обзор облака и отзывы клиентов
Автор: Александр Старченко
Пользовательский рейтинг
Функциональность
Оставить отзыв
Рейтинг сервиса
3.7
Средний сервис
На основании 3 оценок посетителей
Официальный сайт сервиса: cloud.novicam.ru.
NOVIcloud – это облачный видеосервис, который был разработан специально для оборудования фирмы NoviCam. Он поддерживается только видеорегистраторами компании серии F/AR/NR. Подключение происходит посредством ввода специального 16-ти значного Cloud ID регистратора без статического IP адреса.
В этом обзоре мы разберем его функционал и возможности, поговорим о преимуществах и недостатках, а в конце описания вы сможете почитать отзывы пользователей об этом облаке, а также оставить свой.
Область применения
Данный видеосервис применяют на крупных промышленных предприятиях, крупных супермаркетах (Ашан, Пятерочка, Магнит), а также в малом бизнесе и в частных целях.
Применение облака целесообразно для:
- Обеспечения безопасности охраняемой территории.
- Контроля качества обслуживания клиентов в торговых точках.
- Контроля дисциплины сотрудников в моменты отсутствия руководителя.
- Наблюдения за технологическими процессами в местах, где нахождение человека небезопасно.
- Трансляция изображения в видеоблогах.
Ответы техподдержки
При написании обзора в связи с противоречивой информацией в интернете возникло несколько вопросов. Мы были вынуждены обратиться в техподдержку по некоторым из них.
Вопрос 1. Какие видеорегистраторы могут быть подключены к NoviCloud? Читаю в руководстве, что подключаются только видеорегистраторы серии F, это так?
Ответ: На сегодняшний день все видеорегистраторы фирмы могут быть подключены к облаку.
Вопрос 2. Эти видеорегистраторы можно использовать со старыми аналоговыми камерами, или нужно менять всю систему? Какие камеры вообще могут быть подключены к облачным видеорегистраторам фирмы?
Ответ: Можно подключить абсолютно любую камеру, необходимости менять старые аналоговые камеры нет. Нужно подключить камеры к новому облачному видеорегистратору, и настроить передачу данных в облако.
Вопрос 3. На форуме написано, что вы прекратили поддержку приложений NoviCloud и NOVIcloud HD. Какие приложения в 2018 году можно использовать для просмотра камер?
Ответ: Сейчас актуальны приложения NoviCloud и XmEye для Android и IPhone. Скачать можно из Play Market и AppStore.
Функциональные возможности
Доступ к записи на сервер пользователи получают бесплатно, круглосуточно и без выходных. Для использования подходит любой видеорегистратор фирмы.
Для работы с облаком скорость передачи данных сети должна быть не ниже одного мегабита в секунду. Камеры подключаются к интернету через роутер, Wi-Fi или USB-модем.
Пользователь получает все необходимые функции, включая:
- Наблюдение за объектом можно производить как с компьютера, так и с любого мобильного устройства.
- Запись видеопотока на жесткий диск. При помощи бесплатного приложения со смартфона можно подключиться к архиву на жестком диске видеорегистратора и просматривать его удаленно.
- Изображение пишется в формате HD и Full HD. Настройки зависят от характеристик камер видеонаблюдения и от желания клиента экономить трафик. Частота записи при этом составляет стандартные 25 кадров в секунду.
- Запись в архив при движении или при появлении постороннего шума. Сигнал тревоги приходит на электронную почту или в мобильное приложение.
- Управление PTZ камерами.
- Скриншот или запись видео в память устройства во время онлайн видеотрансляции с камеры.
Просмотр с различных устройств
Облачный сервис NOVIcloud позволяет своим пользователям управлять движением PTZ камер и просматривать изображения с них с компьютера, ноутбука и любого другого мобильного устройства.
Для мобильных устройств требуется установка приложения NoviCloud или XmEye, которые имеют схожий функционал и возможности. Приложения можно скачать в GooglePlay – для Android и в App Store – для iOS.
Управление из приложения по своему функционалу ничем не отличается от управления с ПК. Пользователь может также создать свой личный кабинет, настроить права доступа, подключаться к различным камерам и записывать видеоизображение на мобильное устройство.
Преимущества
Безусловным достоинством является предоставление возможности записи не только в облако, но и на жесткий диск, размером до 6 терабайт. Это один из немногих сервисов, поддерживающий гибридный и аналоговый режимы работы.
Журнал событий позволяет сохранять до 500 сообщений. Уведомления о тревоге может приходить при срабатывании детектора движения или при отключении камеры. Все сообщения имеют дату и время, что позволяет легко отыскать нужный видеофайл.
Несмотря на то, что программное обеспечение основано на ОС Linux, сервис поддерживает контакт практически со всеми последними версиями наиболее распространенной операционной системы Windows.
Пользователи форумов также обращают внимание на такое удобство, как возможность разделения экрана на 4 и 9 камер.
Пользование облаком бесплатно для всех пользователей, приобретающих видеорегистраторы NoviCam. Облачный видеосервис, похоже, играет роль приятного бонуса к продаже фирменного оборудования.
Недостатки
Из недостатков стоит отметить частые перегрузки сервера, из-за которых изображение может перестать записываться в любой момент.
Также пользователи на форумах часто жалуются на перебои в работе облака и нестабильную работу приложений для просмотра с мобильных устройств.
Передача данных в облако осуществляется в незащищенном режиме, SSL сертификата нет, что является безусловным минусом сервиса на фоне основных конкурентов, которые используют безопасное HTTPS соединение и имеют SSL сертификат.
