Утепление балкона пеноплексом — пошаговая инструкция

Чтобы самостоятельно выполнить утепление балкона не нужно быть опытным строителем. Сама технология достаточно проста, соблюдая все этапы пошаговой инструкции Вы с легкостью сможете выполнить теплоизоляцию балкона своими руками.

В качестве утеплителя мы будем использовать пеноплекс — легкий, долговечный, экологичный материал, эффективно удерживающий тепло в помещении.
Следуя нашей пошаговой инструкции Вы будете четко понимать как правильно утеплить балкон изнутри своими руками.

Преимущества пеноплекса:

Сохраняет свойства в течение как минимум 50 лет.

Утеплитель имеет небольшой вес, что очень актуально для утепления балконов и лоджии.

Высокая прочность пеноплекса подходит и для утепления пола.

Экологически чистый материал, не выделяющий в воздух опасные химические элементы.

Работать с ним настолько просто, что выполнить утепление балкона пеноплексом сможет даже неопытный мастер.

Прежде чем приступить к утеплению балкона пеноплексом своими руками, необходимо рассчитать объём материала для его утепления и приготовить инструмент.

Содержание статьи

Как рассчитать толщину утеплительного слоя

Для утепления балкона желательно использовать плиты толщиной 3-5 см. Стены соприкасающиеся с жилым помещением, как правило не утепляют. Ещё одно условие при выборе толщины утеплителя, это как именно будет использоваться помещение в дальнейшем. Если Вы решили присоединить балкон, то несомненно стоит выбрать толщину 5 см.

Необходимые материалы и инструменты

Нам понадобятся листы пеноплекса, их количество рассчитывается следующим методом. Площадь одного листа составляет 0,72 м2. Подсчитываем площадь стен, требующих утепления и делим их на 0,72 и округляем. Так мы получаем количество листов необходимое для утепления помещения.

Плиты (листы) пеноплекса. Для утепления использую маркировку «КОМФОРТ»

Так же нам потребуются деревянные бруски, для изготовления обрешётки. Сечение брусков должно быть точно таким же, как и толщина пеноплекса. В продаже бывают бруски длиной 3 метра.

Деревянные бруски для утепления используют сечением 3х3 или 5х5 см

Фольгированный пенофол (фольгированный вспененный полиэтилен) — выполняющий функцию пароизоляции. Перепады температуры между холодными стенами и тёплым воздухом балкона приводит к появлению конденсата в виде влаги. Что приводит к появлению грибка и плесени. Пенофол служит паровым барьером, предотвращая появление конденсата и плесени.

Фольгированный пенофол

Дюбель гвозди, для крепления обрешётки. Для брусков сечением 5х5 подойдут дюбель длиной 10-12 см, для сечения 3х3 см 8 см. Для стандартного балкона потребуется 70-100 шт

Саморезы по дереву 3,5х35 или 3,5х45 мм. Потребуется около 100-200 штук

Монтажная пена — для герметизации зазоров между листами утеплителя и обрешёткой. 2-3 баллона пены вполне достаточно.

Скотч строительный

Влагостойкий гипсокартон — толщиной 12 мм. Площадь стандартного листа 3 м2, делим площадь утепляемых стен на 3, получаем необходимое нам количество листов.

Из инструментов нам понадобятся:
Перфоратор (потребуется бур диаметром 8 мм)
Шуруповёрт
Концелярский нож для нарезки утеплителя
Лобзик или ножовка для нарезания брусков
Рулетка
Карандаш или маркер
Молоток
Степлер строительный — для закрепления пенофола

Технология утепления лоджии своими руками ничем не отличается от утепления балкона. Ниже я дам пару советов, как понять какие стены следует утеплять, а какие нет!

Теперь можно приступать к утеплению!

Подготовка поверхностей

Перед началом работ очистите утепляемые стены от мусора. После чего поверхность обрабатываем грунтовкой и даем высохнуть. Если имеются щели в стене или на стыке пола и парапета, их следует заделать монтажной пеной.

Сборка обрешетки

Сначала крепим брус под подоконником, оставляя сверху зазор 1-1,5 см.
Отрезаем брус на 1,5-2 см короче длины парапета, ставим брус к стене и сверлим перфоратором отверстия диаметром 8 мм под дюбель гвозди с шагом 50-70 см.

Предварительно выкрутив гвозди, забиваем дюбели в брус, так чтобы они попали в отверстия в стене. Закручиваем гвозди шуруповёртом. Брус закреплен.

Точно так же закрепляем нижний брус отступая от пола на 1-2 см.

После того как мы закрепили верхний и нижний брус, переходим к креплению поперечных брусков тем же методом. Расстояние между поперечными брусками должно составлять 60 см. Если балкон часто подвергается ветровой нагрузке, шаг крепления поперечных брусков уменьшаем до 40 см.

Через каждые 2,5 метра крепятся два бруса подряд (смотрите на рисунке ниже!) Это делается для того, чтобы мы потом смогли закрепить на них лист гипсокартона!

После того как все поперечные бруски закреплены, переходим к боковым стенам балкона. Как понять какие стены утеплять, а какие нет? Всё очень просто, если стена несущая, её можно не утеплять. Но чтобы добиться идеального результата, придётся утеплить обе боковые стены, потолок и пол. Стену примыкающую к комнате, как правило не утепляют. Мы так и поступим!

Монтаж теплоизоляции

Укладку листов пеноплекса начинаем от угла. Замеряем рулеткой внутренний размер ячейки обрешетки и вырезаем соответствующий размер пеноплекса. После чего вставляем его в обрешётку.

Таким методом заполняем утеплителем весь каркас нашей конструкции.

После того как все листы пеноплекса уложены, заполняем видимые зазоры монтажной пеной как показано на рисунке ниже.

После того как пена подсохнет, срезаем излишки пены канцелярским ножом.

Поверх утеплителя укладываем пенофол, фольгированным слоем наружу. И закрепляем его к брускам степлером. Важно чтобы стыки пенофола не приходились на углы балкона. Стыки пенофола проклеиваем скотчем.

Утепление потолка

После того как мы утеплили стены балкона, переходим к утеплению потолка. Если Вы в дальнейшем планируете обшивать потолок гипсокартоном или вагонкой, то технология точно такая же, как и при утеплении стен. Но если решили установить натяжной потолок, то можно обойтись без обрешётки. Для этих целей в продаже есть специальный клей для пеноплекса, по виду напоминает монтажную пену. Она наносится на лист пеноплекса, после чего его приклеивают к потолку. А лист пенофола можно приклеить в дальнейшем двусторонним скотчем.

Совет: Для утепления потолка достаточно одного слоя пеноплекса толщиной 2 см.

Утепление пола на балконе пеноплексом

Утепление пола на балконе начинаем с монтажа обрешетки. Крепим бруски по периметру пола, далее поперечные брусы с шагом 40 см.

После того как листы утеплителя уложены, пол балкона обшивается фанерой. А уже на неё можно уложить ламинат или линолеум.

Заключительная отделка стен гипсокартоном

После того как стены утеплены, переходим к завершающему этапу. Вырезаем листы гипсокартона подходящего размера и крепим на обрещётку саморезами по дереву. Сначала прихватываем лист гипсокартона по углам, после чего крепим его по периметру и к поперечным брускам.

В углах и на стыках листов гипсокартона клеют серпянку. В последующем все стены шпаклюют, грунтуют и красят или оклеивают обоями на выбор.

Как утеплить балкон своими руками (Фото)

Посмотрите пошаговые фото каждого из этапов утепления балкона.

Так выглядит готовая обрешётка. Заметьте, на высоте 1,2 метра от пола, проходят два бруска. Нижний для крепления первого листа гипсокартона, следующий — для второго листа гклЛисты пеноплекса старайтесь подгонять плотно под ячейки обрешётки, избегая больших зазоров. Если зазоры всё таки есть, следует запенить их монтажной пеной, а излишки срезать концелярским можом.Не забываем про места под подоконником. Все щели должны быть заполнены, чтобы избежать мостиков холода.Укладываем пенофол и крепим его к обрешётке степлером. Стыки двух листов пенофола проклеиваем скотчем. Важно! Пенофол крепится фольгированной стороной к вам!Заключительный этап — монтаж листов гипсокартона.

Как видите технология утепления балкона изнутри достаточно простая, с реализацией которой вы с легкостью справитесь. Соблюдение всех рекомендации данной статьи позволит правильно утеплить балкон и сделать его более комфортным и функциональным.

Утепление балкона или лоджии пенополистиролом (пеноплексом)

Автор Марсель Сагитов На чтение 7 мин. Просмотров 13

Если ранее, балкон применялся с целью хранения ненужных вещей, то сегодня, актуален вопрос использования данной площади для жилья. Балкон позволяют увеличить жилую площадь комнаты, что особенно актуально для однокомнатных или малогабаритных квартир.

Но прежде, чем превратить свой балкон в полезную жилую площадь, потребуется позаботиться об его утеплении. Как утеплить балкон пенополистиролом — это немаловажный вопрос, для тех, кто собрался превратить свой балкон в жилую площадь и желает сделать это правильно.

Первоочередная задача

Прежде, чем приступать к утеплению балкона, следует его остеклить. Почему — важно остекление? Старые или некачественные окна, будут давать колоссальные потери тепла, потому бессмысленно осуществлять утепление балкона, если при этом окна будут задувать. Установку окон -лучше доверить профессионалам, которые проведут монтаж по современным технологиям.

После установки окон, следует решить, где лучше произвести утепление. Конечно, рекомендуется производить утепление наружных стенок балкона, что позволит предотвратить развитие таких проблем, как: оседание влаги на стенах и появление грибковой плесени. Но утеплить балкон, если он находится на большой высоте, довольно не просто. Для этого потребуется вызвать верхолазов-строителей, которые запросят немалую сумму за услуги. И еще один немаловажный момент — чтобы провести утепление балкона снаружи, потребуется одобрение органов власти, так как своими действиями, вы планируете изменить дизайн фасада жилого дома.

В результате остается последний вариант — утеплить балкон изнутри. Тем более, такие работы можно выполнять самостоятельно при наличии необходимого инструмента. Многие владельцы квартир, не хотят платить большие деньги за утепление балкона, потому с целью сэкономить — решаются утеплить балкон самостоятельно. Данная статья подскажет: как осуществить утепление балкона самостоятельно, какой материал для этого выбрать и каковы основные действия выполнения работ.

Чем утеплить балкон

На сегодня насчитывается около 10 материалов, при помощи которых можно произвести утепление балкона. Основными из них являются:

• пенополистирол;
• пеноизол;
• минвата;
• пенополиуретан;
• газобетонные плиты;
• фольгированные виды утеплителей.

Пенофол + пеноплекс

Все эти утеплители — имеют свои преимущества и недостатки. Но не будем останавливаться на всех видах утеплителей, а выберем наиболее популярный и не менее востребованный — экструдированный пенополистирол.

Это строительный материал, предназначающийся преимущественно — для утепления стен из различных материалов. К преимуществам пеноплекса (он же пенополистирол) относятся:

•  низкие показатели теплопроводности;
•  минимальные показатели впитывания влаги;
•  прочность материала;
•  простота монтажа: легко режется, не крошится, как пенопласт, монтируется на клей;
•  имеет различные коэффициенты горючести, поэтому рекомендуется выбирать материал с большим коэффициентом, что говорит о минимальном значении поддержании горения.

Этот материал — имеет множество преимуществ, но самое главное, он подходит для утепления балкона изнутри. Потому, выбираем пенополистирол для утепления балкона изнутри и рассмотрим, как выглядит пошаговая инструкция.

Пошаговая инструкция утепления пенополистиролом

Утеплить балкон самостоятельно, при помощи пенополистирола возможно, но если вы собираетесь проводить работы впервые — то вам будет полезно ознакомится с пошаговой инструкцией, представленной далее.

Утепление потолка

При работе с пенополистиролом, утепление следует начинать с потолка. Утепление потолка состоит из следующих шагов:

1) Подготовка поверхности потолка к утеплению. Для этого следует проверить потолок на ровность и наличие пыли. Если к потолку прикреплены элементы декора, то их следует удалить. Монтировать пенополистирол необходимо непосредственно на потолочную бетонную плиту. Если плита ровная и не имеет пыли, грязи и прочих дефектов, то можно приступить к грунтовке поверхности. Использовать можно любой материал для грунтования. Дополнительно, можно обработать потолок жидким стеклом, которое предотвратит образование плесени и закроет все мелкие поры на поверхности. При наличии дефектов, трещин, сколов или прочих неровностей, их следует удалить и приступить к шпаклевке поверхности.

2) Подготовка утеплителя к монтажу. Чтобы обеспечить надежное сцепление пенополистирола с клеевой смесью, необходимо поверхность материала сделать шероховатой. Для этого, можно воспользоваться гвоздиком, ножом или специальным игольчатым валиком. После этого, можно приготовить клей для приклеивания плит. Готовится он просто: нужно насыпать материал в емкость, после чего добавлять воду и постепенно размешивать.

3) Монтаж пеноплекса. Приготовленный предварительно клей наносится на поверхность пенополистирола и при помощи зубчатого шпателя удаляются его остатки. Прикладывать плиту, необходимо сразу, после нанесения клея. После прикладывания плиты, нужно сделать несколько вращательных действий, чтобы она прилегла к поверхности надежно. Таким образом необходимо пройти всю поверхность потолка. Плиты при этом, рекомендуется выбирать толщиной 4-5 см. Этой толщины достаточно, чтобы обеспечить полную тепловую изоляцию помещения.

После утепления потолка, необходимо 1-2 дня дать клею высохнуть. После этого плиты пеноплекса, рекомендуется дополнительно закрепить — при помощи пластиковых дюбелей, которые называются грибками. Стыки между плитами пеноплекса, следует обработать монтажной пеной, чтобы не было мостиков холода.

Утепление пола

Утеплить пол на балконе можно двумя способами:

1) Для начала необходимо выровнять пол и очистить его от мусора. Если бетонная плита пола имеет неровности, то выровнять его можно — при помощи стяжки. После этого, следует уложить слой гидроизоляции — с напуском материала на стены. После этого, выкладывается каркас из деревянных брусьев, создавая тем самым некую обрешетку. Располагать брусья друг от друга следует на расстоянии, равным ширине утеплителя. После этого — можно клеить плиты пенополистирола к полу. Поверх — можно смонтировать пол из шпунтованной доски, покрыв ее лаком или краской. Такой способ имеет некоторый недостаток: деревянные брусья имеют более высокую теплопроводность, поэтому, не исключено возникновение мостиков холода.

2) Второй способ: намного надежнее и долговечнее. Тем более, что по этому способу, можно осуществить укладку теплого пола. Особенность второго способа заключается в том, что после укладки слоя гидроизоляции, следует осуществлять приклеивание плит пеноплекса. После этого, поверх материала — укладывается армирующая сетка, а затем — заливается цементная стяжка. После укладки армирующей сетки, можно смонтировать теплый пол. Такой вариант утепления пола пользуется большей популярностью, но и он имеет свои недостатки, так как после стяжки пола увеличивается нагрузка на бетонную напольную плиту.

Утепление стен

Утеплять стены пенополистиролом рекомендуется в том случае, если стены балкон выходит на северную сторону. Если балкон выходит на южную сторону, то рекомендуется осуществить утепление при помощи минеральной ваты. Утепление стен пенополистиролом осуществляется следующим образом:

1. Необходимо подготовить поверхность к монтажу пенополистирола, осуществив их очищение и удаление неровностей.
2. Металлическое ограждение следует покрыть грунтовкой с антикоррозийным составом.
3. Монтировать утеплитель необходимо — непосредственно на ниши металлической обрешетки. Делать это следует так, чтобы все плиты плотно входили между стойками. Если вместо металлической обрешетки сооружена кирпичная стена, то монтировать утеплитель следует при помощи клея и грибков.
4. После того, как клеевой раствор подсохнет, необходимо смонтировать деревянную решетку из брусьев, на которую будет крепиться пластик или вагонка. Перед монтажом деревянных брусьев,их следует пропитать антисептическими материалами.

Утепление металлической решетки имеет такой важный недостаток, как образование мостиков холода. Чтобы избавиться от мостиков, необходимо поверх утеплителя нанести фольгированный пенофол. Поверх пенофола, монтируется финишный вариант отделки стен балкона.

Несущие стены балкона — утеплять не обязательно, так как для этого, достаточно нанести теплую штукатурку. Чем и как задекорировать стены, потолок и пол балкона — все зависит от фантазии и личных потребностей владельцев квартиры. Существует множество способов финишной отделки балкона, после которой холодный балкон превратится в теплую, уютную и комфортную комнатку.

Преимуществом самостоятельного утепления балкона — является тот факт, что владелец может самостоятельно решать, какой способ утепления лучше выбрать. К тому же работы можно выполнять в любое удобное время, и при этом не обязательно ждать мастеров, когда они придут и завершат начатые работы. Поэтому решившись на самостоятельное утепление балкона, следует не отступать не перед какими преградами и доводить дело до конца.

ПолезноБесполезно

Утепляем пол на балконе и лоджии своими руками

Приветствую всех читателей! Сестра жены купила себе двушку в новостройке с балконом. А так как сейчас балконы хлипкие и продуваются, решил утеплить его, чтобы и зимой можно было выйти босиком. А в планах конечно соединить его с кухней.

Так вот, начали мы думать, чем лучше утеплить. Вариантов конечно масса. Как по цене, так и по эффективности. Думали-решали не один вечер. Перелопатили кучу информации в интернете. В итоге получилась вот такая заметка, которая пригодится и вам, дорогие читатели!

Чем лучше утеплить пол на балконе

Утепление пола на балконе своими руками все больше набирает обороты. И это логично, ведь каждый уголок в городской многоэтажке ценится невероятно. А свой угол нужно облагородить по максимуму.

Хороший хозяин может оборудовать там небольшой кабинет, игровую или зону отдыха. Неудивительно, что поисковые запросы пестрят вопросами «как сделать теплый пол на балконе» и «как правильно утеплить пол на балконе». Давайте и мы найдем на них ответы и узнаем как лучше утеплить пол как на балконе, так и на лоджии.

Чем утеплить пол на балконе? Выбор материалов богат, но утеплить полы на балконе лучше всего один из ниже перечисленных материалов, которые прошли испытание многими семьями. Можно использовать их как по отдельности, так и вместе. Причем последнее предпочтительнее. Ведь это и общая экономия, и все лучшее, что может дать каждый из этих материалов.

