обмена личными сообщениями стали чрезвычайно популярными и теперь используются в большинстве организаций.
Действительно, они позволяют проводить групповые обсуждения , одновременно облегчая сотрудникам ежедневные частные обсуждения со своими коллегами.
Однако у приложений для обмена личными сообщениями есть некоторые ограничения:
- Они не улучшают разговоры о конкретных фрагментах контента .
- Несмотря на то, что приложения для обмена личными сообщениями поощряют командное общение, они не позволяют организационному общению . Например, они не помогут вам информировать всех на рабочем месте о важных обновлениях компании, ключевых бизнес-тенденциях или внутренних процессах, которые должны знать сотрудники.
Приложения для обмена личными сообщениями отлично подходят для командных чатов, но они не помогут вам обмениваться корпоративной информацией со всеми сотрудниками.
6. Программное обеспечение для обмена документами
Не можете сразу найти важные документы, необходимые для выполнения ваших задач или проекта, над которым вы работаете?
Помимо того, что работодатели вызывают разочарование у сотрудников, работодатели до сих пор не осведомлены о реальной стоимости обширного поиска информации .
Именно поэтому были разработаны инструменты для обмена документами; структурировать и систематизировать важные документы, чтобы сотрудники могли получить к ним доступ за считанные секунды.
Тем не менее, внедрение этого типа программного обеспечения — это только первый шаг к отличной внутренней коммуникации. Эти программы позволяют вам хранить важные документы, но они не помогают вам делиться определенными документами или информацией с нужными сотрудниками, когда они в ней нуждаются .
Просто взгляните на эту статистику:
- 86% сотрудников говорят, что они обычно испытывают трудности с поиском офисных файлов, когда они им нужны. (SmallBizTrends)
- 46% сотрудников говорят, что поиск нужных документов занимает много времени и является сложной задачей.(М-файлы)
- 83% сотрудников должны заново создавать существующие документы, поскольку они не могут найти их в сети своей компании. (М-файлы)
После внедрения информацию необходимо сгруппировать, организовать и сегментировать так, чтобы она была понятна вашим сотрудникам. Если процесс поиска не интуитивно понятен сотрудникам, вряд ли они будут им пользоваться.
7. Программное обеспечение для видеоконференций
Сегодня в каждой компании есть программное обеспечение для видеоконференций.Это неудивительно, поскольку мы живем в мире, где нам не нужно быть физически вместе, чтобы успешно работать в команде.
Программные решения для видеоконференций позволяют нам связывать наших удаленных сотрудников на более личном уровне, чем просто через приложения для обмена сообщениями.
Кроме того, они являются одним из самых популярных способов сократить время в пути и другие связанные с этим расходы бизнеса.
Решения
для видеоконференций, однако, предназначены для облегчения общения между командами, а не для поддержания текущих разговоров в компании, обмена обновлениями и стимулирования взаимодействия на уровне всей компании.
Поэтому они никогда не используются в качестве основного канала связи для информирования и обновления всех сотрудников.
8.
Внутренние подкасты
Исследования LinkedIn показывают, что 42% людей в возрасте от 18 до 34 лет слушают подкасты хотя бы раз в неделю. Если все сделано правильно, работодатели могут использовать подкасты для эффективного общения со своими сотрудниками.
Из-за возможностей этого канала связи рассказывать истории, они стали одним из предпочтительных способов получения информации молодым поколением.
Однако в случае с подкастами важно понимать, что этот тип коммуникации в основном односторонний. Таким образом, подкасты наиболее эффективны, когда они являются частью интегрированного плана внутренних коммуникаций в сочетании с более полным решением для цифровой коммуникации на рабочем месте.
9. Внутренние блоги компании
Мы видим, что многие организации заводят внутренний блог компании. Это отличная идея, чтобы побудить как сотрудников, так и руководителей создавать контент, который сотрудники хотят читать .
Эти блоги могут охватывать различные темы, связанные с внутренними или внешними событиями компании.
Некоторые из тем включают объявления о событиях в масштабах компании, большие изменения, такие как проекты цифровой трансформации или слияния и поглощения, истории сотрудников, достижения компании, вехи и многое другое.
Например, re:Work от Google — это отличный пример блога , где они рассказывают об организационных ценностях, которые они хотят, чтобы их сотрудники приняли.
Несмотря на то, что внутренний блог компании может быть формой создания интересного контента для сотрудников, мы должны убедиться, что этот контент действительно используется сотрудниками.
Это нормально, что некоторые сотрудники больше взаимодействуют с вашим контентом, чем другие. Некоторые на самом деле зайдут в ваш внутренний блог и прочитают, что там есть. Некоторые, однако, не так заинтересованы и будут ожидать, что ВЫ предоставите им соответствующую информацию прямо на кончиках пальцев.
10. Программное обеспечение для обратной связи с сотрудниками
Несмотря на то, что программные решения для обратной связи с сотрудниками могут не подпадать непосредственно под канал внутренней связи, их следует рассматривать как одно из цифровых средств внутренней коммуникации .
Обратная связь — чрезвычайно важный фактор в жизненном цикле каждого сотрудника и отличный способ распространять позитив на рабочем месте.
Несмотря на то, что инвестиции в эти инструменты могут не подпадать под общие корпоративные коммуникационные стратегии, они, безусловно, оптимизируют сотрудничество и укрепляют доверие между сотрудниками.
11. Внутренние социальные сети
Внутренние социальные сети как канал внутренней коммуникации появились в последние несколько лет.
Основная причина, по которой внутренние коммуникаторы внедряют эти решения, заключается в достижении долгосрочных организационных целей, включая повышение вовлеченности сотрудников .
Использование внутренних социальных сетей улучшает обмен знаниями, сотрудничество и общение между сотрудниками и руководством.
12. Решения для опроса сотрудников
Лучший способ постоянно улучшать свой бизнес — это спрашивать мнение и мысли ваших сотрудников .
Программное обеспечение для опроса сотрудников
позволяет компаниям легко собирать ценные данные о своих сотрудниках и вносить соответствующие улучшения.
Несмотря на то, что опросы не обеспечивают двустороннего общения и не обеспечивают легкого доступа к важной информации, они чрезвычайно полезны для понимания того, что чувствуют ваши сотрудники .
Последствия использования неправильных каналов связи
Как упоминалось ранее, использование неадекватных каналов связи на рабочем месте может иметь серьезные негативные последствия для опыта сотрудников, который вы предоставляете, производительности ваших сотрудников, сотрудничества, а также доверия на рабочем месте.
На изображении выше представлены некоторые из самых больших препятствий на пути к продуктивности сотрудников, которые связаны с использованием неправильных каналов связи.
Давайте взглянем на более полный список:
- Слишком много нерелевантных писем
- Отсутствие прозрачности и видимости на рабочем месте
- Поддержание тесных отношений с коллегами и руководителями
- Плохая коммуникация в команде и межфункциональное сотрудничество
- Сосредоточьтесь на ненужных отвлекающих факторах
- Отсутствие согласованности организации с бизнес-целями
- Более жесткие изменения и антикризисное управление
- Отсутствие гибкости и быстрого принятия решений
- Больше дезинформации
- Более высокий уровень стресса среди сотрудников
Таким образом, организациям необходимо лучше осознать важность выбора правильных каналов связи, когда речь идет о повышении производительности труда сотрудников и повышении их вовлеченности.
📚Читайте дальше: что такое приложение для вовлечения сотрудников и зачем оно нужно вашей компании.
Объединение каналов связи в единую платформу
Коммуникационная экосистема на рабочем месте стала чрезвычайно сложной, из-за чего сотрудникам трудно использовать ее таким образом, чтобы они могли выполнять свою работу наилучшим образом.
С другой стороны, специалисты по внутренним коммуникациям изо всех сил пытаются определить и выбрать лучший канал для , который доходит до всех сотрудников в нужное время с правильным контентом .
В результате во внутренней коммуникации ощущается большая нехватка персонализации , и поэтому общие объявления в масштабах всей компании часто намеренно или ненамеренно игнорируются.
Сегодня сотрудники могут получать обновления компании через внутреннюю сеть, получать доступ к документам через инструмент обмена документами, общаться с менеджерами по электронной почте, участвовать в опросах через приложение для опросов и общаться со своими коллегами по совершенно другому каналу.
Но возможно ли следить за всеми этими обновлениями ежедневно без потери производительности?
На самом деле это очень сложно, если не невозможно!
Вместо того, чтобы просто добавлять новые каналы связи, чтобы попытаться улучшить коммуникацию на рабочем месте, работодатели должны использовать совершенно другой подход.
Использование большого количества различных каналов иногда может привести к отправке только частей сообщения, увеличивая риск недопонимания и потери информации на рабочем месте.
Что дальше?
Следующим большим шагом в мире общения на рабочем месте будет объединение всех этих различных каналов связи в единую платформу, которая будет служить центральным источником соответствующей информации для каждого сотрудника в организации .
Вот почему мы создали Haiilo Stories — мы облегчаем вам общение с вашими сотрудниками так, как они предпочитают, и отслеживаем результаты этого общения.
В двух словах, Haiilo Stories поможет вам:
- Создавайте персонализированные новостные ленты на основе должностных обязанностей, предпочтений, интересов, местонахождения и языков, на которых говорят ваши сотрудники
- Используйте связь в режиме реального времени и обеспечьте простой мобильный доступ к информации
- Автоматизировать импорт контента из надежных и заслуживающих доверия источников информации
- Обеспечьте связь и информирование удаленных, бесрабочих и рабочих сотрудников
- Простое сегментирование внутренней аудитории для лучшей локализации и персонализации контента
- Создание каналов , посвященных определенным темам компании
- Позвольте вашим сотрудникам сотрудничать более эффективно
- Подключение различных инструментов для общения, совместной работы и обмена документами
- Предоставляйте данные о вовлеченности сотрудников с внутренним содержанием , чтобы вы могли вывести внутреннюю коммуникацию на новый уровень
Хотите узнать больше о Haiilo Stories? Не стесняйтесь заказать демо сейчас 👇
Как построить стратегию канала продаж для вашего интернет-магазина (2022)
Внедрение многоканальной стратегии канала продаж стало требованием для каждого бизнеса. Самые сильные бренды — это те, которые встречают клиентов там, где они уже проводят свое время.
Эти предприятия предлагают исключительный опыт коммерции и укрепляют узнаваемость бренда. Они обеспечивают отказоустойчивость, полностью владея своими клиентами и качеством обслуживания клиентов, продавая им через интернет-магазин, который они контролируют.
Правильное понимание этих элементов в первую очередь поможет вам привлечь ранее труднодоступных клиентов через различные каналы продаж, но с возможностью поддерживать с ними прочные отношения.
Мы подробно рассмотрим различные типы каналов продаж и то, как вы можете сделать свой бизнес более устойчивым в долгосрочной перспективе.
Типы каналов продаж
Различные каналы продаж включают в себя: традиционные и современные торговые площадки, розничную и оптовую продажу, а также через собственный интернет-магазин. У всех этих каналов есть свои плюсы и минусы, о которых мы расскажем чуть позже. А пока давайте разберемся с общими вариантами.
Традиционные торговые площадки
Примерами традиционных торговых площадок являются Amazon, Etsy, eBay, Walmart Marketplace и Google Shopping.Эти каналы предлагают широкий спектр предложений продуктов, и, по большей части, клиенты ищут продукт, который они хотели бы купить, а не бренд, у которого они хотели бы его приобрести. В то время как традиционные торговые площадки поставляются с уже существующей клиентской базой, эти платформы требуют, чтобы вы отказались от контроля над обслуживанием клиентов и скоростью выполнения заказов, а также конкурировали за маржу.
Современные торговые площадки
Современные торговые площадки — это платформы, ориентированные на контент, которые позволяют торговать. Сюда входят каналы социальных сетей, такие как Instagram, TikTok, Facebook и Pinterest.Сюда также входят такие места, как Spotify. Одна из причин, по которой эти современные торговые площадки настолько успешны в качестве каналов продаж, заключается в том, что покупатели уже есть. Добавление кнопки «Купить» позволяет вам встречаться с покупателями там, где они есть.
Розничная торговля
Канал розничной торговли включает в себя как постоянные, так и временные магазины, такие как краткосрочная аренда в торговом центре, киоск на ремесленной ярмарке или киоск на местном фермерском рынке. Розничные каналы дают вам возможность строить отношения с вашими клиентами лично и получать обратную связь в режиме реального времени.Розничная торговля — это мощная часть современной стратегии коммерции.
