Отдел продаж

Телефоны: (3532) 25-27-22, 93-60-02, 93-50-02

E-mail: [email protected]

г.Оренбург, ул.Беляевская, д.50/1, стр.1

 

Разное

Что означает марка цемента: Марка цемента: что это такое, расшифровка

Содержание

Марка цемента: что это такое, расшифровка

Цемент служит для связывания наполнителей строительных растворов. Он представляет собой порошок тонкого помола, меняющий свои химические и физические свойства при контакте с водой, другими жидкостями. При этом образуется пластичная масса, которой можно придать любую форму, а после ее застывания – твердый камень. Свойства растворов зависят от марки цемента, поэтому нужно знать, что это за параметр, насколько он влияет на технические и эксплуатационные свойства смеси.

Свойства и характеристики цемента

Марки цемента отражают основные характеристики, необходимые для приготовления качественных строительных растворов. Этот материал производится из клинкера, составляющего основную его массу. Они изготавливаются путем обжигания известняка и глины с последующим измельчением в тонкие порошки. Чем меньше фракция вяжущего неорганического компонента, тем быстрее застывает строительный раствор. Для улучшения свойств добавляются минеральные примеси – пириты, бокситы, трепелы. К основным характеристикам материала относят:

  • Прочность – выдерживаемая образцом механическая нагрузка. В образец входят 25% вяжущего и 75% чистого кварцевого песка. Залитый в форму образец 10х10х10 см разрушается для определения давления. Марки цемента классифицируются именно по прочности получившегося раствора.
  • Время схватывания – важнейший параметр, влияющий на скорость работ, особенно при низких температурах. Для ускорения в смесь добавляется гипс или другие присадки.
  • Морозоустойчивость – количество циклов замерзания и оттаивания, чтобы ее повысить – в состав добавляют древесный пек или абиетат натрия.

Применение различных добавок помогает получать составы с заданными техническими характеристиками:

  • Быстросхватывающийся состав;
  • Сульфатостойкий, применяющийся при строительстве гидротехнических конструкций;
  • Расширяющийся водонепроницаемый;
  • Составы с пластификаторами для работы при низких температурах;
  • Облицовочные материалы, составы для отделки помещений;
  • Нормированный цемент с заданными свойствами.

Что означает марка цемента?

Маркировка цемента позволяет точно охарактеризовать состав материала, его технические свойства. В настоящее время маркировка производится согласно ГОСТ 31108-2003. Указывается полное название материала – портландцемент, сульфатостойкий или другой цемент. Далее обозначается вяжущий компонент:

  • ЦЕМ I – обычный портландцемент;
  • ЦЕМ II – портландцемент с присадками до 35%;
  • ЦЕМ III – портландцемент со шлаком до 95%;
  • ЦЕМ IV – пуццолановый состав до 55%;
  • ЦЕМ V – композитная смесь.

Указывается основная добавка – это может быть композит (К), шлак (Ш), пуццолан (П), известняк (И), подготовленная зола уноса (З), микрокремнезем (МК). Их применение позволяет достигнуть водостойкости, быстрого схватывания или других нужных свойств.

Непосредственно марка обозначается М с числовым индексом, который показывает предел прочности на сжатие конкретного образца согласно проведенным испытаниям. Например, М200 выдерживает давление 200 кг/см³ или 15 МПа. Результаты измерений заносятся в таблицы, в которых отражается не только марка, но и современная характеристика – класс прочности.

Класс Марка Предельная нагрузка
МПа кг/см³
В7,5 М100 7,5 100
В15,0 М200 15,0 200
В22,5 М300 22,5 300
В32,5 М400 32,5 400
В42,5 М500 42,5 500
В52,5 М600 52,5 600

Для получения специальных марок к ним добавляются сырьевые присадки, используются технологии, которые придадут им заданные свойства. К таким материалам относят:

  • Глиноземные цементы. Их производят путем обжига алюминатного шлака, бокситов и известняка при температуре 1600 С°. После помола такие составы, благодаря высокому содержанию алюмината кальция, интенсивно реагируют с водой, поэтому набирают 90% заданной твердости всего за сутки. Еще через двое суток набирается заданная марка прочности бетона М400-М600. При гидратации этого типа вяжущего выделяется много тепла, что допускает его применение при низких температурах.
  • Добавление гидроалюмината кальция, гипса и других компонентов, позволяет получить безусадочный, расширяющийся или напрягающий материал. Такие смеси твердеют в воде, не изменяют объем или расширяются при схватывании, уплотняются или самонапрягаются.
  • Шлакощелочной цемент с высоким содержанием доменного гранулированного шлака, размолотого в тонкий порошок. Это добавляет строительным растворам морозостойкости, устойчивости к коррозии, агрессивным средам. Отлично подходит для гидротехнических сооружений, имеет среднюю скорость набора прочности.

Как определить марку цемента?

Марка цемента определяется на специальном оборудовании в лабораторных условиях, исходя из прочности образца. Для этого берется испытываемый образец, к одной части вяжущего добавляется три части очищенного кварцевого песка для получения опытного раствора.

Смесь тщательно перемешивается с добавлением воды, заливается в 6-10 форм размерами 10х10х10 см. Образцы выдерживаются на протяжении 28 суток, за которые он затвердевает на 98% от расчетной твердости. После этого выбирается образец, укладывается под пресс и измеряется давление, при котором он разрушается.

Измерения осуществляются на шести произвольно выбранных образцах. Из них выбирается 4 образца с самым большим давлением, необходимым для разрушения, рассчитывается среднее значение. По результатам определяется марка и класс прочности цемента, соответственно в МПа и кг/см³.

Применение разных марок

Область применения цемента зависит от его марки и характеристик обуславливающих его свойства. К основным видам относят:

  • М300 – самая дешевая марка, используемая в одноэтажном, частном строительстве.
  • М400 – применим для изготовления железобетонных конструкций, приготовления стандартных бетонов, штукатурных растворов, кладки кирпича, бетонирования наземных и подземных конструкций.
  • М500 используется в мостовых опорах в воде или на суше, поскольку обеспечивает повышенную прочность, применяется при возведении коммуникаций и сооружений, выполнения ремонтных работ.
  • М600 предназначен для производства высококачественных сборных конструкций с высокими требованиями по прочности, морозостойкости.
  • М700 применяется для бетонов с классом прочности от В35, применяемых в конструкциях с высоким механическим напряжением.

Различные марки портландцемента могут изменять свои свойства за счет добавок, повышающих скорость схватывания, морозостойкость, заливки при повышенной влажности.

Применение цементов зависит от его разновидности, состава и свойств:

  • Портландцемент – бетонные монолиты, железобетонные конструкции.
  • Шлакопортландцемент – монолиты, в том числе подземные, подводные.
  • Пуццолановые составы – сборные конструкции, подводные и подземные монолиты.
  • Глиноземные – применяются при ремонтах, устранении повреждений благодаря высокой скорости схватывания. С повышением концентрации глинозема повышаются жаростойкие свойства получаемых материалов.
  • Гипсоглиноземные – используются для водонепроницаемых бетонов, расширяющихся и безусадочных материалов.
  • Цветные и белые материалы – применяются при внутренних и внешних отделочных работах.

Правильный подбор марки цемента позволит получить строительный материал с заданными характеристиками. Сочетание компонентов смеси, в соответствии с которыми произведен продукт, даст возможность изготовить бетон необходимого класса прочности, скорости затвердевания. Дополнительные параметры обеспечивают свойства состава для его применения в особых условиях – высоких и низких температурах, повышенной влажности, вибрации, других негативных воздействиях. Маркировка и другие свойства вяжущего отражаются его упаковке.

расшифровка, применение, свойства в таблицах

Цемент – вяжущий порошок, применяемый в строительстве для изготовления строительных смесей и растворов. Изготавливается из карбонатных и глинистых пород, добываемых открытых способом. В зависимости от сырьевого состава имеет различные эксплуатационные характеристики. Для удобного выбора цемент разделен на марки, каждой из которых соответствует вяжущее с определенным составом и свойствами. Маркировка наносится на упаковку, в которую расфасовывается строительный материала, или отображается в сопроводительной документации к партиям вяжущего, поставляемого потребителю навалом.

Расшифровка марок цемента по новому ГОСТу 31108-2003

Актуальным нормативным документом, определяющим правила обозначения цементного вяжущего, является ГОСТ 31108-2003. В соответствии с ним тип материала указывается комбинацией русских букв, римских и арабских чисел.

В начале маркировки указывают полное название продукта, а затем – буквы ЦЕМ, римские цифры и буквы, обозначающие подтипы.

Таблица расшифровки марок цемента и области их применения







Обозначение типа вяжущего Видя вяжущего Примечание Области применения Где не рекомендуется применять
ЦЕМ I Портландцемент Не содержит минеральных добавок Монолитные бетонные и железобетонные конструкции В конструкциях с особыми свойствами
ЦЕМ II Портландцемент с минеральными добавками Буквы А и В обозначают подтип, характеризующий процентное содержание минеральных добавок, которые указываются после подтипа
ЦЕМ III Шлакопортландцемент Монолитные массивные армированные бетонные конструкции наземного, подземного и подводного размещения Для производства морозоустойчивых бетонов, при строительстве объектов, испытывающих попеременное увлажнение и высыхание
ЦЕМ IV Пуццолановый Монолитные бетонные и ЖБ конструкции подземного и подводного размещения Для производства морозостойких бетонов и бетонных смесей, которые будут твердеть в сухих условиях, при строительстве объектов, испытывающих попеременное увлажнение и высыхание
ЦЕМ V Композитный Имеют различные области применения, в зависимости от состава

Краткие характеристики цемента разных марок:

  • ЦЕМ I – портландцемент. Отличается высокой скоростью набора прочности на начальных стадиях. Через сутки после укладки в опалубку продукт приобретает примерно 50% от марочной прочности. Количество минеральных добавок в таком вяжущем не превышает 5%.
  • ЦЕМ II – портландцемент с минеральными добавками, количество которых превышает 5% (до 35%). Скорость твердения такой смеси снижается с повышением процентного соотношения присадок.
  • ЦЕМ III – шлакопортландцемент с нормальной скоростью твердения. В состав входит гранулированный шлак, образующийся при производстве чугуна, в количестве 36-65%.
  • ЦЕМ IV – пуццолановый с нормальной скоростью набора марочной прочности. В его составе имеются кремнезем (обозначается буквами «МК» или «М»), зола-унос («З»), пуццоланы («П»). Процентное соотношение добавок – 21-35%.
  • ЦЕМ V – композитное вяжущее с нормальной скоростью набора прочностных характеристик. В его состав входят 11-30% золы-уноса, 11-30% гранулированного шлака, который является отходом производства чугуна.

После указания подтипа (А или В) указывается тип присадки:

  • Ш – шлак, который является отходом металлургической индустрии;
  • И – известняк;
  • З – зола-унос, которая является отходом энергетических предприятий;
  • П – пуццоланы;
  • М, МК – микрокремнезем.

Далее указывается прочность вяжущего, которая в ГОСТе 31108-2003 обозначается классом, а ранее она характеризовалась маркой.

Как определить марку (класс) прочности цемента в лабораторных условиях:

  • изготавливают образцы из цементного раствора размерами, определяемыми ГОСТом;
  • образцы помещают на вибростол и вибрируют в течение трех минут;
  • образцы выдерживают в формах в течение двух суток, затем извлекают их и погружают в воду на 28 суток;
  • насухо вытертые образцы испытывают на сжатие, средняя арифметическая величина сопротивления на сжатие трех образцов и является маркой (классом) прочности.

Какие бывают классы прочности цемента и каким маркам они соответствуют, а также их области применения, указаны в таблице.






Класс Ближайшая марка Прочность на сжатие в возрасте 28 суток, не менее кгс/см2 Области применения
22,5 М300 22,5 Востребован в индивидуальном строительстве для сооружения конструкций, не испытывающих серьезных нагрузок
32,5 М400 32,5 Материал, наиболее популярный в малоэтажном строительстве, востребован для монолитного бетонирования и изготовления ЖБИ
42,5 М500 42,5 Вяжущее, предназначенное для монолитного строительства многоэтажных объектов, изготовления ЖБИ, эксплуатируемых при высоких нагрузках
52,5 М600 52,5 Применяется при строительстве опор мостов, военно-инженерных объектов

После класса прочности в маркировке вяжущего указывают скорость его твердения:

  • Н – нормально твердеющий;
  • Б – быстро твердеющий.

В конце обозначения указывают нормативный документ, которому соответствуют характеристики материала.

 

Пример маркировки. Нормально твердеющий портландцемент с минеральными добавками до 5% классом прочности 32,5 (марка М400) обозначается следующим образом: «Портландцемент ЦЕМ I 32,5Н ГОСТ 31108-2003».

Маркировка цемента по ГОСТу 10178-85

Наряду с обозначениями, установленными ГОСТом 31108-2003, производители часто указывают маркировку по ГОСТу 10178-85, поскольку она является для рядового потребителя более привычной и понятной. В обозначении старого образца указывают:

  • Сокращенное название продукции. ПЦ – портландцемент, ШПЦ – шлакопортландцемент, ССПЦ – сульфатостойкий портландцемент, ППЦ – пуццолановый портландцемент.
  • Марку прочности – М300, М400, М500, М600, которая определяет прочность на сжатие цементного продукта в возрасте 28 суток.
  • Процентное соотношение присадок – буква «Д» и проценты. Например, Д0 – миндобавки отсутствуют или их количество не превышает 5%, Д20 – 20% минеральных добавок.
  • Буквенное обозначение особого свойства вяжущего. «Б» – быстро твердеющий, «Г» – гидрофобный.
  • ГОСТ, в соответствии с которым изготовлен продукт.