Пенофол

Этот материал считается лучшим для того, чтобы утеплить пол на балконе своими руками. По факту это тандем алюминиевой фольги и вспененного полиэтилена. Помимо того, что у него отличная термоизоляция, он отлично задерживает звуки и защищает дом от влаги.

Его выпускают как односторонним, так и двухсторонним. Утепление балкона с ним одно удовольствие, ведь материал поставляется в рулонах с толщиной от 3 до 10 мм. Это позволяет утеплить пол на лоджии своими руками без потери полезного пространства. Монтировать его также просто, ведь стыки просто проклеивают алюминиевым скотчем.

Пенопласт

Утепление пола на лоджии своими руками чаще всего делают именно пенопластом, ведь он не только обеспечивает нужный эффект, но при этом дешевый.

Устройство теплого пола на вашем балконе будет невероятно простым, достаточно уложить листы пенопласта, которые выпускают самой различной толщины от 20 до 100 мм.

Укладку листов совершают в пространство между лагами на полу. Все щели заделывают монтажной пеной и укладывают основное половое покрытие. Чтобы распределить нагрузку от лаг этот утеплитель нужно произвести под укладку кусков фанеры.

Пеноплекс

Так называют вспененный пенополистирол. У него отличные теплоизоляционные показатели. Он признан химически инертным материалом, который легко и просто устанавливать. Толщина листов от 20 до 50 мм. Сделать с ним теплый пол на балконе своими руками легко, но довольно дорого, т. к. цена материала достаточно велика.

Но специалисты рекомендуют использовать его в комплексе с другими материалами. Это позволит получить отличное утепление при относительно невысоких затратах. Например, для первичного слоя утеплителя можно использовать пенопласт или минеральную вату, а заканчивать работу пеноплексом.

Минеральная вата

Этот утеплитель по структуре напоминает обычную вату, но для ее производства используют волокно базальта и стекла. Их расплавляют, вытягивают в горячем виде, охлаждают и дробят. Утепление пола лоджии с ней осложняется тем, что голыми руками ее брать нельзя, можно поколоть руки.

Но в остальном сложностей нет. Она отлично ложится в любое место и закрывает любую щель. А именно плотная установка утеплителя позволяет достичь максимальных температурных показателей в помещении и сокращения потерь тепла. Помещение становится теплым и влагоустойчивым. Выпускают ее как в рулонах, так и в листах.

Источник: vbalkone.ru/uteplenie/kak-uteplit-pol-na-balkone.html

Как утеплить пол на балконе минеральной ватой

Многие владельцы жилья считают утепление пола на балконе или лоджии многоквартирного дома лишней тратой средств, хотя эта процедура имеет большое значение в цепочке работ по обустройству и отделке этого помещения.

Если вы решили сделать это помещение тёплым, придётся в первую очередь утеплить стены, потолок и пол на балконе .

Наличие балкона в квартире рано или поздно обяжет вас заняться его благоустройством. Многое из того, что придётся выполнить во время работ, напрямую зависит от конечного предназначения этих квадратных метров. Будь то дополнительная жилая площадь, зона релаксации или попросту холодная кладовая.

Материалов для осуществления такой работы существует много, об этом рассказано в статье сайта «Чем лучше утеплить балкон ». Сейчас же хотим представить вашему вниманию пошаговую инструкцию об утепление пола минеральной ватой.

Способы укладки утеплителя для пола опять же зависят от финишного напольного покрытия, его монтажа и крепления.

Мы в данной публикации рассмотрим укладку утеплителя между лагами, на которые монтируется массивная доска, листы ДСП, фанеры или ОСБ .

Шаг 1. подготовка основы пола

Поверхность, на которую планируется монтаж напольного покрытия, вкупе с утеплителем, должна быть сухая чистая и по возможности без повреждений. Мы имеем в виду трещины и сколы. Их необходимо закрыть цементно-песчаной смесью (ЦПС) или алебастром.

Щели в междупанельном пространстве закройте монтажной пеной или всё той же ЦПС.

Шаг 2. гидроизоляция основы пола

Эту операцию выполните с помощью рубероида, например. Выкладывайте его по длине помещения, внахлёст друг на друга 150-200 мм. Края материала подогните на 100-150 мм по стенам помещения. Для пущей верности, стыки проклейте скотчем.

Шаг 3. установка лаг

Для монтажа этих элементов напольного покрытия используйте деревянные рейки, пропитанные предварительно атифунгицидным средством и просушенные не менее двух суток.

Размерные показатели толщины реек или даже бруса могут варьироваться, в зависимости от необходимости подъёма уровня пола относительно существующей основы.

Крепление бруса на пол может иметь два варианта:

• Непосредственно к бетонному основанию, с использованием подкладок для выравнивания горизонтального уровня.
• К прямым подвесам или уголкам, смонтированным на основу пола.

Об этих операциях подробно можно прочитать в статье «Деревянный пол на балконе ».

Шаг 4. укладка утеплителя

Обрешётка готова, и вы можете начать утепление пола балкона. Разрежьте полотно минеральной ваты по размеру, необходимому для закрытия определённого участка. При этом в разметку внесите поправки – добавьте к нужному размеру 50-70 мм, дабы края полотна очень плотно прилегали к лагам.

Вставьте материал в пространство между рейками. Заполните все участки обрешётки утеплителем. Зазоры, получаемые в результате монтажа бруса возле стены, закройте монтажной пеной.

Качественное утепление пола на балконе подразумевает толщину минеральной или каменной ваты не менее 50 мм.

Для получения более толстого слоя положите одно полотно на другое, но не советуем сильно придавливать минвату, так, как воздух, который и выступает в роли теплоизолятора, будет вытеснен из пространства между волокнами и теплоизоляционные качества ухудшатся.

Завершая утепление пола на лоджии или балконе, накройте конструкцию полиэтиленовой плёнкой или другим материалом, не пропускающим влагу. Плёнку закрепите к древесине, используя мебельный степлер.

Теперь можете заняться укладкой массивной доски, листов ДСП, ОСБ или фанеры на лаги, для завершения процесса производства утеплённого покрытия.

Теплый пол на балконе готов к перепадам температур за окном и будет долгое время служить верой и правдой, сохраняя тепло вашего дома.

Источник: overhear22.ru/uteplenie-i-gsht-otoplenie/uteplenie-pola-na-balkone-mineralnoj-vatoj/

Как утеплить пол на балконе пеноплексом

Экструдированный пенополистирол, выпускаемый под торговой маркой Пеноплекс, – это современный утеплитель, который имеет массу достоинств и пользуется спросом среди потребителей.

Давайте же рассмотрим в этой статье технологию утепления пола Пеноплексом своими руками и необходимые требования для правильной укладки.

Преимущества утеплителя

• Низкая теплопроводность. Это главный показатель, на который стоит обращать внимание при выборе утеплителя. Именно теплопроводность определяет количество материала, необходимое для поддержания нужного уровня температуры в помещении, и, следовательно, объем затрат на ремонтные работы.
• Влагостойкость. При проникновении влаги в утеплитель теплоизоляционные свойства последнего существенно снижаются. Материал абсолютно не пропускает влагу и пар, исключая образование конденсата.
• Высокая прочность на сжатие. Для утеплителя, укладываемого на пол, этот показатель особенно важен, ведь напольное покрытие постоянно находится под давлением.
• Долговечность. Срок службы – до 50 лет! В течение этого срока материал не теряет своих свойств и не деформируется.
• Экологичность. Материал не содержит формальдегида, шлаков, сажи, пыли и мелких волокон; при его производстве не применяется фреон.
• Простота монтажа. Утеплитель можно уложить самостоятельно, сэкономив бюджет для других этапов ремонта, например, для отделочных работ.

Недостатком Пеноплекса обычно называют его горючесть, но при расположении утеплителя, например, под стяжкой, эту особенность материала можно не брать во внимание.

Требования к укладке Пеноплекса

Работать с материалом рекомендуется в температурных пределах от +5 до +25 градусов.
Выполнять монтаж можно при любых погодных условиях, несмотря на осадки.

Солнечные лучи материал не любит, поэтому при наружном утеплении зданий Пеноплекс всегда обшивают гипсокартоном или скрывают под другими отделочными материалами.

Для утепления пола обычно используется лист толщиной 40 мм, для регионов с особенно холодным климатом применяется материал толщиной около 70 мм.

Если вы выполняете монтаж самостоятельно, обратите внимание на плиты Пеноплекса с системой «шип-паз» — работать с ними намного удобнее. Для улучшения адгезии утеплителя с поверхностью пола плиты утеплителя обрабатываются наждаком.

Не допускается использование монтажной пены, содержащей толуол, или клея с органическим растворителем. Эти вещества способны повредить утеплитель.

Процедура утепления

Процесс утепления пола Пеноплексом будет различным в зависимости от типа основания.

Помещение без подвала

Если мы беремся утеплять пол первого этажа, под которым нет подвала (например, на даче), то вначале мы покрываем грунтовую основу слоем гравия или щебня в 40 см.

Затем укладываем песчаную подушку толщиной 10 см, тщательно утрамбовывая.
После этого монтируем плиты Пеноплекса и защищаем утеплитель слоем гидроизоляции.

Далее выполняется стяжка и монтаж выбранного напольного покрытия.

• Другой способ – покрыть грунтовую основу армированной бетонной стяжкой.
• Затем кладется слой гидроизоляции и укладывается утеплитель.
• Утеплитель покрывается еще одной стяжкой (не бетонной, а из специальных смесей), на которую монтируется напольное покрытие.
• Этот вариант более длителен, так как бетонная стяжка сохнет около двух недель.

Бетонный пол

Предлагаем вашему вниманию интересное видео, в котором показано, как утепляют бетонный пол с помощью Пеноплекса.

Если требуется утеплить железобетонное перекрытие, то по нему выполняется выравнивающая стяжка, поверх которой укладываются плиты Пеноплекса.

Утеплитель покрывается слоем гидроизоляции (специальная мембрана или полиэтиленовая пленка), затем выполняется еще одна стяжка и монтируется напольное покрытие.

Стяжку под напольное покрытие, в зависимости от его вида, можно заменить двумя слоями гипсоволокнистых листов.

Утепление под стяжку

• Листы утеплителя укладывают встык, места соединений проклеивают скотчем или фольгированной лентой.
• Так вы защитите швы от влаги при заливке стяжки.
• Далее укладывают дополнительную защиту утеплителя: полиэтилен, рубероид, гидроизоляционную мембрану.
• Перед заливкой стяжки следует позаботиться о температурном зазоре на расширение.
• Зазор оформляется вспененным полиэтиленом и должен составлять 1 см вдоль всех стен.

Балкон

Пол на балконе устилается лагами, работа проводится с использованием строительного уровня.
Между рейками укладываются листы Пеноплекса и фиксируются по краям монтажной пеной.

Сверху монтируется покрытие из ДСП или фанеры толщиной не менее 2 см, а на него может быть нанесена декоративная отделка – линолеум, ковролин.

Лоджия

• Конструкция лоджии позволяет сделать из этого помещения полноценную жилую комнату.
• Водяной теплый пол монтировать на лоджии нельзя, поэтому используется электрическая система подогрева.
• Вначале заливается выравнивающая стяжка, поверх которой монтируется Пеноплекс.
• Далее кладется армированная сетка, а затем укладывается нагревательный кабель.
• Затем заливается цементно-песчаная стяжка и кладется финишное покрытие.

Советы по монтажу Пеноплекса

• Если требуется монтаж утеплителя в два слоя, то плиты располагают в шахматном порядке;
• рекомендуемая толщина стяжки – не менее 4 см;
• если стяжка будет армированной, то расстояние от утеплителя до армированного полотна должно быть не менее 1-1,5 см.

Используя Пеноплекс, вы снизите теплопотери помещения, существенная часть которых приходится на пол.

А при системе «теплый пол» материал не позволит терять драгоценное тепло, нагревая потолок соседу снизу.

Монтаж Пеноплекса выполняется легко, а результат радует долгие годы.

Источник: floordigest.ru/ustroystvo-montazh/uteplenie/uteplenie-pola-penopleksom.html

Как утеплить пол на балконе керамзитом

Вопрос утепления пола всегда был актуален, особенно для собственного дома.

Есть масса способов повысить теплоизоляцию в помещении посредством современных и эффективных теплоизоляционных материалов.

Мы расскажем как это сделать с применением керамзита — классического материала, проверенного десятилетиями.

Преимущества керамзита для утепления полов

Керамзит имеет достаточно положительных свойств, благодаря которым утепление не приносит вреда:

• структура — плотность керамзита позволяет применять его как дренаж для автомобильных дорог;
• невоспламеняемость — керамзит негорючий материал, применяют для огнезащиты;
• морозостойкость — отлично выдерживает циклы заморозки;
• экологичен — методы обработки глины делают керамзит безопасным для здоровья;
• шумоизоляция — прекрасно поглощает звуковые волны;
• индифферентность — керамзит устойчив к кислотным средам.

Утепление пола керамзитом безопасно для людей и животных. Изготовленный из естественного сырья без примесей, он применяется во всем мире.

Особенность керамзита как утеплителя:

• небольшой вес для материалов аналогичной прочности;
• сыпучесть, позволяет засыпать труднодоступные и узкие участки;
• низкая стоимость.

Какой керамзит выбрать для утепления полов

Керамзит считается не только утеплителем, его можно использовать для выравнивания поверхностей. Например с керамзитом можно сделать теплую и ровную стяжку для пола в квартире.

Какой же керамзит наиболее подходит для пола? По размерам фракции его разделяют на три вида:

• песок,
• гранулы,
• гравий.

Каждый тип материала применяется в строительных работах.

Песок керамзитовый — самый мелкий из всех перечисленных типов, его размер от 0 до 5 мм. Применяется для тонкой стяжки пола.

Керамзитовый щебень имеет размером 10 до 20 мм. Применяют при изготовлении керамзитобетонной стяжки от 5 см. Так же для утепления полов методом засыпки.

Гравий керамзитный — пористый материал размерами до 40 мм. Самый востребованный и применяемый для объемной засыпки деревянных полов (черновых). Идеально подходит для утепления пространства между фундаментом и полом.

Применение керамзита как теплоизолятора

Процесс утепления пола керамзитом несложен, его способен выполнить каждый, даже не располагая навыками и опытом в строительстве. Основное — соблюдать рекомендации для конкретного случая.

Утеплить полы возможно различными способами. Это может быть бетонная стяжка или настилы из досок по грунту. Керамзит дозволительно засыпать в сухом виде или смешивая с цементом.

Особенно хорошо керамзит утепляет квартиры первого этажа, под которыми находятся подвальные помещения. Кроме этого, материал используют для утепления балконов, применяя сухой способ или воздушную бетонную стяжку.

Утепление пола балкона керамзитом

Обустройство балкона или лоджии легко сделать применив засыпку керамзитом. Основные технологические мероприятия по схожи по утеплению полов в квартире. Но есть небольшие нюансы. Балконная плита изначально обладает уклоном для отвода талой и дождевой воды, поэтому перед утеплением пола керамзитом очень важно выправить поверхность бетонной стяжкой.

Для утепления полов из дерева подойдет сухая стяжка, просто закидывается керамзит. Неровности и перепады плоскости убираются в этом случае предварительно. Если используется цементный раствор, то он ликвидирует все дефекты и неровности пола.

Выставление маяков при утеплении балкона применяется часто. Металлические конструкции фиксируются вдоль или поперек балкона и делят его на отдельные зоны, которые впоследствии засыпаются керамзитом.

Основная засыпка материала — этап несложный. Главное — смотреть, чтобы слой не достиг высоты маячков. Если планируется использовать деревянный пол, нужно изготовить обрешетку с ячейками, которые заполнить керамзитом.

В случае с бетонным полом после засыпки готовится цементное молочко и заливается поверх утеплителя.

Конечным этапом утепления пола керамзитом на балконе является качественная бетонная стяжка. Именно она служит обустройством поверхностной плоскости. Толщина слоя должна быть не менее 5 см.

Если все мероприятия выполнены правильно, можно сразу почувствовать положительный результат. Пол станет теплым и порадует своих хозяев!

Источник: skb21.ru/lenta/articles/uteplenie-pola-keramzitom/

Утепление пола балкона под плитку

Керамическую плитку сложно назвать безусловным лидером в обустройстве пола на балконе – требовательная к качеству укладки, скользкая при попадании воды и достаточно дорогая, она уступает первенство более доступным и удобным в использовании материалам.

Тем не менее, есть заказчики, не желающие даже рассматривать иные варианты и сразу указывающие на плитку как единственно возможный способ отделки пола на открытом пространстве.

Если балкон, к тому же, находится в аварийном состоянии, мастерам предстоит немало потрудиться, чтобы готовый результат радовал взгляд и продемонстрировал исключительную долговечность.

Выравнивание и утепление пола балкона под плитку: поднимаем уровень пола

В некоторых квартирах балкон расположен значительно ниже уровня пола, что таит в себе ряд неудобств. Учитывая повышенную скользящую способность плитки, это может быть опасным – достаточно нескольких капель воды на полу, чтобы поскользнуться и упасть, рискуя сломать руку или ногу.

Поэтому, утепление пола балкона под плитку, перед укладкой напольного покрытия мастера часто вынуждены заниматься подъемом уровня пола, одновременно решая проблему его теплоизоляции. Среди наиболее популярных способов можно отметить:

• Традиционную бетонную стяжку, не всегда удобную, из-за необходимости длительного ожидания застывания бетонной смеси. В противном случае, укладка плитки на не полностью застывшую поверхность приведет к появлению неровностей и порче отделочного материала. Кроме того, бетонная стяжка имеет значительную массу, что может быть недопустимо для балконов, рассчитанных на невысокую нагрузку;
• Сухую стяжку – более удобный и быстрый в реализации способ. Позволяет одновременно поднять и утеплить пол, с помощью обрешетки деревянными лагами и укладки плит Пеноплекс. Гидроизоляцию выполняют с применением пленки или мембранных пароизоляционных материалов.
• Внутреннюю «начинку», с помощью которой было выполнено поднятие и утепление пола под плитку, прячут под фанерой или гипсокартоном. На них можно смело укладывать «керамику», закрепляя ее специальным клеевым составом.

Итак, с помощью указанных мероприятий мы решили сразу три проблемы: подняли уровень пола, утеплили его и сделали эстетичным, с помощью напольной плитки.