Есть комментарий на официальном форуме, где пользователь жалуется, что видит изображение с чужого магазина на своей камере – неполадки системы могут выдавать и подобные неприятные вещи.
Сопряжение регистратора с облаком NoviCloud
Передача данных в облако устанавливается в настройках видеорегистратора.
Нужно зайти в главное меню, выбрать в нем подпункт «Настройка», в нем найти «Сетевые службы» и кликнуть «Облако». После установки галочки следует нажать «Ок».
Перед настройкой не забудьте убедиться в том, что видеорегистратор имеет подключение к Интернету.
Проверка также осуществляется через настройки видеорегистратора. Соединение успешно установлено в том случае, если напротив графы «NAT статус» стоит «связанный».
Чтобы авторизоваться в облаке нужно открыть cloud.novicam.ru в Internet Explorer 9-й версии (или выше). Перед этим требуется настроить сам браузер. Для этого в его свойствах нужно нажать сначала на «Безопасность», а затем на «Другой» внизу. В строке «Элементы ActiveX и модули подключения» нужно поставить галочку на «Включить» во всех подразделах и нажать «Ок». Сделать это надо будет в двух диалоговых окнах. После этого необходим перезапуск браузера и, желательно, компьютера.
Если на компьютере имеется антивирусная программа, то желательно отключить ее при первом подключении к видеорегистратору – некоторые антивирусы могут блокировать установку компонентов ActiveX.
Выводы и отзывы о сервисе NoviCloud
Абсолютными плюсами сервиса NOVIcloud по сравнению с конкурентами, предлагающими аналогичные услуги, является его полный отказ от монетизации, а также возможность параллельной записи на жесткий диск. Ведь именно за выгрузку видеоархива многие облака берут немалые деньги.
Сервис можно использовать, если у вас имеется старая система видеонаблюдения, которую вы не хотите менять – в таком случае вы можете купить только видерегистратор, подключить к нему старые камеры, и настроить передачу изображения в облако.
В том случае, если система видеонаблюдения собирается с нуля, посоветуем вам более надежные решения из нашего рейтинга, например, IPEYE, у которого нет жалоб перебои в работе, и возможностей больше, но он платный. Также вы можете ознакомиться с другими сервисами из нашего рейтинга.
Надеемся, этот обзор будет полезным для вас, читайте отзывы пользователей о сервисе ниже и оставляйте свои – люди, стоящие перед выбором облачного сервиса будут благодарны вам!
Обязательно выскажитесь и поставьте свою оценку
С этим читают:
Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц сетях!
бесплатный облачный сервис от Новикам
NOVIcloud — бесплатный облачный сервис от Новикам
23.05.2013
Дорогие клиенты!
Рады представить Вам новейшую разработку компании «Новикам» – облачный сервис NOVIcloud!
Перейти на страницу облачного сервиса NOVIcloud по ссылке cloud.novicam.ru.
NOVIcloud – это бесплатный простой и безопасный доступ к просмотру видео и к управлению Вашей
системой видеонаблюдения из любой точки мира!
Компания «Новикам» предоставляет неограниченный доступ к сервису NOVIcloud 24 часа в сутки абсолютно бесплатно вне зависимости от количества подключенных видеорегистраторов, созданных личных кабинетов и т.д.
Подключение к сервису является настолько простым, что его может осуществить любой конечный пользователь без специальных знаний и навыков.
Больше не нужно знать IP-адрес, настраивать роутеры, пробрасывать порты и т.д.
Вам необходимо знать только уникальный серийный номер (ID) регистратора и иметь доступ к интернету!
Подключение к облачному сервису в 2 действия:
- Подключите регистратор к интернету.
- Введите Cloud ID регистратора на сайте cloud.novicam.ru c компьютера или в программе на мобильном.
Поздравляем! Вы уже подключены к сервису NOVIcloud!
Примечание. Для корректной работы облачного сервиса NOVIcloud рекомендуется использовать браузерInternet Explorer начиная с 6-ой версии.
ID можно узнать в регистраторе: МЕНЮ — Сведения – Версия – Номер устройства
Облачный сервис поддерживается всеми регистраторами серии F – F1, F2, F3, F1s, F1+, F2+.
Особое внимание при создании облачного сервиса NOVIcloud было уделено безопасности. Система паролей позволяет защитить вашу систему видеонаблюдения от несанкционированного доступа и разграничить доступ по каналам.
К одному видеорегистратору одновременно может быть подключено до 6 независимых пользователей.
NOVIcloud – это удобно!
Подключившись к NOVIcloud Вы получаете доступ к полному функционалу регистратора.
Для Вашего удобства предоставляется возможность создания личного кабинета. В личном кабинете Вы можете размещать неограниченное количество устройств!
Облачный сервис NOVIcloud поддерживает операционные системы Windows 7, XP, Vista.
Возможен вариант подключения к сервису также через мобильное приложение vMeyeCloud. Приложение доступно для Android(начиная с версии 2.3) и для iOs.
Мобильное приложение vMeyeCloud дает доступ к следующим функциям:
— просмотр видео в реальном времени с устройств, подключенных к облачному сервису NOVIcloud;
— поиск и просмотр архива записей;
— возможность записи в память мобильного устройства;
— оповещения о тревоге;
— управление PTZ-камерой.
Желаем Вам приятной работы в NOVIcloud!
Магазин Авангард является региональным дилером оборудования NOVIcam в городе Белгород и предлагает купить оборудование систем видеонаблюдения по доступным ценам.