Оптовая торговля
Оптовая торговля предполагает продажу вашей продукции другим предприятиям, которые затем продают ее в розницу. Некоторые предприятия предпочитают сделать оптовую торговлю своим единственным каналом продаж; другие используют оптовую торговлю как одно из направлений многоканальной стратегии продаж. Оптовая торговля — это отличный способ перемещать большое количество товаров одновременно.
Сила нескольких каналов продаж
Единый канал продаж ограничивает ваши возможности взаимодействовать с вашими клиентами через разные каналы и предполагает, что им не нравится делать покупки где-либо еще.
Адам, владелец и основатель The Poster List, магазина плакатов, футболок и наклеек, базирующегося в Лонг-Бич, Калифорния, использует оптовые продажи, личные показы и интернет-продажи в качестве основных трех каналов своего бизнеса.
Список плакатов фокусируется на трех основных каналах продаж: оптовая продажа, личные показы и интернет-магазин. The Poster List
С момента начала бизнеса в 2006 году Адам обнаружил, что одни каналы процветают, а другие падают, непредсказуемые приливы и отливы зависят от внешних факторов, таких как пандемия COVID-19.
«Сначала шоу были основным источником денег, а затем, с 2010 по 2015 год, все изменилось, и продажи стали более оптовыми», — говорит Адам. «В 2016, 2017 годах рынок одежды в розничной торговле стал слабым, и поэтому мы снова начали проводить показы». Создав несколько каналов продаж, The Poster List смогла быстро адаптироваться к изменениям, происходящим на более крупном рынке. Общение с клиентами по каналам, имеющим отношение к вашему бренду, поможет вам построить более устойчивый бизнес.
Основатели магазина бандан Abracadana используют как свой магазин Etsy, так и сайт электронной коммерции в качестве каналов продаж. Abracadana
Использование нескольких каналов продаж — это общая стратегия, которую разделяют многие предприниматели. Мэри, соучредитель и владелец магазина Maryink/Abracadana, торгующего банданами с трафаретной печатью, соглашается.
«Хорошо иметь пару площадок для продажи», — говорит она. «Иногда я чувствую, что кто-то тянет меня, как Etsy уводит меня от Shopify, или если я работаю над обновлением Shopify, я не обращаю внимания на Etsy.И я думаю, что это нормально. Вы можете зациклить его. Но попробуйте пару каналов, чтобы увидеть, что работает. Вы не можете держать все яйца в одной корзине, это точно».
Начав с сайта электронной коммерции, вы сможете создать свой бренд, найти опору при разработке своих продуктов и настроить центр управления полетами до , вы ускорите свой успех через другие сторонние каналы продаж.
![]()
В целом, все ваши каналы продаж должны работать вместе, информировать и поддерживать друг друга.Например, вы можете вести большую часть своего бизнеса на своем веб-сайте электронной коммерции, но запускать флэш-продажи, чтобы избавиться от лишнего инвентаря в Instagram Stories. Или вы можете сделать много продаж на традиционной торговой площадке, но подключить ее к своему интернет-магазину, чтобы отслеживать и выполнять заказы. Вот почему важно создать сайт электронной коммерции в качестве «контроля миссии» вашего бизнеса.
Использование вашего интернет-магазина в качестве центра управления
Вы можете думать о каждом канале продаж как о болте с разным типом головки.По мере того, как вы строите свой бизнес, у вас может возникнуть соблазн создать один тип отвертки, чтобы разблокировать один конкретный канал продаж. Но это только заведет вас до сих пор.
Вы хотите собрать отвертку или хотите собрать универсальную отвертку ? Сайт электронной коммерции, такой как Shopify, является универсальным вариантом, где вы можете удалить и добавить любой бит, который вам нужен, чтобы разблокировать каждый канал по отдельности.
Начиная с сайта электронной коммерции, вы можете создать свой бренд, найти опору при разработке своих продуктов и настроить центр управления полетами до , вы ускорите свой успех через другие сторонние каналы продаж.
Если вы уже используете другой тип канала продаж для продаж, например, традиционную торговую площадку или социальные сети, вам также может быть полезно создать интернет-магазин.
1. Простота использования
Настройка и управление вашим интернет-магазином на Shopify менее сложны, чем использование исключительно одного канала продаж. Shopify позволяет быстро приступить к работе, создать и настроить свой сайт без каких-либо навыков программирования, а также обеспечивает интеграцию со многими различными каналами продаж.Это также отличный способ управлять своими заказами и данными в одном централизованном месте, что позволит вам быть организованным.
С Shopify настройка путей к дополнительным каналам продаж выполняется быстро и легко — просто перейдите на панель инструментов своего магазина и нажмите знак плюс рядом с каналами продаж. Затем выберите канал продаж, который вы хотите добавить. Не видите его в списке? Посетите наш магазин приложений для получения дополнительных возможностей.
Как только вы нажмете кнопку «плюс», вы увидите этот экран, где вы можете подтвердить добавление канала.И тогда вы отправляетесь на гонки.
Совет: Shopify поддерживает традиционные торговые площадки, такие как Walmart Marketplace, eBay и Google. Эта интеграция может помочь вам выполнять такие действия, как синхронизация ваших продуктов, запасов и заказов или находить новых клиентов.
Когда вы начнете, особенно если вы все еще разрабатываете свой продукт, может быть проще сначала построить свой бизнес на сайте электронной коммерции и подключиться к различным каналам продаж, когда вы будете готовы развивать свой бизнес.
Самым большим препятствием для входа на традиционные торговые площадки, в частности, является то, что они требуют предварительной качественной и точной информации о продукте, даже если вы все еще разрабатываете и совершенствуете свой продукт. Например, чтобы получить разрешение на продажу на торговой площадке, вам необходимо предоставить подробную информацию о своих продуктах. Это включает в себя уникальные идентификаторы продуктов, такие как номера SKU или ISBN.
2. Строительство в изолированной экосистеме
Клиенты следят за тенденциями как в отношении того, какие продукты они покупают, так и в отношении платформ, на которых они покупают.Сторонние платформы подвержены этим изменениям: меняются политики, меняются алгоритмы, а пользователи уходят. Поскольку вы не можете контролировать эти изменения, лучше не слишком полагаться на одну платформу для осуществления продаж.
Допустим, вы создали бизнес, продающий исключительно через Instagram Stories. Если настроения пользователей изменятся и ваши клиенты перейдут на TikTok, вы столкнетесь с фундаментальным бизнес-риском, в котором вы построили свой бизнес в разрозненной экосистеме.
Это всего лишь один пример: поведение клиентов может меняться постепенно, меняться в зависимости от сезона или меняться в одночасье. События тоже могут влиять на это.
Команда Poster List столкнулась с такой сменой во время и после того, как они разместили стенд на персональном шоу в Сан-Хосе.
«Заказы, которые мы получили в пятницу, на выходных и в понедельник, были безумными, и мы не делали для них никакой рекламы», — говорит Адам, владелец магазина. «И многие из этих заказов были людьми в непосредственной близости от Сан-Хосе».
Возможно, эти клиенты не были готовы к покупке, пока были на мероприятии, хотели больше просмотреть ассортимент в Интернете или нуждались в размере или цвете, которых не было в наличии.Интернет-магазин Poster List позволил бизнесу совершать продажи, как только его клиенты были готовы совершить покупку. Если бы у The Poster List не было штаб-квартиры в Интернете, он бы упустил все эти продажи.
Shopify позволяет настроить различные точки входа в ваш бизнес через каналы продаж, но все дороги ведут домой, в штаб-квартиру Shopify. Вы сохраняете охват и владение, а это значит, что вы можете продавать своей целевой аудитории на любой платформе, канале или торговой площадке, на которой они находятся.
Список плакатов фиксирует продажи в интернет-магазине во время и после личных показов, что позволяет максимизировать объем продаж, которые он может сделать онлайн и лично в эти выходные. The Poster List
3. Ограничения продавца
Когда вы продаете через традиционные торговые площадки, эти каналы контролируют брендинг и то, как вы загружаете продукты, и они владеют покупателями и вашим взаимодействием с ними. Клиенты будут больше ассоциироваться с продуктом и рынком, а не с вашим брендом, поэтому вам может быть трудно отличить вас от других магазинов, которые продают аналогичные или те же продукты, что и вы.
Эти торговые площадки созданы для покупателей и продавцов. Как продавец, вы получаете пункт назначения, который покупатели, естественно, хотят посетить, но вы отказываетесь от ответственности за многие решения. Торговая площадка может принимать решения на основе их среднего продавца или для улучшения опыта покупателей (за счет продавцов), и вы подписываетесь на это в обмен на доступ к их аудитории.
Различные торговые площадки также привлекают разные типы покупателей. Не все продукты подходят для Etsy, Walmart или Amazon, учитывая тип покупателей, которых эти платформы привлекали с течением времени.
В целом, ваши отношения с традиционным рынком — это компромисс. Вы можете приобрести встроенную клиентскую базу, но рискуете потерять свою идентичность как бренда, если не создадите собственное присутствие в Интернете, прежде чем погрузиться в него.
Основатели Maryink создали отдельный магазин электронной коммерции из своего магазина Etsy под названием Abracadana, чтобы создать бренд. Abracadana
4. Создание истории бренда
Хотя вы можете создать привлекательный бренд на платформе социальных сетей или в розничном магазине, это не то, что вы можете сделать эффективно на традиционном рынке.
Основатель Maryink, Мэри, построила отдельный магазин Shopify, чтобы выделиться и создать новый бренд. «Я хотела оторваться от Maryink и разработать новый бренд, который по-прежнему будет ассоциироваться с Maryink, но с образами банданы», — говорит Мэри. «Поэтому мы придумали абракадану, потому что считаем банданы волшебными. Они такие простые, и с ними можно делать так много всего. Мы прервались и запустили наш сайт Shopify, потому что вы можете сделать гораздо больше с дизайном, и это было важно для нас.”
Ваш собственный веб-сайт — это чистый холст, на котором можно полностью реализовать свой бренд. На рынке ваш бренд должен соответствовать установленным требованиям. Вы ограничены в том, как вы можете выразить свой бренд, что значительно затрудняет создание неизгладимого впечатления.
Встреча с покупателями на современных торговых площадках
Современные торговые площадки — это сайты, ориентированные на контент, с коммерческими функциями. Эти сайты привлекают внимание с помощью контента, но с Shopify вы извлекаете выгоду из этого внимания, предоставляя плавный опыт коммерции.По мере того, как люди обнаруживают контент, в котором есть продукт, который им нравится, можно быстро и легко совершить покупку на платформе, вместо того, чтобы искать предмет или обращаться к создателю контента. В этих каналах продаж место, куда люди ходят развлекаться и , становится местом совершения покупок.
Данные Черной пятницы и Киберпонедельника (BFCM) этого года показывают, что количество продаж, генерируемых интеграцией в социальные сети, почти утроилось в 2021 году по сравнению с 2020 годом.Данные показывают, что клиенты предпочитают совершать покупки в социальных сетях. Это может означать, что и клиентам стало удобнее совершать покупки на этих платформах.
Интеграция с каналами продаж Instagram позволяет создавать посты для покупок. Здесь The Poster List делится одной из наклеек, которые выставлены на продажу. Instagram
Например, в Instagram вы можете сделать публикации и истории доступными для покупок. Если покупатель видит понравившийся товар, все, что ему нужно сделать, это нажать на значок корзины рядом с ним.Они будут перенаправлены на другую страницу, где смогут увидеть другие изображения товара и его цену, а также могут нажать на ссылку, чтобы просмотреть его в вашем магазине Shopify и оформить заказ. Это означает, что публикацию «Наряд дня» в Instagram можно мгновенно купить, а вазу, использованную в редизайне гостиной, легко добавить в корзину.
Список для бесплатного чтения: Тактика маркетинга в социальных сетях
Хотите узнать больше о том, как социальные сети могут помочь увеличить продажи? Загрузите наш бесплатный тщательно отобранный список высокоэффективных статей.
Получите бесплатный список для чтения
Получите наш список литературы по тактике маркетинга в социальных сетях, доставленный прямо в ваш почтовый ящик.
Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.
Спасибо за подписку. Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.
Начало работы
Покупатели воспринимают продукты по-разному, когда находят их на этих торговых площадках. Они видят их в контексте, а не на простом белом фоне при прокрутке интернет-магазина. Это богатый опыт покупок, в котором и вы, и ваши покупатели выигрываете, если им не нужно возвращаться позже и запоминать URL-адрес, чтобы получить нужный товар.