Источник: loggias.ru/uteplenie-pola-balkona-pod-plitku

пошаговая инструкция с фото, схема, видео и отзывы

Пошаговая инструкция утепления лоджии пеноплексом поможет обустроить дополнительную комнату в квартире хозяину, привыкшему все работы проводить без посторонней помощи. В общих чертах весь процесс состоит из нескольких шагов. Начинается он с подготовки балкона, а заканчивается финишной отделкой.

Можно ли утеплить балкон пеноплексом

Что касается общего вопроса утепления, то сделать это можно при одном условии. Лоджию сначала нужно остеклить, иначе весь процесс укладки теплоизоляции не имеет смысла. Если говорить именно о пеноплексе, то это современный тип утеплителя. Он пришел на смену популярному пенопласту и постепенно вытесняет его со строительного рынка. Популярность пеноплекса объясняется улучшенными характеристиками. В первую очередь материал более устойчив к механическим нагрузкам.

Пеноплекс считается хорошим материалом для теплоизоляции лоджии

С уверенностью можно утверждать, что теплоизоляционные плиты идеально подойдут для балкона. Обычно выполняют утепление лоджии пеноплексом под вагонку, гипсокартон, штукатурку или другой отделочный материал. Плиты можно укладывать на пол, обшивать потолок. На стенах пеноплекс крепят как внутри, так и снаружи балкона. Здесь выбор по своему желанию. Однако для каждого элемента здания применяют плиты определенной плотности. Материал устойчив к большим температурным колебаниям, одинаково подходит для использования в южных и северных регионах.

Важно! Пеноплекс является торговой маркой, а не названием материала. На самом деле теплоизоляция представляет собой плиты из экструдированного пенополистирола.

Плюсы и минусы утепление лоджии пеноплексом

Основным преимуществом утепления является тот факт, что балкон можно использовать как жилое помещение. Если рассматривать отдельные моменты, то они тесно связаны с отрицательными и положительными качествами самого материала.

После утепления балкон можно использовать как жилую комнату

Плюсы:

1. Пеноплекс является улучшенным видом пенопласта. Вместо спрессованных белых шариков пенополистирол имеет ячеистую структуру. Размер каждой ячейки не превышает 0,2 мм, и они герметичные. Отсюда увеличенные показатели прочности, меньшая теплопроводность.
2. Как и пенопласт, утеплитель легко поддается монтажу. Однако пеноплекс не имеет свойства крошиться и легко переламываться на сгибах.
3. Низкий показатель влагопоглощения дает возможность использовать пеноплекс для утепления сырых балконов, расположенных с северной стороны здания и затененных деревьями.
4. Материал выдерживает эксплуатационный диапазон температур от — 50 ^оС до + 75 ^оС. Если утеплить парапет лоджии пеноплексом на севере или юге, материал одинаково долго прослужит, сохраняя свои свойства.
5. Легкие плиты не оказывают большое давление на балконную плиту, считаются пожаробезопасными.

Из недостатков можно выделить неустойчивость пенополистирола к солнечным лучам. Однако теплоизоляцию на балконе прячут под финишную отделку, защищающую ее от разрушения ультрафиолетом. Пожаробезопасность тоже условная. Пеноплекс не поддерживает горения, но тлеет при воздействии открытого источника огня, выделяя едкий удушливый дым.

Как подготовить балкон к утеплению пеноплексом

Процесс утепления всегда начинают с подготовки лоджии. Важно понять, что теплоизоляцию нужно монтировать на все элементы балкона: пол, стены и потолок. Если один из участков не утеплить, толку от самого процесса никакого не будет. По этой причине нужно подготавливать одновременно все элементы конструкции лоджии.

Для свободного выполнения работ балкон освобождают от лишних вещей

Подготовительный процесс состоит из следующих действий:

1. На балконе места мало. Утеплять каждый его участок с перекладыванием вещей не получится. Все лишнее выносят, оставляя свободное пространство.
2. Со стен, потолка снимают осветительные приборы, крючки, вешалки, прочие элементы.
3. Демонтируют всю старую отделку. Если на стенах прочная цементная штукатурка, то ее можно оставить. С пола демонтируют финишное покрытие до балконной плиты.
4. Если лоджия еще не застеклена, ставят энергосберегающие стеклопакеты с двумя или тремя стеклами.
5. На стенах прокладывают проводку, ставят розетки, выключатель. Все провода помещают в гофротрубу или специальные каналы.
6. Лоджию полностью вычищают от пыли. Чтобы исключить в будущем образование грибка в виде черных пятен, пошаговая инструкция утепления балкона пеноплексом своими руками включает обязательный пункт подготовки. Все кирпичные и бетонные конструкции обрабатывают грунтовкой с противогрибковыми компонентами.

Для монтажа пеноплекса потребуется простейший набор инструмента

Пока балкон высыхает после обработки грунтовкой, подготавливают материалы и инструмент. В первую очередь понадобятся плиты утеплителя, гидроизоляция, монтажная пена, клей, саморезы, дюбеля-зонтики. В зависимости от способа утепления пола, нужен брус для лаг сечением 50×50 мм или цемент на обустройство стяжки.

Инструмент подготавливают простейший: нож для резки плит, уровень, рулетку. Если пол балкона будет деревянный, понадобится пила, рубанок, молоток, топор.

Совет! В качестве гидроизоляции и дополнительного утеплителя оптимально использовать фольгированный вспененный полиэтилен. К деревянному основанию его можно пристреливать скобами степлера.

Какой пеноплекс нужен для утепления лоджии

Теплоизоляционные плиты различаются размером, толщиной, но это не самые важные параметры. Пеноплекс под разной маркировкой различается физико-механическими свойствами. Именно по этим параметрам сначала подбирают подходящий материал.

Плиты пеноплекса под разной маркировкой различаются физико-механическими свойствами

Самым мягким считается пенополистирол с маркировкой 31С. Выполняют таким пеноплексом утепление лоджии под штукатурку или другое отделочное покрытие. Причем плиты пойдут не только на стены, но и потолок. На этих участках лоджии никакого давления нет, а вот для пола нужен прочнее материал. Здесь применяют пеноплекс с маркировкой 35. Плотности материала достаточно, чтобы выдержать давление установленной на балконе мебели.

Какая толщина пеноплекса нужна для утепления балкона

Плиты пеноплекса выпускают толщиной от 20 до 100 мм. Самый тонкий материал идет с ровными краями. Пенополистирол толщиной больше 20 мм производитель оснащает замковым соединением для удобства монтажа. Чем толще плита, тем теплее получится балкон. Однако нужно учесть, что утепление с внутренней стороны забирает свободное пространство.

Толщина пеноплекса в зависимости от марки варьируется от 20 до 100 мм

На стены и потолок подходит материал толщиной 50 мм. Если этого недостаточно, то стены лоджии дополнительно можно утеплить со стороны улицы. На пол толщину теплоизоляции подбирают индивидуально. С учетом всех вышерасположенных слоев и финишного покрытия, напольная плоскость лоджии не должна быть выше порога. Оптимально, когда пол балкона и прилегающей к нему комнаты имеют один уровень.

Как правильно утеплить балкон пеноплексом

Существует два способа утепления: изнутри и снаружи. Лучшим вариантом считается комбинированный способ, но его разумно применять для северных регионов с холодным климатом. В любом случае сначала выполняют внутренние работы.

Как правильно утеплить балкон пеноплексом изнутри

Предварительная подготовка лоджии недостаточна для начала работ по утеплению. Поверхность стен, пола и потолка подвергают осмотру. При выявлении трещин проводят шпаклевку. Если балконная плита имеет сильные повреждения, заливают выравнивающую стяжку.

Перед началом утепления шпаклюют все трещины и выбоины

Самым простым и модным решением является утеплить балкон пеноплексом и обшить ПВХ панелями или другим отделочным материалом. Можно финишной отделкой использовать штукатурку, но такая работа сложнее и требует опыта.

Обшивку стен начинают с угла от остекленного фасада и двигаются по направлению к глухой стене здания. Сначала обустраивают гидроизоляцию. Следующим слоем оптимально закрепить вспененный полиэтилен фольгированной стороной на стену.

Под пеноплекс оптимально подложить фольгированный вспененный полиэтилен

Проведя измерения, ножом или ножовкой нарезают плиты нужного размера. На фрагменты поочередно с одной стороны наносят клей пену, прижимают плотно к стене. Каждую плитку насквозь сверлят, проделывая отверстие в стене под пластиковый дюбель-зонтик. Крепежными элементами осуществляют дополнительную фиксацию.

После утепления всех участков стен лоджии, оставшиеся щели задувают монтажной пеной. Стыки плит оптимально проклеить фольгированным скотчем. В дальнейшем, если финишной отделкой выбрана штукатурка, стены грунтуют, шпаклюют с использованием армосетки, ставят маяки. Когда вагонка не удовлетворяет, а штукатурку нанести нет опыта, утепление лоджии пеноплексом и гипсокартоном является отличной альтернативой. Для крепления ГКЛ на стенах обустраивают обрешетку из реек или профиля. Теплоизоляцию закрывают пароизоляцией.

Технология утепления потолка похожа с методом теплоизоляцией стен

Дальнейшая схема утепления балкона пеноплексом предусматривает работы на потолке. Утеплитель крепят точно так, как это делали на стенах, но есть небольшие нюансы. Связаны они с высотой потолка и выбранным материалом финишной отделки.

Обшивка гипсокартоном или вагонкой требует создания обрешетки. Пирог существенно утолщается. Если потолок лоджии низко расположен к верхней перемычке дверного проема, финишная облицовка выступит за ее границы и будет мешать. Чтобы уменьшить толщину пирога, элементы обрешетки крепят не поверх пеноплекса, а непосредственно к балконной плите. Теплоизоляцию укладывают между направляющими так, чтобы она плотно вошла без зазоров. Дальше идет стандартная процедура: укладка пароизоляции, монтаж обшивки.

Пол лоджии утепляют по лагам или без них под стяжку

Существует два основных способа утепления пола лоджии:

1. По лагам. Технология основана на обустройстве деревянного пола. Сначала балконную плиту покрывают гидроизоляцией, крепят анкерами выставленные по уровню лаги из бруса. Между элементами на клей монтируют пеноплекс. Щели задувают монтажной пеной. На лаги укладывают доску или древесностружечные плиты.
2. Под стяжку. В этом способе сначала выполняют утепление балкона пеноплексом на клей пену, то есть, плиты приклеивают к балконной плите без использования лаг. Гидроизоляцию выполнять нужно. Сверху пеноплекса можно уложить систему «теплый пол». В этой ситуации заливают бетонную стяжку толщиной минимум 7 см. Если пол будет просто без подогрева, стяжку заливают толщиной минимум 4 см.

Совет! При желании утепление пола на лоджии можно вообще выполнить без стяжки и лаг. Для этого приклеивают клей пеной теплоизоляцию. Сверху укладывают фанеру или древесностружечные плиты, настилают ламинат, линолеум или другое финишное покрытие.

На видео утепление лоджии пеноплексом:

Как утеплить балкона пеноплексом снаружи

Сложность наружного утепления заключается в ведении работ на высоте. Потребуются дополнительные приспособления, имеющиеся только у специализированных бригад. Снаружи утепляют только стены лоджии. Пеноплекс крепят аналогичным способом: приклеивают клей пеной, фиксируют дюбелями-зонтиками.

Наружное утепление лоджии из-за сложности работ на высоте лучше доверять специалистам

В качестве облицовки выбирают два варианта: штукатурка или сайдинг. В первом варианте популярным считается «короед». Декоративную штукатурку наносят непосредственно на теплоизоляцию. После высыхания окрашивают фасадной краской.

Сайдинг предполагает обустройство вентилируемого фасада. На стены крепят обрешетку. Пеноплекс закрывают ветрозащитной мембраной. К элементам обрешетки фиксируют панели сайдинга.

Советы профессионалов

Самой грубой ошибкой утепления лоджии является тот факт, что иногда игнорируют процесс гидроизоляции. Фольгированный вспененный полиэтилен просто укладывают между стенами и пеноплексом. Профессионалы не советуют так делать.

Оптимально бетонную или кирпичную основу покрыть гидроизоляционной мастикой. Она глубоко впитается в поры, заделает все микротрещины. Поверх мастики уже можно укладывать фольгированную подложку и пеноплекс.

Заключение

Пошаговая инструкция утепления лоджии пеноплексом составлена без рассмотрения технологии монтажа финишной облицовки. Каждый отделочный материал отличается свойствами, способом крепления. Здесь нужно заранее продумать, какая будет отделка, просчитать все ее тонкости и нюансы.

Отзывы об утеплении лоджии пеноплексом

Евгений Степанович Кондратенко, 49 лет, Воронежская область

Лоджию решил утеплить, когда захотел немного расширить площадь своей квартиры за счет дополнительной комнаты. Пеноплекс уложил только изнутри толщиной 50 мм. Поставил тройной стеклопакет и радиатор отопления на глухой стене. Зимой тепло даже в сильные морозы.

Людмила Сергеевна Серпухова, 50 лет, Вологодская область

Пеноплексом муж утеплил лоджию еще прошлым годом. Даже зимой теперь можно выходить полюбоваться окрестностями. Однако в сильные морозы на лоджии все равно холодно. Планируем поставить радиатор, и подключить отопление.

по лагам и без, под стяжку и ламинат, плюсы и минусы

Утепление пола на балконе пеноплексом является популярным решением. Качественные эксплуатационные характеристики материала позволяют добиться хорошего результата за доступную стоимость. Однако просто уложить теплоизоляцию на пол нельзя. Технология ее монтажа зависит от будущего предполагаемого напольного покрытия.

Особенности утепления пола балкона пеноплексом

Заниматься теплоизоляцией пола разумно, если выполнено утепление всего балкона. Без этого требования процесс не принесет никаких результатов.

Теплоизоляцией пола занимаются после утепления балкона

В общих чертах утепление пола на балконе пеноплексом и пенофолом происходит по тем же правилам, что и при использовании пенопласта. Материалы имеют родственный состав. Однако пеноплекс отличается структурой. Особенностью материала является ячеистое тело наподобие поролоновой губки. За счет этого улучаются эксплуатационные характеристики, в частности – устойчивость к механическим нагрузкам.

Чтобы утеплить пол балкона, необязательно укладывать лаги. Теплоизоляцию можно располагать прямо поверх стяжки. Ее крепят специальным клеем. Однако сразу финишное напольное покрытие сверху пеноплекса не укладывают. Несмотря на устойчивость к механическим воздействиям, линолеум, ламинат или другой материал будет вдавливаться вмятинами от ног во время ходьбы или ножек тяжелой мебели.

На теплоизоляцию укладывают твердое покрытие, например, фанеру. Можно залить бетонную стяжку. Только после этого поверх прочного основания укладывают финишное покрытие.

Совет! Для утепления пола оптимально использовать пеноплекс с замковым соединением.

Плюсы и минусы утепления пола на лоджии пеноплексом

Как и любое действие, утепление пола имеет свои положительные и отрицательные стороны. В основном они связаны со свойствами самого материала.

Для улучшения эксплуатационных характеристик утеплительного слоя пеноплекс сверху укрывают фольгированным вспененным полиэтиленом

Преимущества:

1. Пеноплекс обладает неплохими звукоизоляционными свойствами. Для улучшения теплоизоляционных характеристик его можно дополнительно накрывать фольгированным вспененным полиэтиленом.
2. Устойчивость к механическим воздействиям дает возможность использовать плиты для утепления пола без укладки лаг. С пенопластом такой номер не пройдет. Мягкий материал под напольное покрытие можно уложить только с использованием лаг. Сверху укладывают черновой пол из доски или древесностружечных плит.
3. Пеноплекс устойчив к влаге, не разрушается грибком, сохраняет эксплуатационные характеристики при тесном контакте с сыростью.
4. Теплоизоляция считается пожаробезопасной, выдерживает температуру от — 50 ^оС до + 75 ^оС.
5. При необходимости утепления пола, пеноплекс можно укладывать на поверхность из любого материала, главное, чтобы она была выровнена.

Недостатком считается разрушение структуры материала от длительного воздействия солнечного света. Однако утеплитель на балконе спрятан под черновой пол и финишное покрытие, так что этот минус не стоит учитывать. Для многих может недостатком показаться высокая стоимость, но оправдывается она сроком эксплуатации. Лучше раз вложить средства, чем повторять процедуру через каждые 5-7 лет, используя дешевую теплоизоляцию с худшими эксплуатационными характеристиками.

Единственно важным минусом является слабая устойчивость к огню. Пеноплекс не поддерживает горение. Однако во время воздействия огня он начинает плавиться, выделять удушающий дым, что опасно при пожаре. По этой причине материал все же лучше укладывать под бетонную стяжку.

Как выбрать пеноплекс для утепления пола на балконе

Плиты пеноплекса выпускают разных размеров. Выбор по этому параметру не вызовет затруднения. Достаточно обмерить пол балкона и рассчитать, сколько потребуется материала. Вторым нюансом является форма торцов. Она бывает ровная и с замками. Для теплоизоляции пола оптимально использовать второй вариант.

Основной выбор подходящего типа пеноплекса осуществляют по физико-механическим свойствам

При выборе утеплителя важнее уделять внимание не его размеру, а физико-механическим свойствам. Пеноплекс выпускают разных марок. Плиты отличаются плотностью и толщиной. От этих параметров зависит теплопроводность, звукоизоляция, устойчивость к механическим нагрузкам. Самыми мягкими считаются плиты с маркировкой 31С. Их используют для утепления стен, потолка, но никак не пола.

Повышенными физико-механическими свойствами обладает тип 45, но и такие плиты для балкона неразумно использовать. Здесь не предполагается воздействие огромной нагрузки. На пол оптимально уложить тип плит с маркировкой 35. Такой материал не деформируется даже под ножками мебели.

Толщина пеноплекса для утепления пола на балконе

Важным параметром является толщина. Здесь нужно правильно подобрать материал, выполнив несколько расчетов. Плиты выпускают толщиной 20-100 мм. Чем они толще, тем лучше утепление и звукоизоляция, но скрадывается свободное пространство. Если в случае со стенами и потолком это грозит уменьшением полезной площади, то с полом могут возникнуть более сложные проблемы.