Проблемы с облачным сервисом линейки PRO
Вопрос: Не могу добавить устройство в облако, пишет «Устройство не в сети»
Ответ: Сначала необходимо проверить, что на регистраторе установлена последняя версия прошивки. Для этого откройте раздел «Файлы поддержки» в карточке оборудования на сайте novicam.ru и сравните с версией прошивки, указанной в регистраторе (Обслуживание – Сведения о системе). Обновить при необходимости.
Затем заходим в раздел Сеть – Платформы доступа ( Доступ во внешнюю сеть) и проверяем, какой адрес облачного сервера используется, актуальный – dev.guardingvisionru.com .
Проверить правильность сетевых настроек, прописан ли основной и второстепенный DNS
Вопрос: Устройство на телефоне не в сети, а на регистраторе «В сети»
Ответ: Сначала необходимо проверить, что вы используете последнюю версию приложения и регион для входа – Россия, затем с каким адресом связывается регистратор. Для этого необходимо зайти в раздел Сеть – Платформы доступа ( Доступ во внешнюю сеть) адрес сервера должен быть – dev.guardingvisionru.com
Вопрос: Как просматривать видео на компьютере через облако?
Ответ: Для этого необходимо установить программу IVMS 4.1, затем добавить новый тип устройств «P2P устройство» и зайти под тем же логином, который используете на мобильном устройстве.
Вопрос: Не могу зайти под своим логином и паролем на сайте novicloud.ru
Ответ: Если ваше оборудование линейки PRO, то данный сервис вам не подойдет. Воспользуйтесь программой IVMS 4.1
Вопрос: Я хочу просматривать видео с нескольких устройств, как это можно сделать? При попытке добавления оборудования во второй аккаунт пишет – «Устройство уже используется»
Ответ: Для того, чтобы просматривать видео на нескольких устройствах достаточно зайти под одним логином
Вопрос: Я забыл пароль от облака, не вижу кнопки «Восстановить пароль» на компьютере
Ответ: : На данный момент восстановить пароль можно с мобильных устройств
Вопрос: Могу зайти с телефона в аккаунт IVMS, а с компьютера не получается
Ответ: Проверьте, что вы используете последнюю версию программы. При необходимости переустановите программу. Если проблема остается, отправьте ваш логин и пароль на почту [email protected] с описанием проблемы
Вопрос: Можно ли скачать данные из архива через облако?
Ответ: Нет. Скачать файл из облака не получится. Но вы можете сделать снимок или записать ролик при просмотре
Вопрос: Есть ли веб версия облачного сервиса?
Ответ: На данный момент нет.
Восстановление доступа и удаление оборудования из облачного сервиса
Восстановление доступа и удаление оборудования Novicam из облачного сервиса
Пароль от оборудования или от облачного сервиса забыт или утерян? Необходимо добавить камеру на другой облачный профиль, но доступа к прошлому аккаунту нет? Ничего страшного! Novicam предоставляет бесплатную услугу по восстановлению доступа и удалению оборудования из облачного сервиса. Наши специалисты оперативно обработают вашу заявку в будние дни в 11:00, 14:00 и 17:00 по московскому времени. А заявки, отправленные после 17:00 и в нерабочие дни будут обработаны на следующий рабочий день в 11:00.
Восстановление паролей через WhatsApp
Мы упростили процесс восстановления паролей, заменив верификацию пользователя на более удобную не потеряв в безопасности. Обращайтесь в WhatsApp без вложений копии паспорта. Верификация осуществляется по номеру телефона.
Пароли регистраторов серии SOHO.
Воспользуйтесь мобильной, настольной или веб версией WhatsApp, чтобы отправить необходимые для сброса данные и получииь ключ сброса пароля.
Необходимые данные для осуществления сброса пароля:
Для версии прошивки до ноября 2016:
- — Дата на регистраторе
- — Дата сброса пароля
Для версии прошивки после ноября 2016:
- — Нажать на знак вопроса и прислать Key
- — Если нет Key, тогда 6 раз ввести неверный пароль, выйдет QR-код, его отчетливо сфотографировать и прислать
Пароли регистраторов и камер серии PRO.
Воспользуйтесь настольной или веб версией WhatsApp, чтобы отправить необходимые для сброса данные и получить файл сброса пароля.
Необходимые данные для осуществления сброса пароля:
Для версии прошивки до декабря 2016:
- — Серийный номер из SADP
- — Дата из SADP
Для версии прошивки после декабря 2016:
- — Генерированный файл сброса из программы SADP
- — До ввода кода разблокировки нельзя выключать компьютер, закрывать программу и отключать оборудование
Подробную инструкцию вы можете найти в формах сброса на этой странице
Восстановление паролей через форму сброса
Для получения услуги необходимо заполнить нужную форму слева в зависимости от вида услуги и модели оборудования, при необходимости приложить требуемые файлы и скриншоты, а также приложить скан главной страницы гражданского паспорта лица, заказывающего услугу.
Воспользоваться услугой восстановления доступа и удаления оборудования из облачного сервиса могут исключительно владельцы оборудования или ответственные за систему видеонаблюдения Novicam лица (сотрудники, операторы, администраторы), в случае нахождения оборудования в собственности юридического лица. Услуга оказывается только при полностью заполненном заявлении и наличии копии паспорта. В случае, если нет возможности приложить скан паспорта, вы всегда можете принести или отправить оборудование в авторизированный сервисный центр Novicam (заполнив только акт рекламации), где инженеры окажут услугу без заявки и паспорта.