Spotify, служба потоковой передачи музыки, — еще одна современная торговая площадка, которая превращается в платформу электронной коммерции. Теперь слушатели могут прокрутить вниз до конца профиля группы, чтобы увидеть предложения и сделать предзаказ на альбомы или приобрести виниловые пластинки и сувенирную продукцию.
Spotify
Например, вы можете ознакомиться с расписанием турне Jamestown Revival и предварительно заказать их новейший альбом, чтобы подготовиться к предстоящему шоу.
Spotify
В целом, создание штаб-квартиры вашего бизнеса на Shopify позволит вам легко связать свой магазин со всеми этими платформами, повышая качество покупок как для вас, так и для ваших клиентов.
✨ Ресурсы канала продаж
Какие каналы продаж вам подходят?
Определение того, какие каналы продаж подходят для вашего бизнеса, зависит от нескольких факторов. Для начала сядьте и ответьте на следующие вопросы:
- Какова ваша бизнес-модель?
- Каковы ваши общие бизнес-цели?
- Какую систему обработки платежей вы используете?
- Как выглядит ваш денежный поток и цикл доходов?
- Кто ваша целевая аудитория и где они любят делать покупки?
- Как вы позиционируете свой бренд и продукты на рынке?
- Какие виды продукции вы продаете?
- Каково ваше присутствие в социальных сетях? У вас есть последователи?
Ответив на эти вопросы, начните тестировать различные каналы, которые, по вашему мнению, лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Создание устойчивого бизнеса
Создавая штаб-квартиру для своего бизнеса в интернет-магазине, вы настраиваете себя на успех несколькими способами. Вы сможете разработать уникальный бренд и сохранить право собственности на своих клиентов и свои данные.
Ваши каналы продаж помогают вашему бренду привлечь клиентов в тех местах, где они уже проводят свое время и внимание. С Shopify торговля на этих платформах может быть более плавной, что хорошо для ваших клиентов.Кроме того, они интегрированы с вашим интернет-магазином, поэтому вы сохраняете доступ к данным о заказах, взаимоотношениям с клиентами и идентичности вашего бренда.
Потребности клиентов, торговые площадки, социальные сети и рынок коммерции постоянно меняются. Создание централизованного магазина электронной коммерции позволит вам стать более устойчивым бизнесом в долгосрочной перспективе.
Часто задаваемые вопросы о каналах продаж
Что такое канал продаж?
Канал продаж — это путь, по которому вы достигаете клиентов и продаете их.
Что является примером канала продаж?
Примерами каналов продаж являются Amazon, Instagram и интернет-магазин электронной коммерции. Amazon считается традиционной торговой площадкой, а Instagram — современной торговой площадкой.
Каковы наиболее распространенные каналы продаж?
Наиболее распространенные каналы продаж:
- Интернет-магазин
- Традиционные онлайн-рынки
- Социальные сети
- Розничная торговля (как временная, так и постоянная)
- Оптовая торговля
Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.
Иллюстрация героя Митча Бланта
избранных каналов
Требование к любимому каналу
Для избранных каналов требуется тип действия «Просмотр ТВ», это не то же самое, что «Просмотр Smart TV», «Просмотр Roku» или любое другое действие, переименованное в «Просмотр ТВ». Если вам нужна дополнительная информация о создании действия «Просмотр ТВ», выполните шаги, которые мы описали в разделе «Как создать действие «Гармония». Этот пример проведет вас через этапы создания действия «Просмотр ТВ», которое вы сможете использовать с избранными каналами.
Пульт Harmony Remote и мобильный телефон поддерживают до 50 избранных каналов.
Настройка избранного
Мобильное приложение Harmony
- Перейдите к , затем выберите Настройка Harmony > Добавить/редактировать устройства > ИЗБРАННОЕ
- Введите свой почтовый индекс и нажмите Поиск
- Выберите поставщика услуг.
- Ваш поставщик услуг может отображаться не совсем так, как ожидалось.
- Если ваш почтовый индекс не дает никаких результатов, введите соседний код.
- Если поставщиков услуг нет, вы все равно можете ввести избранные каналы вручную.
- Когда вы закончите выбор своего провайдера, нажмите вверху справа.
- Выберите звездочку рядом с избранными каналами, которые вы хотите отобразить.
- По умолчанию выбираются популярные каналы из вашего региона.
- На вкладке All отображается полный список каналов вашего поставщика услуг.
- Вкладка Избранное (значок звездочки) суммирует ваш выбор.
- Вы можете фильтровать каналы HD или ввести ключевое слово для поиска.
- Вы можете нажать на номер канала, чтобы изменить его.
- Нажмите > в правом верхнем углу, когда закончите.
Пульт Harmony с сенсорным экраном
Вы можете добавить до 50 избранных каналов для пульта Harmony, при желании добавив уникальный значок для каждого. При настройке пульта вы будете выполнять следующие шаги, начиная с шага 5.
Уведомление
Если вы используете пульт дистанционного управления на основе концентратора Harmony и мобильное приложение Harmony, у вас могут быть уникальные наборы избранных каналов для каждого из них.
- Войдите в систему с помощью программного обеспечения MyHarmony для настольных ПК.
- Выберите свой пульт из галереи.
- Выберите вкладку Избранное в левой части экрана.
- Щелкните ссылку Настроить избранные каналы для этого устройства .
Если у вас несколько действий по просмотру ТВ, вам будет предложено выбрать действие по умолчанию, с которым должны быть связаны избранные каналы.Невозможно иметь разные списки избранных каналов для разных действий.
- Введите свой почтовый индекс и нажмите «Поиск».
- Выберите поставщика услуг.
- Ваш поставщик услуг может отображаться не так, как ожидалось.
- Если ваш почтовый индекс не дает никаких результатов, введите соседний код.
- Если поставщиков услуг нет, вы все равно можете ввести избранные каналы вручную.
- Выберите звездочку рядом с избранными каналами, которые вы хотите отображать на пульте дистанционного управления.
- Вкладка Popular Channels выбрана для отображения самых популярных каналов в вашем регионе.
- На вкладке Все каналы отображается полный список каналов вашего поставщика услуг.
- Вкладка Избранное суммирует ваш выбор.
- Вы можете фильтровать каналы HD или ввести ключевое слово для поиска.
- Вы можете дважды щелкнуть номер канала, чтобы изменить его.
- Завершите список, изменив порядок значков, изменив каналы или добавив дополнительные каналы вручную.
- Перетащите избранные каналы, чтобы изменить их порядок.
- Перетащите избранные каналы на значок корзины, чтобы удалить их.
- Выберите избранный канал и нажмите Изменить , чтобы изменить его имя или значок.
- Вы можете добавить избранные каналы вручную, нажав Добавить избранный канал .
- Чтобы изменить существующий значок или загрузить свой собственный, выберите канал и нажмите Изменить .
- Совет: Оптимальный размер значков избранных каналов – 54 x 54 пикселя.
Поддерживаются 90 180 типов файлов jpeg, png и gif.
- Не забудьте синхронизировать пульт после внесения любых изменений.
Вы можете получить доступ к избранным каналам, щелкнув значок звездочки на пульте дистанционного управления.
Если ни одно действие не запущено, выбор любимого канала сначала запустит действие просмотра телевизора, а затем настроится на эту станцию.
Настройка избранного
Пульт Harmony 600/650/700
Вы можете добавить до 23 избранных каналов для Harmony 600/650/700. Пульты 650 и 700 также могут добавлять уникальный значок для каждого.
- Войдите в систему с помощью программного обеспечения MyHarmony для настольных ПК.
- Выберите пульт Harmony 600/650/700 из галереи.
- Выберите вкладку Избранное в левой части экрана.
- Выберите устройство, которое переключает каналы, из раскрывающегося меню.
Обычно это телевизионная приставка или телевизор. - Щелкните ссылку Настроить избранные каналы для этого устройства .
- Если вы впервые настраиваете избранные каналы, вам будет представлен пустой список, в противном случае перейдите к шагу 7.
- Введите номер любимого канала.
- Введите метку или загрузите значок. Это появится на вашем удаленном экране.
Примечание: Пульты Harmony 600 не поддерживают значки. - Перетащите любимый канал на значок корзины, чтобы удалить его.
- На сводном экране избранного канала:
- Перетащите любимые каналы, чтобы изменить их порядок.
- Выбор избранного канала позволяет обновить метку или загрузить значок.
- Нажмите кнопку Добавить канал , чтобы вернуться к шагу 6
- Не забудьте синхронизировать пульт после внесения любых изменений.
Вы можете получить доступ к избранным каналам, запустив действие просмотра ТВ и нажав кнопку Избранное на экране.
Пульт Harmony 300/350
Harmony 300/350 может иметь до 5 избранных каналов, назначенных кнопкам 1–5 в Северной Америке, или до 4 избранных каналов, назначенных кнопкам 1–4 в Европе (плюс кнопка телетекста).
- Войдите в систему с помощью программного обеспечения MyHarmony для настольных ПК.
- Выберите пульт Harmony 300/350 из галереи.
- Выберите вкладку Избранное в левой части экрана.
- Выберите из выпадающего меню тот, который переключает каналы.
- Щелкните ссылку Настроить избранные каналы для этого устройства .
- Введите номер любимого канала.
- Не забудьте синхронизировать пульт после внесения любых изменений.
Вы можете получить доступ к избранным каналам, запустив действие «Просмотр ТВ» и нажав одну из кнопок 1–5 (или 1–4 в Европе) в верхней части пульта дистанционного управления.
Пульт Harmony с сенсорным экраном
Вы можете добавить до 50 избранных каналов для пульта Harmony, при желании добавив уникальный значок для каждого. Во время первой настройки вашего пульта дистанционного управления вам будут даны инструкции по выполнению этих шагов, начиная с шага 5.
Уведомление
Если вы используете пульт дистанционного управления на основе концентратора Harmony и мобильное приложение Harmony, у вас могут быть уникальные наборы избранных каналов для каждого из них.
- Войдите в систему с помощью программного обеспечения MyHarmony для настольных ПК.
- Выберите свой пульт из галереи.
- Выберите вкладку Избранное в левой части экрана.
- Щелкните ссылку Настроить избранные каналы для этого устройства .
Если у вас несколько действий по просмотру ТВ, вам будет предложено выбрать действие по умолчанию, с которым должны быть связаны избранные каналы. Невозможно иметь разные списки избранных каналов для разных действий.
- Введите свой почтовый индекс и нажмите «Поиск».
- Выберите поставщика услуг.
- Ваш поставщик услуг может отображаться не совсем так, как ожидалось.
- Если ваш почтовый индекс не дает никаких результатов, введите соседний код.
- Если поставщиков услуг нет, вы все равно можете ввести избранные каналы вручную.
- Выберите звездочку рядом с избранными каналами, которые вы хотите отображать на пульте дистанционного управления.
- Вкладка Popular Channels выбрана для отображения самых популярных каналов в вашем регионе.
- На вкладке Все каналы отображается полный список каналов вашего поставщика услуг.
- Вкладка Избранное суммирует ваш выбор.
- Вы можете фильтровать каналы HD или ввести ключевое слово для поиска.
- Вы можете дважды щелкнуть номер канала, чтобы изменить его.
- Завершите список, изменив порядок значков, изменив каналы или добавив дополнительные каналы вручную.
- Перетащите избранные каналы, чтобы изменить их порядок.
- Перетащите избранные каналы на значок корзины, чтобы удалить их.
- Выберите избранный канал и нажмите Изменить , чтобы изменить его имя или значок.
- Вы можете добавить избранные каналы вручную, нажав Добавить избранный канал .
- Чтобы изменить существующий значок или загрузить свой собственный, выберите канал и нажмите Изменить .
- Совет: Оптимальный размер значков избранных каналов – 54 x 54 пикселя.
Поддерживаются 90 180 типов файлов jpeg, png и gif.
- Не забудьте синхронизировать пульт после внесения любых изменений.
Вы можете получить доступ к избранным каналам, щелкнув значок звездочки на пульте дистанционного управления.
Если ни одно действие не запущено, выбор любимого канала сначала запустит действие просмотра телевизора, а затем настроится на эту станцию.
Настройка избранного
Harmony 600/650/700 и Harmony One + пульты дистанционного управления
Вы можете добавить до 23 избранных каналов для Harmony 600/650/700 и Harmony One +. Пульты 650 и 700 также могут добавлять уникальный значок для каждого.
- Запустите приложение Harmony и войдите в свою учетную запись.
- Выберите пульт дистанционного управления Harmony 600/650/700 или Harmony One + из галереи.