Важно! Плиты толщиной 20 мм имеют ровные края. Во время стыковки их заливают пеной. Пеноплекс большей толщины выпускают с замковым соединением, что упрощает монтаж.

Толщина пеноплекса варьируется от 20 до 100 мм

По этому параметру пеноплекс для пола рассчитывают с учетом толщины всех слоев: стяжка, черновое и финишное покрытие, дополнительная теплоизоляция. Готовый пол балкона не должен подняться выше порога, иначе он создаст дискомфорт.

Как подготовить пол лоджии для утепления пеноплексом

Процесс теплоизоляции предусматривает выполнения подготовки. Здесь подразумевается принятие комплексных мер. Подготавливают не только пол, но и весь балкон.

Подготовка пола к утеплению требует выполнения комплексных мер

Подготовительный процесс состоит из нескольких шагов:

1. Если балкон еще не утеплен, и отсутствует остекление, этот недостаток нужно исправить. Иначе сама процедура теплоизоляции пола бессмысленна. Остекление оптимально выполнять стеклопакетами, имеющими минимум 2 камеры. На самом балконе утепляют стены и потолок.
2. После всех работ балкон освобождают от мусора и пыли.
3. Бетонное основание подвергают ремонту. Мелкие трещины заделывают шпаклевкой. Когда выбоины большие, разумно залить новую стяжку и дать ей высохнуть. Если на бетонном основании уложена плитка, ее сначала удаляют перфоратором, а потом приступают к его ремонту.
4. С укладкой теплоизоляции пол незначительно, но поднимется. По этой причине во время подготовки к процессу предусматривают расположение розетки, выключателя, радиатора отопления, если балкон будет жилой.

После подготовительного процесса приступают к основной работе.

Важно! К моменту начала работ по теплоизоляции пол балкона должен быть идеально просушен.

Как утеплить пол на балконе пеноплексом

Способы утепления во многом зависят от того, какое выбрано финишное покрытие. Процедуру выполняют по двум технологиям: плиты укладывают по лагам и под стяжку. Однако именно из-за выбранного финишного покрытия каждая технология имеет свои нюансы.

Утепление пола пеноплексом на лоджии по лагам

Способ считается самым трудным и затратным. Чаще его применяют, если пол необходимо высоко поднять. Лаги позволяют это сделать с минимумом нагрузки на балконную плиту. Если выполнять поднятие толстой бетонной стяжкой, то конструкция может не выдержать большой тяжести.

С помощью лаг можно высоко поднять пол, не создавая большую нагрузку на балконную плиту

Процесс состоит из следующих действий:

1. Бетонную плиту покрывают гидроизоляцией. Выбор материала на усмотрение хозяина. Подойдет пленка, рубероид, специальная мембрана или битумная мастика. Края гидроизоляции должны заходить на стены.
2. С помощью лазерного и водяного уровня выполняют разметку. Уровень укладки лаг рассчитывают так, чтобы финишное напольное покрытие балкона не выступало выше порога и пола прилегающей комнаты.
3. Для лаг используют сухой ровный сосновый брус с размером сторон 50×50 мм. Элементы укладывают шагом 30-40 см. От стен крайние лаги укладывают с отступом 10 см. Между торцами каждого бруса и стенами оставляют зазор 3 см. Каждую лагу анкерами крепят к балконной плите.
4. Плиты пеноплекса нарезают нужного размера, вставляют внутрь ячеек между лагами так, чтобы они плотно вошли. Зазоры задувают монтажной пеной.
5. После укладки всех плит, их накрывают пароизоляционной пленкой или фольгированным утеплителем из вспененного полиэтилена.

Процесс утепления окончен. На лаги осталось настелить черновой пол из досок или древесностружечных плит и уложить финишное покрытие. Можно доски просто покрасить.

Утепление пола на балконе пеноплексом без лаг

Простейший способ теплоизолировать пол балкона – это приклеить пеноплекс на бетонную плиту без использования лаг. Подготовка поверхности требует тщательной очистки от пыли. Основание обрабатывают грунтом глубокого проникновения. В качестве гидроизоляции используют мембрану или мастику.

При укладке без лаг теплоизоляцию приклеивают к балконной плите

Плиты раскраивают нужного размера. В ведре дрелью с насадкой замешивают клей. Подойдет любой, например, Ceresit CT-83. Готовый клей зубчатым шпателем наносят на бетонное основание и тонким слоем на саму плиту. Пеноплекс плотно прижимают к полу, придавливают тяжелым грузом.

Когда все элементы будут доклеены, стыки задувают монтажной пеной. Грузы убирают после полного застывания клея. Сверху прямо на теплоизоляцию настилают пол из фанеры, древесностружечных плит или заливают бетонную стяжку.

Утепление пола на балконе пеноплексом под стяжку

Заливку стяжки поверх теплоизоляции чаще всего осуществляют, когда монтируют на балконе систему «теплый пол». Первоначально технология требует выполнение аналогичных действий, предпринимаемых для способа без лаг. Когда пеноплекс будет приклеен, стыки запенены, приступают к укладке обогревающего контура.

Для прочности стяжку обязательно армируют сеткой

Сначала всю площадь пола накрывают пароизоляцией. Укладывают фольгированный отражатель тепла зеркальной поверхностью вверх. По полу распределяют контур системы «теплый пол». Бетонным раствором заливают первый слой стяжки толщиной 2-5 см. После схватывания раствора укладывают армирующую сетку, выставляют маяки. Финальный слой стяжки пола на балконе на пеноплекс заливают толщиной 4 см. Его идеально выравнивают по маякам, так как на эту поверхность уже будут настилать финишное покрытие.

Важно! Если не предполагается на балконе укладки обогревающего контура системы «теплый пол», общую толщину стяжки уменьшают, но не менее до 4 см.

Утепление пола на балконе пеноплексом под ламинат

Особенностью ламината является необходимость его укладки на жесткую поверхность. Несмотря на упругость пеноплекса, он все же остается мягким материалом. Укладывать ламинат сразу на теплоизоляцию нельзя. Возникнет эффект точечной продавки. То есть, в точках нагрузки останутся вмятины.

Сверху пеноплекса под ламинат обустраивают жесткое основание

Чтобы организовать жесткое состояние, утепление делают по рассмотренным выше технологиям: под стяжку или лаги. Можно просто приклеить пеноплекс без лаг. Сверху укладывают фанеру или древесностружечные плиты. Такого жесткого основания достаточно для укладки ламината.

Советы профессионалов

Несколько простых советов от опытных строителей поможет избежать ошибок при теплоизоляции лоджии. Их стоит усвоить перед началом работ.

Не стоит использовать много пены при задувке стыков

На видео утепление пола пеноплексом на балконе и другая полезная информация:

Лишняя пена на стыках пользы не принесет. С высыханием происходит ее сильное расширение. Если пены много, начнется деформация плиты. Достаточно нанести тонкий слой на края, и надежное приклеивание будет обеспечено.

Исключить скопление влаги под теплоизоляцией поможет пленка. Ее расстилают на основание перед укладкой плит. Действие особо важно, если предполагается монтаж лаг и деревянного пола.

Заключение

Утепление пола на балконе пеноплексом не является сложной задачей. Работы все можно выполнить самостоятельно, что существенно снизит расходы. Финишное покрытие для эстетики оптимально выбрать такое же, что и на полу прилегающей комнаты.

толщина, какой лучше выбрать, как утеплять

Утепление балкона пенопластом считается бюджетным вариантом. Материал хорошо держит тепло, не разрушается от влаги, но крошится при механическом воздействии. Вдобавок он плавится в случае пожара, выделяя едкий отравляющий дым. Однако при правильном монтаже, соблюдении технологии утепления, негативных последствий можно избежать.

Можно ли утеплить балкон пенопластом

В строительстве жилых помещений пенопласт не рекомендовано использовать для утепления. Ограничения связаны с горючестью. Теплоизоляция сама по себе не поддерживает горение, но в случае возникновения пожара мгновенно плавится. Выделение клубов едкого дыма приводит к удушению. Существуют еще другие минусы. Однако, несмотря на это, пенопласт не утратил своей популярности.

Важно! Пенопласт иногда называют пенополистиролом, что тоже верно. Именно это сырье используют для изготовления утеплителя.

При утеплении пола пенопластовые плиты помещают под настил из доски

В первую очередь застройщиков привлекает низкая стоимость. Что касается пожароопасности, то проблема решается тем, что пенопласт на балконе заделывают негорючей облицовкой. Плиты помещают под бетонную стяжку, натягивают декоративную штукатурку. В таком виде пенопласт практически не доступен огню в случае его появления.

Если рассматривать в общих чертах, то владельцу квартиры никто не запрещает утеплять любые элементы балкона пенопластовыми плитами. Чтобы найти точный ответ, стоит ли отдать предпочтение этому материалу, нужно узнать его положительные и отрицательные характеристики.

Плюсы и минусы утепления балкона пенополистиролом

Как утеплитель пенопласт используют давно. Низкая стоимость, хорошие теплоизоляционные свойства и простота монтажа принесли ему популярность. Отдавая предпочтение этому материалу, застройщик в первую очередь обращает внимание на положительные характеристики:

1. Улучшенным аналогом является экструдированный пенополистирол, но именно пенопласт сохраняет свою популярность благодаря бюджетной стоимости.
2. Простота монтажа связана с малым весом. Плиты любых размеров легко крепить на потолок и стены без посторонней помощи. Не возникает проблем с подгонкой. Теплоизоляцию легко резать ножом и так же просто склеивать куски клеящими составами.
3. Балконной плите лишняя нагрузка опасна. У пенопласта только 2% твердых веществ, а все остальное воздух. После теплоизоляции нагрузка увеличится на несколько килограмм, что полностью безопасно для балкона. Причем эти килограммы появятся не от плит, а вспомогательных отделочных материалов.
4. Большим плюсом считается малая теплопроводность, устойчивость к влаге. Вдобавок вместе с утеплением владелец квартиры получает звукоизолированный балкон.
5. Если сверху плит обустроена качественная финишная отделка, теплоизоляция прослужит долгие годы. Она не разрушится от грибка, конденсата.

Пенопластовые плиты применяют для утепления практически всех элементов здания

О минусах материала тоже нужно знать. С пожароопасностью все ясно. Другим негативным фактором является хрупкость. Плиты крошатся мелкими шариками, трескаются при нажатии. Пенопласт любят грызть мыши, хотя, вероятность их появления на балконе минимальна. Минусом является паронепроницаемость. Обклеенный наглухо плитами весь балкон становится термосом. Во избежание образования сырости требуется обустраивать вентиляцию или выполнять частое проветривание.

Какой пенопласт лучше для утепления балкона

Внешне пенопластовые плиты похожи между собой. Неопытный человек способен их различить только по размеру и толщине. Однако существует много других различий, влияющих на эксплуатационные характеристики.

Пенопласт различается плотностью, структурой гранул, толщиной и размером

Выбирают пенополистирол для утепления балкона изнутри по плотности:

• изнутри стены утепляют листами плотностью 15-25 кг/м³;
• на полу из-за увеличенной нагрузки укладывают пенополистирол плотностью от 35 кг/м³;
• на потолок подойдут те же плиты, что и для стены.

Важно! Стены балкона эффективно утеплять не только изнутри, но и снаружи. Для наружных работ применяют пенопласт плотностью 25 кг/м³.

Выбирать только по плотности теплоизоляцию нельзя. Сейчас на рынке много некачественного товара. У хорошего пенополистирола плотная структура. Шарики не крошатся от прикосновения рукой. Если посмотреть на излом, то гранулы приблизительно одинакового размера. Желтизна свидетельствует о некачественном товаре или нарушении условий хранения на складе. Плиты должны быть белоснежные, иметь маркировку производителя, одинаковую толщину по всей плоскости.

Толщина пенопласта для утепления балкона

Не менее важным параметром для утепления является толщина. Даже неопытному человеку понятно, что чем толще пенополистирол уложить на балконе, тем он будет теплее. Однако лишняя толщина изнутри тоже недопустима, ведь крадется полезное пространство.

От толщины пенополистирола зависит эффективность утепления

В первую очередь выбор по толщине зависит от климатических условий региона. Чаще всего 5 см достаточно. С внутренней стороны принято использовать листы толщиной 4 см. Если этого недостаточно, то стены дополнительно снаружи утепляют. Здесь по параметру никаких ограничений нет. Листы крепят толщиной 5-10 см. Когда снаружи нет возможности утеплить, жертвуют внутренним полезным пространством.

Подготовка лоджии к утеплению пенополистиролом

От балкона лоджия отличается тем, что она закрытая с помощью остекления. Если в квартире именно такой вариант, то утепление обойдется дешевле. Балкон имеет пол, потолок и оградительную решетку. Утеплять его бессмысленно без остекления. Подготовка будет связана с тем, что нужно превратить сначала балкон в лоджию.

Однако нужно учесть еще один вариант. Если лоджия в старой многоэтажке, а остекление выполнено деревянными рамами, сгнившими по истечению долгих лет эксплуатации, то она ничем не отличается от балкона. Все придется демонтировать и ставить энергосберегающие стеклопакеты.

Заделка щелей – важный этап подготовки

Важно! Во время проведения ремонтных работ с лоджии выносят всю обстановку.

Следующий этап подготовки – устранение дефектов. Если стены или балконная плита имеет трещины, их нужно отремонтировать. Иначе под пенопластом основание будет дальше разрушаться, ведь трещины образуют мостики холода, где скапливается конденсат. Добраться до трещин получится только после удаления всей старой отделки. Вычищают все: напольное покрытие, облицовку стен, потолка. Должен остаться голый бетон и кладка, если глухие стены кирпичные.

Все обнаруженные трещины слегка расширяют мастерком, полностью удаляют пыль. Бетонное и кирпичное основание обрабатывают антисептиком от грибка. Мелкие трещины шпаклюют, а глубокие – задувают монтажной пеной. После полимеризации ее излишки срезают ножом. Когда все щели отремонтированы, поверхность стен и балконных плит покрывают грунтовкой глубокого проникновения. Дают сутки высохнуть.

Последний этап подготовки самый ответственный. Перед утеплением все элементы балкона покрывают гидроизоляцией. Если использовать мембрану, то при укладке на пол ее края загибают с запуском на стены около 15 см. Лучшим вариантом считается обработка битумной мастикой. Гидроизоляцию выполнить проще и быстрее.

Совет! Если на лоджии предусмотрена электропроводка, розетки, выключатели, другие коммуникации, это все обустраивают во время подготовительных работ.

Как утеплить балкон пенопластом

Под утепление подвергают стены, верхнюю и нижнюю балконную плиту, то есть, потолок и пол. Очередность проведения работ каждый выбирает по своему усмотрению. Оставить какой-то один не утепленный объект нельзя. Толку от проведенных работ не будет.

Поможет лучше утеплить балкон пенопластом видео:

Как утеплить пенопластом на балконе пол и стены

Известны несколько технологий укладки пенопласта. Все они одинаково применимы для стен, потолочного перекрытия и пола. Существует лишь несколько нюансов, связанных с последующей отделкой.

Выглядит пошаговое утепление балкона пенопластом следующим образом. По технологии мокрого фасада плиты приклеивают на стену. Используют специальную клеящую смесь или пену из баллонов. Каждый лист фиксируют дюбелями-зонтиками. Ставят их 5 штук: 1 по центру и по каждому углу.

По технологии мокрого фасада пенопласт приклеивают, а сверху натягивают штукатурку

Стыки между плитами заделывают пеной. После оклеивания всей стены на пенопластовую поверхность клеевым раствором крепят армосетку, сверху натягивают штукатурку.

По этой технологии на пол плиты приклеивают аналогичным способом, только вместо штукатурки применяют другую отделку. Обычно сверху утеплителя заливают бетонную стяжку. Так как пенопласт плохо противостоит механическим нагрузкам, внутрь стяжки вмуровывают металлическую армирующую сетку. Толщину бетона заливают минимум 4 см.

Если с бетонной стяжкой нет желания возиться, поверх утеплителя укладывают древесностружечные плиты или фанеру. После чернового настила принимаются за монтаж финишного покрытия.

Зазоры между обрешеткой и утеплителем герметизируют пеной

По технологии сухого фасада на стенах балкона из реек крепят обрешетку. Утепление происходит методом укладывания плит внутрь ячеек. Зазоры между обрешеткой и пенополистиролом задувают пеной. Для лучшего отражения тепла крепят вспененный полиэтилен с фольгированным покрытием. Зеркальную сторону направляют внутрь балкона. После утепления всех участков стены на обрешетку крепят вагонку. Можно зашить фанерой или гипсокартоном и наклеить обои.

На полу по технологии сухого фасада пенопласт укладывают между лагами

Утепление пола по технологии сухого фасада происходит аналогичным образом, только роль обрешетки здесь исполняют лаги. Брус крепят анкерами или дюбелями на балконную плиту. Между лагами укладывают пенополистирол, задувают пеной щели. Сверху на лаги настилают чистовой пол из доски, древесностружечных плит или фанеры.

Как правильно утеплить потолок балкона пенопластом

С потолочной поверхностью выполняют аналогичные действия. Можно создать обрешетку или просто наклеить плиты без нее. В первом случае поверх обрешетки нашивают вагонку, но чаще всего отдают предпочтение гипсокартону. Обшивку шпаклюют, шлифуют, окрашивают водоэмульсионной краской.

Обшивку из гипсокартона на потолке после шпаклевки окрашивают водоэмульсионной краской

Если утепление выполнено по технологии мокрого фасада, то штукатурку натягивают точно так, как и на стенах. Финишная отделка обычно тоже предусматривает окрашивание. При желании клеят обои или пластиковые панели.

Советы профессионалов

Менее затратным считается утепление по технологии мокрого фасада. Профессионалы чаще рекомендуют именно этот способ. Однако пенополистирол является мягким материалом. Если его надежно не защитить, на стенах со временем появятся вмятины от случайных механических воздействий.

ПАрмирование защитит пенополистирол от разрушения

По этой технологии утепления балкона изнутри с помощью пенопласта обязательным условием является армирование. Общую поверхность защищают армосеткой. Вдобавок она предотвращает образование микротрещин на штукатурке. Наружные углы закрывают перфорированным уголком. Металлический элемент сажают на клеевой раствор, вмуровывают в штукатурку.

Заключение

Утепление балкона пенопластом можно выполнять независимо от времени года. Изнутри погодные условия не мешают этому процессу. Если решено утеплить еще и снаружи стены, то зимой такие работы не проводят. Придется ждать наступление тепла.