Внимательно ознакомьтесь с инструкцией для правильного заполнения заявки. Обратите внимания на нюансы, характерные для определенных серий оборудования Novicam. Правильно заполненная заявка гарантирует максимально быстрое исполнение услуги.
Внимание! Для корректной отправки формы заявки отключите блокировщик рекламы или добавьте novicam.ru в исключения блокировщика.
Системы видеонаблюдения Novicam отвечают самым высоким требованиям безопасности для охранных систем. Помимо наличия нескольких уровней защиты и продвинутой системы аутентификации оборудование Novicam не имеет открытых портов telnet и SSH или универсального сервисного пароля, которые могли бы предоставить злоумышленникам доступ к защищенным данным.
Для обеспечения высокого уровня безопасности убедитесь, что на оборудовании установлена последняя версия прошивки и задан надежный пароль. Помните, что Вы являетесь владельцем профессионального оборудования для организации высокоуровневых систем безопасности и несете ответственность за сохранность своего пароля.
По всем вопросам вы всегда можете обратиться в техподдержку по телефону/WhatsApp +7 495 215-54-90 или email [email protected]
Мы благодарим вас за выбор нашего оборудования и желаем приятного опыта пользования системами видеонаблюдения Novicam
Видеонаблюдение через интернет
Уважаемые партнеры, клиенты и коллеги!
Рады представить Вам новейшую разработку компании «Новикам» –
облачный сервис NOVIcloud!
NOVIcloud – это бесплатный простой и безопасный доступ к просмотру видео и к управлению Вашей системой видеонаблюдения из любой точки мира!
Перейти на страницу облачного сервиса NOVIcloud по ссылке cloud.novicam.ru
Компания «Новикам» предоставляет неограниченный доступ к сервису NOVIcloud 24 часа в сутки абсолютно бесплатно вне зависимости от количества подключенных видеорегистраторов, созданных личных кабинетов и т.д.
Подключение к сервису является настолько простым, что его может осуществить любой конечный пользователь без специальных знаний и навыков.
Больше не нужно знать IP-адрес, настраивать роутеры, пробрасывать порты и т.д.
Вам необходимо знать только уникальный серийный номер (ID) регистратора и иметь доступ к интернету!
Подключение к облачному сервису в 5 шагов:
- Подключите регистратор к интернету с помощью интернет кабеля.
- Включите регистратор.
- Подтвердите запрос на включение Облака, нажав «ОК».
- Наберите в браузере адрес сайта cloud.novicam.ru.
Примечание! Для корректной работы облачного сервиса NOVIcloud рекомендуется использовать браузер Internet Explorerначиная с 6-ой версии.
5. В открывшемся окне введите серийный номер (ID) видеорегистратора.
ID можно узнать в регистраторе: МЕНЮ — Сведения – Версия – Номер устройства
Облачный сервис поддерживается всеми регистраторами серии F – F1, F2, F3, F1s, F1+, F2+.
Поздравляем! Вы уже подключены к сервису NOVIcloud!
Особое внимание при создании облачного сервиса NOVIcloud было уделено безопасности. Система паролей позволяет защитить вашу систему видеонаблюдения от несанкционированного доступа и разграничить доступ по каналам.
К одному видеорегистратору одновременно может быть подключено до 6 независмых пользователей.
NOVIcloud – это удобно!
Подключившись к NOVIcloud Вы получаете доступ к полному функционалу регистратора.
Для Вашего удобства предоставляется возможность создания личного кабинета. В личном кабинете Вы можете размещать неограниченное количество устройств!
Облачный сервис NOVIcloud поддерживает операционные системы Windows 7, XP, Vista.
Возможен вариант подключения к сервису также через мобильное приложение vMeyeCloud. Приложение доступно для Android (начиная с версии 2.3) и для iOs.
Мобильное приложение vMeyeCloud дает доступ к следующим функциям:
— просмотр видео в реальном времени с устройств, подключенных к облачному сервису NOVIcloud;
— поиск и просмотр архива записей;
— возможность записи в память мобильного устройства;
— оповещения о тревоге;
— управление PTZ-камерой.
Желаем Вам приятной работы в NOVIcloud!
Перейти на страницу облачного сервиса NOVIcloud по ссылке cloud.novicam.ru
Правила обращения в Техническую поддержку Novicam
Правила обращения в Техническую поддержку Novicam
1. Техническая поддержка осуществляется:
- По электронной почте [email protected]. Ответ на вопрос Вы можете получить в течение 24 часов. В случае, если вопрос связан с проведением тестирования оборудования, особой схемой подключения, время его решения может увеличиться.
- На форуме по адресу www.forum.novicam.ru.
- По телефону 8 (495) 215-54-90.
- В онлайн чате на сайте.
Режим работы Технической поддержки: с понедельника по субботу с 8.00 до 17.00 по МСК
Ссылка специалиста технической поддержки на документацию не является отказом от оказания консультационных услуг.
2. При возникновении вопросов по настройке, работе оборудования ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, руководством пользователя (можно найти во вкладке «Файлы поддержки» на странице нужного Вам оборудования), посетите форум Novicam. Решение большинства вопросов описано в данных материалах.
3. Клиент, обращающийся в службу технической поддержки, общается с одним из свободных на данный момент специалистом технической поддержки. Консультация осуществляется по телефону с понедельника по субботу с 8-00 до 17-00.