 

Пример обозначения быстро твердеющего портландцемента без минеральных добавок марки прочности М400 в соответствии с устаревшим нормативом: ПЦ 400-Д0-Б ГОСТ 10178-85.

Марки цемента по морозостойкости не определяются. Этот показатель устанавливается для продукта, изготовленного на базе цемента, – цементно-песчаного раствора или бетона. Морозостойкость затвердевших цементно-песчаных растворов и бетонов во многом зависит от характеристик мелкого заполнителя (песка) и крупного заполнителя (щебня), а также применяемых присадок.

таблица с расшифровкой, характеристики и свойства

Цемент – это вяжущий порошок, применяемый для изготовления стройматериалов, строительства зданий и других конструкций. Производится из клинкера, известняка, различных минералов и гипса. От состава и пропорций компонентов зависит область использования, характеристики и свойства цемента. Наиболее распространенным является портландцемент. Для его производства к глине добавляется известняк.

Оглавление:

  1. Технические параметры цемента
  2. Таблицы с расшифровкой маркировок
  3. Сфера применения разных марок

Характеристики цементного порошка

На цементную конструкцию, которая уже затвердела, постоянно воздействует окружающая среда. Так, если она расположена на улице, то на нее попадают осадки, соли. Она замерзает и оттаивает. Чтобы улучшить устойчивость к коррозии, к цементному порошку на этапе производства добавляются полимерные добавки. Они уменьшают степень микропористости, делая материал более надежным.

От такого параметра как тонкость помола зависит не только цена вяжущего компонента, но и его качество. Чем меньше фракции, тем лучше получится исходный материал. Процесс затвердевания мелкофракционного портландцемента происходит значительно быстрее, чем порошка с крупными частицами. Чтобы цемент имел оптимальные характеристики, смешиваются разные фракции.

Один из главных параметров, на который следует обращать внимание при выборе портландцемента, – это степень морозоустойчивости. Чем больше циклов замораживания и оттаивания он может выдержать, тем дольше прослужит построенная из него конструкция, и тем меньше ремонта она будет требовать. От этой характеристики полностью зависит область применения цемента. Каждый раз, когда бетон замерзает, вода, содержащаяся в нем, расширяется и разрушает его изнутри. Чтобы улучшить степень морозоустойчивости, в цементный порошок вносятся минеральные добавки, например, абиетат натрия или нейтрализованный древесный пек.

Различается цемент и по прочности. Для определения марки приготавливается раствор из одной части цементного порошка и трех частей кварцевого песка. Все тщательно перемешивается до однородной консистенции и заливается в форму. Через 28 суток тестовый образец укладывается под пресс и давится. Давление, при котором он начал разрушаться, и является его маркой. Для ее определения тестируется 6 пробников. Из 4 лучших вычисляется среднее арифметическое. Полученный результат считается его маркой по прочности. Измеряется этот показатель в МПа и кг/см2.

Еще одна характеристика, от которой зависит область применения цементного порошка – время схватывания. Этот параметр особенно важен в условиях, где требуется аварийный ремонт или в холодном климате. Скорость затвердевания портландцемента можно регулировать с помощью гипса или других добавок. Также влияет температура окружающей среды и вода. Чем воздух холоднее, тем дольше цемент застывает. При оптимальных условиях и правильном замешивании цементный раствор схватывается через 45 минут.

Маркировка и расшифровка

Каждый вид цемента имеет определенную маркировку. Она показывает, для какой области применения подходит вяжущий порошок. Состоит из чисел и букв.

Таблица с расшифровкой маркировок цемента разных видов:

ПЦ портландцемент
СС сульфатостойкий
ШПЦ шлакопортландцемент
ГФ гидрофобный
БЦ белый цемент
ВРЦ водонепроницаемый расширяемый цемент
ПЛ пластифицированный

Марка вяжущего порошка по прочности обозначается буквой М и числом после нее, например, М500. Это означает, что материал выдерживает нагрузку 500 кг/см2. Также эта характеристика может быть указана только числом – 22,5, 32,5, 42,5 и 52,5. В этом случае ее называют не маркой, а классом. Она означает, что изделие выдерживает давление, например, в 22,5 МПа.

Таблица с новыми и старыми маркировками марок цемента:

Старая Новая
М300 22,5
М400 32,5
М500 42,5
М600 52,5

Также на мешках помимо маркировки о прочностных характеристиках и морозостойкости указывается быстрота затвердевания.

Расшифровка марок выглядит следующим образом:

1. ЦЕМ I – портландцемент, имеет самую высокую скорость затвердевания. Уже на второй день после заливки раствора бетон достигает 50%-ой прочности. Содержит до 5% добавок от общего объема цементного порошка.

2. ЦЕМ II – застывает чуть медленнее. Портландцемент содержит 6-35% добавок. Именно от их количества зависит быстрота затвердевания смеси. Чем больше их, тем дольше схватывается раствор.

3. ЦЕМ III – шлакопортландцемент с нормальной скоростью затвердевания. На 36-65% состоит из доменного шлака в виде гранул.

4. ЦЕМ IV – пуццолановый с нормальной скоростью затвердевания. В его состав включен микрокремнезем (обозначается буквой М или МК), зола-унос (маркировка З), пуццоланы (П). Количество добавок составляет 21-35%.

5. ЦЕМ V – композиционный вяжущий порошок с нормальной скоростью затвердевания. На 11-30% состоит из золы-уноса, 11-30% доменный шлак в виде гранул. Марка цемента по прочности – 32,5.

Количество добавок указывается буквами А и В. Расшифровка следующая: А означает 6-20%, В – 21-35%. Используется эта маркировка для всех видов цемента, кроме ЦЕМ I. Буква В означает наличие известняка, Ш – шлака. Быстрота набора прочности указывается буквами Н – нормальная и Р – высокая ранняя.

Маркировка вяжущего порошка начинается с вида цемента ЦЕМ, после чего указывается %-ое содержание и тип добавок. Далее отмечается класс прочности и скорость схватывания. Например, ЦЕМ II/В-Ш 22,5Н – портландцемент с гранулированным доменным шлаком 21-35 %, класс прочности 22,5, с нормальной скоростью твердения.

Маркировка может выглядеть и по-другому. Сначала указывается вид цемента, сорт, марка, количество добавок (обозначается буквой Д и числом после нее – Д0, Д5, Д20), пластифицирующий ПЛ или гидрофобизированный ГФ или Н – с нормированным составом клинкера.

Виды цемента и область их применения

1. Портландцемент без добавок (Д0) выпускается марок М400, М500, М550 и М600. М400 и М500 имеют среднюю скорость набора прочности, атмосферостоек, марка по морозостойкости высокая. Сфера использования: производство сборных, монолитных бетонных и железобетонных конструкций. М550 и М600 обладает аналогичными характеристиками, но быстро набирает прочность.

2. Быстротвердеющий портландцемент (БТЦ) производится марками М400 и М500. Быстро набирает прочность, устойчив к морозам. Применяется для бетонных и железобетонных сооружений, а также для строительства монолитных и сборных систем.

3. Портландцемент с минеральными добавками выпускается марками М400-М600. ПЦ-Д5 марок М400 и М500 имеет среднюю скорость набора прочности. Область применения – изготовление бетонных и железобетонных сборных и монолитных конструкций. Портландцемент М550 и М600 используется для тех же целей, но имеет высокую скорость затвердевания.

4. Шлакопортландцемент изготавливается марок М300, М400 и М500. ШПЦ М300 имеет низкую скорость набора прочности и слабый показатель морозоустойчивости. Особенно эффективен с термовлажностной обработкой, благодаря которой может использоваться для строительства конструкций над и под землей, и в воде. ШПЦ М400 обладает средней скоростью набора прочности и морозостойкостью. ШПЦ М400 и М500 являются низкотермичными цементами.

5. Сульфатоский портландцемент применяется для сооружений, которые будут находиться в агрессивных средах. Выпускается марок М400 и М500.

6. Пуццолановый портландцемент имеет низкую скорость набора прочности, но устойчив к агрессивным средам. Используется для конструкций, которые будут находиться в воде и под землей. Бывает марок М300 и М400.

7. Гидрофобный портландцемент подходит для изготовления бетонных растворов, которые применяются при строительстве дорог и аэродромов, а также гидротехнических сооружений.

Перед тем как приобрести цемент, нужно точно определить требуемую марку. Для этого необходимо учесть следующие факторы:

  • температура эксплуатации;
  • процент влажности;
  • состав воды и грунта;
  • нагрузка.

Если использовать для строительства низкомарочный цемент, то конструкция может не выдержать тяжести и бетон начнет разрушаться. Также следует обращать внимание на срок годности. Чем материал свежее, тем выше будут его прочностные характеристики.

Как выбрать марку цемента для разных потребностей

Цемент — основа любого капитального строительства. Этот востребованный материал используется на всех этапах возведения зданий и сооружений — от закладки фундамента до бетонирования отмосток и дорожек.

Существует несколько разновидностей цемента, однако наибольшей популярностью пользуется портландцемент, который представляет собой порошкообразное вяжущее вещество на основе перемолотого портландцементного клинкера и гипсового камня. При взаимодействии с водой портландцемент принимает консистенцию пластичного теста, которое спустя определенное время затвердевает, образуя твердый искусственный камень.

Что означает марка цемента?

Основной характеристикой любого цемента является его марка — условное обозначение, которое выражается в числах и обозначает прочность готового бетонного изделия после выдержки в течение 28 суток (время, за которое цемент набирает 95-98% своей максимальной прочности). Марку цементу присваивают в соответствии со стандартом ГОСТ 31108-2003, по результатам испытаний образцов на сжатие и изгиб. Марки портландцемента выражают в числах от 100 до 900 (М100, М200, М300 и т.д.). Цифра  свидетельствует о прочности данного материала на сжатие. Так, у цемента марки М 400 она составляет не менее 400 кг на квадратный сантиметр.

Сегодня на рынке наиболее востребованы марки М400 и М500 — они по цене и качеству оптимально подходят для выполнения всех видов общестроительных работ. Высокомарочные цементы и специальные строительные смеси предназначены для гидротехнического, военного, тоннельного и аэродромного строительства.

В маркировке цемента также отражается наличие/отсутствие в составе сухой смеси специальных добавок-модификаторов, которые улучшают характеристики бетона (улучшают антикоррозионные характеристики, повышают морозостойкость и влагостойкость раствора, увеличивают скорость затвердевания и т.д.). О присутствии добавок и их количестве говорит индекс «Д». Его числовое значение указывается в диапазоне от 0 до 20 (Д0 — 0% добавок, Д5 — 5% добавок, Д15 — 15% и т.д.).  Далее в маркировке следует литера «Н» или «Б» (Н – нормальнотвердеющий, Б – быстротвердеющий).

Вот пример расшифровки портландцемента по Государственному Стандарту 10178-85:

ПЦ М400 Д20 Б — портландцемент быстротвердеющий с добавками, количество которых не превышает 20%. Цифра 400 говорит о том, что прочность готового изделия на сжатие составляет не менее 400 кг на квадратный сантиметр.

Расшифровываем современную маркировку цемента

Если портландцемент сертифицирован по действующему сегодня стандарту ГОСТ 31108-2003, маркировки типа «М400» или «М500» на упаковке может и не быть.

Новая маркировка имеет следующий вид: ЦЕМ I 42,5Б, ЦЕМ II 32,5Б и т.п.

В соответствии с новыми правилами, в ней указывается одно из двух обозначений:

  • ЦЕМ I — портландцемент, не имеющий в своем составе добавок;
  • ЦЕМ II — модифицированный портландцемент (с добавками)

Если по стандарту 1985 года прочность портландцемента обозначали в килограммах на квадратный сантиметр, то по новым правилам этот ключевой параметр указывается в мегапаскалях (МПа). К примеру, марке М500 соответствует обозначение — 42,5. Далее в маркировке следует индекс: Н – нормальнотвердеющий или Б – быстротвердеющий.

Пример расшифровки портландцемента по современному стандарту обозначений:

ЦЕМ II 42,5Б — быстротвердеющий портландцемент с добавками, прочность соответствует марке М500.

ЦЕМ I 22,5 — портландцемент без добавок, прочность соответствует марке М300.

Какую марку цемента выбрать?

Если цемент нужен для приготовления бетона, который пойдет на заливку ответственных элементов строительства (фундамента, перемычек, плит перекрытия и т.п.), рекомендуется использовать марку М500 (ЦЕМ II 42,5).

Для кладочного раствора при возведении стен из кирпича и блоков вполне достаточно цемента М400 (ЦЕМ I 32,5). Вообще данная марка считается оптимальной для выполнения широкого спектра общестроительных работ в соотношении «цена-результат». Она соответствует всем требованиям частного строительства.

При выборе из марок М400 и М500 многие специалисты рекомендуют покупать портландцемент более высокой марки — стоимость материала будет отличаться незначительно, однако расход цемента будет существенно ниже. К примеру, при выборе М500 (ЦЕМ II 42,5) для приготовления бетона и кладочного раствора потребуется приблизительно на 15% меньше связующего материала, чем при выборе цемента более низкой марки М400. Для приготовления одного кубометра бетона распространенной марки М200 достаточно приобрести 400 кг (8 стандартных мешков) цемента М500 или же 10 мешков М400.

Как проверить качество цемента?