- Выберите вкладку Избранное , а затем устройство, которое переключает каналы.
- Обычно это телевизионная приставка или телевизор.
- Если вы впервые настраиваете избранные каналы, вам будет представлен пустой список. Выберите ДОБАВИТЬ НОВЫЙ , в противном случае перейдите к шагу 5.
- Введите номер любимого канала.
- Введите метку или загрузите значок. Это появится на вашем удаленном экране.
- Примечание: Пульты Harmony 600 не поддерживают значки.
- Перетащите любимые каналы, чтобы изменить их порядок.
- На сводном экране избранного канала:
- Перетащите любимые каналы, чтобы изменить их порядок.
- Выбор избранного канала позволяет обновить метку или загрузить значок.
- Выберите ДОБАВИТЬ НОВЫЙ , чтобы вернуться к шагу 5
- Не забудьте синхронизировать пульт после внесения любых изменений.
Вы можете получить доступ к избранным каналам, запустив действие просмотра ТВ и нажав кнопку Избранное на экране.
Пульт Harmony 300/350
- Запустите приложение Harmony и войдите в свою учетную запись.
- Выберите пульт Harmony 300/350 из галереи.
- Выберите вкладку ИЗБРАННОЕ , а затем устройство, которое переключает каналы.
- Обычно это телевизионная приставка или телевизор.
- Введите номер вашего любимого канала.
- Не забудьте синхронизировать пульт после внесения любых изменений.
Вы можете получить доступ к избранным каналам, запустив действие «Просмотр ТВ» и нажав одну из кнопок 1–5 (или 1–4 в Европе) в верхней части пульта дистанционного управления.
Пульт Harmony с сенсорным экраном
Вы можете добавить до 50 избранных каналов для пульта Harmony, при желании добавив уникальный значок для каждого.При настройке пульта вы будете выполнять следующие шаги, начиная с шага 5.
- Запустите приложение Harmony и войдите в свою учетную запись.
- Выберите пульт Harmony из галереи.
- Выберите ИЗБРАННОЕ , а затем РЕДАКТИРОВАТЬ .
Если у вас есть более одного действия «Просмотр ТВ», вы можете щелкнуть в поле, где выбрано действие «Просмотр ТВ» по умолчанию, и выбрать действие «Просмотр ТВ», с которым вы хотите связать избранные каналы. Невозможно иметь разные списки избранных каналов для разных действий.
- Введите свой почтовый индекс и нажмите «Поиск».
- Выберите поставщика услуг.
- Ваш поставщик услуг может отображаться не совсем так, как ожидалось.
- Если ваш почтовый индекс не дает никаких результатов, введите соседний код.
- Если поставщиков услуг нет, вы все равно можете войти в избранные каналы, выбрав + Ручная настройка канала .
- Выберите звездочку рядом с избранными каналами, которые вы хотите отображать на пульте дистанционного управления.
- Harmony выберет для вас самые популярные каналы.
- На вкладке Все каналы отображается полный список каналов вашего поставщика услуг.
- Вкладка Избранное суммирует ваш выбор.
- Вы можете фильтровать каналы HD или ввести ключевое слово для поиска.
- Вы можете дважды щелкнуть номер канала, чтобы изменить его.
- Завершите список, выбрав ИЗБРАННОЕ > ИЗМЕНИТЬ ПОРЯДОК КАНАЛОВ , изменив каналы или добавив дополнительные каналы вручную.
- Перетащите избранные каналы, чтобы изменить их порядок.
- Выберите X в правом верхнем углу, чтобы удалить избранный канал.
- Выберите любимый канал и нажмите EDIT , чтобы изменить его имя или значок.
- Вы можете добавить избранные каналы вручную, нажав ДОБАВИТЬ НОВЫЙ .
- Не забудьте синхронизировать пульт после внесения любых изменений.
Наконечник
- Оптимальный размер значков любимых каналов — 54 x 54 пикселя.
Поддерживаются 90 180 типов файлов jpeg, png и gif.
Изменить порядок избранного
Уведомление
Порядок отображения Избранного в вашем списке зависит от устройства, на котором вы их переупорядочили. Это означает, что изменение порядка Избранного в вашей учетной записи на одном телефоне или пульте не приведет к изменению порядка списка Избранного в вашей учетной записи на другом телефоне или пульте.
Мобильное приложение Harmony
Вы можете настроить порядок отображения Избранного в мобильном приложении, запустив действие, которое вы хотите настроить, прокрутив вниз список Избранного и выбрав РЕДАКТИРОВАТЬ . Оттуда вы можете изменить порядок избранного по своему усмотрению.
Пульт Harmony с сенсорным экраном
Вы можете настроить порядок отображения избранного на пульте с сенсорным экраном, запустив действие, которое вы хотите настроить, нажав значок, а затем Изменить .Оттуда вы можете изменить порядок избранного по своему усмотрению.
СБРОС ПРИЛОЖЕНИЯ И УДАЛЕННОГО ИЗБРАННОГО
*Перед выполнением этих действий убедитесь, что никакая активность не запущена.
- Коснитесь , затем Редактировать/Сбросить > Сбросить избранное
- Нажмите Сброс рядом с действием «Просмотр ТВ»
- Нажмите Продолжить в диалоговом окне RESET WATCH TV
НАСТРОЙКА НАЧАЛЬНОГО КАНАЛА
- Запустите приложение Harmony и подключитесь к своему концентратору Harmony.
- Коснитесь МЕНЮ , затем Настройка Harmony > Добавить/редактировать устройства и действия > ДЕЙСТВИЯ .
- Выберите действие, для которого вы хотите настроить начальный канал, затем ИЗМЕНИТЬ НАЧАЛЬНУЮ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ .
- Выберите НАЧАЛЬНЫЙ КАНАЛ .
- Выберите начальный канал для своей активности и нажмите > для подтверждения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы хотите удалить свой начальный канал, выберите параметр начального канала и выберите УДАЛИТЬ НАЧАЛЬНЫЙ КАНАЛ .
часто задаваемые вопросы
Мой телевизор или кабельная приставка не переключаются на мой любимый канал или начальный канал
Это может происходить по нескольким причинам.
Как устройство переключает каналы.
Различные устройства настраиваются на каналы по-разному, и Harmony должен понимать это, чтобы правильно отправлять команды. Дополнительные сведения см. в разделе Как устройство переключает каналы. Если это уже правильно, а ваш любимый или начальный канал по-прежнему не работает, вам может потребоваться изменить настройку задержки в своей учетной записи.
Задержка между отправкой числовых команд.
Если цифры канала отсутствуют или ваш телевизор или кабельная приставка меняют канал до того, как будут отправлены все номера.
Возможно, вам потребуется настроить значение, когда Harmony отправляет команды на ваш телевизор или кабельную приставку. Например, если вы собираетесь на канал 75, когда вы должны перейти на канал 745 или когда вы собираетесь на канал 89, когда вы должны перейти на канал 890. Для получения дополнительной информации см. Настройка задержки между клавишами устройств.
Время, необходимое для загрузки устройства.
Если вы не видите отправляемых номеров каналов, также возможно, что ваш телевизор или кабельная приставка все еще загружаются, когда Harmony начал отправлять команды. Если это так, вам может потребоваться увеличить задержку включения для вашего тюнера (например, телевизора, кабельного или спутникового телевидения). Дополнительные сведения см. в разделе Настройка задержки включения устройств.
Изменить порядок избранного
Уведомление
Порядок отображения Избранного, установленного вами, будет зависеть от устройства, на котором вы их переупорядочили.Это означает, что изменение порядка избранного в вашей учетной записи на одном пульте не приведет к изменению порядка списка избранного в вашей учетной записи на другом пульте.
Пульт Harmony с сенсорным экраном
Вы можете настроить порядок отображения избранного на пульте с сенсорным экраном, запустив действие, которое вы хотите настроить, нажав значок, а затем Изменить . Оттуда вы можете изменить порядок избранного по своему усмотрению.
Выбор подходящих каналов — общение на работе
Цели обучения
Изучив этот модуль, вы сможете различать каналы связи, чтобы определить, какие из них наиболее подходят для конкретных ситуаций.
Введение
Среда или канал — это средство передачи сообщения. Как правило, несколько каналов связи могут передавать сообщение, но выбор наиболее подходящего канала будет зависеть от аудитории, сообщения и цели сообщения. При передаче сообщения выбор из традиционных каналов связи: записки, письма, встречи лицом к лицу (F2F) и телефонные звонки; а также цифровые медиа: электронная почта, текстовые сообщения, видеоконференции, блоги и веб-сайты — все это варианты. Деловой писатель должен иметь четкое представление об аудитории, чтобы гарантировать, что канал связи будет эффективно передавать сообщение.
Рисунок 6.1: Выбор лучшего канала связи требует глубокого понимания аудитории, цели и сообщения. (Деловые коммуникации, 2019).
Между традиционными и быстрыми электронными средствами у нас есть больше выбора каналов связи, чем когда-либо в истории человечества. Каждый из них имеет свои уникальные преимущества и недостатки, которые делают его подходящим или неподходящим для конкретных ситуаций.Знание этих плюсов и минусов, представленных в Таблице 6.1 ниже для дюжины наиболее распространенных устных и письменных каналов, необходимо для того, чтобы быть эффективным коммуникатором на современном рабочем месте. Разумный выбор каналов может означать разницу между сообщением, которое получено и понято так, как предполагалось (цель коммуникации), и сообщением, которое потеряно в шуме или неправильно понято дорогостоящим образом.
Выбор правильного носителя
СМИ можно разделить на четыре основных типа: устные, письменные, визуальные и электронные.
Таблица 6.1 Типы делового общения
Преимущества и недостатки четырех категорий делового общения. (Основы делового общения, 2016).
Есть и другие соображения при выборе точного канала для отправки сообщения. Когда письменная записка предпочтительнее электронной? Когда текстовое сообщение более уместно, чем телефонный разговор. Понимание того, какая ситуация, сообщение и получатель требуют конкретного канала, является темой нашего следующего раздела.
Формальность сообщения: Выбор канала — это невербальный сигнал, влияющий на стиль и тон сообщения. Например, записка или письмо имеют более формальный тон и формат, чем текст или сообщение IM.
Ограничение мультимедиа: Некоторые каналы больше подходят для определенных сообщений. Например, отчет будет содержать более сложное сообщение, чем текстовое сообщение, или обсуждение конфиденциальной информации более уместно на личной встрече, а не в текстовом сообщении.
Срочность: Помните о времени людей. Сообщения, которые не требуют немедленной обратной связи, могут быть переданы по электронной или голосовой почте, а не на встрече f2f или телефонном разговоре.
Стоимость: Некоторые медиумы дороже других. Стоимость — это невербальный сигнал важности. Например, информирование о важности изменения политики компании с большей вероятностью будет эффективным, если оно будет сделано на встрече в формате f2f, а не в служебной записке.
Выбор неправильного канала может привести к тому, что сообщение будет менее эффективным или даже неправильно понятым.
Спектр общих каналов связи на рабочем месте
Выбор правильного канала связи из спектра вариантов с использованием вышеуказанных критериев включает в себя процесс принятия решений, основанный на целях связи, как обсуждалось ранее в этой главе. Факторы, которые следует учитывать, включают удобство как для отправителя, так и для получателя, своевременность и стоимость с точки зрения времени и денег. Таблица 6.2 и следующий за ней видеоролик предоставляют информацию о том, какой носитель лучше всего использовать в какой ситуации.
Таблица 6.2 Критерии выбора канала
Пример: Когда выбирать канал электронной почты
Например, при выборе отправки электронного письма вы:
- Начните с мысли, которую вам нужно сообщить
- Решите, что это должно быть в письменной форме для дальнейшего использования, а не устно
- Учтите, что было бы удобнее, если бы оно было доставлено дешево в тот момент, когда вы закончите его писать и нажмете «Отправить»
- Хотите дать получателю возможность ответить быстро или хотя бы в рамках 24-часовой нормы
- Решите, что было бы лучше отправить ваше сообщение по электронной почте, а не по другим электронным каналам, таким как текст, мгновенное сообщение (поскольку вы можете сказать больше, чем уместилось бы в любом из этих форматов) или по факсу, потому что вы знаете, что получатель предпочитает электронная почта по факсу, как и большинство людей, кроме нескольких профессиональных областей.
.
Все эти решения могут прийти к вам в течение секунды или около того, потому что они в значительной степени привычны. На рис. 6.2 показан процесс принятия решения о выборе наиболее подходящего канала из 10, приведенных в таблице 6.2 выше.