4. Техническая поддержка компании Novicam не производит настройку оборудования сторонних производителей, в том числе роутеров. Оказание технических услуг с помощью удаленного доступа не осуществляется.
5. Рекомендации по повышению эффективность осуществления технической поддержки:
- При обращении в техническую поддержку необходимо быть готовым назвать: модель оборудования, используемую программу, Cloud ID (серийный номер оборудования в облачном сервисе), топологию Вашей сети и оборудование, на котором построена сеть.
- Во время разговора со специалистом технической поддержки, опишите Ваш вопрос как можно подробнее. Всю информацию о интересующем Вас вопросе, специалист получает от Вас, во время разговора. Если предоставленной Вами информации недостаточно для решения вопроса, сотрудник технической поддержки может задать дополнительные вопросы, попросить рассказать настройки оборудования. Будьте готовы предоставить (по возможности) данные от аккаунта облачного сервиса, статический ip адрес, Cloud ID устройства для тестирования удаленного подключения. Вся запрашиваемая информация позволит ускорить процесс решения возникшего вопроса.
- При обращении в техническую поддержку по телефону желательно находиться рядом с компьютером, оборудованием по которому возникли вопросы, включенными в сеть, с подключенным монитором и мышкой для возможного изменения настроек оборудования. Это поможет ускорить время решения вопроса.
- При письменном обращении дайте полное описание возникшего вопроса. Специалист технической поддержки может запросить скриншоты с заявленной неисправностью. Это позволит получить больше информации по поставленному Вами вопросу и ускорить его решение.
Для создания заявки на тестирование оборудования Novicam воспользуйтесь формой создания запроса инженерам Novicam для проведения тестирования заявленных функциональных возможностей оборудования Novicam, которые у Вас не заработали или их описание отсутствует в технической документации по какой-либо причине.
Техподдержка WhatsApp
Создать заявку на тестирование
NoviCam PRO IVMS программа для просмотра видео с камер наблюдения в облачном сервисе. Мануал, cкачать программу
Компания NoviCam предлагает своим пользователям облачный сервис NoviCloud. Благодаря этому сервису можно наблюдать за любым объектом в любой точке мира.
Для того, чтобы воспользоваться этим безопасным и полностью бесплатным сервисом, необходимо установить оборудование NoviCam с функцией поддержки NoviCloud (любые видеорегистраторы NoviCam, кроме серии PRO — здесь используется облачный сервис P2P).
Любой видеорегистратор NoviCam имеет свой ID устройства (серийный номер). После подключения видеорегистратора или видеокамеры к сети, подтверждаем запрос на включение NoviCloud Облака. Теперь для того, чтобы просматривать удаленно посредством Облака видеопоток, необходимо набрать в адресной строке любого браузера cloud.novicam.ru.
На странице Облака в открывающемся окне необходимо ввести серийный номер видеорегистратора (ID номер). Теперь видеорегистратор успешно подключен к Облачному сервису.
Как видно,подключение кудаленного доступа стало очень простым и доступным. В настоящее время нет необходимости как-то дополнительно настраивать роутер, прописывать порты, знать свой IP-адрес и т.д.
Серийный номер устройства и доступ в Интернет- это всё, что потребуется для успешного удаленного доступа. ID номер регистратора всегда можно узнать из Меню устройства, открыв вкладку Сведения, Версия, Номер устройства.
При этом видеопоток надежно защищен системой паролей, обеспечивающих максимальную защиту пользователей. К одному устройству возможно подключение до 6 уникальных пользователей.
Посредством облачного сервиса, пользователь имеет неограниченные возможности управления видеорегистратором. Для удобства пользователя можно создать личный кабинет, где можно разместить неограниченное количество видеорегистраторов.
Приложение доступно и для мобильных устройств, так для операционных систем Android и iOS существует приложение vMeyeCloud, с помощью которого можно:
В настоящее время компания NoviCam предлагает усовершенствованный Облачный сервис P2P, который также является полностью бесплатным, простым в использовании и безопасным.
Подключив видеокамеры или регистраторы NoviCam серии PRO к сети, необходимо на официальном сайте компании NoviCam загрузить соответствующие программы NoviCam PRO IVMS 4.1 (для Android) или NoviCam PRO IVMS 4.5 (для iPhone). Или же скачать здесь.
Перейти на страницу облачного сервиса NOVIcloud по ссылке cloud.novicam.ru
Ну а теперь собственно инструкция по настройке камер видеонаблюдения NoviCam:
instrukciya-po-nastroyke-prosmotra-kamer-videonablyudeniya
обзор облака и отзывы клиентов
Автор: Александр Старченко
Пользовательский рейтинг
Функциональность
Оставить отзыв
Рейтинг сервиса
3.7
Средний сервис
На основании 3 оценок посетителей
Официальный сайт сервиса: cloud .novicam.ru.
NOVIcloud — это облачный видеосервис, который был разработан специально для оборудования фирмы NoviCam. Он поддерживает только видеорегистратора компании серии F / AR / NR.Подключение происходит вводится специального 16-ти значного Cloud ID регистратора без статического IP адреса.
В этом обзоре мы разберем его функционал и возможности, поговорим о преимуществах и недостатках, а также в последнем описании сможем почитать отзывы пользователей об этом облаке, а также оставить свой.
Область применения
Данный видеосервисют применяют на крупных промышленных предприятиях, крупных супермаркетах (Ашан, Пятерочка, Магнит), а также в малом бизнесе и частных целях.
Применение применения целесообразно для:
- Обеспечения безопасности охраняемой территории.