К сожалению, далеко не вся представленная на рынке продукция соответствует стандартам ГОСТ. Чтобы приобрести качественный цемент заявленной марки, а не сомнительный продукт с примесью золы и гранитной пыли, следует внимательно изучить сопроводительную документацию и проверить наличие на упаковке информации о заводе-изготовителе, убедиться в подлинности упаковки.

Каждая партия портландцемента сопровождается документом о качестве, в котором содержится следующая информация:

  • наименование производителя, адрес производства;
  • маркировка (условное обозначение цемента), содержащая информацию о прочности цемента и наличии добавок;
  • номер партии и дата отгрузки;
  • обозначение стандарта ГОСТ 31108-2003

Дата изготовления (расфасовки) цемента имеет такое же приоритетное значение, как и его марка. Следует помнить, что со временем цемент теряет заявленную прочность — чем дольше мешок цемента находится на складе или в магазине, тем хуже качество товара.

При выборе цемента следует обратить внимание на физические свойства сухой смеси. Цемент должен иметь форму тонкодисперсного порошка от светло-серого до темно-серого цвета. Присутствие зеленоватых оттенков говорит о достаточном содержании железа, что является хорошим признаком.

Можно проверить качество цемента, проведя небольшой анализ. Для этого понадобится минеральная вода (типа Ессентуки-17), резиновые перчатки, емкость и ложка для замешивания.
В емкость насыпают приблизительно половину стакана цемента и смешивают с небольшим количеством минералки до состояния густого теста. Из получившейся массы формируют овальную лепешку, утолщенную к центру и тонкую по краям. Качественная смесь начинает ложное схватывание практически моментально, заметно нагревается в толстой части.

Активность цемента и марка (таблица)

Активность цемента – показатель, являющийся ключевым для определения характеристик прочности готового монолита на изгиб и сжатие. Данный параметр напрямую зависит от таких факторов, как тонкость помола клинкера, условия и сроки хранения готовой смеси, а также состава материала.

Определить активность можно несколькими методами – в условиях завода и лаборатории выполняют ряд исследований в порядке, установленном ГОСТом. Сложно, но возможно это сделать и в домашних условиях. Также может использоваться специальный прибор.

В зависимости от активности цементу присваивается определенный класс и марка (любая таблица с характеристиками обязательно включает эти данные).

Прежде, чем использовать цемент в работе и реализовывать те или иные задачи, необходимо ознакомиться с сутью понятия и особенностями установки параметра активности.

Что это такое

Точное определение активности цемента демонстрирует абсолютную прочность испытуемого образца, сделанного из цементного раствора. На основании полученных показателей вяжущему присваивают ту или иную марку и больше понятие активности не используют (в технической документации оно не указывается). Но есть определенные случаи, когда активность и марка цемента устанавливаются в домашних условиях.

Уровень прочности может меняться в зависимости от того, какой вид присадок вводится в состав и в каких объемах. При этом, следует учитывать, что присадки влияют на характеристики смеси и активность, но никак не на марку цемента. К примеру, ускоритель твердения может в разной степени понижать срок набора прочности монолитом, но вот на твердость камня не влияет.

Таким образом, получается, что активность цемента – это своеобразное поведение структуры материала на протяжении срока службы залитой конструкции или изделия.

Как проходит процесс гидратации на разных этапах:

  • На протяжении первых 28 суток после приготовления раствора – монолит набирает прочность по проекту, в это время основной объем структуры вступает в реакцию и кристаллизуется.
  • На протяжении времени эксплуатации – кристаллизация еще может проходить, но активность в состоянии покоя может отсутствовать.
  • Окончание срока эксплуатации – минералы в составе кристаллов начинают реагировать с водой, что ведет к коррозии, деформации и другим изменениям.

Получается, что активностью называют динамику твердения и набора прочности застывшего камня, а потом и потери прочности.

Виды активности цемента на протяжении времени эксплуатации:

  • Активная – все компоненты в составе начинают реагировать, через 28 суток перестают кристаллизироваться.
  • Перспективная – цемент набирает прочность, достигает 100% состояния по проекту (в течение года при монтаже конструкций до ввода объекта в эксплуатацию).
  • Частично гидратированная (комплексная) – крупные негидратированные части остаются в составе монолита и выступают наполнителем.

Такая условная классификация дает возможность правильно определять состав цемента для приготовления разного типа бетонных смесей и выбора оптимального раствора в процессе проектирования.

Факторы, влияющие на прочность цемента

На прочность цемента влияют несколько основных факторов и несколько второстепенных. Но все они должны обязательно учитываться.

Условия хранения

Время и условия хранения цементного порошка влияют на активность и число МПа прочности. Чем дольше хранится цемент, тем менее он прочный в растворе и тем ниже активность. К примеру, за 3 месяца марка М500 обладает показателями марки М400, а по завершении установленного срока хранения порошок теряет 25-30% изначальных параметров.

Снижение активности в процессе хранения цемента:

  • В закрытом сухом складе и водонепроницаемых мешках порошок хранит свойства на протяжении месяца, через 2% параметр снижается на 5%, через 3 – на 9%, 4 – на 13-16%.
  • В бумажных мешках и сухом складе – через месяц отмечается понижение на 5-6%, через 2 – на 10-11%, 3 – 14-15%, 4 – 20-22%.

Состав материала

Многое зависит и от состава клинкера, качества его обработки в процессе производства вяжущего: в него входят основное сырье, минералы. Активность напрямую зависит от объема и вида вводимых в состав добавок, наличия/отсутствия примесей, концентрации клинкера и т.д.

Так, если в составе есть кварц и кальцит, активность понижается, если же больше алита и алюминатов – всегда повышается. В свою очередь, щелочные добавки влияют на скорость прохождения процесса кристаллизации (в сторону ускорения или замедления).

Дисперсность частиц

Здесь речь идет о степени помола всех компонентов. Порошок мелкодисперсный намного быстрее активизирует реакцию по объему, повышая активность. Если помол крупный, набор прочности происходит намного дольше и активность понижается.

Есть определенная взаимосвязь активности и плотности (удельного веса) цемента. Чем выше показатель активности, тем выше плотность.

Ввиду влияния на свойства цемента множества факторов, очень важно осуществлять контрольные испытания с целью определения характеристик. После исследований принимают решение про корректирование состава либо добавку определенных замедлителей/катализаторов.

Как определяется активность

Чтобы определить активность, используются лабораторные тесты, порядок проведения которых указан в ГОСТе 310.4.

Как определяют активность цемента:

  • Приготовление цементного раствора из вяжущего, многофракционного песка в соотношении 1:3 и водоцементным отношением до 0.5. Сухая смесь перемешивается с водой.
  • Испытания конусом и специальным встряхивающим столиком. Цемент должен демонстрировать расплыв от 106 до 115 миллиметров. Если нужно, все операции повторяют с другим объемом воды.
  • Из цемента нормальной густоты делают балочки величиной 4х4х16 сантиметров: смесь укладывается в смазанные маслом формы, послойно и с использованием виброплощадки.
  • В первые сутки цемент твердеет в ванне с гидравлическим раствором, потом 28 суток в холодной воде. Вода меняется через 14 суток.
  • Три полученных результата (конус, балки, твердение в воде) суммируются и определяется самая близкая по индексу марка вяжущего.

Если сроки исследований не определены или использовался несвежий цемент, активность может быть определена неправильно.

В домашних условиях

Приобретая вяжущее, его проверяют на качество и прочность. Сделать это вне лаборатории и без специальных средств трудно, но можно. Обычно оценивают состояние и цвет. Порошок с высокой активностью должен быть серого цвета с зеленым подтоном. Он хорошо протекает сквозь пальцы, комки могут быть только в мешке и минимального размера (и разминаются легко в руках). Если есть твердые комки – свойства ухудшаются.

Тестирование водно-визуальным методом:

  • Смешивание цемента с щелочной минеральной водой до получения консистенции теста.
  • Формирование образца в форме диска с тонкими краями и утолщением внутри. Если тестовый образец затвердел за 10-12 минут и ощутимо нагрелся – цемент качественный, активность высокая. Материал низкого качества твердеет в течение получаса, потом может покрываться трещинами.
  • Затвердевший диск аккуратно оборачивают влажной тканью, отправляют в полиэтиленовый пакет или емкость из пластика. Выжидают 3 суток, достают и смотрят: материал должен стать еще более прочным, при постукивании давать металлический отзвук, от удара не рассыпаться. Возможно наличие минимальных трещин в формате сетки.

Осуществляя тестирование, нужно проверять цемент разных партий – материал везде разный.

Новый прибор для определения

Для определения активности цемента могут использоваться специальные приборы. Так, компания «Интерприбор» в 2009 году запатентовала устройство «Цемент-Прогноз», которое осуществляет контракциометрический способ исследований. Прибор работает автоматически, комплектация включает: сервисное ПО (благодаря ему можно переносить результаты исследований на компьютер, отправлять в архив, Excel), камера изменения, стакан для проб образца, электронный блок.

Прибор определяет температуру и изменения объема воды в камере. Камеру заполняют водой, отправляют образец в стакане, ждут три часа и получают результаты. Есть и цикл контракционных измерений, проходящий за 7 суток.

Благодаря соединительной коробке электронный блок можно подключать к 3 камерам, проводя в них исследования одновременно. Функций для обработки результата огромное множество. В Государственный реестр измерений прибор внесен.

«Цемент-Прогноз» позволяет не только облегчить проведение исследований, но и выполнять их в разных форматах: есть приборы для измерения водонепроницаемости бетонного монолита, прочности и водоцементного отношения, морозостойкости и т.д.

Планируя выполнять ремонтно-строительные работы, очень важно проверять качество и свойства используемого цемента, так как от него зависят долговечность и надежность конструкций/сооружений. До начала работ нужно точно определить, что вяжущее соответствует марке и указанным характеристикам.

Какие бывают марки цемента? Старый и новый ГОСТ цемента, какая марка цемента лучше?

Каждый человек, который первый раз сталкивается со строительными работами, сталкивается с задачей правильного выбора строительных материалов. Цемент по праву считается незаменимым стройматериалом, поэтому…

Марки цемента: расшифровка в соответствии со старым и новым ГОСТом

Каждый человек, который первый раз сталкивается со строительными работами, сталкивается с задачей правильного выбора строительных материалов. Цемент по праву считается незаменимым стройматериалом, поэтому в первую очередь нужно уметь разбираться в его видах и назначении. Сложности в основном возникают с расшифровкой марок цемента.

Существующие виды маркировки цемента

На современном строительном рынке РФ встречаются 3 разновидности марок цемента, что связано с разными стандартами, в соответствии с которыми завод-изготовитель выпускает свой продукт.

ГОСТ

Год введения в действие

10178

1985

31108

2003

57293 (евростандарт EN 197-1)

2016

Все это может привести в замешательство начинающего строителя, а недобросовестные продавцы, пользуясь ситуацией, завышают цены на продукцию, мотивируя это тем, что один цемент изготовлен по европейскому стандарту, а другой – нет. При этом не существует совершенно никакой разницы! Поэтому предлагаем произвести сравнение марок цемента по старому и современному ГОСТам.

Буквенное обозначение в маркировке

По государственному стандарту 1985 года литерой «M» характеризовалось слово «марка». Применялось еще и буквосочетание «ПЦ», что обозначало портландцемент, а также значение марки по прочности или прочим характеристикам, которое прописывалось цифрами.

Также использовались и другие сочетания букв:

Маркировка

Обозначение

ГФ

Портландцемент гидрофобный

СС

Цемент сульфатостойкий

БЦ

Цементное вяжущее белого цвета

ПЛ

С добавлением пластификаторов

ШПЦ

Шлакопортландцемент

ВРЦ

Расширяющийся влагостойкий

По евростандарту тоже применяются буквы кириллицы. Однако с расширением ассортимента видов цемента увеличились и трудности с расшифровкой обозначений. Добавилось понятие «ЦЕМ», то есть цемент. Литера, идущая за ним через дробь «/», говорит нам о подтипе материала «A» либо «B». Как правило, это объем различных добавок:

  • «A» — 6-20 процентов;
  • «B» — 20-35 процентов.

Ранее число добавок обозначалось сочетанием букв и цифр и выглядело следующим образом:

  • Д0 – смесь не имеет никаких добавок;
  • Д5 – до 5-ти процентов дополнительных веществ;
  • Д20 – максимум 20 процентов.

В составах с количеством добавок от 20-ти до 80-ти проц. еще указывалась литера «Ш». Это обозначало, что в материале присутствуют доменные шлаки.

Примеры: ПЦ 400 Д20; М500 Д0.

Расшифровка марок цемента по EN 197-1

В новом ГОСТе наряду с объемом добавок имеется обозначение римскими цифрами цементной смеси по типу, плюс обозначение буквами минеральных заполнителей в соответствии с их составом.

Таблица типов цементов по новому стандарту:

Как выглядит маркировка

Что обозначает

ЦЕМ I

Чистый цемент портланд

II/A

Портланд в смеси подтипа «A» (бывает и «B»)

III/A

Шлакопортланд различных подтипов

IV/A

Цемент с включением в состав пуццолана различных подтипов

V/A

Композиционная смесь

 

Таблица добавок:

Символы

Расшифровка

И

Известняки

Г

Глиежи

К

Композитный материал

Ш

Шлаковые добавки

П

Пуццоланы

З

Золы уноса

МК

Диоксид кремния

 

Показатели прочности на разрушение ранее выражались цифрами, идущими после букв. Например, М400, ПЦ 500. Чем больше цифра, тем выше предел прочности. Цементы производились по стандартному ряду: от 100 до 700 с промежутками в сто единиц.