Как утеплить балкон?

Как утеплить балкон?

Часто бывает, что в квартире не хватает места, и приходится пользоваться балконом. Но превращать его в склад ненужных вещей и погреб для хранения овощей и фруктов — не лучшая идея. При умелом подходе вкупе с большим желанием и запасом терпения балкон можно превратить в дополнительную комнату, которая может стать местом чаепития, тренажерного зала или даже кабинета.Но, конечно, без хорошей обустройства балкона здесь не обойтись. Главный вопрос в этом вопросе — как правильно утеплить балкон? Можно обратиться к специалистам, заплатить большие деньги, но при этом получить хорошо оборудованную территорию. А можно попробовать сделать самому. Как утеплить балкон своими руками? Сейчас мы расскажем об этом подробнее.

• Помните — быстро и хорошо не бывает. Многие просто закрывают щели и устанавливают теплый пол и стеклопакеты.В результате на балконе все равно не комфортно, и тепло уходит на улицу. Чтобы этого не произошло, надо действовать иначе.
• Утеплять балкон лучше в следующем порядке: сначала — окна, потом — пол, стены, потолок и фасад.
• При кропотливой работе по обустройству балкона у вас будет около 7 дней и более.
• Вы можете заранее рассчитать сумму денег, которую придется потратить. Стоит, конечно, недешево, но оно того стоит.Например, на обустройство балкона площадью 3 квадратных метра материалами уйдет около 8 тысяч рублей, а на установку радиатора и прокладку электричества — в пределах 10 тысяч рублей.

1. Начнем с замены окон. Для балконов чаще используются пластиковые окна и окна ПВХ. Теперь можно найти различные профильные системы, помогающие сохранить тепло в доме. Например, это WDS 505/70 мм. Установив его, можно значительно снизить потери энергии, а климат на балконе будет не хуже, чем в комнате.Особенность — монтажная глубина профиля 70 мм. Обеспечивает высокий уровень теплоизоляции. Ширина наплыва 17 мм, это обеспечивает хорошую защиту от ветра. Крыльцо между створкой и каркасом не допускает проникновения воды или грязи.
2. Можно разобрать балконную дверь и окно, тем самым увеличив жилую площадь помещения.
3. Следующий этап — работа на полу. Как утеплить пол на балконе? Для начала все отверстия и щели следует залить пеной и дождаться, пока она высохнет.После — нанесите на плиту и нижнюю часть стен смазочную гидроизоляцию (например, это может быть Ceresit CR65). Если пол неровный, его следует выровнять. Для этого используются наливные цементно-песчаные смеси. Если вы хотите немного приподнять пол, можно сверху положить слой керамзита (5 см). Далее укладывается пол плитами (это могут быть плиты URSA XPS). Места стыков стен и утеплителя оклеить пароизоляционной лентой. Это поможет избежать появления грибка и плесени.И, наконец, уложите полимербетон (толщиной 4 см) и армированную сетку.
4. Далее утепляем потолок и стены. Современный рынок предлагает самые разные материалы для утепления, но среди них можно выделить наиболее подходящие, выгодные по цене и качеству. Это пенопласт, пенополистирол и пенопласт.

Пенофол — хороший утеплитель, так как не поглощает тепло, а отражает его в помещении. Кроме того, это прекрасное парогидравлическое и звукоизоляционное устройство. Также это экологически чистый материал, защищающий помещение от вредных выбросов (электромагнитных и некоторых радиоактивных).

Пенопласт очень легкий, на 98% состоит из воздуха. Применяется для отделки стен, полов и потолков 50 лет. Имеет хорошие демпфирующие свойства. Его преимущества: невысокая стоимость и простота в обращении.

Пеноплекс — утеплитель оранжевого цвета. Наиболее эффективен для теплоизоляции ограждающих конструкций. Прочный материал и долговечная тепло-водо- и пароизоляция. Пеноплекс устойчив к горению и гниению. Хорошо подходит для российских погодных условий, так как сохраняет свои свойства при многократном замораживании-оттаивании.

Все три материала также отлично подходят для отделки полов. Использовать минеральную вату не рекомендуется, так как она имеет высокую паропроницаемость. Одним из популярных и выгодных материалов для обработки потолка и стен на балконе является пенополистирол URSA XPS.

Работаем следующим образом: на поверхность стен и потолка приклеиваем плиты выбранного утеплителя, поверх плит делаем облицовку из влагостойкого гипсокартона. Если вы хотите сэкономить место на балконе, то плиты следует оклеить холодной битумной мастикой, которая должна быть равномерно распределена по поверхности.Также можно окунуться в стену вагонкой. При утеплении потолка вместо гипсокартона можно использовать подвесной потолок. Это позволит скрыть проводку для освещения обновленного балкона.

Наконец закончена отделка, установлен радиатор, обустроено пространство балкона в зависимости от цели его использования. Качественная работа требует времени, сил и денег. Многие пугаются, но если вы все же решите переделать балкон, то в итоге получите отличный результат! А если соединить фантазию и немного творчества, получится уютное место, которое будет приятно радовать глаз.

Теперь вы знаете, как утеплить балкон, и можете применить полученные знания на практике. Чтобы было понятно, здесь вы также найдете видео, как утеплить балкон:

Руководство по выживанию для лидеров

Подумайте о многих топ-менеджерах последних лет, которые иногда после длительных периодов значительного успеха терпели крах и сгорели. Или подумайте о людях, которых вы знали на менее видных должностях, возможно, о людях, возглавляющих инициативы по значительным изменениям в своих организациях, которые внезапно оказались без работы.Подумайте о себе: при осуществлении лидерства, вы, когда-либо удаляли или оттесняли?

Посмотрим правде в глаза: вести — значит жить опасно. Хотя лидерство часто изображается как захватывающее и гламурное занятие, в котором вы вдохновляете других следовать за вами в хорошие и плохие времена, такое изображение игнорирует темную сторону лидерства: неизбежные попытки вывести вас из игры.

Эти попытки иногда оправданы. Людям, занимающим руководящие должности, часто приходится расплачиваться за ошибочную стратегию или серию неверных решений.Но часто работает нечто большее. Мы не говорим здесь об обычной офисной политике; мы говорим о серьезных рисках, с которыми вы сталкиваетесь, когда пытаетесь провести организацию через трудные, но необходимые изменения. Риски в такие времена особенно высоки, потому что изменения, которые действительно трансформируют организацию, будь то многомиллиардная компания или команда продаж из десяти человек, требуют, чтобы люди отказались от того, что им дорого: повседневных привычек, преданности, образа мышления. Взамен на эти жертвы им может быть предложено не что иное, как возможность лучшего будущего.

Мы называем такие мучительные организационные преобразования «адаптивным изменением», что сильно отличается от «технических изменений», которые регулярно занимают людей, занимающих руководящие должности. Технические проблемы, зачастую сложные, могут быть решены с применением существующих ноу-хау и текущих процессов решения проблем в организации. Адаптивные проблемы сопротивляются таким решениям, потому что они требуют, чтобы люди в организации изменили свои пути; поскольку проблема заключается в самих людях, решение лежит в их руках.(См. Врезку «Адаптивное изменение в сравнении с техническим изменением: чья это проблема?»). Ответ на адаптивный вызов техническим исправлением может иметь краткосрочную привлекательность. Но для достижения реального прогресса рано или поздно те, кто руководят, должны попросить себя и людей в организации столкнуться с рядом более глубоких проблем — и принять решение, которое может потребовать переворота части или всей организации с ног на голову.

Именно здесь таится опасность. И большинство людей, которые возглавляют такую ​​ситуацию — участвуют в действиях, отстаивают дело, в которое они верят, — застают врасплох.Снова и снова мы видели отважные души, блаженно игнорирующие приближающуюся угрозу, пока не было слишком поздно для ответа.

Руководители, возглавляющие инициативы по трудным изменениям, часто блаженно игнорируют надвигающуюся угрозу, пока не становится слишком поздно для реагирования.

Опасность может принимать различные формы. На вас могут напрямую напасть, пытаясь перенести спор на свой характер и стиль и избежать обсуждения своей инициативы. Вы можете оказаться в маргинальном положении, оказаться в положении, когда вы настолько отождествляетесь с одной проблемой, что ваш широкий авторитет будет подорван.Вы можете соблазниться своими сторонниками и, боясь потерять их одобрение и привязанность, не потребовать от них жертв, необходимых для успеха инициативы. Вы можете отвлекаться от вашей цели из-за того, что люди заваливают вас повседневными деталями ее достижения, делая вас занятыми и озабоченными.

Каждая из этих противодействующих тактик — независимо от того, реализована она сознательно или нет — является результатом неприятия людьми организационного дисбаланса, созданного вашей инициативой. Пытаясь подрезать вас, люди стремятся навести порядок, сохранить то, что им знакомо, и защитить себя от боли адаптивных изменений.Они хотят снова чувствовать себя комфортно, а вы им мешаете.

Так как же защитить себя? На протяжении 50 лет обучения и консультирования мы задаем себе этот вопрос снова и снова — обычно, наблюдая за тем, как первоклассных и доброжелательных людей исключают из игры. Иногда вопрос становился до боли личным; мы, как личности, не раз сбивались с курса или выбывали из строя в результате наших собственных усилий по лидерству. Поэтому мы предлагаем, как мы надеемся, некоторые прагматические ответы, вытекающие из этих наблюдений и опыта.Мы должны отметить, что, хотя наши рекомендации явно применимы к руководителям высшего звена, они также применимы к людям, пытающимся возглавить инициативы по изменениям с позиций, не обладающих или практически не обладающих официальными полномочиями в организации.

Это «Руководство по выживанию» состоит из двух основных частей. Первый смотрит вовне, предлагая тактические советы о взаимоотношениях с вашей организацией и людьми в ней. Он разработан, чтобы защитить вас от тех, кто пытается оттолкнуть вас, прежде чем вы завершите свою инициативу. Второй смотрит внутрь себя, сосредотачиваясь на ваших собственных человеческих потребностях и уязвимостях.Он создан для того, чтобы вы не упали.

Враждебная среда

Проведение крупных организационных изменений часто включает в себя радикальную реконфигурацию сложной сети людей, задач и учреждений, которые достигли своего рода modus vivendi, каким бы дисфункциональным он вам ни казался. Когда статус-кво нарушается, люди испытывают чувство глубокой утраты и обманутых ожиданий. Они могут пережить период ощущения своей некомпетентности или нелояльности. Неудивительно, что они сопротивляются изменениям или пытаются устранить их видимый агент.Мы предлагаем здесь ряд методов — относительно простых по концепции, но трудных для выполнения — для минимизации этих внешних угроз.

Действуйте в битве и над ней.

Способность сохранять перспективу посреди действия имеет решающее значение для снижения сопротивления. Любой военный знает, как важно сохранять способность размышлять, особенно в «тумане войны». Великие спортсмены должны одновременно играть в игру и наблюдать за ней в целом. Мы называем этот навык «слезть с танцпола и выйти на балкон» — изображение, которое фиксирует умственную деятельность, когда вы отступаете от действия и спрашиваете: «Что на самом деле здесь происходит?»

Лидерство — искусство импровизации.Вы можете руководствоваться всеобъемлющим видением, четкими ценностями и стратегическим планом, но то, что вы на самом деле делаете от момента к моменту, не может быть написано по сценарию. Вы должны реагировать по мере развития событий. Используя нашу метафору, вы должны перемещаться взад и вперед с балкона на танцпол, снова и снова в течение дней, недель, месяцев и лет. Сегодняшний план может иметь смысл сейчас, но завтра вы обнаружите непредвиденные последствия сегодняшних действий и должны будете соответствующим образом скорректировать свои действия. Таким образом, для поддержания хорошего лидерства в первую очередь требуется способность видеть, что с вами происходит, и ваша инициатива по мере того, как это происходит, и понимать, как сегодняшние повороты пути повлияют на планы на завтра.

Дополнительная литература

Но смотреть на балконную перспективу чрезвычайно сложно, когда вы внизу яростно вовлечены, вас толкают и тянут события и люди вокруг вас — и вы сами делаете некоторые толчки и тяги. Даже если вы можете оторваться, практика отступления и видения общей картины осложняется несколькими факторами. Например, когда вы удаляетесь на некоторое расстояние, вы все равно должны точно интерпретировать то, что видите и слышите. Легче сказать, чем сделать.Пытаясь избежать трудных перемен, люди естественным образом, даже неосознанно, защищают свои привычки и образ мышления. По мере того, как вы ищите мнения широкого круга людей, вам постоянно нужно знать об этих скрытых программах. Вам также нужно будет наблюдать за своими действиями; объективно увидеть себя, когда вы смотрите вниз с балкона, — это, пожалуй, самая сложная задача.

К счастью, вы можете научиться быть и наблюдателем, и участником одновременно. Когда вы сидите на собрании, практикуйтесь, наблюдая за тем, что происходит в то время, когда оно происходит, даже если вы являетесь частью происходящего.Понаблюдайте за отношениями и посмотрите, как люди могут относиться друг к другу по-разному: поддерживать, препятствовать или слушать. Следите за языком тела людей. Когда вы говорите о чем-то, не поддавайтесь инстинкту оставаться на краю своего сиденья, готовым защитить то, что вы сказали. Такой простой прием, как отодвинуть стул на несколько дюймов от стола после того, как вы говорите, может обеспечить как буквальное, так и метафорическое расстояние, необходимое вам, чтобы стать наблюдателем.

Суд отменен.

Заманчиво действовать в одиночку, руководя инициативой по изменениям.Некому разбавить ваши идеи или поделиться славой, и часто это просто захватывающе. Это тоже глупо. Вам необходимо нанять партнеров, людей, которые могут помочь защитить вас от атак и указать на потенциально фатальные недостатки вашей стратегии или инициативы. Более того, вы гораздо менее уязвимы, когда находитесь в центре внимания с группой людей, а не в одиночку. Также нужно держать оппонента рядом. Знание того, что думают ваши оппоненты, может помочь вам более эффективно противостоять им и пресекать их попытки нарушить вашу повестку дня или позволить вам заимствовать идеи, которые улучшат вашу инициативу.Пейте кофе раз в неделю с человеком, который больше всех желает видеть вашу неудачу.

Но хотя отношения с союзниками и противниками важны, люди, которые будут определять ваш успех, часто оказываются посередине, непринужденными, которые, тем не менее, опасаются ваших планов. Они не заинтересованы в вашей инициативе, но они заинтересованы в комфорте, стабильности и безопасности существующего положения вещей. Они видели, как агенты перемен приходят и уходят, и знают, что ваша инициатива нарушит их жизнь и сделает их будущее неопределенным.Вы должны быть уверены, что это общее беспокойство не перерастет в движение, которое оттолкнет вас в сторону.

Этим людям нужно будет увидеть, что ваши намерения серьезны — например, что вы готовы отпустить тех, кто не может внести изменения, которых требует ваша инициатива. Но люди также должны видеть, что вы понимаете потерю, которую просите их принять. Вы должны назвать потерю, будь то изменение освященного временем рабочего распорядка или пересмотр основных ценностей компании, и прямо признать возникшую боль.Вы можете сделать это с помощью серии простых утверждений, но для этого часто требуется что-то более осязаемое и публичное — вспомните радио «беседы у камина» Франклина Рузвельта во время Великой депрессии — чтобы убедить людей в том, что вы действительно понимаете.

Помимо готовности принять жертвы и признать потери людей, два очень личных типа действий могут ослабить потенциальное сопротивление вам и вашим инициативам. Первый — это практиковать то, что вы проповедуете. В 1972 году Джин Паттерсон стал редактором газеты St.Петербург Таймс . Его задача заключалась в том, чтобы поднять авторитетную региональную газету на более высокий уровень, укрепив ее репутацию как прекрасного писателя, и в то же время стать бесстрашным и сильным источником новостей. Это потребует серьезных изменений не только в взглядах общественности на газету, но и в том, как репортеры Times думали о себе и своей роли. Поскольку известные организации и отдельные лица больше не будут защищены от оправданной критики, репортеры иногда получают гневные упреки в адрес тематики статей.

Через несколько лет после приезда Паттерсона он посетил вечеринку в доме иностранного редактора газеты. По дороге домой он подъехал к светофору и поскреб машину рядом с собой. Вызванный на место полицейский обвинил Паттерсона в управлении автомобилем в нетрезвом виде. Паттерсон позвонил Бобу Хайману, ветерану газетчика Times , который только что был назначен исполнительным редактором, и настоял на публикации статьи о его аресте. Как вспоминает Хайман, он пытался отговорить Паттерсона от этого, полагая, что об арестах DUI, не связанных с травмами, сообщалось редко, даже когда в этом участвовали известные личности.Однако Паттерсон был непреклонен и настоял на том, чтобы история появилась на первой странице.

Паттерсон, который все еще считался в газете чем-то вроде аутсайдера, знал, что, если он хочет, чтобы его сотрудники следовали высочайшим журналистским стандартам, ему придется демонстрировать эти стандарты, даже когда это будет больно. Немногих лидеров призывают опозориться на первых полосах газет. Но принятие поведения, которого вы ожидаете от других — будь то сокращение заработной платы в тяжелые времена или проведение дня, работая рядом с сотрудниками на реконфигурированной производственной линии, — может иметь решающее значение для получения поддержки со стороны людей, которые могут попытаться подорвать вашу инициативу. .

Второе, что вы можете сделать для нейтрализации потенциальной оппозиции, — это признать свою ответственность за любые проблемы, с которыми в настоящее время сталкивается организация. Если вы проработали в компании какое-то время, находясь на руководящей должности или нет, вы, вероятно, каким-то образом внесли свой вклад в нынешнюю неразбериху. Даже если вы новичок, вам необходимо определить области своего поведения, которые могут подавить изменения, которые вы надеетесь осуществить.

Чтобы нейтрализовать потенциальную оппозицию, вы должны признать свою ответственность за любые проблемы, с которыми в настоящее время сталкивается организация.

В процессе обучения, обучения и консультирования мы часто просим людей написать или рассказать о проблемах лидерства, с которыми они сталкиваются в настоящее время. За прошедшие годы мы прочитали и услышали буквально тысячи таких вызовов. Обычно в первой версии рассказа автора нигде не видно. Основная идея: «Если бы только другие люди поднялись, я мог бы добиться здесь прогресса». Но, слишком охотно указывая пальцем на других, вы рискуете стать мишенью. Помните, вы просите людей переехать туда, куда они боятся идти.Если в то же время вы обвиняете их в том, что они туда поехали, они, несомненно, обратятся против вас.