- Контроля качества обслуживания клиентов в торговых точках.
- Контроля дисциплины сотрудников в моменты отсутствия руководителя.
- Наблюдения за технологическими процессами в местах, где нахождение человека небезопасно.
- Трансляция изображения в видеоблогах.
Ответы техподдержки
При написании обзора в связи с противоречивой информацией в интернете возникло несколько вопросов.Мы были вынуждены обратиться в техподдержку по некоторым из них.
Вопрос 1. Какие видеорегистраторы могут быть подключены к NoviCloud? Читаю в приложении, что подключаются только видеорегистраторы серии F, это так?
Ответ: На сегодняшний день все видеорегистраторы фирмы могут быть подключены к облаку.
Вопрос 2. Эти видеорегистраторы можно использовать со старыми аналоговыми камерами, или нужно менять всю систему? Какие камеры вообще могут быть подключены к облачным видеорегистраторам фирмы?
Ответ: Можно абсолютно любую необходимость, менять старые аналоговые камеры нет.Нужно подключить камеру к новому облачному видеорегистратору, и настроить передачу данных в облаке.
Вопрос 3. На форуме написано, что прекратили поддержку приложений NoviCloud и NOVIcloud HD. Какие приложения в 2018 году можно использовать для просмотра камер?
Ответ: Сейчас актуальны приложения NoviCloud и XmEye для Android и IPhone. Скачать можно из Play Market и AppStore.
Функциональные возможности
Доступ к записи на сервер пользователей получают бесплатно, круглосуточно и без выходных.Для использования подходит любой видеорегистратор фирмы.
Для работы с облаком скорость передачи данных в сети должна быть не ниже одного мегабита в секунду. Камеры подключаются к интернету через роутер, Wi-Fi или USB-модем.
Пользователь получает все необходимые функции, в том числе:
- Наблюдение за функцией может быть как с компьютера, так и с мобильного устройства.
- Запись видеопотока на жесткий диск. При помощи бесплатного приложения со смартфона можно подключиться к архиву на жестком диске видеорегистратора и просмотреть его удаленно.
- Изображение пишется в формате HD и Full HD. Настройки от характеристик камер видеонаблюдения и от желания клиента экономить трафик. Частота записи при этом составляет стандартные 25 кадров в секунду.
- Запись в архиве при движении или при появлении постороннего шума. Сигнал тревоги приходит на электронную почту или в мобильное приложение.
- Управление PTZ камерами.
- Скриншот или запись видео в память устройства во время онлайн видеотрансляции с камеры.
Просмотр с различных устройств
Облачный сервис NOVIcloud позволяет своим пользователям управлять движением PTZ камеры и просматривать изображения с них с компьютера, ноутбука и любого другого мобильного устройства.
Для мобильных устройств требуется установка приложений NoviCloud или XmEye, которые схожий функционал и возможности. Приложения можно скачать в GooglePlay — для Android и в App Store — для iOS.
Управление из приложений по своему функционалу ничем не отличается от управления с ПК.Пользователь может также создать свой личный кабинет, настроить права доступа, подключаться к камерам и записывать видеоизображение на мобильное устройство.
Преимущества
Безусловным достоинством является предоставление возможности записи не только в облако, но и на жесткий диск размером до 6 терабайт. Это один из немногих сервисов, поддерживающий гибридный и аналоговый режимы работы.
Журнал событий позволяет принимать до 500 сообщений. Уведомления о тревоге может приходить при срабатывании детектора движения или при отключении камеры.Все сообщения имеют дату и время, что позволяет легко отыскать нужный видеофайл.
Несмотря на то, что программное обеспечение основано на ОС Linux, сервис поддерживает контакт практически со всеми последними версиями наиболее распространенной операционной системы Windows.
Пользователи форумов также обращают внимание на такое удобство, как возможность разделения экрана на 4 и 9 камер.
Использование облаком бесплатно для всех пользователей, приобретающих видеорегистраторы NoviCam.Облачный видеосервис, похоже, играет роль приятного бонуса в продаже фирменного оборудования.
Недостатки
Из недостатков стоит отметить частые перегрузки сервера, из-за которого изображение может перестать записываться в любой момент.
Также пользователи на форумах часто жалуются на перебои в работе облака и нестабильную работу приложений для просмотра с мобильных устройств.
Передача данных в облаке осуществляется в незащищенном режиме, безусловным минусом сервиса на основных конкурентах, которые используют безопасное соединение HTTPS и имеют сертификат SSL.
, где пользователь жалуется, что изображение с чужого магазина в камере — неполадки системы выдавать и подобные неприятные вещи.
Сопряжение регистратора с облаком NoviCloud
Передача данных в облако устанавливается в настройках видеорегистратора.
Нужно зайти в главное меню, выбрать в нем подпункт «Настройка», в нем найти «Сетевые службы» и кликнуть «Облако». После установки галочки следует нажать «Ок».
Перед настройкой не убедитесь в том, что видеорегистратор имеет подключение к Интернету.
Проверка также осуществляется через настройку видеорегистратора. Соединение успешно установлено в том случае, если напротив графы «NAT статус» стоит «связанный».
Чтобы авторизоваться в облаке, нужно открыть cloud.novicam.ru в Internet Explorer 9-й версии (или выше). Перед этим требуется настроить сам браузер. Для этого в его свойствах нужно сначала на «Безопасность», а затем на «Другой» внизу.В элементах «Элементы ActiveX и модули» нужно поставить галочку на подключение «включить» во всех подключах и нажать «Ок». Сделать это надо будет в двух диалоговых окнах. После этого необходим перезапуск и, желательно, компьютер.