В соответствии с современным ГОСТом прочностные характеристики выражаются в Мпа (мегапаскали). К примеру, 32,5 МПа – это по старому стандарту будет М400.

Таблица соответствия старых и новых обозначений:

ГОСТ 10178-1985

ГОСТ 57393-2016 (EN 197-1)

М100

7.5

М200

15

М300

22.5

М400

32.5

М500

42.5

М600

52.5

Последняя литера в маркировке – это темп твердения:

  • «Н» — стандартный срок затвердевания цементного раствора;
  • «Б» — смеси быстрого твердения.

Для того, чтобы вам было более понятно, приведем пример расшифровки марки цемента в соответствии с евростандартом обозначений: ЦЕМ I 32.5Б – быстротвердеющий цемент портланд прочностью М400, в составе которого нет добавок.

Помимо приведенных параметров имеется еще ряд специальных, которые редко отображаются в маркировках или же оговариваются в отдельном порядке для специализированных и нестандартных разновидностей вяжущего.

Более подробную информацию относительно расшифровки марок цемента можно получить на консультации со специалистом интернет-магазина «Росцемент». Для этого необходимо связаться с нами по телефону +7 (499) 136-75-75 или заказать обратный звонок.

Что означает cément?

  • Цемент (существительное)

    любое вещество, используемое для прилипания тел друг к другу, например раствор, клей и т. Д.

    Этимология: [OF. цемент, ciment, F. ciment, fr. L. caementum грубый неотесанный камень, куски или крошки мрамора, из которых был изготовлен раствор, contr. фр. caedimentum, фр. caedere резать, проб. сродни сциндеру для раскалывания и E. shed, vt]

  • Цемент (существительное)

    разновидность кальцинированного известняка или кальцинированной смеси глины и извести для изготовления раствора, затвердевающего под водой

    Этимология: [OF.цемент, ciment, F. ciment, fr. L. caementum грубый неотесанный камень, куски или крошки мрамора, из которых был изготовлен раствор, contr. фр. caedimentum, фр. caedere резать, проб. сродни сциндеру для расщепления и E. shed, v. t.]

  • Цемент (существительное)

    порошок, используемый при цементировании. См. Cementation, n., 2

    Этимология: [OF. цемент, ciment, F. ciment, fr. L. caementum грубый неотесанный камень, куски или крошки мрамора, из которых был изготовлен раствор, contr.фр. caedimentum, фр. caedere резать, проб. сродни scindere, чтобы расщепить, и E. shed, v. t.]

  • Цемент (существительное)

    связь союза; то, что прочно объединяет людей в дружбе или мужчин в обществе

    Этимология: [OF. цемент, ciment, F. ciment, fr. L. caementum грубый неотесанный камень, куски или крошки мрамора, из которых был изготовлен раствор, contr. фр. caedimentum, фр. caedere резать, проб. сродни scindere, чтобы расколоть, и E. shed, v. t.]

  • Цемент (существительное)

    слой кости, покрывающий корень и шейку зуба; — также называется цементом

    Этимология: [OF.цемент, ciment, F. ciment, fr. L. caementum грубый неотесанный камень, куски или крошки мрамора, из которых был изготовлен раствор, contr. фр. caedimentum, фр. caedere резать, проб. сродни scindere, чтобы расслаивать, и E. shed, v. t.]

  • Цемент (существительное)

    для соединения или склеивания с помощью цемента

    Этимология: [OF. цемент, ciment, F. ciment, fr. L. caementum грубый неотесанный камень, куски или крошки мрамора, из которых был изготовлен раствор, contr. фр.caedimentum, фр. caedere резать, проб. сродни scindere, чтобы расслаивать, и E. shed, v. t.]

  • Цемент (существительное)

    , чтобы соединить прочно или тесно

    Этимология: [OF. цемент, ciment, F. ciment, fr. L. caementum грубый неотесанный камень, куски или крошки мрамора, из которых был изготовлен раствор, contr. фр. caedimentum, фр. caedere резать, проб. сродни scindere, чтобы расслаивать, и E. shed, v. t.]

  • Цемент (существительное)

    для перекрытия или покрытия цементом; as, для цементирования дна погреба

    Этимология: [OF.цемент, ciment, F. ciment, fr. L. caementum грубый неотесанный камень, куски или крошки мрамора, из которых был изготовлен раствор, contr. фр. caedimentum, фр. caedere резать, проб. сродни scindere, чтобы расщепить, и E. shed, v. t.]

  • Цемент (глагол)

    для цементирования или прочного соединения; to cohere

    Этимология: [OF. цемент, ciment, F. ciment, fr. L. caementum грубый неотесанный камень, куски или крошки мрамора, из которых был изготовлен раствор, contr. фр. caedimentum, фр.caedere резать, проб. сродни scindere, чтобы рассечь, и E. shed, v. t.]

  • Что такое брендинг? — Почему важен брендинг?

    Что такое брендинг в маркетинге?

    Брендинг — это процесс создания сильного положительного восприятия компании, ее продуктов или услуг в сознании клиента путем объединения таких элементов, как логотип, дизайн, заявление о миссии и единая тема во всех маркетинговых коммуникациях. Эффективный брендинг помогает компаниям выделиться среди конкурентов и создать базу лояльных клиентов.

    В опросе Zendesk 87% потребителей отметили важность последовательного брендинга на всех онлайн и традиционных платформах.

    Это означает, что клиенты ожидают, что ваш тон голоса будет таким же в электронной почте, на вашем веб-сайте, в службе поддержки клиентов и во всех других точках взаимодействия в вашем бизнесе. Если вы проведете ребрендинг, вам нужно будет изменить свой логотип и стиль везде, как онлайн, так и офлайн. Убедитесь, что вы создаете единый бренд, чтобы ваши клиенты наслаждались вашим многоканальным присутствием.

    Брендинг в магазине может сильно отличаться от онлайн-брендинга, поскольку в магазине вам нужно беспокоиться о позиционировании продуктов и реквизита, которые могут повлиять на то, как покупатель воспринимает ваш бренд. Брендинг в магазине является более эмпирическим, поскольку люди могут ходить и брать вещи, в то время как покупатели в Интернете переживают двумерную сцену. Конечно, некоторые элементы брендинга совместимы как с онлайн, так и в магазине. К ним относятся согласованные изображения и логотипы.

    Почему важен брендинг?

    Уникальный бренд может иметь огромное влияние на вашу прибыль, давая вам конкурентное преимущество перед конкурентами и помогая приобретать и удерживать клиентов при гораздо меньших затратах.В электронной коммерции, где новые компании (и, следовательно, новые конкуренты) появляются каждый день, устоявшийся бренд может быть бесценным активом в привлечении клиентов и получении прибыли.

    Независимо от того, вкладываете ли вы время и усилия в создание привлекательного бренда или вообще не обращаете на него внимания, у вашего бизнеса все равно есть бренд. Однако это может полностью отличаться от того, как вы хотели, чтобы вас заметили.

    Тщательно выстраивая свой бренд с помощью историй, взаимоотношений, маркетинговых сообщений и визуальных средств, у вас есть возможность сформировать ожидания ваших клиентов и создать уникальную связь, выходящую за рамки отношений купли-продажи.

    Хороший брендинг — это стратегия, а маркетинг — тактика. Когда вы ставите более высокие цели и четко определяете обещание своего бренда, вы можете приступить к разработке маркетингового плана, ориентированного на достижение этих целей.

    Важность брендинга в электронной коммерции

    Брендинг — сложный процесс, требующий тщательного планирования и просчитанного подхода. В идеале вы должны разработать стратегию брендинга до того, как запустить свой интернет-магазин, чтобы не работать в обратном направлении, пытаясь привести свой магазин в соответствие с ожиданиями клиентов.Сильный бренд легко найти в себе и опирается на ценности, которые находят отклик у целевой аудитории. Для магазина электронной коммерции сильный бренд также может быть защитной сеткой, защищающей бизнес от ценовой конкуренции.

    Итак, как вы подойдете к созданию бренда для интернет-магазина? Вот основные этапы брендинга электронной коммерции:

    • Поймите своих клиентов . Для эффективного общения вы должны определить элементы, которые влияют на ваших целевых клиентов, и сосредоточиться на их использовании.Что они любят? Что их мотивирует и привлекает? Что им нравится в вашем бренде?
    • Определите личность вашего бренда . Персонаж бренда — это личность вашего бизнеса, в которой вы будете обеспечивать клиентский опыт. На него будет сильно влиять информация о ваших целевых клиентах, которую вам удастся собрать. Какой тон голоса подойдет этой аудитории? Какой язык будет иметь наибольший эффект? Какие изображения привлекут их внимание.
    • Улучшите свои визуальные ресурсы. Интернет-покупатели не могут позволить себе роскоши касаться и ощущать товары, которые они покупают, поэтому визуальный опыт чрезвычайно важен. Визуальные ресурсы бренда — это все основные элементы, такие как дизайн веб-сайта, шрифты и типографика, цветовая палитра, логотипы и дизайн рекламы, а также создаваемые вами способы упаковки и распаковки. Это мощный инструмент брендинга, который достигает своего пика, когда все различные движущиеся части согласованы и работают слаженно. Исследования показывают, что наличие запоминающегося цвета подписи увеличивает вероятность того, что клиенты узнают ваш бренд на 80%.
    • Повысьте качество обслуживания клиентов. Хотя у вас мало контроля над тем, как ваши клиенты в конечном итоге будут относиться к вашему бренду, вам следует сделать все возможное, чтобы каждое взаимодействие и точка соприкосновения с вашими клиентами соответствовали обещанию вашего бренда и соответствовали вашим руководящим принципам.
      69% потребителей говорят, что самое важное, что бренды могут сделать для улучшения своего опыта, — это «знать их». Это будет охватывать все, от вашей политики возврата до условий доставки, маркетинговых сообщений по электронной почте и многого другого.
    • Не забудьте вернуть. Такая простая вещь, как выражение благодарности вашим постоянным клиентам, может иметь большое значение для укрепления имиджа вашего бренда. Выразите благодарность, запустив специальные программы или акции лояльности, время от времени предлагая бесплатные подарки или продлевая скидки. Это верный способ построить долгосрочные отношения с клиентами и сделать свой бренд более человечным.

    Хотите узнать больше?


    Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше, и что бы вы хотели включить в эту статью? Дайте нам знать!

    10 советов и примеров личного брендинга, которые будут работать в 2020 году

    Персональный брендинг — это ответственность за то, как вы себя преподносите.Если вы стремитесь позиционировать себя как эксперт или стать влиятельным лицом в своей нише, самобрендинг может помочь повысить вашу репутацию лидера. Демонстрируя уникальные черты характера и активно присутствуя в Интернете, вы можете работать над созданием личного бренда, который находит отклик у людей во всем мире. Эта статья проведет вас через шаги по созданию собственного бренда с десятью советами по личному брендингу.

    Не ждите, пока это сделает кто-то другой.Возьмите на работу себя и начните командовать.

    Начни бесплатно

    Что такое персональный брендинг?

    Персональный брендинг — это практика создания бренда вокруг человека, а не бизнеса. Персональный брендинг используется, чтобы помочь людям продвинуться в карьере, позиционируя их как экспертов в своей отрасли. Развивая личный бренд, человек может расширить круг своих последователей в социальных сетях, чтобы получить лучшую работу, продавать больше продуктов в своем бизнесе и расширить возможности в своей карьере.Построение личного бренда является не то, что происходит в одночасье, это может занять много планирования и месяцы напряженной работы, чтобы начать видеть результаты; иногда вам нужно улучшить свой личный бренд после получения отзывов. Этот тип брендинга также можно назвать самобрендингом, и в этой статье они будут использоваться взаимозаменяемо для обозначения одного и того же.

    Чтобы развивать свой личный бренд, вы можете написать заявление о нем. Личное заявление о бренде определяет, кем будет ваша аудитория, какую ценность вы хотите дать своей аудитории и почему люди должны следовать за вами (ваше УТП).Создавая свой личный бренд, вы должны опираться на это утверждение из 1-2 предложений, чтобы быть верным ему.

    Почему важен персональный брендинг

    Персональный брендинг важен, потому что он помогает повысить доверие к человеку. Найти новую работу или заработать зарплату еще никогда не было так конкурентоспособно. Поскольку все больше людей создают личные бренды, вам нужно проявить себя, чтобы вас заметили. Персональный брендинг позволяет рекрутерам с легкостью находить таких экспертов, как вы, особенно если вы сами ведете блог.Если вы пытаетесь занять более высокую позицию в новой компании, вы можете продемонстрировать ключевые данные, такие как количество подписчиков, объем трафика, который получает ваш веб-сайт, или другие важные показатели, которые могут дать вам конкурентное преимущество перед другими кандидатами. Думайте об этом как о онлайн-портфолио о себе. Брендинг позволяет большему количеству людей узнать, кто вы и как вы приносите пользу.

    Это также может помочь вам получить новые возможности, такие как деловые сделки или маркетинговые партнерства, которых у вас не было бы иначе, особенно если вы являетесь влиятельным человеком.Самобрендинг вызывает доверие и доверие к вашим знаниям и вашим способностям, поэтому компании знают, что партнерство с вами повысит узнаваемость их бренда. Подлинный брендинг, демонстрирующий свою индивидуальность, — отличный способ отличить себя от других в своей области и развивать свой личный бренд. Об этом мы поговорим позже.