Дополнительная литература

В начале 1990-х годов Лесли Векснер, основатель и генеральный директор Limited, осознал необходимость серьезных изменений в компании, включая значительное сокращение штата. Но его консультант сказал ему, что нужно изменить кое-что еще: давние привычки, которые лежали в основе его самооценки. В частности, ему пришлось перестать относиться к компании так, как будто это его семья.Снисходительный отец должен был стать главным кадровым директором, направляя нужных людей на правильные должности и заставляя их отвечать за свою работу. «Я был спортсменом, которого готовили к бейсболу», — вспоминал Векснер во время недавнего выступления в Гарвардской школе Кеннеди. «И однажды кто-то похлопал меня по плечу и сказал:« Футбол ». Я сказал:« Нет, я бейсболист. «И он сказал:« Футбол ». Я сказал:« Я не умею играть в футбол. У меня не рост 6 футов 4 дюйма, и я не вешу 300 фунтов ». Но если никто больше не ценит бейсбол, бейсболист выйдет из бизнеса.Я посмотрел в зеркало и сказал: «Шлемиэль, никто не хочет смотреть бейсбол. Сделайте трансформацию в футбол ». Его личная перестройка — передача роли прощающего отца тем, кто, по мнению многих, не придерживается своих собственных, — помогла другим сотрудникам поддержать преобразование компании. А его готовность к изменениям помогла защитить его от атак в течение длительного — и в целом успешного — периода восстановления компании.

Готовьте конфликт.

Управление конфликтами — одна из самых серьезных проблем, с которыми сталкивается руководитель организационных изменений.Конфликт может включать сопротивление изменениям или противоречие во взглядах на то, как изменения должны осуществляться. Часто он будет скорее скрытым, чем ощутимым. Это потому, что большинство организаций страдают аллергией на конфликты, видя в них в первую очередь источник опасности, что, безусловно, может быть. Но конфликт — необходимая часть процесса изменений, и при правильном решении он может служить двигателем прогресса.

Таким образом, ключевым императивом для лидера, пытающегося добиться значительных изменений, является управление страстными различиями людей таким образом, чтобы уменьшить их деструктивный потенциал и конструктивно использовать их энергию.В этом вам помогут два метода. Во-первых, создайте безопасное место, где конфликты могут свободно вспыхивать. Во-вторых, контролируйте температуру, чтобы конфликт не разразился и не обжечь вас в процессе.

Сосуд, в котором разгорается конфликт — в котором конфликтующие точки зрения смешиваются, теряют часть своей резкости и в идеале сливаются в консенсус — будет выглядеть и ощущаться совершенно по-разному в разных контекстах. Это может быть защищенное физическое пространство, возможно, удаленное место, где внешний фасилитатор помогает группе преодолеть различия.Это может быть четкий набор правил и процедур, которые вселяют в голоса меньшинства уверенность в том, что они будут услышаны, без необходимости прерывать процесс, чтобы привлечь внимание. Это может быть общий язык и история организации, которая объединяет людей в трудные времена. Какой бы ни была его форма, это место или средство сдерживания волнующихся сил, вызванных угрозой серьезных перемен.

Но судно может выдержать лишь определенное напряжение, прежде чем оно взорвется. Огромная проблема, с которой вы сталкиваетесь как руководитель, — поддерживать продуктивный уровень стресса ваших сотрудников.Успех усилий по изменению, а также ваш собственный авторитет и даже выживание требуют, чтобы вы контролировали терпимость вашей организации к жаре, а затем соответствующим образом регулировали температуру.

Сначала вам нужно поднять температуру настолько, чтобы люди сели, обратили внимание и справились с реальными угрозами и проблемами, с которыми они сталкиваются. В конце концов, без некоторого беспокойства нет стимула меняться. Вы можете конструктивно поднять настроение, сосредоточив внимание людей на сложных проблемах, заставив их взять на себя ответственность за решение и решение этих проблем, а также вынудив конфликты, происходящие за закрытыми дверями, на открытом воздухе.

Но вы должны снизить температуру, когда это необходимо, чтобы уменьшить беспорядки, которые могут привести к обратным результатам. Вы можете уменьшить накал, замедлив темп изменений или решив относительно простой технический аспект проблемы, тем самым снизив уровень тревожности людей и позволив им подготовиться к более серьезным задачам. Вы можете структурировать процесс решения проблем, создавать рабочие группы с конкретными задачами, устанавливать временные параметры, устанавливать правила для принятия решений и определять отношения отчетности.Вы можете использовать юмор или найти повод для перерыва или вечеринки, чтобы временно ослабить напряженность. Вы можете говорить о страхах людей и, что более важно, об их надеждах на более многообещающее будущее. Показывая людям, как может выглядеть будущее, вы воплощаете надежду, а не страх, и уменьшаете вероятность стать громоотводом в конфликте.

Цель обеих этих тактик — поддерживать температуру на достаточно высоком уровне, чтобы мотивировать людей, но на достаточно низком уровне, чтобы предотвратить катастрофический взрыв — то, что мы называем «продуктивной зоной бедствия».Однако помните, что большинство сотрудников рефлекторно захотят, чтобы вы убавили огонь; их жалобы на самом деле могут указывать на то, что среда как раз подходит для выполнения тяжелой работы.

Мы уже упоминали классический пример управления бедствием фундаментальных изменений: Франклин Рузвельт в течение первых нескольких лет своего президентства. Когда он вступил в должность в 1933 году, хаос, напряжение и тревога, вызванные депрессией, достигли чрезвычайно высокого уровня. Демагоги разжигали классовые, этнические и расовые конфликты, которые угрожали разлучить нацию.Люди опасались неопределенного будущего. Итак, Рузвельт сначала сделал все, что мог, чтобы снизить чувство беспорядка до приемлемого уровня. Он предпринял решительные и авторитетные действия — он протолкнул огромное количество законопроектов через Конгресс в течение своих легендарных первых 100 дней — и тем самым дал американцам чувство направления и безопасности, убедив их, что они находятся в надежных руках. В своих беседах у камина он говорил о тревоге и гневе людей и изложил позитивное видение будущего, которое сделало стресс нынешнего кризиса терпимым и показалось достойной платой за прогресс.

Но он знал, что проблемы, стоящие перед нацией, нельзя решить из Белого дома. Ему нужно было мобилизовать граждан и побудить их пофантазировать, попробовать, бороться и в конечном итоге принять иногда болезненные решения, которые могли бы преобразовать страну и продвинуть ее вперед. Для этого ему нужно было поддерживать определенный уровень брожения и страданий. Так, например, он организовывал конфликты по поводу общественных приоритетов и программ среди большой группы творческих людей, которых он привел в правительство.Дав одно и то же задание двум разным администраторам и отказавшись четко определять их роли, он заставил их генерировать новые и конкурирующие идеи. Рузвельт продемонстрировал как проницательность, чтобы распознать, когда напряжение в стране стало слишком высоким, так и эмоциональную силу, чтобы выдержать жар и позволить сохраниться значительному беспокойству.

Поместите работу на свое место.

Поскольку для серьезных изменений требуется, чтобы люди во всей организации адаптировались, вы, как лидер, должны противостоять рефлекторной реакции предоставления людям ответов.Вместо этого заставьте себя передать, как это делал Рузвельт, большую часть работы и решения проблем другим. Если вы этого не сделаете, реальных и устойчивых изменений не произойдет. Кроме того, на личном уровне рискованно продолжать выполнять работу, которую должны выполнять другие.

Как успешный руководитель, вы приобрели авторитет и авторитет, продемонстрировав свою способность решать проблемы других людей. Эта способность может быть добродетелью, пока вы не столкнетесь с ситуацией, в которой вы не можете найти решения.Когда это происходит, все ваши привычки, гордость и чувство компетентности выбрасываются из строя, потому что вы должны мобилизовать работу других, а не искать пути самостоятельно. Пытаясь решить адаптивную задачу для людей, в лучшем случае вы переконфигурируете ее как техническую проблему и создадите некоторое краткосрочное облегчение. Но проблема никуда не делась.

Дополнительная литература

В полуфинале Восточной конференции Национальной баскетбольной ассоциации 1994 года «Чикаго Буллз» проиграли «Нью-Йорк Никс» в первых двух играх серии best-of-seven.«Чикаго» стремился доказать, что это больше, чем просто индивидуальная команда, что она может выиграть без Майкла Джордана, который ушел в отставку в конце прошлого сезона.

В третьей игре счет стал равным 102 за менее чем две секунды. У «Чикаго» был мяч и тайм-аут, чтобы спланировать финальный удар. Тренер Фил Джексон вызвал Скотти Пиппена, звезду «Буллз» с тех пор, как Джордан завершил карьеру, чтобы сделать входящий пас Тони Кукоку для финального броска. Когда игра собиралась возобновиться, Джексон заметил, что Пиппен сидит в дальнем конце скамейки.Джексон спросил его, есть он или нет. «Я выхожу», — сказал Пиппен, обиженный на то, что ему не удалось сделать последний выстрел. Когда на площадке было всего четыре игрока, Джексон быстро собрал еще один тайм-аут и заменил Пиппена отличным распасовщиком, запасным Питом Майерсом. Майерс бросил идеальный пас Кукоку, который развернулся и совершил чудесный бросок, чтобы выиграть игру.

«Быки» вернулись в раздевалку, их эйфория ослабла из-за необычного акта неповиновения Пиппена.Джексон вспоминает, что, войдя в тихую комнату, он не знал, что делать. Должен ли он наказать Пиппена? Заставить его извиниться? Притвориться, что всего этого не было? Все взгляды были прикованы к нему. Тренер огляделся, встречая взгляды каждого игрока, и сказал: «То, что произошло, нас задело. Теперь тебе нужно разобраться с этим ».

Джексон знал, что, если бы он предпринял меры для немедленного разрешения кризиса, он сделал бы поведение Пиппена вопросом между тренером и игроком. Но он понимал, что в основе инцидента лежал более глубокий вопрос: кто такие «Чикаго Буллз» без Майкла Джордана? Дело было не в том, кто станет преемником Джордана, потому что никто не был им; Речь шла о том, смогут ли игроки составить команду, в которой никто не доминирует, и каждый игрок готов сделать все возможное, чтобы помочь.Проблема была в игроках, а не в нем, и только они могли ее решить. Не имело значения, что они решили в тот момент; имело значение то, что решение принимали они, а не Джексон. За этим последовала дискуссия, которую возглавил эмоциональный Билл Картрайт, ветеран команды. По словам Джексона, беседа сблизила команду. Bulls довели серию до седьмой игры, прежде чем уступить Knicks.

Джексон вернул работу по решению проблем Пиппена и Джордана команде по другой причине: если бы он взял на себя ответственность за проблему, он стал бы проблемой, по крайней мере, на данный момент.В его случае его тренерскому положению, вероятно, ничего не угрожало. Но в других ситуациях принятие на себя ответственности за разрешение конфликта внутри организации сопряжено с риском. Вы, вероятно, обнаружите, что фракция, против которой вы решите, возмутились, и возложите на себя ответственность почти всех за беспорядки, которые порождает ваше решение. По мнению многих, единственный способ нейтрализовать угрозу — это избавиться от вас.

Несмотря на этот риск, большинство руководителей не могут устоять перед искушением самостоятельно решать фундаментальные организационные проблемы.Люди ожидают, что вы сразу же приступите к делу и все исправите, выскажетесь и решите проблему. В конце концов, именно за это платят топ-менеджерам. Когда вы оправдаете эти ожидания, люди будут называть вас достойным восхищения и смелым — даже «лидером» — и это лестно. Но для того, чтобы бросить вызов ожиданиям ваших сотрудников, требуется больше смелости и лидерства.

Внутренние опасности

Мы описали несколько тактик лидерства, которые вы можете использовать для взаимодействия с окружающими вас людьми, особенно с теми, кто может подорвать ваши инициативы.Эта тактика может помочь продвинуть ваши инициативы и, что не менее важно, гарантировать, что вы останетесь в том положении, в котором вы сможете реализовать их. Но из наших собственных наблюдений и болезненного личного опыта мы знаем, что один из самых верных способов для организации подвести вас — это просто позволить вам ускорить свою собственную кончину.

В пылу лидерства, с накачкой адреналина легко убедить себя, что вы не подвержены обычным человеческим слабостям, которые могут победить простых смертных.Вы начинаете вести себя так, как будто вы неуязвимы. Но интеллектуальные, физические и эмоциональные проблемы лидерства очень серьезны. Итак, помимо выхода на балкон, вам нужно регулярно входить во внутреннюю комнату своего существа и оценивать потери, которые несут эти проблемы. Если вы этого не сделаете, ваше, казалось бы, несокрушимое «я» может самоуничтожиться. Это, кстати, идеальный исход для ваших врагов — и даже для друзей, которые выступают против вашей инициативы, — потому что никто не должен чувствовать ответственность за ваше падение.

Управляйте своим голодом.

У всех нас есть голод, выражение наших нормальных человеческих потребностей. Но иногда этот голод мешает нам действовать разумно или целенаправленно. Будь то унаследованный или продукт нашего воспитания, некоторые из этих голодов могут быть настолько сильными, что делают нас постоянно уязвимыми. Как правило, стрессовая ситуация или обстановка могут преувеличивать нормальный уровень потребности, усиливая наши желания и подавляя нашу обычную самодисциплину. Два самых распространенных и опасных голода — это стремление к контролю и стремление к важности.

Каждый хочет иметь хоть какой-то контроль над своей жизнью. Однако потребность некоторых людей в контроле непропорционально высока. Возможно, они выросли в семье, которая была либо жестко организованной, либо необычно хаотичной; в любом случае ситуация побудила их стать мастерами укрощения хаоса не только в своей жизни, но и в своих организациях.

Эта потребность в контроле может быть источником уязвимости. Первоначально, конечно, способность превращать беспорядок в порядок может рассматриваться как атрибут.В организации, столкнувшейся с проблемами, вы можете показаться находкой, если можете (и отчаянно хотите) вмешаться и взять на себя ответственность. Снизив степень дистресса до приемлемого уровня, вы предотвратите выкипание чайника.

На практике

Но в своем стремлении к порядку вы можете принять средства за цель. Вместо того, чтобы следить за тем, чтобы уровень бедствия в организации оставался достаточно высоким для достижения прогресса в решении проблем, вы сосредотачиваетесь на поддержании порядка как на самоцели.Принуждение людей к трудным компромиссам, требуемым фундаментальными изменениями, грозит возвращением к беспорядку, который вы ненавидите. Ваша способность держать ситуацию под контролем также подходит людям в организации, которые, естественно, предпочитают спокойствие хаосу. К сожалению, это стремление к контролю делает вас уязвимым перед желанием организации избежать решения спорных вопросов и стать его агентом. Хотя это может обеспечить ваше выживание в краткосрочной перспективе, в конечном итоге вы можете оправданно обвинить себя в том, что не смогли справиться с трудными проблемами, когда еще было время для этого.

У большинства людей также есть потребность чувствовать себя важными и одобряемыми другими. Опасность здесь в том, что вы позволите этому утверждению дать вам преувеличенное представление о себе и своем деле. Грандиозное чувство собственной важности часто приводит к самообману. В частности, вы склонны забывать о творческой роли, которую это сомнение — раскрывающее части реальности, которые вы иначе не видели бы, — играет в улучшении вашей организации. Отсутствие сомнений приводит к тому, что вы видите только то, что подтверждает вашу собственную компетентность, что фактически гарантирует катастрофические ошибки.

Еще один вредный побочный эффект завышенного чувства собственной важности состоит в том, что вы поощряете людей в организации становиться зависимыми от вас. Чем выше уровень бедствия, тем больше их надежд и ожиданий, что вы принесете им избавление. Это освобождает их от любой ответственности за продвижение организации вперед. Но их зависимость может нанести ущерб не только группе, но и вам лично. Зависимость может быстро превратиться в презрение, когда ваши избиратели обнаружат ваши человеческие недостатки.

Две хорошо известные истории из компьютерной индустрии иллюстрируют опасности зависимости и способы их избежать. Кен Олсен, основатель Digital Equipment Corporation, превратил компанию в предприятие с численностью сотрудников 120 000 человек, которое на пике своего развития было главным конкурентом IBM. Щедрый человек, он чрезвычайно хорошо относился к своим сотрудникам и экспериментировал с кадровой политикой, направленной на повышение творческих способностей, командной работы и удовлетворенности своих сотрудников. Это, в сочетании с многолетним успехом компании, побудило высшее руководство компании обратиться к нему как к единоличному лицу, принимающему решения по всем ключевым вопросам.Его решение избегать рынка персональных компьютеров из-за его веры в то, что немногие люди когда-либо захотят иметь ПК, что казалось разумным в то время, обычно рассматривается как начало конца для компании. Но дело не в этом; каждый в бизнесе принимает плохие решения. Дело в том, что Олсен создал такую ​​атмосферу зависимости, что его решения редко оспаривались коллегами — по крайней мере, пока не стало слишком поздно.

Сравните это решение с решением Билла Гейтса несколько лет спустя не допустить Microsoft в Интернет-бизнес.Ему не потребовалось много времени, чтобы изменить свою позицию и начать капитальный ремонт компании, в основе которой лежала поставка интернет-услуг Microsoft. Наблюдая за быстро меняющейся компьютерной индустрией и внимательно выслушав мнение коллег, Гейтс изменил свое мнение, что не нанесло серьезного ущерба его чувству гордости и укрепила репутацию благодаря своей быстрой смене курса.

Якорь.

Чтобы выжить в неспокойном море инициативы изменений, вам нужно найти способы, чтобы удержаться и стабилизироваться.Во-первых, вы должны создать безопасную гавань, где каждый день вы можете размышлять о путешествии предыдущего дня, восстанавливать нанесенный психологический ущерб, пополнять запасы эмоциональных ресурсов и заново калибровать свой моральный компас. Вашим убежищем может быть физическое место, например кухонный стол в доме друга, или обычный распорядок дня, например ежедневная прогулка по окрестностям. Каким бы ни было святилище, его нужно использовать и защищать. К сожалению, поиск такой передышки часто рассматривается как роскошь, что делает его одним из первых дел, когда жизнь становится напряженной, и у вас не хватает времени.