Рисунок 6.2: Блок-схема процесса выбора канала
Доступ к интерактивной версии блок-схемы выбора канала здесь
Мы рассмотрим использование, неправильное использование, соглашения и последствия этих каналов в следующих главах.А пока давайте оценим, что выбор правильного канала в начале процесса написания экономит время — время, которое вы в противном случае потратили бы на исправление коммуникативных ошибок и устранение повреждений из-за того, что выбрали неправильный канал для текущей ситуации. Если вы обнаружите, что вынуждены встретиться с кем-то лично, чтобы справиться с ущербом, нанесенным токсичным обменом электронной почтой, прежде чем двигаться дальше, просто подумайте, как бы вы поступили в следующих шагах, если бы пропустили войну электронной почты и встретились лично, чтобы справиться с Ситуация как у взрослых в первую очередь.
Ключ на вынос
Выберите наиболее подходящий для данного случая канал связи, принимая во внимание весь спектр традиционных и электронных средств, а также свои собственные потребности и потребности вашей аудитории.
Упражнения
Определите наиболее подходящий канал для сообщения того, что необходимо в данной ситуации, и объясните свои рассуждения.
1. Вы придумали новую процедуру, которая упрощает и ускоряет выполнение рутинных задач в вашей роли в организации; похвала за вашу инновацию доходит до генерального директора, который теперь хочет, чтобы вы встретились с другими сотрудниками в вашей роли в семи других филиалах по всей стране, чтобы поделиться процедурой.
2. Клиент отправляет вам электронное письмо с предложением цены на нестандартную работу, которую он хотел бы, чтобы вы для него выполнили. (В вашей компании существует формальный процесс написания котировок в электронной форме, которая дает разбивку цен в формате PDF. )
3. Вы работаете с двумя коллегами по офису над рыночным отчетом. Оба в последнее время плохо сдавали свои работы вовремя, и вы начинаете беспокоиться о том, чтобы выполнить следующую важную веху через несколько дней. Ни один из них не отсутствовал, потому что вы можете видеть их в их офисах, когда вы проходите по коридору.
4. Вы собираетесь заключить сделку, но вам нужно быстрое разрешение от вашего менеджера в другом городе относительно определенной скидки, которую вы хотели бы применить. Он нужен вам в письменном виде на тот случай, если ваш руководитель забудет о разрешении или кто-то еще спросит его в офисе.
5. Ваше подразделение недавно получило известие от руководства о том, что изменения в местных уставах означают, что при работе с поставщиками необходимо будет немного изменить общую процедуру закупок. Ваша команда встречается, чтобы обсудить изменения и новую процедуру, но вам нужно изложить ее в письменном виде, чтобы все присутствующие могли ознакомиться с ней, а также с любыми новыми сотрудниками.
6. У вас есть ограниченное количество времени, чтобы обсудить потенциальную возможность финансирования с коллегой из другого города, потому что крайний срок подачи заявки истекает на этой неделе, а время в офисе вашего коллеги почти закрывается. Прежде чем приступить к работе сегодня вечером, вам нужно продумать некоторые детали того, кто будет писать различные части предложения.
7. Вы заключили контракт с местным предпринимателем на выполнение крупных работ по благоустройству. Ближе к концу работы вы обнаружили, что он распустил свою компанию и уходит, но вам еще не заплатили за оказанные услуги.Вы хотите официально сообщить ему об обвинениях и напомнить ему о его договорных обязательствах; при этом вы хотите заложить документальный след на случай, если вам придется привлечь его к суду за нарушение контракта.
Артикул
Bovee, CL, Thill, JV, & Scribner JA (2016) Основы делового общения (4-е изд.). Дон Миллс, Онтарио: Pearson Canada Inc.,
Гаффи, М. , Лоури, Д., и Гриффин, Э. (2019). Деловое общение: Процесс и продукт (6-е изд.). Торонто, Онтарио: Nelson Education. Получено с http://www.cengage.com/cgi-wadsworth/course_products_wp.pl?fid=M20b&product_isbn_issn=9780176531393&template=NELSON
.
Королевское общество общественного здравоохранения. (2017, 19 мая). Instagram оказался худшим в плане психического здоровья молодых людей . Получено с https://www.rsph.org.uk/about-us/news/instagram-ranked-worst-for-young-people-s-mental-health.html
.
Обзор каналов обновления для приложений Microsoft 365 — развертывание Office
- Статья
- 22 минуты на чтение
-
2 участника
Полезна ли эта страница?
да
Нет
Любая дополнительная обратная связь?
Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки отправки ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft. Политика конфиденциальности.
Представлять на рассмотрение
Спасибо.
В этой статье
Одним из преимуществ приложений Microsoft 365 является то, что Microsoft регулярно предоставляет новые (и обновленные) функции для приложений Office, таких как Excel и Word. Вы можете контролировать, как часто пользователи в вашей организации получают эти новые функции, указав канал обновления.
В дополнение к новым функциям каналы обновлений предоставляют, по мере необходимости, обновления безопасности и обновления, не связанные с безопасностью, на регулярной основе, каждый месяц. Обновления, не связанные с безопасностью, содержат исправления известных проблем и обеспечивают повышение стабильности или производительности Office.
Существует три основных канала обновления:
Мы рекомендуем Current Channel, так как он предоставляет вашим пользователям новейшие функции Office, как только они будут готовы. Если вам нужна дополнительная предсказуемость ежемесячного выпуска этих новых функций Office, мы рекомендуем Monthly Enterprise Channel.В тех случаях, когда у вас есть определенные устройства, требующие тщательного тестирования перед получением новых функций, мы рекомендуем Semi-Annual Enterprise Channel.
Но мы понимаем, что существует множество факторов, которые будут определять, какой канал обновления вы выберете для своего развертывания приложений Microsoft 365. Например, использование пропускной способности сети, обучение и поддержка конечных пользователей, бизнес-приложения и другие организационные требования.
Сравнение каналов обновления для приложений Microsoft 365
В следующей таблице представлено сравнение каналов Current Channel, Monthly Enterprise Channel и Semi-Annual Enterprise Channel.
Текущий Канал |
Ежемесячный корпоративный канал | Полугодовой корпоративный канал | |
---|---|---|---|
Рекомендуемое использование | Предоставьте своим пользователям новые функции Office, как только они будут готовы, но без установленного графика. | Предоставляйте своим пользователям новые функции Office только раз в месяц и по предсказуемому графику. | Для некоторых устройств в вашей организации, где перед внедрением новых функций Office требуется тщательное тестирование.Например, для соблюдения нормативных, государственных или других организационных требований. |
Частота выпуска 1 | Не реже одного раза в месяц (вероятно, чаще), но без установленного графика | Раз в месяц, во второй вторник месяца | Раз в месяц, во второй вторник месяца |
Обновления функций 2 | По мере готовности (обычно раз в месяц), но без установленного графика | Раз в месяц, во второй вторник месяца | Два раза в год (в январе и июле), во второй вторник месяца |
Обновления безопасности 3 (при необходимости) |
Раз в месяц, во второй вторник месяца | Раз в месяц, во второй вторник месяца | Раз в месяц, во второй вторник месяца |
Обновления, не связанные с безопасностью 2 (при необходимости) |
Обычно не реже одного раза в месяц (возможно чаще), но без установленного графика | Раз в месяц, во второй вторник месяца | Раз в месяц, во второй вторник месяца |
Продолжительность поддержки данной версии 4 | До выпуска следующей версии с новыми функциями, что обычно занимает около месяца | Два месяца | Четырнадцать месяцев |
1 Список дат выпуска для этих каналов обновлений, включая номера версий и сборок, см. в разделе Журнал обновлений для приложений Microsoft 365.
2 Сведения о том, какие обновления функций и обновления, не связанные с безопасностью, включены в данный выпуск этих каналов обновления, см. в примечаниях к выпуску для выпусков приложений Microsoft 365.
3 Список обновлений для системы безопасности, включенных в данный выпуск этих каналов обновлений, см. в примечаниях к выпуску обновлений для системы безопасности Microsoft Office
.
4 Таблицу, в которой показано, какая версия и сборка в настоящее время поддерживаются для каждого из этих каналов обновления, см. в статье Журнал обновлений для приложений Microsoft 365.
Примечание
- Чтобы убедиться, что у вас есть самые последние обновления безопасности и обновления, не связанные с безопасностью, мы рекомендуем вам всегда обновляться до самой последней версии и сборки, доступных для вашего канала обновления.
- Чтобы упростить управление обновлениями, мы рекомендуем настроить устройства для получения обновлений Office непосредственно из сети доставки содержимого Office (CDN) в Интернете. Дополнительные сведения, в том числе последствия использования пропускной способности сети, см. в разделе Управление обновлениями.
Обзор текущего канала
Мы рекомендуем Current Channel, так как он предоставляет вашим пользователям новейшие функции Office, как только они будут готовы. Current Channel обычно получает новые функции не реже одного раза в месяц, но нет установленного графика выпуска этих обновлений.
Current Channel также получает другие обновления в течение месяца, в том числе обновления безопасности и обновления, не связанные с безопасностью. Для этих обновлений нет установленного графика, но обычно каждый месяц выходит два или три выпуска, в том числе один во второй вторник месяца.
Обновления функций для Current Channel
Новые или обновленные функции Актуального канала обычно выпускаются каждый месяц. Не существует установленного расписания, когда происходит обновление функции Current Channel. Обновление функции для Актуального канала становится доступным только при соблюдении различных критериев выпуска, включая критерии, связанные со стабильностью и производительностью.
В некоторых случаях новая функция становится доступной только для подмножества пользователей, поскольку эта функция постепенно внедряется в Актуальном канале.
Список обновлений функций, включенных в данный выпуск Current Channel, см. в примечаниях к выпуску для выпусков приложений Microsoft 365.
Предварительный просмотр новых функций Актуального канала
Чтобы ознакомиться с новыми функциями, которые появятся в следующем выпуске Актуального канала, мы рекомендуем вам использовать Текущий канал (предварительная версия).
Для Актуального канала (предварительная версия) не установлено расписание выпуска. Как правило, новая версия Current Channel (предварительная версия) с новыми функциями выпускается как минимум за неделю или более до того, как эта новая версия будет выпущена для Current Channel.Может быть несколько выпусков Current Channel (Preview) с обновлениями, не связанными с безопасностью, прежде чем эта версия будет выпущена для Current Channel.
Вам следует развернуть Current Channel (Preview) для небольшой репрезентативной выборки пользователей в вашей организации. Это может помочь вам определить любые возможные проблемы для вашей организации, прежде чем эти новые функции будут выпущены более широко для ваших пользователей, у которых есть Актуальный канал.
Мы также рекомендуем вам использовать Актуальный канал (предварительная версия), чтобы вы могли определить любые возможные проблемы, которые вы хотите, чтобы мы исправили, прежде чем эта версия будет выпущена для Актуального канала.Это может помочь уменьшить количество обновлений, не связанных с безопасностью, которые необходимы для Current Channel.
Обновления безопасности для Current Channel
При необходимости обновления безопасности для Актуального канала выпускаются во второй вторник месяца.
Обновления безопасности являются накопительными. Самый последний выпуск Current Channel включает обновления безопасности из предыдущих выпусков Current Channel.
Отдельные загрузки только обновлений безопасности для Актуального канала недоступны.Кроме того, новые обновления безопасности не предоставляются для версий Current Channel, которые больше не поддерживаются.
Список обновлений безопасности, включенных в данный выпуск Current Channel, см. в примечаниях к выпуску обновлений безопасности Microsoft Office.
Обновления, не связанные с безопасностью, для Current Channel
При необходимости для Актуального канала предоставляются обновления, не связанные с безопасностью. Обновления, не связанные с безопасностью, содержат исправления известных проблем и обеспечивают повышение стабильности или производительности Office.
Нет установленного расписания выпуска обновлений, не связанных с безопасностью, для Current Channel. Обновления, не связанные с безопасностью, обычно включаются в следующие выпуски:
- При выпуске новой версии Current Channel с новыми функциями
- Когда обновления безопасности выпускаются во второй вторник месяца
Обновления, не связанные с безопасностью, могут быть выпущены в другое время. Например, чтобы исправить проблему с новой функцией, которая была недавно выпущена. Как правило, Current Channel может получать два или три обновления в месяц, которые содержат только обновления, не связанные с безопасностью.