    Как улучшить свой личный бренд

    После того, как вы начнете работать над своим личным брендом, обратная связь и обеспечение соответствия вашего собственного бренда заявлению о личном бренде помогут вам улучшить свой прогресс.Персональный брендинг был чрезвычайно успешным для многих разных людей, но без вашего личного заявления о бренде может быть трудно узнать, достигли ли вы успеха в своих начинаниях. Важно знать, как выглядит прогресс в улучшении личного брендинга.

    Выполните следующие действия, чтобы улучшить свой личный бренд.

    1. Изучите и создайте свое личное заявление о бренде : Определите свою аудиторию на этом этапе и проведите аудит конкурента, который может существовать для вас.
    2. Создайте стратегию личного брендинга : спланируйте, как взаимодействовать с целевой аудиторией, и определите, как будет выглядеть ваш успех через два месяца, девять месяцев, два года.
    3. Следите за своим личным участием в бренде : Продвигайте позитивное участие и разработайте план действий на случай негативных замечаний.
    4. Развивайте свой личный бренд : Стремитесь делиться своим личным брендом через социальные сети, сети, информационно-пропагандистскую деятельность и возможности выступлений.Рассмотрите возможность ведения блогов, vBlogging, подкастов и других способов продвижения вашего личного бренда таким образом, чтобы ваша аудитория быстро потребляла контент.
    5. Имейте план коммуникации : Контроль вашего присутствия в сети может занять много времени, поэтому этот план поможет вам справиться с негативной реакцией и поможет вам легко предоставлять информацию партнерам, с которыми вы будете работать в дальнейшем.
    6. Регулярно измеряйте свой успех : Установите несколько ключевых показателей эффективности для личного успеха бренда, чтобы знать, что вы движетесь в правильном направлении.Празднуйте даже небольшие победы, чтобы сохранять мотивацию к достижению большего.

    Итак, после всего этого, как вы узнаете, преуспели ли вы в создании личного бренда? Вот несколько ценных KPI:

    • Когда продажа через ваш блог способствует конверсии
    • Когда вас просят выступить на мероприятии или в подкасте
    • Когда кто-то направляет вас к потенциальному клиенту
    • Когда публикация обращается к вам с приглашением в гостевой блог
    • Когда люди начинают упоминать вас в Интернете, социальных сетях, блогах или других важных СМИ

    Там, где личный брендинг не увенчался успехом

    Брендинг — непростая задача.Это занимает много времени, медленно и иногда трудно переваривается. Получение отрицательного отзыва в Интернете может сбить вас с толку, даже если у вас есть отличный план коммуникации, и иногда вы не чувствуете себя брендом, который создали. Мы выделяем несколько вещей, которые следует учитывать при брендинге, чтобы вы могли быстро улучшить свой собственный бренд.

    • Игнорирование других влиятельных лиц : Скорее всего, вы не единственный человек в своей отрасли, создающий свой личный бренд, и другие были там дольше.Проведите исследование, чтобы убедиться, что то, чего вы хотите достичь, не было сделано раньше. Составьте список своих конкурентов, часто наблюдайте за ними, чтобы знать, что они делают, и посмотрите, сможете ли вы позаимствовать у них одну или две идеи. Определите потенциальных партнеров, к которым вы можете обратиться и попросить совета, чтобы не тратить время на бесполезные начинания.
    • Игнорирование ваших последователей : После того, как вы наберете хотя бы небольшое количество последователей, убедитесь, что вы слушаете, что они говорят. Если вы продвигаете продукт, а он им не нравится, выясните, почему, и решите, лучший ли это продукт для сотрудничества.Прочтите комментарии после публикаций в социальных сетях, чтобы получить представление о том, что нравится вашим подписчикам, и используйте поисковую систему для поиска своего имени в Интернете. Вы можете узнать о себе что-то, о чем раньше не знали.
    • Создание некачественного контента : Расслабление никогда не является правильным выбором, особенно когда вы пытаетесь создать бренд на основе своих знаний в этой области. Держите себя в гармонии с вашей отраслью, и если вы не являетесь великим писателем, выберите другую среду для продвижения себя или наймите фрилансера, который поможет вам улучшить вашу игру.
    • Неправильный брендинг : Без правильного исследования вы можете создать личный бренд, от которого никто не захочет отстать. Если ваша отрасль устарела и вы хотите вдохнуть в нее жизнь, обязательно исследуйте, будет ли это положительно встречено. Выйдите в индустрию и сначала задайте сложные вопросы, прежде чем погрузиться в совершенно неправильный брендинг. Здесь важно упомянуть, что ваш личный бренд должен быть вашим истинным «я», а не тем, что вы создаете.Чем вы естественнее, тем легче оставаться последовательным в течение долгого времени.
    • Несогласованность : Последовательность — наиболее важный элемент самобрендинга. Людям, которые сразу же меняют свою систему убеждений, нельзя доверять тому, что они говорят в своем содержании. Доверие — это в конечном итоге то, чего хотят последователи. Последователи отождествляют себя с определенными структурами мышления и следуют за людьми, которые думают так же, как они. Если вы измените эти фундаментальные убеждения, подписчики больше не будут доверять вашему личному бренду.
    • Забыть о долгосрочной перспективе : Для личного бренда важно иметь долгосрочные отношения, чтобы вы знали, куда идет ваш бренд. Если вы планируете предоставлять обучающие видеоролики по макияжу для новичков или молодых людей, заинтересованных в улучшении навыков макияжа, хотите ли вы продвигать эти видеоролики в долгосрочной перспективе по мере продвижения ваших подписчиков, или вы будете счастливы остаться на том же уровне? , всегда предоставляете обучающие материалы для начинающих? Об этом следует подумать на ранних этапах процесса планирования, чтобы вы могли постепенно двигаться в правильном направлении.

    Брендинг: 10 советов по личному брендингу

    1. Будьте аутентичны: советы по личному брендингу

      Когда дело доходит до собственного бренда, важно быть аутентичным. Но что, черт возьми, это значит? Это значит быть собой. У каждого свои причуды. Может быть, вы случайно запели во время разговора. Или, может быть, у вас действительно другой способ одеваться. В вас есть что-то такое, что делает вас оригиналом.А если вы серьезно относитесь к бренду, сейчас самое время смириться со своей причудливостью. По правде говоря, эта особенность — то, что выделит вас на планете с 7 миллиардами жителей. Отметьте свои отличия и позвольте проявить себя.

      Примеры личных брендов: Гэри Вайнерчук

      Кто самый искренний человек, который приходит на ум, когда вы думаете об индивидуальном брендинге? Ага, никто иной, как Гэри Вайнерчук. Я встретил его несколько лет назад на конференции по трафику и конверсии в вестибюле отеля, и он настолько реален, насколько это возможно.Самое примечательное в нем то, что он просто не подвергает себя цензуре. Он, вероятно, с большей вероятностью откажется от выступления с просьбой смягчить ругань, чем на самом деле. Но это то, что нам в нем нравится. Он разговаривает с вами так, как вы разговариваете со своими друзьями. Он не ходит в дорогом костюме, напоминающем вам, что он более успешен, чем вы. Хотя он есть. Он практичный парень. Однажды я написал ему в Instagram, и он ответил мне в течение 10 минут.Кто так делает? Никто.

      Путешествие личного бренда Гари Вайнерчука началось на YouTube, когда он продвигал свой интернет-магазин Wine Library. Вы когда-нибудь смотрели видео? Вот его первое видео. По сути, это было похоже на домашнее видео 90-х, несмотря на то, что было снято в 2006 году. Он просто сидел перед камерой и пил вино. Почему я об этом говорю? Потому что даже Гари Вайнерчук начал строить личный бренд самым малобюджетным способом. Так что ты тоже можешь.

    2. Блог для личного брендинга: советы по личному брендингу

      Ведение блога для личного брендинга — одна из стратегий, используемых многими ведущими влиятельными лицами.Почему это работает? Что ж, сегодня ты можешь быть никем без голоса. Но если вы постоянно создаете контент в своей нише в течение как минимум одного-двух лет, в конечном итоге вы будете создавать вокруг себя аудиторию. Есть два подхода к ведению блога для личного брендинга. Во-первых, вы можете создать свой собственный блог. Эта стратегия личного брендинга потребует самой предварительной работы, но в конечном итоге принесет наибольшее удовлетворение. Или вы можете писать гостевые посты в лучших блогах в своей нише. Это позволит вам быстрее собрать аудиторию, но вы не владеете какой-либо виртуальной недвижимостью.

      Примеры личных брендов: Rachel Parcell

      Рэйчел Парселл начала строить свой личный бренд со своего блога Pink Peonies. В своем блоге она пишет о моде, красоте и стиле жизни. Она много лет занимается модными блогами и заслужила репутацию влиятельного лица. В результате только в Instagram у нее сейчас более 973000 подписчиков. Она решила монетизировать свой блог, создав интернет-магазин под своим именем Рэйчел Парселл.Что она продает? Мода. И еще она моделирует свою собственную линию одежды. Ее собственный брендинг окупился. Как получить подобный результат? В вашем интернет-магазине есть раздел блога. Используй это. Ведение блогов для личного брендинга — отличный способ привлечь к себе аудиторию и одновременно монетизировать ее за счет продаж вашего магазина.

    3. Обеспечьте ценность: советы по личному брендингу

      Когда люди говорят, что приносят пользу, это обычно звучит как чушь. Вот что это значит. Допустим, вы продаете косметику.Вы можете быть брендом, который занимается исключительно рекламой. Или вы можете создать личный бренд, где вы создаете обучающие видеоролики по макияжу, пишете статьи на общие вопросы о макияже, размещаете поток идей для вдохновения для разных сезонов или событий. Хотя клиент вполне может совершить покупку у бренда, который занимается исключительно размещением рекламы, он с большей вероятностью купит рекламу, размещенную влиятельным лицом, которое представляет ценность. Зачем? Потому что этот влиятельный человек помог им и научил чему-то новому еще до того, как они были готовы к покупке.Этот бренд всегда в центре внимания.

      Примеры личного бренда: Mimi Ikonn

      Стратегия личного брендинга Mimi Ikonn направлена ​​на обеспечение ценности. Она прославилась своим брендом Luxy Hair на YouTube-канале. В своих видео она создавала уроки по прическе, которым люди могли бы следовать. В своих видеороликах она тонко показывает свои наращенные волосы, не делая их в центре внимания. Время от времени она создавала видеоролики о наращивании волос, но даже тогда основное внимание уделялось содержанию, основанному на ценностях, например, о том, как выбрать правильный цвет и как закрепить их.Неудивительно, что сейчас у нее 3,1 миллиона подписчиков. Вот как вы создаете эффективный личный бренд.

    4. Выйдите из поля зрения: советы по личному брендингу

      Я знаю, это кажется нелогичным, но постоянное пребывание в центре внимания может сказаться на твоей жизни. Кроме того, иногда людям нужно немного по вам скучать, чтобы понять, насколько вы им нужны в вашей жизни. Подумайте о Тейлор Свифт. До того, как она выпустила свой последний альбом Reputation, она почти год не публиковала в социальных сетях.Она полностью ушла из центра внимания, когда начала осознавать токсичную сторону славы. Создавая личный бренд, вы поймете, что слишком много внимания имеет обратную сторону. Это нормально — время от времени уходить из поля зрения, чтобы восстановить свои силы.

      Примеры личного бренда: Кайли Дженнер

      Кайли Дженнер, принадлежащая к клану Кардашьян, всегда будет публичной фигурой. Будь то реалити-шоу ее семьи, обложка таблоидов или успех ее бренда Kylie Cosmetics, ей не уйти от всеобщего внимания.Однако она шокировала всех, скрывая свою беременность. Она избегала выходов на публику, никогда не упоминала о своей беременности в социальных сетях. Она взяла важный момент в своей жизни и держала его вне поля зрения, пока не была готова. Как только ее дочь родилась, она объяснила своим поклонникам, почему так важно держать это в секрете.

    5. Будьте последовательны: советы по личному брендингу

      Последовательность — это секрет, который объединяет личные бренды-победители.Последовательность — это не только ежедневная публикация в социальных сетях. Речь идет об объединении внешнего вида бренда и обмена сообщениями. Все ваши сообщения в социальных сетях выглядят по-разному или одинаково? Некоторые скажут вам, что вам нужно разнообразить свой контент, но правда в том, что чем вы последовательнее, тем легче вырастить подписчиков. Если ваш любимый поп-исполнитель внезапно создал джазовый альбом, вы, вероятно, потеряете интерес, потому что предпочитаете оригинальную музыку, которую он создал. То же самое и с личным брендом. Ваша аудитория влюбится в то, как вы представляете контент.Если вы измените мелодию, они сбегут с корабля.

      Примеры личных брендов: Manny Gutierrez

      Персональный бренд Мэнни Гутьерреса довольно последователен. Он оказывает влияние на красоту на YouTube и создает уроки макияжа на своем канале. Если вы заглянете в его аккаунт в Instagram, то увидите, что на большинстве фотографий изображен крупный план макияжа. Примечательно, что большая часть макияжа более драматична с яркими цветами, которые имеют дополнительную популярность. Поэтому любители макияжа, которые ищут более эффектный вид, скорее всего, подпишутся на его аккаунт в Instagram и подпишутся на его канал на YouTube, чтобы попробовать подобный стиль.У него также есть интернет-магазин Manny Mua, который позволяет ему лучше монетизировать свой канал на YouTube. Вы заметите, что на паре футболок и розетке есть какой-то вульгарный язык. Вероятно, это связано с тем, что он часто ругается в своих видео на YouTube, что обеспечивает единообразие того, как он общается даже во всех своих продуктах.