Чтобы выжить, вам нужно убежище, где вы можете поразмышлять о путешествии предыдущего дня, восстановить свои эмоциональные ресурсы и перенастроить свой моральный компас.

Во-вторых, вам нужен доверенное лицо, кто-то, с кем вы можете поговорить о том, что у вас на сердце и на уме, не опасаясь осуждения или предательства. Как только непереваренный беспорядок окажется на столе, вы можете начать отделять, с честным вкладом вашего доверенного лица, то, что стоит, от того, что просто выходит. Доверенное лицо, обычно не сослуживец, также может подбодрить вас, когда вы упадете, и вернуть на землю, когда вы начнете воспринимать похвалу слишком серьезно.Но не путайте доверенных лиц с союзниками: вместо того, чтобы поддерживать вашу текущую инициативу, доверенное лицо просто поддерживает вас. Распространенной ошибкой является поиск доверенного лица среди надежных союзников, чья личная преданность может испариться, когда новый вопрос, более важный для них, чем вы, начинает возникать и занимать центральное место.

Возможно, самое главное, вам нужно различать свое личное «я», которое может служить якорем в ненастную погоду, и вашу профессиональную роль, которой никогда не будет. Легко mi

6 способов наладить и поддерживать прочные отношения с клиентами

Независимые профессионалы обычно сосредотачивают свои ресурсы на получении нового бизнеса.Однако новые проекты не всегда означают новых клиентов. Построение и поддержание прочных отношений с существующими клиентами может настроить вас на повторный бизнес. И даже если клиенты не вернутся к вам, они могут порекомендовать вас коллегам.

Как построить прочные отношения с клиентами

Чтобы построить и поддерживать прочные деловые отношения с клиентами, следуйте этим шести советам.

1. Сосредоточьтесь на исключительном общении

Своевременное и эффективное общение должно быть приоритетом.Конечно, общение с одним клиентом не должно постоянно и необоснованно посягать на ваше личное время или отрицательно сказываться на вашей производительности. Однако доступность демонстрирует, что проект вашего клиента и его удовлетворение важны для вас.

В дополнение к своевременному и тщательному общению вы также можете построить прочные отношения с клиентами, заставив их чувствовать себя комфортно, будучи открытыми и честными с вами. Они должны чувствовать, что их идеи и проблемы будут приняты всерьез.

2. Сохраняйте позитивный настрой

Как независимый профессионал вы несете ряд обязанностей. Каким бы стрессом вы ни были или ошеломлены, важно показывать своим клиентам позитивное лицо. Излучайте энергию и уверенность, которые вы хотите, чтобы ваши клиенты относились к вашей работе. Энтузиазм и рвение — это привлекательные черты личности, с которыми людям нравится находиться рядом и с которыми нравится работать клиентам.

3. Признание вашего клиента как физического лица

Хотя ваши отношения с клиентом носят профессиональный характер, признание того, что вы рассматриваете его как личность, то есть нечто большее, чем просто зарплату, может иметь большое значение.Степень, в которой эта личная связь уместна, будет варьироваться в зависимости от вашей отрасли, типа клиента и личности отдельного клиента. Если вы знаете, что ваш клиент — родитель, вы можете просто спросить, как поживают их дети. Если у вас более тесные отношения со своим клиентом, вам будет уместно и оценено что-то более личное, например, отправка им по электронной почте новостной статьи об их любимом музыканте.

4. Делитесь знаниями

Если ваш клиент не понимает вашей области знаний, он может не знать тонкостей процесса и поэтому отключен от разработки проекта.Это ваша возможность поделиться информацией, которая поможет клиенту понять, что вы делаете, что укрепит доверие и уверенность в процессе. Объяснение клиенту того, что вы сделали, почему вы это сделали и как вы пришли к своему решению, поможет ему почувствовать себя осведомленным и знающим.

5. Будьте открыты в своем мнении

Чтобы построить прочные и прочные отношения с клиентами, они должны уметь доверять вам и полагаться на вас как на эксперта. Вот почему так важно придерживаться политики открытости, когда речь идет о вашем профессиональном мнении и точке зрения относительно наилучших интересов проекта.Может возникнуть соблазн казаться приятным и избежать неприятной конфронтации, рассказав клиенту то, что, по вашему мнению, он хочет услышать, или утаив свое истинное мнение об их проекте.

Однако эти методы не только контрпродуктивны, но также могут нанести ущерб вашей репутации, уменьшая ваши шансы на длительные отношения. Уверенно выражая свое честное мнение, клиенты будут уважать вашу инициативу и стремление к совершенству.

6. ​​Превосходите ожидания

Один из лучших способов помочь построить прочные отношения с клиентами — это завоевать репутацию независимого профессионала, добивающегося исключительных результатов.Убедитесь, что вы не переусердствуете и не обещаете нереальных результатов. Устанавливая разумные ожидания, вы даете себе возможность полностью произвести впечатление на клиента конечным проектом и позиционировать себя как человека, с которым они хотели бы продолжать работать.

Рассмотрите своего клиента и определите, что будет для него ценным. Это может быть так же просто, как представить проект в эстетически приятном формате, доставить материалы вручную и дать подробное пошаговое руководство или демонстрацию, или включить небольшую добавочную функцию, которая улучшает готовые результаты.Для постоянных клиентов знак признательности и благодарности после важных деловых событий или в преддверии праздников может стать неожиданным удовольствием, которое укрепит ваши профессиональные отношения. Главное — найти возможность сделать все возможное, чтобы ваши клиенты это оценили.

Найдите независимую консалтинговую работу в ведущих компаниях на торговой площадке MBO

Присоединяйтесь сегодня!

Как находить и решать проблемы ваших клиентов

Маркетологи всегда говорят о болевых точках.

В отличие от задницы бедра, усугубленной погодой, типичные болевые точки, с которыми обычно сталкиваются маркетологи, могут быть немного сложнее.

Сегодня мы погрузимся в мир болевых точек клиентов — в частности, что это за болевые точки и как вы можете позиционировать свою компанию как потенциальное решение. Мы рассмотрим несколько реальных примеров, чтобы увидеть, как маркетологи преодолевают наиболее распространенные болевые точки клиентов, а также дадим общие советы о том, как сделать себя незаменимым для потенциальных клиентов в нужное время и в нужном месте. .

Но прежде чем мы перейдем к примерам, давайте начнем с основ.

Также ознакомьтесь с нашим бесплатным руководством по копирайтингу рекламы «10 хитростей, чтобы получить клик!»

Каковы болевые точки клиентов?

Болевая точка — это конкретная проблема, с которой сталкиваются потенциальные клиенты вашего бизнеса. Другими словами, вы можете думать о болевых точках как о простых и простых проблемах.

Как и любая проблема, болевые точки клиентов столь же разнообразны и разнообразны, как и сами потенциальные клиенты.Однако не все потенциальные клиенты будут знать о том, что они испытывают болевые точки, что может затруднить маркетинг для этих людей, поскольку вы должны помочь своим потенциальным клиентам осознать, что у них есть проблема. и убедить их, что ваш продукт или услуга помогут. Найди решение.

Хотя вы можете рассматривать болевые точки как простые проблемы, их часто объединяют в несколько более широких категорий. Вот четыре основных типа болевых точек:

• Финансовые проблемы : Ваши потенциальные клиенты тратят слишком много денег на своего текущего поставщика / решения / продукты и хотят сократить свои расходы
• Болевые точки производительности : Ваши потенциальные клиенты тратят слишком много времени на своего текущего поставщика / решения / продукты или хотят использовать свое время более эффективно
• Процесс Болезни : Ваши потенциальные клиенты хотят улучшить внутренние процессы, такие как назначение потенциальных клиентов торговым представителям или привлечение потенциальных клиентов с более низким приоритетом
• Поддержка Болезни : Ваши потенциальные клиенты не получают поддержки, в которой они нуждаются на критических этапах пути к покупке или процесса продаж

Просмотр болевых точек клиентов в этих категориях позволяет начать думать о том, как позиционировать свою компанию или продукт как решение проблем потенциальных клиентов и что необходимо, чтобы они были довольны.Например, если болевые точки ваших потенциальных клиентов в первую очередь связаны с финансами, вы можете выделить особенности своего продукта в контексте более низкого ежемесячного плана подписки или подчеркнуть повышенную рентабельность инвестиций, которую испытывают ваши довольные клиенты после того, как они стали клиентом.

Однако, хотя этот метод категоризации — хорошее начало, он не так прост, как определение цены как болевой точки, прежде чем указать, что ваш продукт или услуга дешевле, чем у конкурентов. Проблемы многих потенциальных клиентов являются многоуровневыми и сложными и могут объединять проблемы из нескольких вышеперечисленных категорий.Вот почему вам необходимо рассматривать болевые точки клиентов как единое целое и представлять свою компанию не только как решение одной особенно проблемной болевой точки, но и как надежного партнера, который может помочь решить множество проблем.

Как определить болевые точки клиентов?

Теперь, когда мы знаем, что такое болевые точки, нам нужно выяснить, как на самом деле их идентифицировать.

Хотя многие из ваших потенциальных клиентов, вероятно, испытывают одни и те же или похожие болевые точки, основная причина этих болевых точек может быть столь же разнообразной, как и ваша клиентура.Вот почему качественные исследования — это фундаментальная часть выявления болевых точек клиентов.

Причина, по которой вам необходимо провести качественное исследование (которое фокусируется на подробных, индивидуализированных ответах на открытые вопросы) в отличие от количественного исследования (которое отдает предпочтение стандартизированным вопросам и репрезентативным, статистически значимым размерам выборки), заключается в том, что ваши клиенты болевые точки очень субъективны. Даже если у двух клиентов одна и та же проблема, основные причины этой проблемы могут сильно отличаться от одного клиента к другому.

Существует два основных источника информации, необходимой для определения проблемных точек ваших клиентов: сами клиенты и ваши группы продаж и поддержки. Давайте сначала посмотрим, как получить необходимую информацию от клиентов.

Проведение качественного исследования клиентов

Один из лучших способов узнать самые большие проблемы ваших клиентов — это действительно прислушаться к ним.

Недавно мы провели наш первый круглый стол по анализу информации о клиентах, на котором мы пригласили 11 клиентов WordStream провести некоторое время в наших офисах в Бостоне, чтобы поделиться с нами своим опытом — хорошим и плохим — открыто и честно.

Клиент WordStream оценивает ряд проблем и предлагает решения
во время нашего первого круглого стола по анализу информации о клиентах

В рамках этого процесса мы попросили участников принять участие в семинаре по идеям и дизайну, совместном практическом занятии, в ходе которого наши клиенты определили некоторые из самых больших проблем, с которыми они сталкиваются как интернет-рекламодатели. Это помогло участникам сосредоточиться на проблемах, которые они разделяли как рекламодатели, а не как индивидуальные предприниматели и владельцы бизнеса, а также позволило нам сосредоточиться на решении проблем, которые были в пределах нашего контроля.

Мы узнали о проблемах наших клиентов такие вещи, которые не смогли бы раскрыть даже самые подробные анкеты, и это дало нам возможность обсудить эти проблемы в контексте более широких проблем, с которыми сталкиваются наши клиенты. Это дало нам очень подробное представление о болевых точках наших клиентов, а также более широкое представление о том, как текущий экономический климат и другие факторы влияют на реальный бизнес.

Подобные мероприятия бесценны для бизнеса.Это не только позволяет вам долго общаться с людьми, которые фактически используют ваши продукты, но и создает среду, в которой решение проблем является совместным процессом.

Проведение качественного исследования продаж

Другой исследовательский ресурс в вашем распоряжении — это ваша команда продаж. Ваши торговые представители работают на передовой в битве за сердца и умы ваших потенциальных клиентов каждый день, что делает их бесценным источником обратной связи о болевых точках ваших потенциальных клиентов.

Однако, каким бы ценным ни был отзыв вашего отдела продаж, важно отличать болевые точки ваших торговых представителей от болевых точек ваших потенциальных клиентов; Проблемы ваших торговых представителей могут быть очень реальными, но вы не создаете продукт или предоставляете услугу, чтобы облегчить жизнь своим торговым представителям (по крайней мере, не в контексте этой статьи).

Крайне важно отделить операционные проблемы от настоящих болевых точек клиентов. Например, предположим, что ваши представители переживают медленный квартал, а цели по продажам не достигаются в течение двух месяцев подряд.Здесь все может усложниться. Столкнувшись с перспективой пропуска другой цели продаж, ваши представители могут испытать соблазн пожаловаться на отсутствие квалифицированных лидов или на качество назначенных им лидов. Хотя это может быть законная жалоба, она никак не связана с болью ваших клиентов, поэтому вам нужно отфильтровать шум, чтобы добраться до реальной проблемы.

Это облако слов, которое рекламодатели изменили бы в своих кампаниях
, ​​предлагает нам много информации о болевых точках наших клиентов

Теперь предположим, что ваши представители говорят вам, что у них было несколько потенциальных сделок, которые провалились, потому что потенциальный клиент сказал им, что PPC — это «слишком сложно».» Этот — настоящая проблема для клиентов. Это говорит о нескольких потенциальных болевых точках, включая отсутствие опыта или обучения, плохое понимание лучших практик PPC, плохо распределенный рекламный бюджет, фундаментальное непонимание вашего продукта и того, что он делает, а также множество других потенциальных проблем.

Независимо от того, что вызывает боль, теперь у вас есть болевая точка, с которой вы можете бороться в своем маркетинге. Помните наш список болевых точек, приведенный ранее в этом посте? Давайте посмотрим на выявленные нами болевые точки и посмотрим, как мы можем решить их в нашем маркетинге:

• Финансовый: Подчеркните более низкую цену (если применимо), выделите среднюю экономию вашей клиентской базы, используйте формулировку, подтверждающую более высокую рентабельность инвестиций
• Производительность: Подчеркните сокращение времени, потраченного впустую, испытываемого текущими клиентами, подчеркните простоту использования функций (таких как краткие обзоры или централизованная информационная панель)
• Процессы: Укажите текущие / планируемые интеграции с существующими продуктами / услугами (т.е. Интеграция Slack с Dropbox и Salesforce), подчеркните, как ваш продукт / услуга может упростить обычно сложные / трудоемкие задачи

• Поддержка: Помогите потенциальному клиенту почувствовать себя партнером, подчеркнув свою послепродажную поддержку, используйте язык связи («нас», «мы» и т. Д.) В своей копии

Важно помнить, что вы не можете «доказать», что можете облегчить боль потенциальных клиентов, и то, что работает для одного клиента, может не работать для другого. Вот что делает социальное подтверждение столь важным при использовании болевых точек клиентов в маркетинге; устные рекомендации и отзывы пользователей становятся гораздо более убедительными, когда потенциальный клиент уже считает, что ваш продукт или услуга могут сделать их жизнь лучше.

Вот почему вам следует использовать отзывы клиентов и другие инструменты социальной проверки в своем маркетинге — отличный обзор или яркая характеристика могут продать ваш продукт намного эффективнее, чем даже самый говорливый продавец.

Пример использования

Mini: WordStream для агентств

Когда дело доходит до PPC, агентства сталкиваются с множеством уникальных проблем. От баланса между управлением счетами и поиском новых клиентов до повышения производительности и демонстрации рентабельности инвестиций — жизнь профессионалов PPC в агентствах непроста.

В мае прошлого года мы решили узнать, что движет средним агентством интернет-маркетинга, с особым упором на проблемы, с которыми сталкиваются агентства, путем опроса более 200 агентств интернет-маркетинга, специализирующихся на платном поиске, со всего мира.

Результаты были впечатляющими, хотя в некоторых случаях даже немного предсказуемыми.

В ходе анализа данных опроса мы обнаружили, что управление временем является самой большой проблемой, с которой сегодня сталкиваются агентства.Это, пожалуй, наименее удивительный из результатов опроса — не секрет, что агентства испытывают огромное давление, если они хотят конкурировать в сегодняшней экосистеме интернет-рекламы. Даже самый опытный специалист по контекстной рекламе все равно должен проводить время, работая со счетами своих клиентов, что делает управление временем еще более важным для менеджеров контекстной рекламы агентства.

Мы уже знали, что тайм-менеджмент является основной проблемой для агентств, еще до того, как мы создали WordStream Advisor для агентств, но когда мы запустили этот инструмент, мы действительно хотели поговорить с болевыми точками клиентов нашего агентства.Взгляните на эту страницу, предназначенную специально для потенциальных клиентов агентства:

Хотя мы также выделяем набор инструментов WordStream Advisor для агентств и простоту использования, предлагаемую платформой, экономия времени занимает центральное место на этой странице именно потому, что управление временем является главным приоритетом агентств.

Практически весь текст на этой странице подтверждает, сколько времени профессионалы PPC агентства могут сэкономить, используя наше программное обеспечение, и этот ориентированный на выгоду подход формирует стиль, тон и язык всей страницы.Более того, по мере продвижения вниз по странице мы углубляем проблемы потенциальных клиентов нашего агентства:

Мы знаем, что тайм-менеджмент — самая большая проблема для потенциальных клиентов нашего агентства, но это не единственное, о чем беспокоятся потенциальные клиенты нашего агентства. Помните, как мы говорили, что баланс времени между управлением аккаунтом и поиском новых клиентов — еще одна проблема, с которой сталкиваются многие агентства? На приведенном выше снимке экрана показано, как мы напрямую решили эту конкретную проблему в контексте управления временем и эффективности — как проблемы производительности, так и процесса, которые логически вытекают из первоначального определения управления временем как основной болезненной точки агентств.

Помните — дело не только в выявлении болевых точек ваших потенциальных клиентов, но и в том, чтобы подчеркнуть , что решение этой проблемы поможет вашим потенциальным клиентам . Чем яснее вы сделаете это в своем тексте и рекламных кампаниях, тем больше вероятность, что ваши потенциальные клиенты ответят положительно.

Использование болевых точек клиентов в онлайн-рекламе

Теперь, когда мы немного подробнее изучили понятие «болевые точки», давайте продолжим наши примеры того, как использовать эту боль в своих рекламных кампаниях в Интернете.

Устранение проблемных точек клиентов в платной поисковой рекламе

Вы провели качественное исследование проблем, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, и теперь готовы использовать эти знания в своих поисковых кампаниях. Как это выглядит?