Мы также рекомендуем вам использовать Актуальный канал (предварительная версия), чтобы вы могли определить любые возможные проблемы, которые вы хотите, чтобы мы исправили, прежде чем эта версия будет выпущена для Актуального канала. Это может помочь уменьшить количество обновлений, не связанных с безопасностью, которые необходимы для Current Channel.
Обновления, не связанные с безопасностью, являются накопительными. Самый последний выпуск Current Channel включает обновления, не связанные с безопасностью, из предыдущих выпусков Current Channel.
Отдельные загрузки обновлений, не связанных с безопасностью, для Current Channel недоступны.Кроме того, новые обновления, не связанные с безопасностью, не предоставляются для версий Current Channel, которые больше не поддерживаются. Они перечислены как «Решенные проблемы».
Список обновлений, не связанных с безопасностью, включенных в данный выпуск Current Channel, см. в примечаниях к выпуску для выпусков приложений Microsoft 365. Они перечислены как «Решенные проблемы».
Продолжительность поддержки для текущего канала
Любая версия Current Channel поддерживается только до выпуска следующей версии Current Channel, что обычно происходит каждый месяц.Например, версия 2004 поддерживается до тех пор, пока не будет выпущена версия 2005. Чтобы узнать, какая версия Current Channel поддерживается в настоящее время, обратитесь к таблице в верхней части журнала обновлений для приложений Microsoft 365.
Обзор ежемесячного корпоративного канала
Мы рекомендуем Ежемесячный корпоративный канал, если вы хотите предоставлять своим пользователям новые функции Office каждый месяц, но хотите получать только одно обновление в месяц по предсказуемому графику выпуска.
Обновления Ежемесячного корпоративного канала выпускаются во второй вторник месяца.Это ежемесячное обновление может включать обновления функций, безопасности и не связанные с безопасностью.
Обновления функций для ежемесячного корпоративного канала
Новые или обновленные функции выпускаются в Monthly Enterprise Channel во второй вторник месяца. Эти новые функции уже доступны всем пользователям Актуального канала. Отдельные загрузки только обновлений функций для Monthly Enterprise Channel недоступны.
Функции, которые в настоящее время находятся в Current Channel, должны соответствовать определенным критериям выпуска, прежде чем они будут включены в обновление функций для Monthly Enterprise Channel.Из-за этого некоторые функции, представленные в Актуальном канале, не сразу включаются в следующее доступное обновление функций для Ежемесячного корпоративного канала.
Список обновлений функций, включенных в данный выпуск Monthly Enterprise Channel, см. в примечаниях к выпуску для выпусков приложений Microsoft 365.
Предварительный просмотр новых функций Monthly Enterprise Channel
Для Ежемесячного корпоративного канала нет выделенного канала предварительного просмотра, в отличие от Текущего канала и Полугодового корпоративного канала.
Чтобы ознакомиться с новыми функциями в ежемесячном выпуске функций Monthly Enterprise Channel, вы можете поручить репрезентативной выборке пользователей в вашей организации загрузить и начать использовать новую версию, как только она станет доступна в CDN Office. Затем позвольте новой версии развернуться на оставшуюся часть вашей организации в течение нескольких дней, поскольку Office автоматически узнает, что новая версия доступна в сети CDN Office.
Если вы планируете использовать Актуальный канал в качестве канала предварительного просмотра, имейте в виду, что новые функции, которые вы видите в Актуальном канале, не обязательно совпадают с новыми функциями, которые вы увидите в следующем ежемесячном обновлении функций для Ежемесячного корпоративного канала.Это связано с тем, что Актуальный канал может содержать новые функции, которые доступны только для части пользователей по мере их постепенного развертывания. Ежемесячный корпоративный канал будет содержать только те функции, которые были полностью реализованы в Актуальном канале. Таким образом, новая функция, доступная в Current Channel, может быть недоступна в Monthly Enterprise Channel в течение нескольких месяцев, так как эта функция все еще развертывается в Current Channel.
Обновления безопасности для ежемесячного корпоративного канала
При необходимости обновления безопасности для Monthly Enterprise Channel выпускаются во второй вторник месяца.
Обновления безопасности являются накопительными. Самый последний выпуск Monthly Enterprise Channel включает обновления безопасности из предыдущих выпусков Monthly Enterprise Channel.
Отдельные загрузки только обновлений безопасности для Monthly Enterprise Channel недоступны. Кроме того, новые обновления безопасности не предоставляются для версий Monthly Enterprise Channel, которые больше не поддерживаются.
Список обновлений для системы безопасности, включенных в данный выпуск Monthly Enterprise Channel, см. в примечаниях к выпуску обновлений для системы безопасности Microsoft Office.
Обновления, не связанные с безопасностью, для Monthly Enterprise Channel
При необходимости обновления, не связанные с безопасностью, для Monthly Enterprise Channel предоставляются во второй вторник месяца. Обновления, не связанные с безопасностью, содержат исправления известных проблем и обеспечивают повышение стабильности или производительности Office.
Если есть критическая проблема, которую необходимо исправить раньше, например, связанная с потерей данных, мы предоставим обновленный выпуск с исправлением, вместо того, чтобы ждать следующего запланированного ежемесячного обновления.
Обновления, не связанные с безопасностью, являются накопительными. Самый последний выпуск Monthly Enterprise Channel включает обновления, не связанные с безопасностью, из предыдущих выпусков Monthly Enterprise Channel.
Отдельные загрузки обновлений, не связанных с безопасностью, для Ежемесячного корпоративного канала недоступны. Кроме того, новые обновления, не связанные с безопасностью, не предоставляются для версий Monthly Enterprise Channel, которые больше не поддерживаются.
Список обновлений, не связанных с безопасностью, включенных в данный выпуск Monthly Enterprise Channel, см. в примечаниях к выпускам выпусков приложений Microsoft 365.Они перечислены как «Решенные проблемы».
Продолжительность поддержки для ежемесячного корпоративного канала
Любая версия Monthly Enterprise Channel поддерживается в течение двух месяцев. Например, версия Monthly Enterprise Channel, выпущенная во второй вторник августа, поддерживается до второго вторника октября.
В любой момент времени всегда поддерживаются две версии Monthly Enterprise Channel. Чтобы узнать, какие версии Ежемесячного корпоративного канала поддерживаются в настоящее время, обратитесь к таблице в верхней части журнала обновлений для приложений Microsoft 365.
Обзор Semi-Annual Enterprise Channel
Мы рекомендуем Semi-Annual Enterprise Channel только для тех избранных устройств в вашей организации, где перед внедрением новых функций Office требуется тщательное тестирование. Например, для соблюдения нормативных, государственных или других организационных требований. Или в тех случаях, когда есть другие причины, по которым ваша организация не может предоставлять своим пользователям новые функции Office чаще, чем два раза в год.
Обновления Semi-Annual Enterprise Channel выпускаются во второй вторник месяца.В январе и июле ежемесячное обновление может включать обновления функций, безопасности и не связанные с безопасностью. В другие месяцы обновление может включать обновления безопасности и обновления, не связанные с безопасностью.
Обновления функций для Semi-Annual Enterprise Channel
Новые или обновленные функции выпускаются в Semi-Annual Enterprise Channel два раза в год, во второй вторник января и июля. Новые функции не добавляются в Semi-Annual Enterprise Channel в любое другое время. Отдельные загрузки только обновлений функций для Semi-Annual Enterprise Channel недоступны.
Эти новые функции уже доступны всем пользователям в Monthly Enterprise Channel. Функции, которые в настоящее время находятся в ежемесячном корпоративном канале, должны соответствовать определенным критериям выпуска, прежде чем они будут включены в обновление функций для полугодового корпоративного канала. По этой причине некоторые функции из Monthly Enterprise Channel не сразу включаются в следующее доступное обновление функций для Semi-Annual Enterprise Channel.
Список обновлений функций, включенных в данный выпуск Semi-Annual Enterprise Channel, см. в примечаниях к выпуску для выпусков приложений Microsoft 365.
Предварительный просмотр новых функций Semi-Annual Enterprise Channel
Чтобы ознакомиться с новыми функциями, которые появятся в следующем выпуске функций Semi-Annual Enterprise Channel, мы рекомендуем вам использовать Semi-Annual Enterprise Channel (Preview).
Semi-Annual Enterprise Channel (предварительная версия) выпускается с новыми функциями два раза в год, во второй вторник марта и сентября. Это дает вам четыре месяца до того, как те же самые новые функции будут выпущены в Semi-Annual Enterprise Channel.Полугодовой корпоративный канал (предварительная версия) также получает, при необходимости, обновления безопасности и обновления, не связанные с безопасностью, каждый месяц, во второй вторник месяца.
Полугодовой корпоративный канал (предварительная версия) следует развернуть для небольшой репрезентативной выборки пользователей в вашей организации. Это может помочь вам определить любые возможные проблемы для вашей организации, прежде чем эти новые функции будут выпущены более широко для ваших пользователей, у которых есть Полугодовой корпоративный канал.
Мы также рекомендуем вам использовать Semi-Annual Enterprise Channel (Preview), чтобы вы могли определить любые возможные проблемы, которые вы хотите, чтобы мы исправили за четыре месяца до того, как эта версия будет выпущена для Semi-Annual Enterprise Channel.После выпуска версии в Semi-Annual Enterprise Channel процесс утверждения обновлений, не связанных с безопасностью, становится еще более строгим.
Обновления безопасности для Semi-Annual Enterprise Channel
При необходимости обновления безопасности для Semi-Annual Enterprise Channel выпускаются во второй вторник месяца.
Обновления безопасности являются накопительными. Самый последний выпуск Semi-Annual Enterprise Channel включает обновления безопасности из предыдущих выпусков Semi-Annual Enterprise Channel.
Отдельные загрузки только обновлений безопасности для Semi-Annual Enterprise Channel недоступны. Кроме того, новые обновления безопасности не предоставляются для версий Semi-Annual Enterprise Channel, которые больше не поддерживаются.
Список обновлений безопасности, включенных в конкретный выпуск Semi-Annual Enterprise Channel, см. в примечаниях к выпуску обновлений безопасности Microsoft Office.
Обновления, не связанные с безопасностью, для Semi-Annual Enterprise Channel
При необходимости обновления, не связанные с безопасностью, для Semi-Annual Enterprise Channel предоставляются во второй вторник месяца.Обновления, не связанные с безопасностью, содержат исправления известных проблем и обеспечивают повышение стабильности или производительности Office.
Если есть критическая проблема, которую необходимо исправить раньше, например, связанная с потерей данных, мы предоставим обновленный выпуск с исправлением, вместо того, чтобы ждать следующего запланированного ежемесячного обновления.
Обычно мы предоставляем меньше обновлений, не связанных с безопасностью, для Semi-Annual Enterprise Channel, чем для других каналов обновлений. Отчасти это связано с тем, что большинство проблем выявляются благодаря отзывам клиентов и исправляются, когда функции развертываются раньше в других каналах обновления, таких как Current Channel и Monthly Enterprise Channel.Кроме того, многие клиенты просили нас предоставить канал обновлений, который не меняется часто, потому что изменения могут потребовать от них проведения еще одного раунда проверки на соответствие. Поэтому, прежде чем одобрить выпуск любых обновлений, не связанных с безопасностью, для Semi-Annual Enterprise Channel, мы тщательно оцениваем влияние внесения изменений в канал обновлений. Критические проблемы, которые приводят к потере данных или существенно влияют на большое количество клиентов, использующих Semi-Annual Enterprise Channel, скорее всего, будут одобрены.Мы также рекомендуем вам использовать Semi-Annual Enterprise Channel (Preview), чтобы вы могли определить любые возможные проблемы, которые вы хотите, чтобы мы исправили за четыре месяца до того, как эта версия будет выпущена для Semi-Annual Enterprise Channel.
Обновления, не связанные с безопасностью, являются накопительными. Самый последний выпуск Semi-Annual Enterprise Channel включает обновления, не связанные с безопасностью, из предыдущих выпусков Semi-Annual Enterprise Channel.
Отдельные загрузки только обновлений, не связанных с безопасностью, для Semi-Annual Enterprise Channel недоступны.Кроме того, новые обновления, не связанные с безопасностью, не предоставляются для версий Semi-Annual Enterprise Channel, которые больше не поддерживаются.
Список обновлений, не связанных с безопасностью, включенных в конкретный выпуск Semi-Annual Enterprise Channel, см. в примечаниях к выпускам выпусков приложений Microsoft 365. Они перечислены как «Решенные проблемы».