    6. Сеть: советы по персональному брендингу

      Трудно освоить брендинг, если вы никогда не выставляете себя напоказ. Начните этот блог, посетите мероприятие Meetup, пообщайтесь с людьми на конференциях, выпейте чашку кофе с незнакомцем, публикуйте сообщения в социальных сетях каждый день.Чем больше вы взаимодействуете с людьми, тем больше становится ваша сеть. Хотя у вас может возникнуть соблазн остаться в сети, ориентированной на нишу, самое разумное, что можно сделать, — это перейти в другие категории. Никогда не угадаешь, когда встретишься с кем-то, кто предлагает иную точку зрения или обладает опытом в той области, о которой тебе нужно будет узнать больше в будущем.

      Примеры личного бренда: Мопс Дуг

      Я знаю, что добавить очаровательного мопса в этот список может быть немного странно, но когда у вас их шесть.1 миллион поклонников в Facebook и 3,2 миллиона поклонников в Instagram, можно с уверенностью сказать, что вы король персонального брендинга или, как сказал бы Дуг Мопс, король поп-культуры. Мопс Дуг — одна из самых сетевых собак в мире. Он будет регулярно посещать собачьи мероприятия, интервью для СМИ, концерты и многое другое. Когда в его сообщениях в социальных сетях нет фотографий, на которых он изображен в окружении пиццы, они часто включают фотографии, на которых он изображен с другими влиятельными лицами. Почему это эффективно? Потому что эти влиятельные лица делятся фотографией в своих социальных сетях, отмечая его, что помогает увеличить его количество подписчиков.И, увеличивая количество своих последователей, он может продавать больше товаров в своем магазине Doug the Pug Store. Поэтому, когда вы общаетесь с другими влиятельными людьми, сделайте быстрое фото и опубликуйте его в социальных сетях, поскольку это может помочь вам укрепить ваш личный бренд.

    7. Станьте создателем: советы по личному брендингу

      Некоторые создают личный бренд, будучи неоднозначными. Иногда это может иметь неприятные последствия и привести к большому количеству негативной рекламы. Более безопасный способ создать отличный личный бренд — стать творцом.Создаете ли вы собственный интернет-магазин, уникальный продукт или контент, не стоит недооценивать важность творчества. Лучшие влиятельные лица — это создатели и деятели. Так что запустите этот интернет-магазин, создайте этот канал на YouTube и фактически обязуйтесь публиковать сообщения каждую неделю или писать гостевые статьи в известных блогах. Если прятаться за компьютером и проводить выходные за просмотром Netflix, это не поможет в создании собственного бренда.

      Примеры личных брендов: Carli Bybel

      История личного брендинга Карли Бибел началась на YouTube.Она постоянно создает красивые образы для макияжа на своем канале. Чтобы лучше монетизировать свое влияние, она также создала набор для макияжа, который часто использует на своем канале. Хотя у нее нет собственного магазина косметики, она продает свой продукт на популярном веб-сайте BH Cosmetics. Продукт настолько популярен, что покупателям запрещено заказывать более четырех экземпляров. Таким образом, показано, как личный бренд может способствовать более сильному росту продаж. Помимо создания видеороликов на YouTube и создания собственного косметического продукта, она также создала собственный блог, в котором освещала моду, красоту и волосы.Она будет публиковать фотографии, на которых изображает себя, моделирующую разные образы, с некоторым письменным контентом между ними.

    8. Будьте экспертом: советы по личному брендингу

      Брендировать себя может быть сложно, если у вас нет области знаний. У каждого влиятельного лица своя ниша. Если у вас есть интернет-магазин, продающий инструменты, возможно, вы захотите быть экспертом в плотницких работах, дизайне мебели или в какой-либо соответствующей нише. Если вы продаете автомобильные запчасти, вам, вероятно, следует накопить опыт в автомобильной промышленности, чтобы вы могли приносить пользу.Еще один способ взглянуть на это — создать бренд вокруг своей области знаний. Предположим, вы проработали в парикмахерской пять лет, вы можете создать личный бренд, где вы будете делиться своим опытом по проблемам с волосами, продавая средства для волос.

      Примеры личных брендов: Michelle Phan

      До того, как Мишель Фан начала заниматься собственным брендом на YouTube, она изучала искусство в художественной школе. Она применила свою степень к мастерству макияжа и быстро завоевала постоянных поклонников на YouTube, где она проводила уроки макияжа.В конце концов, она перестала создавать видео на YouTube и сосредоточилась на своих брендах. Она соучредила и создала два бренда: Ipsy и EM Cosmetics. Учитывая ее опыт работы с уроками по макияжу, переход к созданию косметических брендов имел смысл для ее карьеры. Ее личный бренд помог ей развить бизнес, поскольку в 2015 году ее бизнес оценивался в 500 миллионов долларов.

    9. Усиливайте себя: советы по личному брендингу

      Ранее в этой статье мы говорили о подлинности.Второй шаг — это самосовершенствование. В многолюдном мире сложно выделиться. Усиление себя — это когда вы берете суть того, кто вы есть, и начинаете буйствовать с этим. Например, предположим, что вы любите риск. Если вы хотите создать личный бренд, основанный на том, как вы любите рисковать, вы можете создать контент о том, что вы делаете кучу смелых действий. Это похоже на то, как Ник Валленда переправился через Ниагарский водопад или Феликс Баумгартнер совершил сверхзвуковое падение с края космоса. Вы могли бы не делать что-то столь же экстремальное, но вы бы стали заниматься более экстремальными видами деятельности, чем обычный человек.

      Примеры личных брендов: Simeon Panda

      Симеон Панда — это личный бренд, основанный на его внешности. В конце концов, трудно воспринимать всерьез как фитнес-эксперта, если вы не в хорошей форме. Его фигурировали на обложках журналов за его впечатляющее телосложение. Дело не только в том, что он в отличной форме, у него массивные мускулы по сравнению со средним человеком. Он усилил свою внешность, чтобы выделиться в нише фитнеса. В своем интернет-магазине Simeon Panda он продает онлайн-материалы для тренировок и оборудование для фитнеса.Если бы он не улучшил свою внешность, его обучающие онлайн-видео не были бы такими привлекательными. Однако те, кто хотел бы иметь большие мускулы и сильное тело, могут купить товары, которые он продает, чтобы получить подобное тело.

    10. Будьте социальными: советы по личному брендингу

      Персональный бренд невозможно создать без участия человека. Конечно, многие влиятельные лица в конечном итоге достигают точки, когда они меньше общаются со своими поклонниками. Но если вы только начинаете свой собственный брендинг, вы, вероятно, захотите отвечать на сообщения своих подписчиков.Это просто полезно для бизнеса. Каждый день уделяйте время взаимодействию со своими подписчиками в социальных сетях. Кто-то отметил вас в сообщении? Ответьте на это. Была ли одна из ваших статей опубликована в социальных сетях? Поблагодарите их. У покупателя есть вопросы о вашем продукте? Ответь им. Людям нужны быстрые ответы. Важно очеловечить ваш личный бренд.

      Примеры личных брендов: Eric Bandholz

      Эрик Бандхольц, основатель Beard Brand, общается со своими последователями в социальных сетях.Хотя он не отвечает на DM в Instagram, он отвечает на публичные комментарии, несмотря на то, что у него более 26 тысяч подписчиков. Иногда вы также можете встретить его сообщения на канале его бренда на YouTube.

    Заключение

    Создание личного бренда может помочь поднять ваш бизнес на новый уровень. Следуя комбинации советов по личному брендингу, таких как аутентичность, последовательность и общительность, вы увеличиваете свои шансы на успех в карьере. Я знаю, что выставлять себя напоказ может быть страшно, но награда намного больше, чем риск.У вас может быть сила, чтобы действительно повлиять на мир. Ваше наследие находится в ваших руках.

    Вы думаете о создании личного бренда? Дайте нам знать об этом в комментариях!

    Хотите узнать больше?

    Что означает ваш корпоративный бренд?

    Вкратце об идее
    Проблема

    Четкая идентичность корпоративного бренда определяет направление и цель, повышает репутацию продуктов, помогает в найме и удержании персонала, а также помогает защитить репутацию фирмы в трудные времена.Но многим компаниям сложно определить свои бренды.

    Инструмент

    Матрица идентичности корпоративного бренда может решить эту проблему, направляя исполнительные команды через структурированный набор вопросов, которые исследуют аспекты идентичности, связанные с миссией, культурой, компетенциями, ценностями и другими определяющими характеристиками организации.

    Приложение

    Компании в различных отраслях использовали матрицу, чтобы прояснить отношения между материнскими и дочерними брендами; поддерживать развитие бизнеса; оценивать цели для приобретения; и изменить имидж своего бренда.

    Компании очень хорошо определяют свои товарные бренды. Клиенты, сотрудники и другие заинтересованные стороны точно знают, что такое iPhone. Но организации часто менее устойчивы, когда дело касается корпоративного бренда. Что на самом деле означает название материнской компании, и как оно воспринимается и используется на рынке и внутри самой компании?

    Четкий, унифицированный фирменный стиль может иметь решающее значение для конкурентной стратегии, как понимают такие фирмы, как Apple, Philips и Unilever.Он служит северной звездой, определяя направление и цель. Это также может улучшить имидж отдельных продуктов, помочь фирмам нанять и удержать сотрудников и обеспечить защиту от репутационного ущерба в трудные времена. Однако многим компаниям сложно сформулировать и сообщить о своем бренде.

    Рассмотрим Volvo Group стоимостью 35 миллиардов евро, которая продает широкий ассортимент грузовиков, автобусов, строительной техники, а также судовых и промышленных двигателей. После того, как новый генеральный директор децентрализовал организацию, превратив ее бренды грузовых автомобилей (Volvo Trucks, Mack Trucks, Renault Trucks и UD Trucks) в отдельные подразделения в 2016 году, вопросы об идентичности материнской компании стали острыми.Поскольку эта идентичность не была четко определена, люди в группе не были уверены в том, как им следует стратегически поддерживать «дочерние» бренды, а людям в новых подразделениях бренда было трудно понять, как миссия, ценности и возможности группы распространяются на них — и даже как описать отношения их брендов с Volvo Group в маркетинге и коммуникациях с инвесторами.

    Но, используя процесс, который мы подробно рассмотрим в этой статье, Volvo смогла уточнить свой фирменный стиль, а также роли и функции своих дочерних брендов.Это согласование привело к усилению корпоративной приверженности брендам, более четкому позиционированию на рынке, более сильному чувству принадлежности к группе и более согласованному маркетингу и коммуникациям.

    Подход, который мы использовали, чтобы помочь Volvo добиться этого поворота, является результатом 10 лет исследований и взаимодействия с сотнями руководителей высшего звена в организациях по всему миру и в нескольких секторах, включая производство, финансовые услуги и некоммерческие организации. В ее основе лежит инструмент под названием «Матрица фирменного стиля ». Как мы покажем, многие компании адаптировали этот инструмент к своим конкретным обстоятельствам и использовали его для успешного определения фирменного стиля, согласования его элементов и использования его сильных сторон.

    Представляем матрицу

    Разработанная нами схема помогает руководству ответить на структурированный набор вопросов о компании. Каждый вопрос фокусируется на одном элементе идентичности организации. Всего имеется девять элементов, и в нашей матрице мы располагаем их в трех слоях: внутренне ориентированные элементы внизу; внешне ориентированные элементы сверху; и те, которые являются внутренними и внешними в середине.Давайте посмотрим на каждый слой по очереди.

    Внутренние элементы.

    Основу фирменного стиля составляют миссия и видение фирмы (которые привлекают и вдохновляют ее людей), культура (которая раскрывает их трудовую этику и отношение) и компетенции (ее отличительные возможности). Эти вещи уходят корнями в ценности и операционные реалии организации. Рассмотрим кредо Johnson & Johnson, которое высечено в камне у входа в штаб-квартиру компании и является постоянным напоминанием о том, какие главные приоритеты J&J являются (или должны быть).В нем описывается стремление J&J ставить на первое место потребности пациентов (и их опекунов); как он их обслужит, обеспечивая высокое качество по разумной цене; и рабочая среда, основанная на достоинстве, безопасности и справедливости.

    Внешние элементы.

    В верхней части матрицы вы найдете элементы, связанные с тем, как компания хочет, чтобы ее воспринимали клиенты и другие внешние заинтересованные стороны: ее ценностное предложение, внешние отношения и позиционирование. Например, компания Nike хочет быть известна тем, что помогает клиентам в достижении их личных результатов. Эта цель формирует предложения продуктов и отражена в ее маркетинговом слогане «Просто сделай это.”

    Элементы, соединяющие внутренние и внешние аспекты.

    Сюда входят личность организации, ее отличительные способы коммуникации и ее «ядро бренда» — то, что она отстаивает, и непреходящие ценности, лежащие в основе ее обещаний клиентам. Ядро бренда, находящееся в центре матрицы, — это суть идентичности компании. Вкратце, Patagonia’s — это обещание предоставлять продукты высочайшего качества, а также поддерживать и вдохновлять бережное отношение к окружающей среде. Audi выражает суть своего бренда с помощью фразы «Vorsprung durch technik» («Прогресс через технологии»).Компания 3M описывает ее суть просто: «Наука. Применяется к жизни ».