Если на компьютере имеется антивирусная программа, то желательно отключить ее при первом подключении к видеорегистратору — некоторые антивирусы могут блокировать установку компонентов ActiveX.
Выводы и отзывы об сервисе NoviCloud
Абсолютными плюсами сервиса NOVIcloud по сравнению с конкурентами, предлагающими аналогичные услуги, является его полным отказом от монетизации, а также возможность параллельной записи на жесткий диск.Ведь именно за выгрузку видеоархива многие облака берут немалые деньги.
Сервис можно использовать, если у вас имеется старая система видеонаблюдения, которую вы не хотите менять — в таком случае вы можете купить только видерегистратор, подключить к нему старые камеры, и настроить передачу изображения в облако.
В том случае, если система видеонаблюдения начинает с нуля, посоветуем вам более надежные решения из нашего рейтинга, например, IPEYE, у которого нет перебои в работе, и возможностей больше, но он платный.Также вы можете ознакомиться с другими сервисами из нашего рейтинга.
Надеемся, этот обзор будет полезным для вас, читайте пользователей о сервисе ниже и оставляйте свои — люди, стоящие перед выбором облачного сервиса будут благодарны вам!
Обязательно выскажитесь и поставьте свою оценку
С этим читают:
Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц сетях! .
бесплатный облачный сервис от Новикам
NOVIcloud — бесплатный облачный сервис от Новикам
23.05.2013
Дорогие клиенты!
Рады представить Вам последнюю модель компании «Новикам» — облачный сервис NOVIcloud!
Перейти на страницу облачного сервиса NOVIcloud по ссылке cloud.novicam.ru.
NOVIcloud — это простой и безопасный доступ к просмотру видео и управления
системой видеонаблюдения из любой точки мира!
Компания «Новикам» предоставляет неограниченный доступ к сервису NOVIcloud 24 часа в сутки абсолютно бесплатно вне зависимости от количества подключенных видеорегистраторов, созданных личных кабинетов и т.д.
Подключение к сервису является простым, что его может осуществить любой конечный пользователь без специальных знаний и навыков.
Больше не нужно знать IP-адрес, настраивать роутеры, пробрасывать порты и т.д.
Вам необходимо знать только уникальный серийный номер (ID) регистратора и иметь доступ к интернету!
Подключение к облачному сервису в 2 действия:
- Подключите регистратор к интернету.
- Введите Cloud ID регистратора на сайте cloud.novicam.ru c компьютера или в другой программе.
Поздравляем! Вы уже подключены к сервису NOVIcloud!
Примечание. Для корректной работы облачного сервиса NOVIcloud рекомендуется использовать браузер в Internet Explorer с 6-й версии.
ID можно узнать в регистраторе: МЕНЮ — Сведения — Версия — Номер устройства
Облачный сервис всех регистраторов серии F — F1, F2, F3, F1s, F1 +, F2 +.
Особое внимание при создании облачного сервиса NOVIcloud было уделено безопасности. Система паролей позволяет защитить вашу систему видеонаблюдения от несанкционированного доступа и разграничить доступ по каналу.
К одному видеорегистратору одновременно может быть подключено до 6 независимых пользователей.
NOVIcloud — это удобно!
Подключившись к NOVIcloud, вы получаете доступ к полному функционалу регистратора.
Для Вашего удобства возможность создания личного кабинета.В личном кабинете Вы можете размещать неограниченное количество устройств!
Облачный сервис NOVIcloud поддерживает операционные системы Windows 7, XP, Vista.
Возможен вариант подключения к сервису также через мобильное приложение vMeyeCloud. Приложение доступно для Android (начиная с версии 2.3) и для iOs.
Мобильное приложение vMeyeCloud дает доступ к следующим функциям:
— просмотр видео в реальном времени с устройств, подключенных к облачному сервису NOVIcloud;
— поиск и просмотр архива записей;
— возможность записи в память мобильного устройства;
— оповещения о тревоге;
— управление PTZ-камерой.
Желаем Вам приятной работы в NOVIcloud!
Магазин Авангард является региональным дилером оборудования NOVIcam в городе Белгород и предлагает оборудование систем видеонаблюдения по доступным ценам.
.
Проблемы с облачным сервисом линейки PRO
Вопрос: Не могу добавить устройство в облако, пишет «Устройство не в сети»
Ответ: Сначала необходимо проверить, что на регистраторе установлена последняя версия прошивки. Для этого откройте раздел «Файлы поддержки» в карточке оборудования на сайте novicam.ru и сравните с версией прошивки, представленной в регистраторе (Обслуживание — сведения о системе). Обновить при необходимости.
Затем заходим в раздел Сеть — Платформы доступа (Доступ во внешнюю сеть) и проверяем, какой адрес облачного сервера используется, актуальный — dev.guardingvisionru.com.
Проверить правильность сетевых настроек, прописан ли основной и второстепенный DNS
Вопрос: Устройство на телефоне не в сети, а на регистраторе «В сети»
Ответ: Сначала необходимо проверить, что вы используете последнюю версию приложения и регион для входа — Россия, затем с каким адресом связывается регистратор.Для этого необходимо зайти в раздел Сеть — Платформы доступа адрес сервера должен быть — dev.guardingvisionru.com
Вопрос: Как просматривать видео на компьютере через облако?