Продолжительность поддержки для Semi-Annual Enterprise Channel
Любая версия Semi-Annual Enterprise Channel поддерживается в течение четырнадцати месяцев. Это означает, что новая версия Semi-Annual Enterprise Channel, выпущенная в январе, поддерживается до марта следующего года, а июльская версия поддерживается до сентября следующего года.
В любой момент времени всегда поддерживаются две версии Semi-Annual Enterprise Channel. Чтобы узнать, какие версии Semi-Annual Enterprise Channel поддерживаются в настоящее время, обратитесь к таблице в верхней части журнала обновлений для приложений Microsoft 365.
Увеличенная продолжительность поддержки Semi-Annual Enterprise Channel предназначена для того, чтобы предоставить больше времени и гибкости тем организациям, у которых есть устройства, требующие тщательного тестирования перед развертыванием новых функций Office.Например, в тех случаях, когда организации должны соблюдать определенные нормативные, правительственные или другие организационные требования. Более длительный срок поддержки дает этим организациям возможность развертывать новые функции только один раз в год, если это необходимо.
Как настроить каналы обновления и управлять ими
Каналы обновления
зависят от устройства и применяются только к установкам Office на устройствах под управлением Windows. Выбор канала обновления для устройства — это не настройка, которая следует за пользователем от устройства к устройству.Например, если пользователь работает на разных устройствах под управлением Windows, эти устройства можно настроить для использования разных каналов обновления. Это означает, что пользователь может иметь доступ к различным функциям Office в зависимости от того, какое устройство он использует.
Также для устройства можно настроить только один канал обновления. Например, если вы устанавливаете Office, Project и Visio на одно и то же устройство, все они должны использовать один и тот же канал обновления. У вас не может быть смеси каналов обновления на одном устройстве.
Не все устройства в вашей организации должны быть настроены с одним и тем же каналом обновления. Например, ИТ-персонал и разработчики приложений могут использовать Current Channel (Preview), чтобы они могли опробовать будущие новые функции Office, в то время как остальная часть организации использует Monthly Enterprise Channel. Если вы решите внедрить различные каналы обновления в своей организации, имейте в виду, что группы пользователей могут иметь доступ к различным функциям в зависимости от того, на каком канале обновлений они работают, что может затруднить совместную работу между группами пользователей.
Канал обновления по умолчанию
Для каждого продукта подписки настроен канал обновления по умолчанию. Если вы не укажете канал обновления при самостоятельной установке продукта на устройство, продукт будет настроен на использование канала обновления по умолчанию.
Текущий канал — это канал обновления по умолчанию для приложений Microsoft 365 для бизнеса и подписных версий настольных приложений Project и Visio.
По состоянию на 9 июня 2020 г. Current Channel в большинстве случаев также является каналом по умолчанию для приложений Microsoft 365 для предприятий.Дополнительные сведения см. в статье Изменение канала обновления по умолчанию для приложений Microsoft 365 для предприятий.
Настройка канала обновления
Средство развертывания Office
Вы можете использовать средство развертывания Office и указать атрибут канала в файле конфигурации. В элементе «Добавить» и в элементе «Обновления» доступен атрибут «Канал». Дополнительные сведения см. в разделе Параметры конфигурации для средства развертывания Office.
Групповая политика
Вы можете загрузить файлы административных шаблонов (ADMX/ADML) и включить параметр политики канала обновления.Когда вы включаете параметр политики, вы можете выбрать соответствующий канал обновления из раскрывающегося списка. Этот параметр политики можно найти в разделе Конфигурация компьютера\Политики\Административные шаблоны\Microsoft Office 2016 (компьютер)\Обновления.
Центр администрирования Microsoft 365
Если вы разрешаете своим пользователям устанавливать Office для себя с портала, вы можете указать, какой канал обновления они будут устанавливать. Для этого войдите в центр администрирования Microsoft 365 с помощью своей учетной записи администратора, перейдите на страницу Показать все > Параметры > Параметры организации > Службы > Параметры установки Office , а затем выберите соответствующий канал обновления. для ваших пользователей.Этот параметр применяется ко всем пользователям в вашем арендаторе и применяется только к пользователям, которые устанавливают Office для себя с портала.
Управление каналом обновления
После установки Office вы можете изменить канал обновления для устройства. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в разделе Изменение канала обновления приложений Microsoft 365 для устройств в вашей организации. Имейте в виду, что если вы измените канал обновления для устройства, функции, к которым имеет доступ пользователь, изменятся. Например, если вы переместите устройство из Current Channel в Semi-Annual Enterprise Channel, пользователь может потерять доступ к функциям, которые он использовал, поскольку эти функции еще недоступны в Semi-Annual Enterprise Channel.
Дополнительные сведения о каналах обновления для приложений Microsoft 365
Другие продукты
- Эти каналы обновления также применяются к подписным версиям классических приложений Project и Visio. Например, если у вас есть Project Plan 3 или Visio Plan 2.
- OneDrive и Microsoft Teams имеют собственные циклы обновлений, которые отделены от этих каналов обновлений. Дополнительные сведения см. в статьях Процесс обновления приложения синхронизации OneDrive и Процесс обновления Teams.
- Если вы развертываете Office LTSC Professional Plus 2021 или Office LTSC Standard 2021, которые являются версиями Office с корпоративной лицензией, необходимо использовать другой канал обновления: PerpetualVL2021.Дополнительные сведения см. в статье Канал обновления для Office LTSC 2021.
- Если вы развертываете Office профессиональный плюс 2019 или Office стандартный 2019, которые являются версиями Office с корпоративной лицензией, необходимо использовать другой канал обновления. Дополнительные сведения см. в статье Канал обновления для Office 2019.
- Если у вас есть домашняя подписка на Office, например Microsoft 365 для семьи или Microsoft 365 персональный, единственными доступными вам каналами обновления являются Текущий канал и каналы обновления, доступные через программу предварительной оценки Office.
Управление обновлениями
- Чтобы упростить управление обновлениями, особенно для Current Channel и Monthly Enterprise Channel, мы рекомендуем настраивать устройства для получения обновлений непосредственно из сети доставки содержимого Office (CDN) в Интернете.
- Если вы настроили устройства для получения обновлений непосредственно из CDN Office, и эти устройства работают под управлением Windows 11 или Windows 10, вы можете воспользоваться оптимизацией доставки, чтобы уменьшить использование пропускной способности сети.
- Когда мы делаем новый выпуск доступным в CDN Office, мы постепенно сообщаем о доступности этого выпуска в течение нескольких дней на устройства по всему миру, на которых установлен Office. Таким образом, не все устройства в вашей организации будут пытаться одновременно получить доступ к CDN Office для загрузки новой версии, что может вызвать проблемы с использованием пропускной способности сети.
- Примеры приблизительных размеров обновлений при обновлении с последнего выпуска до самого последнего выпуска канала обновления см. в статье Размеры загрузки обновлений для приложений Microsoft 365.
- Если вы используете Microsoft Endpoint Configuration Manager, вы можете управлять обновлениями для этих каналов обновлений с помощью рабочего процесса управления обновлениями программного обеспечения. Дополнительные сведения см. в статье Управление обновлениями приложений Microsoft 365 с помощью Microsoft Endpoint Configuration Manager.
Информация о версии и сборке
- Чтобы просмотреть канал обновления, для которого настроен Office, откройте приложение Office, например Word, и перейдите к Файл > Учетная запись . Имя канала обновления отображается в разделе Информация о продукте под заголовком О .Там же указаны версия и номер сборки для канала обновления.
- Когда выпуск канала обновлений содержит обновления функций, номер версии обновляется. Например, с версии 2004 на версию 2005. Если выпуск содержит только новые обновления безопасности или новые обновления, не связанные с безопасностью, то обновляется только номер сборки, а номер версии остается прежним.
Продолжительность поддержки других каналов обновления
- Любая версия Current Channel (Preview) поддерживается только до выпуска следующей версии Current Channel (Preview), что обычно происходит каждый месяц.Например, версия 2004 поддерживается до тех пор, пока не будет выпущена версия 2005.
- Любая версия Semi-Annual Enterprise Channel (предварительная версия) поддерживается только в течение шести месяцев. Это совпадает с тем, как часто Semi-Annual Enterprise Channel (Preview) обновляется новыми функциями. Например, версия Semi-Annual Enterprise Channel (предварительная версия), выпущенная в марте с новыми функциями, поддерживается до сентября, когда в следующий раз новые функции будут выпущены в Semi-Annual Enterprise Channel (Preview).Сентябрьский выпуск поддерживается до следующего марта. Чтобы узнать, какая версия полугодового корпоративного канала (предварительная версия) поддерживается в настоящее время, обратитесь к таблице в верхней части журнала обновлений для приложений Microsoft 365.
Программа предварительной оценки Office
- Программа предварительной оценки Office предоставляет вам ранний доступ к функциям Office через следующие каналы обновлений: Beta Channel и Current Channel (Preview). Дополнительные сведения см. в статье Программа предварительной оценки Office для бизнеса.
- Beta Channel, который ранее назывался Insider (иногда называемый Insider Fast), предоставляет доступ к новым функциям еще до того, как они станут доступны в Current Channel (Preview).Но Beta Channel поддерживает номер , а не , поэтому его следует использовать только в тестовых средах и небольшой группой избранных пользователей, таких как ИТ-персонал или разработчики приложений.
Как определить правильные каналы цифрового маркетинга для вашего бизнеса
Скорее всего, не каждый доступный вам канал цифрового маркетинга принесет пользу вашему бизнесу. Все зависит от ваших маркетинговых целей, целевой аудитории, ресурсов, бюджета, отрасли и конкуренции.
Некоторые решения более очевидны, чем другие, для большинства B2B-компаний — например, иметь адаптивный, активный веб-сайт и присутствие в социальных сетях.
Другие больше похожи на факультативы в школе. Возможно, вам придется протестировать их, чтобы увидеть, как они работают с вашей бизнес-моделью. Если вы найдете успех, отлично. Если нет, вы можете соответствующим образом скорректировать свои стратегии.
Чтобы помочь вам решить, какие каналы выбросить, а какие добавить в свой маркетинговый план в этом году, мы создали руководство. Пройдитесь по каждому шагу, чтобы определить, какие каналы будут способствовать развитию вашего бизнеса в 2021 году и далее.
Быстрые выносы:
- Прежде чем выбирать каналы цифрового маркетинга для своего бизнеса, вы должны понять свои основные цели, аудиторию, конкурентов и бюджет.
- Различные каналы дадут вам разные результаты. Ваши цели должны определять ваш выбор.
- Контент-маркетинг и SEO — это два канала, которые практически каждая маркетинговая команда должна использовать для создания сильного присутствия в Интернете.
- Электронный маркетинг — еще один обязательный канал с рентабельностью инвестиций 4200%.
Часть 1. Как правильно выбрать каналы цифрового маркетинга для своего бизнеса
Во-первых, рассмотрим основные элементы всеобъемлющего маркетингового плана.Затем вы можете сузить круг и выбрать каналы цифрового маркетинга, которые больше всего помогут вашему бизнесу.
Поймите свои цели
Исследование CoSchedule показало, что у маркетологов, ставящих цели, на 376% больше шансов на успех, чем у маркетологов, которые не ставят целей. Организованные маркетологи на 397% чаще сообщают об успехе.
Чтобы добиться успеха, вы должны знать, куда движется ваш бизнес. Вы можете начать с постановки сильных маркетинговых целей, которые будут конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и своевременными (SMART).
Вот несколько идей, которые заставят вас задуматься. Вы хотите:
- Стать идейным лидером в своей отрасли?
- Завоевать авторитет и доверие потребителей в Интернете?
- Повысить узнаваемость бренда?
- Воспитывать и генерировать высококачественные лиды?
- Привлечь трафик на свой сайт?
- Создать подписчиков в социальных сетях?
- Делать продажи?
- Повысить рентабельность инвестиций?
Источник: Семруш
Ваши цели помогут вам выбрать правильные каналы для вашего бизнеса.В разделе 2 мы рассмотрим некоторые из лучших каналов для достижения общих целей для бизнеса B2B и B2C.
Изучите свою целевую аудиторию
Еще одним фактором, который поможет вам решить, на что потратить маркетинговый бюджет и ресурсы, является ваша целевая аудитория. Если вы не уверены, какие каналы предпочитает ваша целевая аудитория, проведите небольшое исследование рынка, чтобы узнать больше.
- Где они проводят время в сети?
- Какие типы контента и темы их интересуют?
- Как они потребляют контент?
- За кем они внимательно следят в Интернете?