    Когда корпоративный стиль является последовательным, каждый из других элементов будет отражать ядро ​​бренда, находя отклик в соответствии с ценностями компании и тем, что представляет собой бренд. Ядро бренда, в свою очередь, будет формировать остальные восемь элементов.

    Отображение элементов

    Следующее упражнение может показать, хорошо ли интегрирована идентичность вашего корпоративного бренда, а если нет, показать, в чем заключаются проблемы и возможности, и помочь вам в их решении.Хотя этим процессом может заниматься отдельный человек, он наиболее полезен, когда им занимается руководящая группа.

    Начиная с любого из девяти элементов, сформулируйте ответы на соответствующие вопросы в матрице. Например, если вы начнете с миссии и видения, вы ответите на вопросы «Что нас привлекает?» и «В чем наше направление и вдохновение?» Отвечайте короткими фразами, а не параграфами, как Starbucks описывает свою миссию: «Вдохновлять и развивать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз.»Ответьте на вопросы в каждой клетке в любом порядке, не задумываясь (пока) о том, как они связаны.

    Когда мы проводим матричные семинары, мы советуем участникам следовать этим пяти рекомендациям:

    1. Будьте краткими.

    Думайте о коротких фразах, которые вы используете в своих ответах, как о заголовках, под которыми вы позже будете писать более подробные описания, раскрывающие идентичность и историю бренда.

    2. Будьте откровенны.

    Избегайте жаргона и дайте простые ответы.Меньше — больше. IKEA описывает свои отношения как «Здравствуйте!» — одним словом, отражая приземленное отношение к своим основным ценностям.

    3. Ищите то, что характерно.

    Запишите слова или концепции, которые находят отклик в вашей организации, — вы согласны с сигналом «Это мы». Компания по недвижимости ответила на личный вопрос так: «Мы не сидим на высоком коне». Недавно открывшийся отель в Осло описал отношения с клиентами следующим образом: «Мы относимся к рок-звездам как к гостям; мы относимся к гостям как к рок-звездам.”

    4. Оставайтесь аутентичными.

    Некоторые элементы вашей идентичности могут уже прочно укорениться в вашей организации. Будьте осторожны, чтобы быть честным в их выражении. Некоторые элементы могут быть амбициозными, требующими адаптации внутри компании, если они хотят соответствовать действительности.

    5. Ищите вневременное.

    Фирменный бренд должен быть устойчивым — как это фирменное выражение одного часовщика: «У вас никогда не бывает Patek Philippe. Вы просто заботитесь о нем для следующего поколения.«Перспективный, но уходящий корнями в прошлое, он выдержал испытание временем.

    Матрица каждой компании будет разной, но чтобы получить представление о том, как выглядит окончательная матрица, рассмотрим матрицу из полевых исследований, которые мы провели с Нобелевской организацией. Лауреатов конкурса выбирают четыре независимых учреждения: Шведская королевская академия наук, Норвежский Нобелевский комитет, Каролинский институт и Шведская академия. Каждый отвечает за разные награды, и каждый имеет свою индивидуальность и стратегию.Но Нобелевский фонд управляет призовыми фондами и несет основную ответственность за сохранение статуса и репутации Нобелевских премий. Наше исследование и анализ помогли определить точки соприкосновения между этими сущностями: цель вознаграждения людей, которые принесли «величайшее благо человечеству» (недавно переведено на «человечество»), как выражение воли Альфреда Нобеля. В конечном итоге это стало ядром бренда и помогло прояснить организационную идентичность Нобелевских премий.

    Прогулка по тропе

    После того, как команда ответит на вопросы по всем девяти элементам, проверьте, подходят ли ответы друг другу логически, усиливая друг друга.Вам нужно будет оценить, насколько четко они выровнены по диагональной, вертикальной и горизонтальной осям матрицы, которые проходят через ядро ​​бренда в центре. Каждая ось освещает разные виды организационных возможностей: диагональная ось, которая начинается в нижнем левом углу, выделяет возможности, связанные со стратегией; диагональный, который начинается в верхнем левом углу, соревнование; горизонтальный, коммуникации; а вертикальный — взаимодействие. Если фирменный стиль вашего бренда ясен, элементы на каждой оси будут гармонизированы.Чем прочнее связи вдоль каждой оси, тем более «устойчива» матрица. Одна из целей вашей команды должна заключаться в обеспечении максимальной стабильности.

    Один из способов измерить силу связей — использовать ответы на вопросы в короткой презентации, описывающей идентичность вашего корпоративного бренда. Записанные вами заметки по сути представляют собой грубый набросок сценария. (Скачайте PDF-файл для упражнения, которое поможет вам составить такой план.) Спросите себя, держится ли этот план вместе?

    В редких случаях команда выходит из анализа с идеально согласованной и стабильной матрицей, интегрированной по всем четырем осям.Но чаще обнаруживает пробелы и несоответствия между элементами идентичности. Следующая задача — изучить слабые звенья и изучить, как их усилить.

    Например, если ваши компетенции не соответствуют вашим обещаниям и ценностным предложениям по оси конкуренции, какие способности вам необходимо развивать? Если по оси взаимодействия ваша организационная культура не соответствует вашим корпоративным ценностям таким образом, чтобы укрепить внешние отношения, может ли HR помочь понять источник проблемы? Создание полностью стабильной матрицы — непрерывный и повторяющийся процесс.В конечном итоге руководящей команде необходимо прийти к единому повествованию об идентичности корпоративного бренда, чтобы истории, рассказываемые компанией, были единообразными и последовательными для всей организации и за ее пределами.

    Применение матрицы

    Компании использовали матрицу для решения ряда вопросов идентичности, таких как прояснение отношений между брендом «мать и дочь», переоснащение корпоративного бренда для поддержки новых предприятий и улучшение общего имиджа компании.

    Укрепление идентичности родительского бренда.

    Финская промышленная группа Cargotec, занимающаяся погрузочно-разгрузочными работами, имеет три известных международных дочерних бренда: Hiab (лидер на рынке дорожных решений), Kalmar (лидер в области продуктов и услуг для портов и терминалов), и MacGregor (лидер морского сегмента). Десять лет назад эти известные дочери затмили материнский бренд. Чтобы решить эту проблему, руководство решило придерживаться подхода «одной компании» с упором на корпоративный бренд, интегрируя свои сервисные сети и объединяя логистические решения дочерей для индивидуальных клиентов.

    Генеральный директор

    Cargotec возглавил инициативу по укреплению и развитию корпоративного бренда и приведению его в соответствие с культурой, ценностями и обещаниями своих дочерей. Во-первых, компания провела 11 семинаров, на которых команда из 110 менеджеров использовала матрицу, чтобы сформулировать отдельные элементы идентичности трех дочерних брендов. Затем все собрались на пленарное заседание, чтобы разработать агрегированную основу для фирменного стиля бренда.

    Чтобы подтвердить законность новой идентичности и получить поддержку, Cargotec привлекла сотрудников, разослав внутренний опрос (проведенный более чем 3000 сотрудников), в котором проверялась достоверность предложенных элементов нового определения корпоративного бренда.Соответствовали ли они видению согласованной идентичности корпоративных и дочерних брендов? Новые структуры семинаров были предоставлены всем в корпоративной интрасети, чтобы получить отзывы. Внешний опрос клиентов и других заинтересованных сторон предоставил дополнительную информацию и привел к дальнейшим корректировкам предлагаемой идентичности Cargotec.

    В конце процесса Cargotec и его дочерние бренды пришли к соглашению об общем ядре бренда: заявленном обещании «Более разумный грузовой поток для улучшения повседневной жизни» и ценностях «глобальное присутствие — местное обслуживание», «совместная работа» и «Устойчивая работа.«Одним из результатов стратегических инициатив и инициатив по ребрендингу является то, что крупным международным клиентам, таким как Maersk Line, теперь предлагаются решения под брендом Cargotec, интегрированные с продуктами дочерних компаний. Компания также усилила внимание к корпоративному бренду в маркетинге и коммуникациях — например, разработав новый логотип и визуальный язык.

    Поддержка развития бизнеса.

    Bona — это компания с вековой историей, которая давно специализируется на продуктах и ​​услугах по установке и уходу за деревянными полами.Базируясь в Швеции, она работает более чем в 90 странах.

    В последние годы Bona расширила свой ассортимент, включив в него средства для чистки камня и плитки, и разработала новую систему для ремонта полов из винилового покрытия. Эти шаги открыли для компании значительные растущие рынки, но также подняли вопрос о ее позиционировании: как следует изменить корпоративный бренд, известный во всем мире своим опытом в области деревянных полов, чтобы приспособиться к новому бизнесу? На первый взгляд ответ казался простым: в своем послании Bona могла просто сместиться с исторического акцента на деревянные полы на другие типы полов.Но исполнительная команда увидела возможность формально прояснить фирменный стиль бренда, вернувшись к его наследию, но при этом приняв новое позиционирование — внутри и снаружи.

    Под руководством маркетологов из головного офиса и Америки компания провела серию семинаров как в Европе, так и в Соединенных Штатах, на которых собрались менеджеры из разных сфер деятельности и со всего мира. Первой задачей было прийти к общему пониманию текущей идентичности компании. Обширное обсуждение выявило удивительно большое разнообразие точек зрения и ответов на ключевые вопросы матрицы.Но в ходе дальнейших переговоров был в конечном итоге достигнут консенсус по этим вопросам, отражающий фирменный стиль бренда Bona в его нынешнем виде.

    Затем эти менеджеры приступили к разработке вдохновляющего фирменного стиля бренда с учетом новых продуктов, технологий и рыночных возможностей фирмы — и, в частности, новых типов клиентов. Группа изменила обещание бренда на «Привлечь красоту полов», согласовав его с недавно сформулированной миссией: «Создание красивых полов, которые приносят счастье в жизни людей.”

    Чтобы воплотить обновленную идентичность в жизнь внутри компании, Бона провела диалоги об этом с сотрудниками, поощряя дискуссии и создала приветственную программу для новых сотрудников, в которой подчеркивались ценности, содержащиеся в пересмотренной матрице. Для внешних заинтересованных сторон он создал новые коммуникационные программы о тенденциях образа жизни, связанных с декором и дизайном полов, предназначенные для потребителей и сертифицированных партнеров Bona. запустили редизайн сайта; и разработала маркетинговую программу по внедрению своей системы ремонта виниловых полов.Однако преобразование пересмотренного описания бренда во внутренние и внешние инициативы требует времени; в Bona процесс начался 21 месяц назад и все еще продолжается, при этом прогресс сравнивается с новой матрицей желаний.

    Изменение имиджа бренда.

    Европейская компания Intrum предоставляет предприятиям услуги по взысканию долгов и помогает им с выставлением счетов, дебиторской задолженностью и управлением долгом, а также мониторингом кредитоспособности. К 2014 году компания быстро росла за счет приобретений, и руководство считало важным иметь в организации общее мнение о том, что представляет собой Intrum.Его руководство также было обеспокоено тем, что компания имела негативный имидж — и самооценку — как коллекторское агентство, и хотело придать ей более позитивный имидж как поставщика финансовых услуг. Таким образом, более трех лет Intrum пригласил управленческие команды из 24 стран принять участие в программе, проводимой в Стокгольмской школе экономики, которая использовала нашу матрицу для разработки новой, улучшенной идентичности, которая повысит эффективность группы. Эту инициативу возглавил старший руководитель отдела кадров Жан-Люк Ферратон.

    При участии 200 менеджеров расплывчатый слоган Intrum («Развитие Европы») был изменен на «На пути к здоровой экономике», что подчеркивает обещание бренда компании. Основная ценность, которую менеджеры называют «пустяком», была отброшена. Миссия Intrum была переформулирована в более позитивном направлении. К чему сейчас стремится компания? «Чтобы доверять и уважать всех, кто предоставляет или получает кредит. Предлагая решения, которые обеспечивают рост и помогают людям избавиться от долгов, мы повышаем ценность для людей, компаний и общества.Обсуждение менеджментом новой миссии вдохновило Ферратона на комментарий: «Я уверен, что никто из нас в детстве не мечтал работать в нашей сфере деятельности. Но когда я слышу, как вы описываете свою работу, нашу компанию и то, чем мы на самом деле занимаемся, я горжусь тем, что работаю здесь ».

    Intrum отслеживает внедрение новой идентичности бренда, измеряя удовлетворенность сотрудников и клиентов, вовлеченность сотрудников, отношение к лидерству и принятие основных ценностей корпоративного бренда. Его внутренние и внешние исследования показывают общее улучшение этих показателей на 15% за последние три года.

    Примеры Cargotec, Bona и Intrum иллюстрируют три способа использования матрицы фирменной идентичности. Но это далеко не единственные приложения. Председатель частной инвестиционной компании использовал его, чтобы оценить стратегическую ценность кандидатов для приобретения и инвестиций. Матрица помогла генеральному директору Falu Rödfärg, традиционной компании по производству красок, основанной в 1764 году, прояснить идентичность бренда и конкурентоспособность своей фирмы, подчеркнув ее самобытное наследие и труднодоступное мастерство.А компания Trelleborg, производитель полимерных технологий, использовала матрицу для улучшения своей корпоративной идентичности, так что приобретенные фирмы, которые изначально отвергли материнскую марку, активно ее приняли.

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    Иногда набросок идентичности материнской фирмы можно сделать быстро — и даже оказаться полезным. Но развитие всестороннего понимания корпоративной идентичности бренда обычно занимает гораздо больше времени, включая множество сессий, руководство и команды по всей глобальной организации.Однако этот процесс может происходить быстрее, если у компании уже есть сильные основные ценности и другие важные элементы идентичности.