Изображение выше — это объявление, которое было показано мне по поисковому запросу «услуги по расчету заработной платы» в Google. Неудивительно, что главная реклама была от ADP, одного из крупнейших поставщиков платежных ведомостей в Северной Америке. Если вы не знакомы с увлекательным миром услуг по начислению заработной платы, это объявление может показаться не таким уж заманчивым, но для любого, кто действительно работает с платежными ведомостями на регулярной основе, это объявление может быть очень соблазнительным.

Одна из самых больших финансовых проблем, с которыми сталкиваются растущие компании, — это расчет заработной платы. Согласно Paychex, начисление заработной платы может стоить от 20 до 100 долларов в месяц в дополнение к плате в размере до 5 долларов на сотрудника за каждый цикл расчета. Это может сделать наем новых людей значительными расходами для некоторых компаний (особенно с учетом преимуществ и других затрат), особенно для новых, малых предприятий. С самого начала это объявление обещает нам два месяца бесплатных услуг по начислению заработной платы, но это не то, что нас интересует — мы хотим поближе познакомиться с текстом объявления.

Первая строка текста — «Пусть ADP снимет вес с вашего бизнеса с помощью быстрой, простой и надежной системы расчета заработной платы» — соответствует всем нужным примечаниям. Во-первых, использование фразы «Пусть ADP снимет бремя с вашего бизнеса» тонко обращается к бремени заработной платы и использует язык, вызывающий облегчение, подразумевая, что перспективы облегчения почувствуют, когда они позволят ADP управлять своими платежными ведомостями.

Включение словосочетания «быстро, легко и надежно» также очень разумно, поскольку все эти общие прилагательные решают проблемы сами по себе, а именно: расчет заработной платы — это сложная, отнимающая много времени боль в заднице, которую нельзя доверить другим компаниям. — неплохо для трех слов текста.Наконец, вы заметите включение нескольких расширений, предлагающих ту важную социальную проверку, о которой мы упоминали ранее, а также предложения по бесплатному расценкам, демонстрацию программного обеспечения ADP для расчета заработной платы и двухмесячное бесплатное предложение, выделенное в заголовке.

Устранение проблемных точек клиентов в социальной рекламе

Социальная реклама может быть даже более эффективной при решении проблем клиентов, чем поисковая реклама. Зачем? Потому что многие люди с интересом просматривают сайты социальных сетей, такие как Twitter и Facebook; мы публикуем обновления, которые отражают людей , которыми мы хотим быть , не обязательно людей , которыми мы являемся сейчас .

Таким образом, хорошо продуманная социальная реклама, непосредственно затрагивающая болевые точки потенциального клиента, может быть очень убедительной.

Мы можем увидеть этот принцип в действии в этой рекламе на Facebook службы технического отбора при приеме на работу Triplebyte:

Это особенно умное объявление с необычной комбинацией эмоциональных триггеров, направленное на решение очень специфической проблемы — получение новой технической работы.

Если вы хорошо разбираетесь в разработке программного обеспечения или дружите с кем-либо из инженеров в вашем офисе, вы, возможно, уже знаете, что выбор разработчиком текстового редактора — программ, в которых разработчики фактически пишут свой код — является очень важным делом, и в этой рекламе это очень эффективно.

Во-первых, объявление делает смелое, потенциально спорное утверждение о том, что разработчики, использующие Vim и Emacs, два из старейших и наиболее популярных текстовых редакторов там, в два раза чаще проходить техническое интервью с Triplebyte, чем пользователи Eclipse, другой текст редактор. Хотя это утверждение основано на реальных данных, оно также является умным эмоциональным триггером. Разработчики, использующие Vim или Emacs, могут испытывать чувство самодовольного удовлетворения при чтении этой рекламы, но это также может вызвать раздражение у разработчиков, которые предпочитают другие текстовые редакторы.Это делает рекламу очень привлекательной для потенциальных клиентов Triplebyte, независимо от того, какой редактор они выберут.

Изображение / данные через Triplebyte

Во-вторых, реклама обращается к очень специфической болевой точке среди технарей, ищущих новую работу, — страху успешно пройти техническое собеседование. Такие компании, как Google, известны (или печально известны, в зависимости от вашей точки зрения) хитростью своих технических собеседований, и из рекламы Triplebyte делается вывод, что, используя Vim или Emacs, потенциальные кандидаты могут опередить (жесткую) конкуренцию за высшие технические должности.

Возможно, это не самое обычное использование болевых точек в социальной рекламе, но это отличный пример того, как хорошо продуманная социальная реклама может сочетать эмоциональные триггеры. и решают очень конкретные болевые точки.

Устранение проблемных точек клиентов на целевых страницах

В качестве последнего примера того, как использовать болевые точки клиентов в вашем маркетинге, мы подошли к одной из самых эффективных — и самых протекающих — частей воронки конверсии — скромной целевой странице.

Целевые страницы имеют решающее значение для успеха многих маркетинговых кампаний, особенно кампаний PPC. Выравнивание целевых страниц с копией ваших объявлений — это устоявшаяся передовая практика PPC, но ваши целевые страницы также могут служить еще одной возможностью объяснить, почему ваш продукт или услуга могут облегчить боль ваших потенциальных клиентов.

Давайте посмотрим, как это работает.

Ниже представлена ​​целевая страница платформы социальной аналитики SimplyMeasured:

Эта целевая страница — один из лучших примеров решения проблем клиентов, с которыми я сталкивался.Заголовок очень эффективен («Как быстрее принимать решения в области социального маркетинга»), но строка под ним еще лучше. Он не только ориентирован на получение выгоды, но также решает две конкретные болевые точки в одной строке текста: более эффективное использование времени — что может быть болевой точкой либо производительности, либо процессов — и самоутверждение как ведущего к социальной аналитике человек в вашем офисе.

Эти преимущества дополнительно подчеркнуты ниже на целевой странице в тексте. В маркированном списке того, что читатели узнают из загрузки, одно из перечисленных преимуществ — «Делайте быстрые потрясающие презентации для ваших заинтересованных сторон.Это еще раз подтверждает обещание линии, которая касается как восприятия, так и производительности.

Эта целевая страница определенно не идеальна (на этой целевой странице гораздо больше полей веб-форм, чем показано выше), но в целом это отличный пример того, как использовать болевые точки клиентов в вашем тексте и использовать эмоциональные триггеры. чтобы сделать ваши целевые страницы более привлекательными.

Нет боли — нет прибыли

Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, что на самом деле пытаются делать ваши клиенты, когда ищут компании или продукты, подобные вашей.Хотя многие болевые точки клиентов схожи, не существует универсального решения, которое могло бы решить их проблемы. К счастью, никто не знает ваших клиентов так, как вы, поэтому погрузитесь в свои исследования и начните помогать своим клиентам выполнять то, что они действительно хотят делать.

Какие еще советы вы можете дать, чтобы помочь клиентам преодолеть болевые точки?

Почему важен сон? 9 причин для хорошего ночного отдыха

Достаточное количество сна имеет важное значение для поддержания оптимального здоровья и благополучия.Когда дело доходит до их здоровья, сон так же важен, как и регулярные упражнения и сбалансированное питание.

Современная жизнь в Соединенных Штатах и ​​многих других странах не всегда подразумевает необходимость полноценного сна. Тем не менее, важно, чтобы люди старались регулярно высыпаться.

Ниже приведены некоторые из многих преимуществ, которые медицинские работники связывают с полноценным ночным отдыхом.

Поделиться на PinterestResearch связали достаточное количество сна с улучшением концентрации, продуктивности и познания.

Было проведено несколько исследований, которые ученые провели в начале 2000-х годов, в которых изучались эффекты лишения сна.

Исследователи пришли к выводу, что сон связан с несколькими функциями мозга, включая:

• концентрацию
• продуктивность
• познание

Более недавнее исследование 2015 года в журнале Journal of Child Psychology and Psychiatry показало, что детский сон шаблоны могут иметь прямое влияние на их поведение и успеваемость.

Связь между увеличением веса и ожирением и коротким сном до конца не ясна.

На протяжении многих лет было проведено несколько исследований, которые связывали ожирение и плохой сон.

Однако более недавнее исследование, опубликованное в журнале Sleep Medicine , пришло к выводу, что нет никакой связи между избыточным весом и недосыпанием.

В этом исследовании утверждается, что многие предыдущие исследования не учитывают в достаточной мере другие факторы, такие как:

• употребление алкоголя
• живущие с диабетом 2 типа
• уровень физической активности
• уровни образования
• длительное рабочее время
• долгое время малоподвижный образ жизни

Недостаток сна может повлиять на желание или способность человека вести здоровый образ жизни, но он может или не может быть прямым фактором увеличения веса.

Если вам интересно узнать больше доказательной информации об увлекательном мире сна, посетите наш специализированный центр.

Как и в случае с набором веса, есть данные, свидетельствующие о том, что хороший ночной сон может помочь человеку потреблять меньше калорий в течение дня.

Например, одно исследование, опубликованное в Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, говорит, что режим сна влияет на гормоны, ответственные за аппетит.

Когда человек не спит достаточно долго, это может повлиять на способность его тела правильно регулировать прием пищи.

Поделиться на Pinterest Достаточное количество сна может улучшить спортивные результаты.

По данным Национального фонда сна, взрослые люди могут спать от 7 до 9 часов в сутки, а спортсмены могут получить пользу от 10 часов. Соответственно, для спортсменов сон так же важен, как и потребление достаточного количества калорий и питательных веществ.

Одна из причин этого требования заключается в том, что тело восстанавливается во время сна. Другие преимущества включают:

• лучшая производительность
• больше энергии
• лучшая координация
• более высокая скорость
• лучшее умственное функционирование

сон связан с эмоциональным и социальным интеллектом людей.Тот, кто не высыпается, с большей вероятностью будет иметь проблемы с распознаванием эмоций и выражений других людей.

Например, в одном исследовании, опубликованном в журнале Journal of Sleep Research , изучалась реакция людей на эмоциональные стимулы. Исследователи пришли к выводу, как и во многих более ранних исследованиях, что эмоциональное сочувствие человека меньше, когда он не высыпается.

Связь между сном и психическим здоровьем была предметом исследований в течение долгого времени.Один из выводов заключается в том, что существует связь между недостатком сна и депрессией.

Исследование, опубликованное в JAMA Psychiatry , изучает закономерности самоубийств в течение 10 лет. В нем делается вывод, что недостаток сна является одним из факторов, способствующих многим из этих смертей.

Другое исследование, опубликованное в Австралийско-новозеландском журнале психиатрии , предполагает, что люди с нарушениями сна, такими как бессонница, могут проявлять признаки депрессии.

Существует связь между полноценным сном и уменьшением воспаления в организме.

Например, исследование, опубликованное в World Journal of Gastroenterology , предполагает связь между недосыпанием и воспалительными заболеваниями кишечника, поражающими желудочно-кишечный тракт людей.

Исследование показало, что недосыпание может способствовать возникновению этих заболеваний — и что эти заболевания, в свою очередь, могут способствовать недосыпанию.

Сон помогает организму восстанавливать, регенерировать и восстанавливаться. Иммунная система не является исключением из этих отношений. Некоторые исследования показывают, как улучшение качества сна помогает организму бороться с инфекциями.

Однако ученым все еще необходимо провести дальнейшие исследования точных механизмов сна в отношении его воздействия на иммунную систему организма.

Потребности во сне варьируются от человека к человеку в зависимости от их возраста. С возрастом человеку обычно требуется меньше сна, чтобы нормально функционировать.

Согласно CDC, разбивка выглядит следующим образом:

• Новорожденные (0–3 месяца): 14–17 часов
• Младенцы (4–12 месяцев): 12–16 часов
• Малыши (1–2 года): 11–14 часов
• Дошкольное (3–5 лет): 10–13 часов
• Школьный возраст (6–12 лет): 9–12 часов
• Подросток ( 13–18 лет): 8–10 часов
• Взрослый (18–60 лет): 7 часов плюс
• Взрослый (61–64 года): 7–9 часов
• Взрослый (65+ лет): 7–8 часов

Помимо количества часов, важно также качество сна.Признаки плохого качества сна включают:

• Пробуждение посреди ночи.
• По-прежнему не чувствует себя отдохнувшим после достаточного количества часов сна.

Некоторые вещи, которые человек может сделать для улучшения качества сна:

• Не спать, когда вы выспались.
• Каждую ночь ложиться спать примерно в одно и то же время.
• Больше времени проводить на улице и быть более активными в течение дня.
• Снижение стресса с помощью упражнений, терапии или других средств.

Сон является жизненно важным компонентом общего здоровья и благополучия каждого человека, которым часто пренебрегают. Сон важен, потому что он позволяет телу восстановиться и быть в форме и быть готовым к следующему дню.

Достаточный отдых также может помочь предотвратить увеличение веса, сердечные заболевания и увеличение продолжительности болезни.

Как говорить о настройках

Представьте, что вы завтракаете в ресторане. Вы хотите что-нибудь выпить, но не знаете, что именно. Когда сервер подходит к вашему столу, он говорит:

Позвольте мне помочь. вы предпочитаете кофе или чай ?

Вы отвечаете:

Я предпочитаю чай кофе.

Вы только что сообщили серверу об общих предпочтениях. Затем сервер делает несколько предложений о доступных чаях.

Когда нам дают выбор, мы используем специальные фразы , которые мы используем, чтобы сказать, что нам нравится больше, чем другое. Мы называем этот выбор «предпочтениями».

В нашей программе сегодня мы покажем вам, как использовать общие и специальные настройки .У нас есть разные фразы для каждого.

Общие настройки

Для начала рассмотрим общие предпочтения.

Общие предпочтения — это то, что вам больше нравится в целом. Он не привязан к конкретному событию или времени. Это просто факт о том, что вам нравится. Например, вам, вероятно, нравится один стиль музыки больше, чем другой стиль. И вам нравится один вид еды больше, чем другой.

Фразы, которые мы обычно используем для общих предпочтений, — это «предпочитаю» и «нравится лучше».«Они имеют то же значение.

Предпочитаю…

Давайте поговорим о слове «предпочитать» и снова послушаем пример с кофе и чаем:

Вы предпочитаете кофе или чай?

Обратите внимание, что в форме вопроса используется слово «или». В ответ мы используем предлог «до» или «над».

Я предпочитаю чай кофе .

Я предпочитаю чай кофе .

Как вы, возможно, знаете, на английском языке, когда мы отвечаем на вопрос, мы обычно не отвечаем полностью.Если вас спросят о предпочтении, вы можете просто назвать предпочтение, например:

Я предпочитаю чай.

Вот еще один пример вопроса и ответа:

Вы предпочитаете жить в городе или пригороде ?

Я предпочитаю жить в городе.

В американском английском «предпочесть» немного больше формальный , но все же достаточно распространено, чтобы использовать его в повседневной речи.

Как лучше…

Но американцы чаще используют фразу «нравится… лучше», когда разговаривают с другими.После этой фразы мы используем слово «чем». Вот как мы это делаем в вопросе и ответе:

Вы больше любите чай или кофе?

Я люблю чай больше, чем кофе.

Опять же, при ответе мы обычно называем только предпочтение:

Я больше люблю чай.

Вот еще один пример вопроса и ответа:

Тебе больше нравится жить в городе или в пригороде?

Мне больше нравится жить в городе.

Обратите внимание, что в форме вопроса слово «лучше» стоит в конце вопроса.

Особые предпочтения

А теперь перейдем к конкретным предпочтениям.

Конкретное предпочтение — это то, что вам нравится или вы хотите большего в определенный момент времени, прямо сейчас или в будущем.

Мы используем выражения «предпочел бы» и «предпочел бы» говорить о таких вещах. Эти фразы имеют то же значение.

Скорее всего …

Давайте посмотрим на фразу «предпочел бы.В американском разговорном английском это встречается гораздо чаще, чем «хотелось бы».

Для обеих фраз мы почти всегда используем краткую форму слова «хотел бы» с личным местоимением. Мы называем сокращенную форму «сокращением». Например, сокращение «Я бы» — «Я бы». Сокращенное слово «бы» выглядит и звучит так же, как буква «д».

Послушайте обычную форму и сокращение от «предпочел бы». С «предпочел бы» мы используем в ответе слово «чем».

Вы бы предпочли выйти или остаться дома?

Я лучше уйду, чем останусь дома.

Я лучше пойду куда-нибудь, чем останусь дома.

Опять же, мы обычно только указываем предпочтения в ответах.

Я лучше пойду куда-нибудь.

И, если после «предпочел бы» стоит только один главный глагол, мы не говорим его два раза. Вот пример:

Они бы предпочли изучать французский или английский?

И ответ:

Они лучше учат английский.

Обратите внимание, что глаголы «идти», «оставаться» и «учиться» имеют простую форму — базовую форму без «до» перед ним или каких-либо букв в конце.После «предпочел бы» мы всегда используем простую форму глаголов.

Предпочел бы…

Так же, как «предпочел бы», мы можем использовать «предпочел бы», чтобы говорить о конкретных предпочтениях. Но для американцев «предпочел бы» звучит более формально, и мы не часто используем его в разговоре. Вот пример вопроса и ответа:

Вы бы предпочли выйти или остаться дома?

Я бы предпочел выйти.

Обратите внимание: когда американцы используют «предпочел бы», мы обычно называем только предпочтение, как в примере.

Однако, когда в ответе упоминаются оба варианта, американцы обычно говорят это так:

Я предпочел бы выйти, чем остаться дома.

Звуки «бы»

Вам может потребоваться время, чтобы освоиться со звуками сокращения «бы» с личными местоимениями. Это помогает обратить внимание на то, что идет после звука d . Если после вы услышите слово «скорее» или «предпочитаю», значит, кто-то говорит вам о предпочтениях.

И я мог бы сказать намного больше по этому поводу, но я бы лучше закончил здесь!

Я Элис Брайант.

Элис Брайант написала этот рассказ для журнала Learning English. Джордж Гроу был редактором.

Какие виды еды, музыки и других вещей вы предпочитаете? Напишите нам в комментариях. Мы были бы рады получить известия от вас.

_____________________________________________________________

слов в этой истории

предпочитаю — против .любить кого-то или что-то лучше, чем кто-то или что-то еще

фраза — н . группа из двух или более слов, которые выражают одну идею, но обычно не образуют законченное предложение

стиль — n . способ, которым что-то делается, создается или выполняется

пригород — н. . город или другой район, где люди живут в домах недалеко от крупного города

формальный — прил .