Ответ: Для этого необходимо установить программу IVMS 4.1, затем добавить тип устройств «P2P устройство» и зайти под тем же логином, который используется на устройстве.
Вопрос: Не могу зайти под своим логином и паролем на сайте novicloud.ru
Ответ: Если ваше оборудование линейки PRO, то данный сервис вам не подойдет. Воспользуйтесь возможностью программой IVMS 4.1
Вопрос: Я хочу просмотреть видео с нескольких устройств, как это можно сделать? При попытке добавления оборудования во второй аккаунт пишет — «Устройство уже используется»
Ответ: Для того, чтобы просмотреть видео на нескольких устройствах достаточно зайти под одним логином
Вопрос: Я забыл пароль от облака, не вижу кнопки «Восстановить пароль» на компьютере
Ответ: : На данный момент восстановить пароль можно с мобильных устройств
Вопрос: Могу зайти с телефона в аккаунт IVMS, а на компьютере не получается
Ответ: Проверьте, что вы используете последнюю версию программы.При необходимости переустановите программу. Если проблема остается, отправьте ваш логин и пароль на почту [email protected] с описанием проблемы
Вопрос: Можно ли скачать данные из архива через облако?
Ответ: Нет. Скачать файл из облака не получится. Но вы можете сделать снимок или записать ролик при просмотре
Вопрос: Есть ли веб-версия облачного сервиса?
Ответ: На данный момент нет.
.
Восстановление доступа и удаление оборудования из облачного сервиса
Восстановление доступа и оборудование удаление Novicam из облачного сервиса
Пароль от оборудования или от облачного сервиса забыт или утерян? Необходимо добавить камеру на другой облачный профиль, но доступа к прошлому аккаунту нет? Ничего страшного! Novicam предоставляет бесплатную услугу по восстановлению доступа и удалению оборудования из облачного сервиса.Наши специалисты оперативно обработают вашу заявку в будние дни в 11:00, 14:00 и 17:00 по московскому времени. А заявки, отправленные после 17:00 и в нерабочие дни будут обработаны на следующий рабочий день в 11:00.
Восстановление паролей через WhatsApp
Мы упростили процесс восстановления паролей, заменив верификацию пользователя на более удобную не потеряв в безопасности. Обращайтесь в WhatsApp без вложений копии паспорта. Верификация осуществляется по номеру телефона.
Пароли регистраторов серии SOHO.
Воспользуйтесь мобильной, настольной или веб версией WhatsApp, чтобы отправить необходимые для сброса данных и получииь ключ сброса пароля.
Необходимые данные для осуществления сброса пароля:
Для версии прошивки до ноября 2016:
- — Дата на регистраторе
- — Дата сброса пароля
Для версии прошивки после ноября 2016:
- — Нажать на знак вопроса и прислать Key
- — Если нет Key, тогда 6 раз будет неверный пароль, выйдет QR-код, его отчетливо сфотографировать и прислать
Пароли регистраторов и камер серии PRO.
Воспользуйтесь возможностью настольной или веб версией WhatsApp, чтобы отправить необходимые для сброса данные и получить файл сброса пароля.
Необходимые данные для осуществления сброса пароля:
Для версии прошивки до декабря 2016:
- — Серийный номер из SADP
- — Дата из SADP
Для версии прошивки после декабря 2016:
- — Генерированный файл сброса из программы SADP
- — До ввода номера разблокировки нельзя выключить компьютер, закрыть программу и отключить оборудование
Подробную инструкцию вы можете найти в системе сброса на этой странице
Восстановление паролей через форму сброса
Для получения услуги заполнить нужную форму слева в зависимости от вида услуги и модели оборудования, при необходимости приложить требуемые файлы и скриншоты, а также приложить скан главной страницы гражданского паспорта лица, заказывающего услугу.
использовать услуги восстановления доступа и удалить оборудование из облачного сервиса исключительно владельцы оборудования или ответственные за систему видеонаблюдения Novicam лица (сотрудники, операторы, администраторы), в случае нахождения оборудования в собственности юридического лица. Услуга оказывается только при полностью заполненном заявлении и наличии копии паспорта. В случае, если нет возможности приложить скан паспорта, вы всегда можете принести или отправить оборудование в авторизированный сервисный центр Novicam (заполнив только акт рекламы), где инженеры окажут услугу без заявки и паспорта.
Внимательно ознакомьтесь с инструкцией для правильного заполнения заявки. Обратите внимание на нюансы, характерные для определенных серий оборудования Novicam. Правильно заполненная заявка гарантирует быстрое исполнение услуги.
Внимание! Для корректной отправки формы заявки отключите блокировщик рекламы или добавить novicam.ru в исключение блокировщика.
Системы видеонаблюдения Novicam соответствуют самым высоким требованиям безопасности для охранных систем.Помимо нескольких уровней защиты и продвинутой системы аутентификации оборудования Novicam не имеет открытого порта telnet и SSH или универсального сервисного пароля, которые могут предоставить злоумышленникам доступ к защищенным данным.
Для обеспечения высокого уровня безопасности убедитесь, что на оборудовании установлена последняя версия прошивки и задан надежный пароль. Помните, что вы являетесь владельцем профессионального оборудования для организации высокоуровневых безопасности и несете ответственность за сохранность своего пароля.
По всем вопросам вы всегда можете обратиться в техподдержку по телефону / WhatsApp +7 495 215-54-90 или по электронной почте [email protected]
Мы благодарим вас за выбор нашего оборудования и желаем приятного опыта пользования системами видеонаблюдения Novicam
.