    Изучение и совершенствование вашего корпоративного бренда — настоящая задача руководства, которая требует далеко идущего вклада и приверженности, энтузиазма и упорства. Результат — отточенный бренд, более крепкие отношения и единая организация — может обеспечить явное конкурентное преимущество.

    Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь – февраль 2019 г. (стр. 80–89).

    Имидж бренда — значение и концепция имиджа бренда

    Имидж бренда — это текущее представление покупателей о бренде. Его можно определить как уникальный набор ассоциаций в сознании целевых клиентов. Это означает, что представляет собой бренд в настоящее время. Это набор представлений о конкретной марке . Короче говоря, это не что иное, как восприятие потребителями продукта. Это способ позиционирования конкретного бренда на рынке.Имидж бренда передает эмоциональную ценность, а не только мысленный образ. Имидж бренда — это не что иное, как характер организации. Это совокупность контактов и наблюдений со стороны людей, не связанных с организацией. Он должен подчеркивать миссию и видение организации для всех. Основными элементами положительного имиджа бренда являются: уникальный логотип, отражающий имидж организации, слоган, кратко описывающий бизнес организации, и идентификатор бренда, поддерживающий ключевые ценности.

    Имидж бренда — это общее впечатление в сознании потребителей, которое формируется из всех источников.У потребителей возникают различные ассоциации с брендом. На основе этих ассоциаций они формируют имидж бренда. Образ формируется о бренде на основе субъективного восприятия связки ассоциаций потребителей с брендом. Volvo ассоциируется с безопасностью. Toyota ассоциируется с надежностью.

    Идея имиджа бренда заключается в том, что потребитель покупает не только продукт / услугу, но и изображение, связанное с этим продуктом / услугой. Имидж бренда должен быть позитивным, уникальным и мгновенным.Имидж бренда можно укрепить с помощью коммуникаций с брендом, таких как реклама, упаковка, молва, другие рекламные инструменты и т. Д.

    Имидж бренда развивает и передает характер продукта уникальным образом, отличным от имиджа конкурента. Имидж бренда состоит из различных ассоциаций в сознании потребителей — атрибутов, преимуществ и атрибутов. Атрибуты бренда — это функциональные и ментальные связи клиентов с брендом. Они могут быть конкретными или концептуальными.Преимущества — это основание для решения о покупке. Есть три типа преимуществ: функциональные преимущества — что вы делаете лучше (чем другие), эмоциональные преимущества — как вы заставляете меня чувствовать себя лучше (чем другие) и рациональные преимущества / поддержку — почему я верю вам (больше других) ). Атрибуты бренда — это общая оценка бренда потребителями.

    Имидж бренда не нужно создавать, он формируется автоматически. Имидж бренда включает привлекательность продуктов, простоту использования, функциональность, известность и общую ценность.Имидж бренда — это на самом деле контент бренда. Когда потребители покупают продукт, они также покупают его имидж. Имидж бренда — это объективная и мысленная обратная связь потребителей, когда они покупают продукт. Положительный имидж бренда превосходит ожидания клиентов. Позитивный имидж бренда увеличивает репутацию и ценность бренда организации.

    Подводя итог, «имидж бренда» — это чистая выплата покупателя из бренда.

    Авторство / ссылки — Об авторе (ах)


    Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена командой Management Study Guide Content .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

    Что такое бренд-менеджмент? И почему сотрудники — ключ к росту

    Один из наиболее важных аспектов развития успешного бизнеса — сосредоточение внимания на управлении брендом.

    Торговая марка вашей компании должна рассматриваться как лидер в вашей конкретной отрасли для непрерывного долгосрочного роста, а также для привлечения лояльных клиентов.

    В этом посте я исследую:

    Что такое бренд-менеджмент?

    Из этих двух слов вы сможете сформулировать собственное определение управления брендом. К тому же вы, скорее всего, тоже правы.

    Тем не менее, я все же хочу включить определение управления брендом в эту статью, чтобы мы все были на одной странице.

    Хороший звук? (Не стесняйтесь переходить к другим хорошим частям, если не хотите повторять).

    Так что же такое бренд-менеджмент? По сути, термин описывает дизайн, общее размещение, маркетинг, рекламу и распространение продукта или услуг, которые помогают развить целостную индивидуальность бренда.

    Это также восприятие или воспринимаемая ценность, которую ваша компания создает для рынка, и отношения между аудиторией и потребителем.

    Бренд-менеджмент также является важным элементом маркетинга.

    Эта стратегия использует различные методы и маркетинговые материалы для увеличения доли рынка, стоимости компании и, конечно же, сильного бренда.

    Но на самом деле управление брендом сводится к доверию.

    Без развития единообразия бренда и опыта, который также выполняет обещания в отношении того, что делает ваш продукт или услуги, вы теряете потенциальных покупателей, которые выбирают вашу компанию на последней стадии покупки.

    И потребители обычно верят, что они могут доверять вашему бренду, но если он постоянно не отвечает основным потребностям — ваше доверие подрывается, что подрывает доверие к вашему бренду.

    Важность управления брендом

    Не имея хорошей репутации бренда — потребители, покупатели, потенциальные клиенты и даже сотрудники могут быть скептичными или неуверенными в том, что ваша компания делает и представляет.

    Неважно, в какой отрасли или что ваша компания предлагает (например, конкретный продукт, услугу, программное обеспечение и т. Д.), Имидж бренда будет играть огромную роль в развитии бизнеса.

    Тем не менее, вам также не нужно тратить кучу маркетинговых долларов на брендинг, а многие известные компании сами не тратят много.

    Вместо этого эти организации сосредотачиваются на стратегическом процессе управления брендом, который улучшает их бренд и обеспечивает их заметность на своих рынках.

    Конечно, бренд-менеджмент может включать в себя несколько различных тактик (например, потратить немного денег), но этот термин стал более часто используемым — и в эпоху цифровых технологий — ценным для роста компании.

    Эффективное управление брендом

    Вы можете подумать, что брендинг и бренд-менеджмент строго влияют на маркетинг.Но для успеха бренд должен быть принят всей вашей организацией.

    Вот как управление брендом влияет на всю вашу компанию:

    • Маркетинг может намного проще донести ценность продуктов и услуг.
    • Отдел продаж может более четко взаимодействовать с потенциальными клиентами и получать цепочку потенциальных клиентов, которые лучше понимают ценность вашей компании.
    • Ваши потенциальные и нынешние клиенты лучше понимают, чего ожидать от вашего бизнеса.
    • Вы создаете команду лояльных и активных защитников интересов клиентов и сотрудников.
    • Набор лучших талантов улучшается, поскольку ваш бренд и культура естественным образом привлекают людей.

    Общие стратегические шаги по управлению брендом

    Когда дело доходит до имиджа вашей компании, потребуется время, чтобы убедиться, что конкретная стратегия бренда настроена на успех и долгосрочный рост.

    Вот где стратегическое управление брендом становится необходимым и важным для вашей команды.Без этого бренд вашей компании может стать беспорядочным и непоследовательным.

    Вот четыре шага или «принципов управления брендом», которые являются наиболее важными и помогут вашей компании построить бренд в долгосрочной перспективе.

    • Позиционирование бренда — Четкое определение того, что представляет собой бренд, чего ваша компания хочет достичь и как ее следует позиционировать по отношению к конкурентам. Это может быть самый сложный шаг, так как он определяет, в каком направлении должен двигаться весь бренд.Именно здесь исследование вашей отрасли и ее отличительных особенностей поможет сформировать позицию бренда.
    • Маркетинг бренда — Здесь важны ваш общий маркетинг и команды маркетологов. В этот раздел включены общие маркетинговые инициативы, программы и т. Д., Необходимые для того, чтобы сообщения о бренде и компании были видны широким массам. Опять же, необходимы исследования и творческий подход, чтобы убедиться, что ваша компания видит результаты.
    • Оценка бренда — Как только вы начнете продвигать бренд, важно, чтобы ваши команды измеряли результаты и отслеживали эффективность бренда.Этот анализ может гарантировать ваш прогресс и возможность поворачиваться туда, где это необходимо. Кроме того, вы хотите сравнить позицию с конкурентами, посмотреть, как аудитория воспринимает ваш бренд, и т. Д. Обычно аудит брендинга проводится и должен проводиться при регулярных проверках.
    • Капитал бренда — Последняя часть стратегической стратегии управления брендом — поддержание и расширение капитала и стоимости бренда. Убедитесь, что ваш бренд продолжает расти, улучшайте свои продукты и услуги и можете задействовать смежные отрасли, чтобы считаться лидером.На выполнение этой части могут уйти годы, но для вашей компании важно работать над этим и придерживаться плана.
    • Brand Innovation — Даже если у вас может быть солидный бренд, слишком комфортно может стать причиной отставания вашей компании по мере развития мира. Если вы хотите, чтобы ваша компания оставалась актуальной, значит, инновации будут очень ценными. То, чего ожидают клиенты, и изменения в технологиях означают, что вашему бренду необходимо найти способы проявить творческий подход.Открытость взглядов и пробование нового может уберечь ваш бренд от устаревания.

    Как сотрудники могут формировать бренд вашей компании

    Существует множество методов роста бренда, но компаниям следует сосредоточиться на использовании того, что у них есть внутри. Под этим я имею в виду персонал вашей компании и ценность, которую они могут принести бренду.

    Конечно, маркетинг и бренд-маркетинг важны и, безусловно, определяют то, как аудитория воспринимает бренд вашей компании.

    Но сотрудники всех отделов на самом деле ускорят узнаваемость бренда, и их важно включить в вашу стратегию управления брендом.

    Любая хорошая стратегическая стратегия управления брендом должна быть сосредоточена на том, как заставить сотрудников выступать от имени компании. Самый простой способ — активировать их в Интернете и поощрять обмен контентом в их социальных сетях.

    Вот две основные причины, по которым это важно:

    Сотрудники защищают и защищают бренд

    Как бизнес, бренд легко становится объектом несправедливой, неполной, безответственной, искаженной критики и унижения в социальных сетях.

    Следовательно, когда компания может рассчитывать на команду адвокатов сотрудников, которая поможет сформировать и преобразовать болтовню в социальных сетях, у нее гораздо больше шансов контролировать и сбалансировать то, что говорится.

    Конечно, у вас все еще будут недовольные люди и потенциальные интернет-тролли через социальные сети или сайты обзоров.

    Но потенциальные клиенты, которые видят, что сотрудники проявляют инициативу, отзывчивость и обмениваются контентом, могут помочь сохранить уровень прозрачности и позитивности.

    Связано: Узнайте, как построить бренд вашей компании, используя сотрудников и превращая их в лидеров мнений. Загрузите полное руководство.

    Помогает повысить узнаваемость бренда и укрепить доверие к нему

    Перед тем, как углубиться, я подумал, что имеет смысл сначала поделиться этими несколькими статистическими данными:

    • Средний сотрудник в компаниях, использующих нашу платформу, имеет сеть, насчитывающую более 1500 контактов (Источник)
    • Сообщения бренда достигли 561% больше, когда они делятся сотрудниками по сравнению с теми же сообщениями, распространяемыми через официальные социальные каналы бренда (Источник)
    • Бренд сообщения передаются в 24 раза чаще, когда они распространяются сотрудниками по сравнению с брендом (Источник)
    • Исследование Nielsen показало, что 84% людей доверяют рекомендациям и контенту людей, которых они знают (друзей, родственников и коллег)

    Эти четыре Приведенная выше статистика должна нарисовать в вашей голове картину того, почему сотрудники являются ценным активом для брендинга вашей компании.

    Сотрудники имеют прямую связь с сотнями, если не тысячами людей, которых ваша компания может не охватить.

    Экстраполируйте, что между всей вашей рабочей силой (или даже частью сотрудников, которые делятся и создают контент) и вашим брендом может расти экспоненциально, не тратя тысячи в месяц на рекламу.

    Чем больше внимания уделяется контенту вашей компании, чем больше вовлеченности и потребления, тем выше будет развиваться узнаваемость вашего бренда и общее доверие.

    Связано: Вот как Dell активировала программу обмена сотрудниками для улучшения управления брендом, привлечения потенциальных клиентов и максимального охвата в социальных сетях. Загрузите тематическое исследование здесь.

    Последние мысли

    Управление брендом — одна из важнейших составляющих стимулирования роста вашей компании, и, не уделяя внимания имиджу, заслуживающему доверия, вы легко можете проиграть при принятии решения о покупке.

    Важно понимать, какие тактики и стратегии могут помочь вашей компании и в дальнейшем повышать узнаваемость бренда и вывести ее на новый уровень.

    Кроме того, то, что вы не на уровне Apple или Starbucks, еще не означает, что вам действительно нужен огромный бюджет, который можно потратить на брендинг.

    У вашего маркетингового отдела будет множество инструментов и тактик, которые помогут поднять бренд компании, но для того, чтобы бренд стал отличным, потребуется всех отделов, чтобы работать вместе. .

    Вот почему все сотрудники компании невероятно ценны в формировании бренда компании и в том, как ваши продукты или услуги воспринимаются рынком.

    Многие компании недооценивают значение, которое их внутренние сотрудники могут иметь для имиджа их бренда.

    Но дайте им возможность и инструменты, которые упростят обмен корпоративным контентом. Бренд вашей компании пожнет плоды.

    Хотите повысить узнаваемость бренда вашей компании, одновременно повышая эффективность маркетинга, продаж и найма сотрудников? Узнайте, как может помочь решение по защите интересов сотрудников от EveryoneSocial.