Посмотрите на своих прямых конкурентов, чтобы узнать больше о своей аудитории.BuzzSumo, Alexa, SEMrush и iSpionage — полезные инструменты для анализа данных о конкурентах.
Установите свой маркетинговый бюджет
Ваш маркетинговый бюджет, несомненно, будет играть роль в том, какие цифровые каналы вы решите использовать. Некоторые варианты намного дороже, чем другие. Например, публикация в социальных сетях может быть практически бесплатной, но платить за Google Ads или инвестировать в комплексную стратегию контент-маркетинга может быть дорого.
Тем не менее, не забывайте учитывать потенциал возврата инвестиций.Использование автономных платформ, таких как LinkedIn или Instagram, для маркетинга может не окупиться, как и убийственная стратегия контент-маркетинга, которая включает в себя еженедельное ведение блога, ежеквартальные электронные книги и SEO.
Допустим, вы написали сообщение в блоге и оптимизировали его в течение недели. Вы также создаете еженедельные посты в социальных сетях. Вам потребуется больше времени, чтобы написать и опубликовать сообщение в блоге, и вы не получите от него большого трафика в первую неделю. Однако ваши посты в социальных сетях получают некоторую вовлеченность. Они получают в среднем 20 лайков за статью и направляют несколько человек прямо на ваш сайт.
Перенесемся на шесть месяцев вперед. Те же социальные посты нигде не найти. Однако ваш пост в блоге получает 500 просмотров в месяц и неуклонно растет, даже если вы его не трогали.
Как правило, чем больше вы тратите на маркетинг, тем большего успеха вы добьетесь. Если вы вложите больше средств заранее, вы сможете быстрее увидеть результаты. Если вы начнете медленно и наращиваете, существенные результаты могут занять больше времени.
В США руководители отдела маркетинга обычно выделяют 7-10% доходов своей компании на маркетинг.Определите свой маркетинговый бюджет, а затем прикиньте, сколько будет стоить каждое из ваших маркетинговых мероприятий. Таким образом, вы сможете увидеть, какие из них вы можете себе позволить, а какие хотели бы добавить позже.
Вот несколько расходов, которые следует учитывать при составлении бюджета и выборе каналов:
- Наем собственной маркетинговой команды или передача работы агентству на аутсорсинг.
- Создание контента, веб-дизайн и разработка, стратегия.
- Маркетинговые инструменты и программное обеспечение.
- Ваш бюджет на платную рекламу
- Общие затраты на каждый канал цифрового маркетинга (для сравнения)
Изучите своих конкурентов
Какие каналы используют ваши основные конкуренты? Если их стратегии цифрового маркетинга более успешны, чем ваши, идите туда, где они должны наверстать упущенное.
Другой вариант — найти пробелы, на которые ваши конкуренты не тратят время и деньги. Если там достаточно возможностей, воспользуйтесь этим, чтобы расширить свою аудиторию.
Часть 2. Эффективные каналы цифрового маркетинга, которые следует учитывать
Различные каналы дадут вам разные результаты. Понимание ваших вариантов и того, как работает каждый канал, позволит вам принимать лучшие бизнес-решения.
Выберите каналы, которые вы хотите внедрить, на основе данных, собранных вами в части 1. Вы всегда можете скорректировать свои стратегии позже, если не увидите желаемых результатов.
1. Контент-маркетинг
Контент-маркетинг (CM) — это канал, который каждая маркетинговая команда должна использовать для создания надежного присутствия в Интернете и авторитета.91% маркетологов B2B используют контент-маркетинг. Согласно Demand Metric, CM стоит на 62% меньше, чем традиционный маркетинг, и генерирует в три раза больше лидов на каждый потраченный доллар.
Каждому успешному бизнесу нужен веб-сайт. То, как люди органично находят ваш сайт в Интернете, — это качественный контент. Это так просто.
Предоставляя потребителям именно то, что они ищут — решая их болевые точки и проблемы, — вы завоюете авторитет, увеличите посещаемость своего веб-сайта и получите качественных потенциальных клиентов.
Вот некоторые типы контента, которые вы можете выбрать для заполнения своего календаря контента:
- Сообщения в блоге
- Электронные книги
- Тематические исследования
- Направляющие
- загрузок PDF
- отзывов
- Интервью
- Официальные документы
- Исследовательские статьи
- Списки
- Инфографика
- Пресс-релизы
- Страницы-колонны
- Мыслительное лидерство
- Наконечники
- Сравнения
- Спецификации
Контент-маркетинг лучше всего подходит для:
- Лидогенерация
- Создание ROI
- Управление строительства
- Узнаваемость бренда
- Образование
- Рассказывание историй
- Повышение посещаемости веб-сайта
2.Электронный маркетинг
При рентабельности инвестиций 4200 % (возврат 42 доллара за каждый потраченный доллар) электронная почта является еще одним обязательным цифровым каналом для предприятий B2B. В отличие от некоторых других средств массовой информации, практически все пользуются электронной почтой ежедневно — некоторые до 20 раз в день.
Маркетинг по электронной почте — это эффективный канал для установления доверительных отношений с людьми путем развития подлинных отношений. Это недорого и позволяет персонализировать контент и списки сегментов. Легко отслеживать, как работают ваши электронные письма, и проводить тесты, чтобы улучшить показатели открытия и кликабельности.Это также отличный способ взращивать потенциальных клиентов и успешно продавать. Нужно ли мне продолжать?
Источник: OptinMonster
Электронный маркетинг лучше всего подходит для:
- Лидогенерация
- Создание ROI
- Построение отношений
- Узнаваемость бренда
- Прямые продажи
3. Маркетинг в социальных сетях (SMM)
Социальные сети — это место, где вы можете общаться с людьми один на один.В некотором смысле это самый личный канал. Это может сделать ваш бренд доступным и приземленным. Вы также можете быть менее формальным здесь, добавляя юмор, проявляя творческий подход и комментируя текущие темы, когда это уместно.
Общаясь с подписчиками в чате или отвечая на комментарии к сообщениям, вы можете использовать социальные сети для установления искренних отношений с потенциальными и текущими клиентами.
Социальные сети также полезны для исследования и понимания вашей целевой аудитории.Используйте демографические данные, доступные компаниям в Facebook, Twitter и LinkedIn. Подумайте о размещении таргетированной рекламы, чтобы охватить более широкую аудиторию и привлечь потенциальных клиентов.
С помощью социальных сетей вы можете быстро распространять контент. Если людям нравится то, чем вы делитесь, они расширят ваш охват, поделившись этим со своими друзьями, семьей и подписчиками.
Источник: Обзор42
Рассмотрите эти социальные платформы для обмена контентом и построения отношений с людьми на вашем целевом рынке:
- Инстаграм
- Гугл+
- Пинтерест
- Твиттер
- Ютуб
- SlideShare
- Квора
- Реддит
- Тамблер
- ТикТок
Маркетинг в социальных сетях лучше всего подходит для:
- Построение отношений
- Узнаваемость бренда
- Прямые продажи
- Целевая аудитория
4.Поисковая оптимизация (SEO)
SEO идет рука об руку с контент-маркетингом. Он включает в себя исследование ключевых слов, оптимизацию страниц, создание ссылок и другие действия, которые помогают людям найти вас естественным образом.
Люди будут искать продукты или услуги, тесно связанные с вашими, и у них есть вопросы, на которые вы можете подробно ответить. Это когда вы хотите появиться в качестве одного из результатов поиска на первой странице.
Если у вас есть органический результат на позиции № 1, вероятность того, что вы получите клик, в 10 раз выше, чем результат на позиции № 10.В среднем, продвижение всего на одну позицию вверх в поисковой выдаче повысит ваш рейтинг кликов (CTR) более чем на 30%.
Некоторые из главных факторов ранжирования в 2021 году:
- Администрация домена
- Мобильное удобство использования
- SEO на странице
- Качественный контент
- Обратные ссылки
- Ссылающиеся домены
- Органический CTR
Чтобы пользователи могли найти ваш сайт в Google и других поисковых системах, вы должны приложить усилия. Или ваш контент будет потерян в шуме.
Источник: Ahrefs
SEO лучше всего подходит для:
- Линкбилдинг
- Трафик веб-сайта
- Лидогенерация
- Управление строительства
5. Мобильный маркетинг
Еще один современный вариант цифрового маркетинга — общение с людьми через мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты. Обращайтесь к людям с помощью текстовых сообщений, электронной почты, своего веб-сайта или приложения.
Если вы хотите добавить мобильные устройства в свой план цифрового маркетинга, убедитесь, что ваш веб-сайт, объявления и целевые страницы имеют адаптивный дизайн.Если вы отправляете SMS-сообщения или разрабатываете приложение, убедитесь, что они адаптированы для мобильных устройств. Создание привлекательного пользовательского опыта для ваших потребителей должно быть приоритетом.
Мобильный маркетинг лучше всего подходит для:
- Лидогенерация
- Прямые продажи
- Отправка мгновенных обновлений
6. Видеомаркетинг
В 2020 году 85% предприятий использовали видео в качестве маркетингового инструмента. 87% видеомаркетологов утверждают, что видео увеличило посещаемость их веб-сайтов.80 % говорят, что видео напрямую помогло увеличить продажи, а 83 % говорят, что оно помогает привлечь потенциальных клиентов. Почти девять из 10 говорят, что он предлагает хорошую рентабельность инвестиций.
Источник: Вызов
Видеомаркетинг находится на пике популярности, и скоро он не исчезнет. Видео способно повысить узнаваемость бренда, рассказать важные истории, информировать о решениях о покупке, привлечь трафик и повысить коэффициент конверсии.
Вы можете комбинировать видео со своей стратегией контент-маркетинга для создания гибридных материалов.Например, создайте видеоблог, чтобы дополнить образовательный пост в блоге. Или используйте видео, чтобы привлечь внимание к проблеме в вашей следующей кампании, которая включает ссылку на ваш веб-сайт.
Вот несколько идей для видео, которые заставят вас задуматься:
- Интервью
- Презентации
- Объявления
- Продажи
- Записи прямых трансляций
- Отзывы
- Демонстрации
- отзывов
- Учебники
- Объяснитель
- Влоги
- Вебинары
Используйте такие платформы, как Vimeo и YouTube, где вы можете оптимизировать свои видео.Таким образом, у них будет гораздо больше шансов появиться в результатах поиска. Поделитесь своим видеоконтентом в социальных сетях. Также подумайте о том, чтобы опубликовать его на своем веб-сайте.
Видеомаркетинг лучше всего подходит для:
- Осведомленность о торговой марке
- Преобразования
- Вождение трафика
7. Реклама с оплатой за клик (PPC)
PPC-реклама (разновидность платного поиска) — это когда маркетологи платят за то, чтобы их объявления появлялись в верхней части поисковой выдачи — над обычными результатами поиска.В отличие от органического трафика, который находит вас естественным образом, контекстная реклама предполагает «покупку» трафика.
При использовании контекстной рекламы вы платите комиссию каждый раз, когда кто-то нажимает на ваше объявление. Поисковые системы являются обычными местами для поиска рекламы PPC. В приведенном ниже примере четыре верхних результата являются платными поисковыми объявлениями.
Чтобы ваше объявление появилось, вы должны сделать ставку на ключевые слова, которые, по вашему мнению, люди будут использовать для поиска продукта или услуги, подобных вашим. Вы также можете настроить таргетинг на определенные демографические данные. Если ваше объявление появляется для пользователей, выполняющих поиск, они могут нажать и перейти на ваш веб-сайт.Когда они это сделают, поставщик услуг взимает с вас плату.
Вот несколько примеров популярных рекламных систем PPC:
- Google Реклама
- Объявления Bing
- Объявления Google Покупок
Google Ads — самая популярная форма контекстной рекламы — определяет позицию вашего объявления на основе шести ключевых факторов.
- Ваша ставка (сколько вы готовы платить за каждый клик)
- Качество рекламы и целевой страницы
- Конкурентоспособность аукциона
- Контекст поиска пользователя
- Влияние расширений и форматов объявлений (дополнительная информация, которую вы добавляете при создании объявлений)
- Пороги рейтинга объявлений (минимальные требования для объявлений)
Контекстная реклама лучше всего подходит для:
- Осведомленность о торговой марке
- Лидогенерация
- Прямые продажи
- Целевая аудитория
Инвестируйте в один из лучших цифровых каналов: контент-маркетинг
Marketing Insider Group — это агентство контент-маркетинга, которое предоставляет премиум-контент, который генерирует трафик и привлекает клиентов.